أصبح واتساب جزءا لا يتجزأ من اتصالاتنا ، وبالنسبة لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال ، يمكن أن يكون أداة مهمة للبقاء على اتصال مع العملاء. يتيح لك امتلاك حساب واتساب للأعمال إنشاء صورة احترافية والتفاعل بفعالية مع جمهورك المستهدف. إذا كنت ترغب في إعداد واتس اب على اي فون الخاص بك لاستخدامه كحساب الأعمال, سوف تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة.
الخطوة 1: تثبيت واتس اب على اي فون الخاص بك إذا لم يكن لديك حتى الآن. بعد التثبيت ، افتح التطبيق وابدأ في إعداد حساب عملك.
الخطوة 2: بعد فتح واتس اب ، انتقل إلى قسم" إعدادات " ، والذي يقع في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. ثم اضغط على اسمك وانتقل إلى"الملف الشخصي".
الخطوة 3: في قسم الملف الشخصي ، يمكنك إضافة معلومات حول عملك ، مثل الاسم والوصف والشعار. انقر فوق الزر" تحرير " بجوار كل حقل لإضافة المعلومات ذات الصلة.
الخطوة 4: إذا كنت ترغب في إضافة رقم هاتف مع وظائف التعليقات إلى حساب عملك ، فانقر فوق قسم "رقم الهاتف". ثم حدد الخيار المطلوب: "رقم الهاتف الثابت "أو" رقم الهاتف المحمول "أو"رقم واتساب للأعمال". أدخل الرقم المناسب وانقر فوق تم.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أنه عند اختيار رقم لـ واتساب للأعمال ، ستحتاج إلى تأكيد رقمك من خلال رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إليك في رسالة نصية قصيرة.
الخطوة 5: بعد إدخال المعلومات الضرورية في ملفك الشخصي ورقم الهاتف المقابل ، تابع إعداد خيارات حساب الأعمال الأخرى. قم بإعداد جهاز الرد على المكالمات لعملائك ، واضبط وضع التشغيل وحدد المعلومات في قسم" إضافة حقل مخصص".
بمجرد إعداد واتساب على الآيفون الخاص بك كحساب تجاري ، ستكون جاهزا لاستخدامه للتواصل مع عملائك وتحسين تفاعلك مع الجمهور. كن نشطا وفعالا في استخدام أداة الاتصال القوية هذه لتوسيع نطاق عملك وتحسين خدمة العملاء.
- الخطوة 1: تحميل وتثبيت واتساب للأعمال
- الخطوة 2: افتح تطبيق واتساب للأعمال
- الخطوة 3: قبول شروط اتفاقية المستخدم
- الخطوة 4: أدخل رقم الهاتف
- الخطوة 5: تأكيد رقم الهاتف
- الخطوة 6: إعداد ملف تعريف حساب الأعمال
- الخطوة 7: ابدأ في استخدام واتساب لعملك
الخطوة 1: تحميل وتثبيت واتساب للأعمال
لتنزيل وتثبيت واتساب للأعمال على الآيفون الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- أدخل "واتساب بيزنس" في شريط البحث.
- ابحث عن تطبيق واتساب للأعمال في قائمة نتائج البحث.
- انقر فوق الزر" تثبيت " لبدء عملية التنزيل والتثبيت.
- انتظر التطبيق لتحميل وتثبيت على اي فون الخاص بك.
- بعد تثبيت التطبيق ، والعثور عليه على الشاشة الرئيسية من اي فون الخاص بك وانقر على الرمز الخاص به لفتح واتس اب الأعمال.
وبمجرد الانتهاء من تحميل وتثبيت واتس اب الأعمال على اي فون الخاص بك, كنت على استعداد لبدء إعداد حساب عملك على واتس اب.
الخطوة 2: افتح تطبيق واتساب للأعمال
بعد تثبيت واتس اب الأعمال على اي فون الخاص بك ، والعثور على الرمز الخاص به على الشاشة الرئيسية أو في مجلد التطبيقات.
عندما تجد تطبيق واتساب للأعمال ، انقر على الرمز الخاص به لفتحه.
الخطوة 3: قبول شروط اتفاقية المستخدم
قبل أن تتمكن من البدء في استخدام حساب واتساب للأعمال ، تحتاج إلى قبول شروط اتفاقية المستخدم. للموافقة على الشروط ، اتبع الخطوات التالية:
| خطوة | الإجراء |
| 1 | افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك. |
| 2 | أدخل رقم هاتفك وانقر على زر" التالي". |
| 3 | في الشاشة التالية ، سترى نص اتفاقية المستخدم. اقرأها بعناية. |
| 4 | قم بالتمرير إلى نهاية النص وانقر على الزر" قبول ومتابعة " إذا كنت توافق على الشروط. |
بعد قبولك لشروط اتفاقية المستخدم ، يمكنك المتابعة لإعداد حساب عملك في واتساب والبدء في استخدام جميع وظائف تطبيق الأعمال.
الخطوة 4: أدخل رقم الهاتف
في هذه الخطوة ، ستحتاج إلى إدخال رقم الهاتف الذي سيتم استخدامه كرقم أساسي لحساب واتساب للأعمال الخاص بك.
لإدخال رقم هاتف ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب" الإعدادات " الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- في قائمة الإعدادات ، حدد "الحساب".
- حدد"تغيير رقم الهاتف".
- أدخل رقم هاتفك الحالي في حقل" الرقم الحالي".
- أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد استخدامه لحساب نشاطك التجاري في حقل" الرقم الجديد".
- انقر فوق الزر" تم " لحفظ التغييرات.
بعد إدخال رقم هاتفك ، سيرسل لك واتساب رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز في التطبيق للتحقق من رقم هاتفك.
الخطوة 5: تأكيد رقم الهاتف
بمجرد إدخال رقم هاتفك ، سيرسل لك واتساب رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من 6 أرقام.
1. فتح تطبيق الرسائل على اي فون الخاص بك والعثور على الرسائل القصيرة من ال واتساب مع رمز التأكيد.
2. انسخ هذا الرمز وارجع إلى تطبيق واتساب.
3. أدخل رمز التأكيد في الحقل المناسب في التطبيق وانقر فوق التالي.
4. سيتحقق واتساب تلقائيا من الرمز وسيتم تأكيد رقم هاتفك.
5. إذا لم تكن قد تلقيت رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد ، فيمكنك طلب واتساب لإرسال رسالة إليك مرة أخرى أو الاتصال برمز تأكيد.
6. بعد التحقق بنجاح من رقم الهاتف ، يمكنك الاستمرار في إعداد حساب عملك في واتساب.
الخطوة 6: إعداد ملف تعريف حساب الأعمال
بعد تثبيت واتساب للأعمال بنجاح على اي فون الخاص بك وتأكيد رقم الهاتف ، يمكنك المتابعة لإعداد ملف تعريف حساب عملك. سيساعد هذا عملائك في معرفة المزيد من المعلومات حول شركتك والاتصال بك بسهولة.
لإعداد ملف تعريف حساب نشاط تجاري ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح واتس اب الأعمال على اي فون الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب الإعدادات في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد "الملف الشخصي".
- انقر فوق الزر" تحرير " الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- املأ جميع الحقول الضرورية ، مثل اسم شركتك وعنوانك ووصفك وشعارك.
- بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" علامة الاختيار " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لحفظ التغييرات.
مبارك! الآن تم إعداد ملف تعريف حساب عملك وجاهز للاستخدام. سيتمكن العملاء من رؤية معلومات عن شركتك والاتصال بك عبر واتساب للأعمال.
الخطوة 7: ابدأ باستخدام واتساب لعملك
أنت الآن على استعداد لبدء استخدام واتساب لعملك والتفاعل مع عملائك.
يقدم واتساب للأعمال عددا من الميزات التي من شأنها تبسيط اتصالاتك مع العملاء. يمكنك إنشاء أجهزة الرد على المكالمات للاستجابة السريعة وإخطار العملاء بجدول عملك أو إجازتك. يمكنك أيضا إضافة معلومات حول عملك ، بما في ذلك العنوان والوصف والشعار.
لتحقيق أقصى استفادة من واتساب لعملك ، ضع في اعتبارك التوصيات التالية:
- قم بإعداد ملف تعريف نشاطك التجاري: أضف معلومات حول نشاطك التجاري وشعارك وتفاصيل الاتصال بك.
- إنشاء أجهزة الرد على المكالمات: إعداد الرسائل التلقائية للرد بسرعة على أسئلة العملاء.
- انشر رقم واتساب الخاص بك: أضف رابطا إلى رقم واتساب الخاص بك على موقع الويب الخاص بك ، في توقيع إلكتروني وعلى الشبكات الاجتماعية حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك بسهولة.
- استخدام المجموعات للتواصل مع العملاء: قم بإنشاء مجموعة للتواصل بشكل أكثر فعالية وسرعة مع عملائك.
- إرسال رسائل جماعية: إذا كانت لديك معلومات مهمة تريد مشاركتها مع جميع عملائك ، فيمكنك إرسال رسائل مجمعة.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من تحقيق أقصى استفادة من واتساب لعملك وتحسين التواصل مع عملائك.