تحديث نظام التشغيل على اي فون يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة. قد يكون واحد منهم لإعادة ترتيب تشغيل أحد المتحدثين. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت ترغب في الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو على جهازك.
ومع ذلك ، لا داعي للذعر! هناك عدة طرق يمكن أن تساعدك في استعادة السماعة. ربما يتم حل المشكلة بكل بساطة ، ولا تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة.
الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي للتحقق من إعدادات الصوت على اي فون الخاص بك. ربما تم تغييرها أثناء عملية التحديث. تأكد من أن مستوى الصوت في الحد الأقصى وأن الصوت غير مطفأ.
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في وقت واحد حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ومن ثم تشغيله مرة أخرى. ربما تساعد إعادة تشغيل الجهاز في استعادة السماعة.
- كيف يمكنني الحصول على واحد المتكلم مرة أخرى تعمل على اي فون بلدي بعد التحديث?
- تحقق من إعدادات الصوت
- أعد تشغيل الجهاز
- تنظيف السماعة
كيف يمكنني الحصول على واحد المتكلم مرة أخرى تعمل على اي فون بلدي بعد التحديث?
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون الخاص بك ، قد تكون هناك مشكلة عندما يتوقف مكبر صوت واحد فقط عن العمل. في هذه الحالة ، سيتعين عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة لإعادة الصوت إلى حالة العمل.
1. تحقق من إعدادات الصوت. تأكد من عدم تعطيل إعداد الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى. انتقل إلى الإعدادات -> الأصوات والإشارات اللمسية وتأكد من أن شريط تمرير مستوى الصوت في أقصى مستوى.
2. أعد تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل المشكلة. استمر في الضغط على زر التشغيل / الإيقاف وزر الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.
3. تحقق من إعدادات الصوت عند إجراء مكالمة. افتح تطبيق الهاتف وحدد جهة اتصال للاتصال بها. أثناء المكالمة ، تأكد من أن الصوت يأتي من خلال السماعة العلوية وليس من خلال السماعة الموجودة أسفل الجهاز. إذا كان الصوت يأتي من خلال السماعة السفلية على أي حال ، فإن المشكلة هي على الأرجح الأجهزة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.
4. تحقق من إعدادات الصوت في التطبيقات. تحميل أي تطبيق يلعب الصوت ، مثل يوتيوب أو سبوتيفي. تأكد من أن الصوت يأتي من خلال رئيس فون. إذا كان الصوت لا يزال يأتي فقط من خلال السماعة السفلية ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج. حاول تحديث التطبيق أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة في الإعدادات ->عام ->إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تحذير: هذه الخطوة سوف أيضا إعادة تعيين واي فاي وكلمات السر فين تكوينها على الشبكة ، لذلك تبقي هذا في الاعتبار.
5. قم بتحديث نظام التشغيل. ربما تكمن المشكلة بالضبط في التحديث الذي قمت بتثبيته. تحقق من وجود تحديثات جديدة بالانتقال إلى الإعدادات ->عام -> تحديث البرنامج. إذا كان التحديث الجديد هو متاح, تحميل وتثبيته على اي فون الخاص بك.
إذا كانت جميع الخطوات المذكورة أعلاه لا تساعد على استعادة تشغيل مكبر صوت واحد على اي فون بعد التحديث ، ثم على الأرجح سوف تحتاج إلى مساعدة من مركز الخدمة. وسوف تشخيص وحل المشكلة مع رئيس الجهاز الخاص بك.
تحقق من إعدادات الصوت
إذا توقف أحد المتحدثين عن العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الصوت على الجهاز.
1. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى. اضغط على زر رفع الصوت على جانب اي فون الخاص بك ومعرفة ما اذا كان المتكلم يعمل بعد ذلك.
2. تحقق مما إذا كان الوضع الصامت ممكنا. إذا كان رمز المرحلة الشهرية مرئيا على الشاشة على اي فون الخاص بك أو تم تمكين إعداد كتم الصوت ، فلن تسمع الصوت في أي من مكبرات الصوت. قم بالتبديل إلى الوضع الصامت لتنشيط الصوت.
3. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة مع أحد مكبرات الصوت. استمر في الضغط على زر التشغيل / الإيقاف وزر الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل على الشاشة. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى حتى ترى شعار أبل.
إذا كان مكبر الصوت لا يزال لا يعمل بعد التحقق من إعدادات الصوت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مضمنة في الجهاز وستحتاج إلى مساعدة متخصص.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- اضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف على جهازك.
- عندما يظهر شريط التمرير" إيقاف " ، انقله إلى اليمين.
- بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف مرة أخرى لتشغيله.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل السماعات. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى لإصلاح الانهيار.
تنظيف السماعة
إذا كان أحد المتحدثين على اي فون الخاص بك يتوقف عن العمل بعد التحديث ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى الأوساخ أو الغبار ، والتي يمكن أن تسد الثقوب المتكلم. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تنظيف السماعة.
لتنظيف السماعة ، اتبع الخطوات التالية:
- خذ فرشاة ناعمة جافة أو استخدم ضاغط هواء منخفض الضغط.
- قم بتنظيف أو توجيه تدفق الهواء بعناية عبر فتحات السماعات لإزالة الغبار والأوساخ.
- تحقق من تشغيل السماعة عن طريق تشغيل بعض الملفات الصوتية أو الفيديو بالصوت.
إذا استمر فشل مكبر الصوت بعد التنظيف ، فجرب إجراءات إضافية مثل إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات. إذا لم يساعد أي من هذا ، فقد يحتاج مكبر الصوت إلى إصلاح احترافي. اتصل بمركز خدمة أبل المعتمد للحصول على مزيد من المساعدة.