يواجه العديد من مستخدمي طابعة كيوسيرا خطأ الاتصال 0 * 1101 عند محاولة تكوين واستخدام خدمة البريد الإلكتروني سمتب. يشير الخطأ إلى مشاكل في الاتصال وقد يؤدي إلى عدم القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني من الجهاز.
هناك عدة أسباب لهذا الخطأ. واحد منهم قد تكون ذات صلة إلى إعدادات خادم البريد الإلكتروني سمتب غير صحيحة. في هذه الحالة ، قبل البدء في إصلاح الخطأ ، تحتاج إلى التأكد من إدخال عنوان الخادم والمنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.
سبب آخر محتمل هو أن منفذ سمتب محظور من قبل مزود خدمة الإنترنت أو برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تغيير منفذ سمتب إلى واحد آخر (على سبيل المثال ، من 25 إلى 587) ، وأيضا السماح بالوصول إلى منفذ سمتب في إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
ومن الجدير بالذكر أيضا أنه لإرسال البريد الإلكتروني من خلال خادم سمتب ، قد تتطلب بعض مقدمي البريد استخدام سل أو تلس التشفير. تأكد من إعداد التشفير بشكل صحيح إذا كنت في حاجة إليها. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ في اتصال كيوسيرا سمتب 0 * 1101 ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم كيوسيرا للحصول على المساعدة.