تعد لوحة المفاتيح من أهم الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر المحمول ، ويمكن أن يتسبب تشغيلها غير الصحيح في إزعاج خطير. في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل تحت ويندوز 10 وتظهر الرسالة "رمز 19" على الشاشة. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، من برامج التشغيل إلى إعدادات النظام غير الصحيحة.
إذا واجهت مشكلة" كود 19 " على جهاز الكمبيوتر المحمول ويندوز 10 ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق لحل هذه المشكلة. بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج التشغيل. قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز وابحث عن قسم لوحة المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- الأسباب المحتملة لمشاكل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10
- مشاكل البرامج
- مشاكل الأجهزة
- تكوين لوحة المفاتيح في ويندوز 10
- 1. أعد تشغيل الكمبيوتر
- 2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- 3. تحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة
- 4. استخدم أدوات التصحيح المضمنة
- 5. تغيير تخطيط لوحة المفاتيح
- كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10
الأسباب المحتملة لمشاكل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10
يمكن أن تحدث مشاكل مع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 لأسباب مختلفة. قد تكون بعض المشكلات الأكثر شيوعا المرتبطة بتشغيل لوحة المفاتيح مرتبطة بما يلي:
1. مغامرات:
2. قد يتسرب السائل أو الغبار على لوحة المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى تلف المفاتيح أو تعطلها. عند استخدام الكمبيوتر المحمول بانتظام ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ ، وكذلك لتجنب دخول السوائل إلى المفاتيح;
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
4. قد تتسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح المفقودة أو القديمة في حدوث مشكلات. للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحات المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. إذا كانت هناك تحديثات لبرنامج التشغيل ، فقم بتنزيلها وتثبيتها;
5. قم بتثبيت لوحة مفاتيح بديلة:
6. إذا لم تحل جميع الطرق الأخرى المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالكمبيوتر المحمول نفسه أو لوحة المفاتيح الخاصة به.
قد تختلف الأسباب المحتملة لمشكلة لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 ، وفي بعض الحالات سوف تحتاج إلى الاتصال المهنيين لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
مشاكل البرامج
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتتلقى الخطأ "رمز 19" في ويندوز 10 ، قد تكون مشاكل البرامج سبب المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل بعد ذلك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب أخطاء البرامج الصغيرة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح ، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاحها.
2. تحديث برنامج التشغيل
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتنزيل تحديث برنامج التشغيل وتثبيته.
3. إزالة وإعادة تثبيت برنامج التشغيل
إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة مرة أخرى ، وابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "حذف الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيقوم ويندوز تلقائيا بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى.
4. التحقق من البرامج الضارة
يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات مختلفة في لوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى. قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مصاب. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
5. استعادة النظام
إذا افترضت أن مشكلة لوحة المفاتيح بدأت بعد تثبيت برنامج معين أو تحديث ، فحاول استعادة النظام إلى حالة سابقة عندما كان كل شيء يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد "استعادة النظام" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون مشكلة لوحة المفاتيح ناتجة عن تلف مادي أو فشل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.
ضع في اعتبارك أن التوصيات المذكورة أعلاه تهدف إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح التي يسببها البرنامج. إذا كان لديك أي مشاكل أخرى مع لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل الأجهزة
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون السبب مرتبطا بمشاكل الأجهزة. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة:
- 1. اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول وغير تالفة. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتحقق.
- 2. برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن تحديث برامج التشغيل من خلال إدارة الأجهزة.
- 3. صراع السائق. تحقق مما إذا كان هناك تعارض بين برنامج تشغيل لوحة المفاتيح والأجهزة أو برامج التشغيل الأخرى على الكمبيوتر المحمول.
- 4. منفذ أوسب التالفة. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول استخدام منفذ مختلف أو تحقق من الاتصال على جهاز آخر.
- 5. ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يتسبب ارتفاع درجة الحرارة في حدوث أعطال في الكمبيوتر المحمول ، بما في ذلك مشاكل لوحة المفاتيح. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول في مكان جيد التهوية ومبرد.
- 6. تلف لوحة المفاتيح. إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تتلف لوحة المفاتيح وتحتاج إلى استبدالها.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه. سيكون مركز الخدمة قادرا على تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر باستخدام لوحة المفاتيح وتقديم حل مناسب.
تكوين لوحة المفاتيح في ويندوز 10
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك تجربتها:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
قد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل بعض مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله.
3. تحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة
افتح إدارة الأجهزة وتحقق من وجود مشاكل في لوحة المفاتيح. إذا رأيت رمز علامة تعجب أو صليب أحمر بجوار لوحة المفاتيح ، فحاول تحديث برنامج التشغيل.
4. استخدم أدوات التصحيح المضمنة
يحتوي ويندوز 10 على أدوات مدمجة لإصلاح مشاكل لوحة المفاتيح. يمكنك استخدام ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعثور على أي مشاكل في لوحة المفاتيح وإصلاحها.
5. تغيير تخطيط لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ولكن لم يتم وضع الأحرف بشكل صحيح ، فربما تكون قد اخترت تخطيط لوحة المفاتيح الخاطئ. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وقم بتغيير التخطيط إذا لزم الأمر.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة بخلل في الأجهزة ، وستحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
| الاسم | المفاتيح | الوصف |
|---|---|---|
| أدخل | المدخلات | التبديل إلى سطر جديد أو تأكيد أمر |
| التحول | ↑ | تمكين الأحرف الكبيرة أو إدخال الأحرف الكبيرة |
| مسافة للخلف | ← | حذف حرف على يسار المؤشر أو الرجوع إلى موضع واحد |
| علامة التبويب | ↹ | انتقل إلى الحقل أو الخلية التالية |
كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10
مشاكل مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة ، مثل أخطاء في برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، مشاكل في الأجهزة أو الإعدادات. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. فقط قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وانتظر بضع ثوان ثم قم بتشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات في قائمة ابدأ وافتحه. ثم ابحث عن الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق التي تظهر ، حدد"تحديث برنامج التشغيل". ويندوز تلقائيا التحقق من وجود برامج تشغيل جديدة وتثبيتها إذا تم العثور عليها.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة تعطيل لوحة المفاتيح وإعادة تمكينها. للقيام بذلك ، انتقل إلى القائمة "الأجهزة" في "إعدادات" من ويندوز 10. في قسم الأجهزة ، ابحث عن لوحة المفاتيح وحددها. ثم ، في قائمة الأجهزة ، ابحث عن لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق ، حدد" فصل الجهاز " وانتظر بضع ثوان. ثم كرر نفس العملية ، ولكن حدد"تشغيل الجهاز". يمكن أن يساعد ذلك في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح أو الفيروسات. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة الكمبيوتر المحمول للتشخيص والإصلاح.
تذكر أن المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 يمكن أن تكون متنوعة جدا والحل قد تعتمد على سبب محدد. نوصي بتجربة هذه الطرق واحدة تلو الأخرى ونأمل أن يساعدك أحدها في استعادة لوحة المفاتيح.