غالبا ما يواجه مستخدمو الكمبيوتر موقفا يتم فيه تحميل بيوس بدلا من بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويؤدي إلى فقدان البيانات والوقت. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب حدوث ذلك وطرق حل هذه المشكلة.
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا يتم تحميل بيوس بدلا من ويندوز هو تكوين غير صحيح لجهاز التمهيد في بيوس. إذا قمت بتغيير الإعدادات عن طريق الخطأ أو قمت بتثبيت جهاز آخر كجهاز التمهيد الأساسي ، يمكن للكمبيوتر فقط تشغيل بيوس وعدم الكشف عن نظام التشغيل.
قد يكون سبب آخر هو خلل في القرص الصلب حيث تم تثبيت نظام التشغيل. إذا كان القرص الصلب لا يعمل بشكل صحيح ، قد لا يكتشف الكمبيوتر ويندوز وتحميل بيوس فقط. قد تتضمن الأسباب المحتملة الأخرى إعدادات غير صحيحة لجهاز أوسب خارجي أو مشاكل مع نظام التشغيل الذي لا يمكن بدء تشغيله.
لحل المشكلة مع تمهيد بيوس بدلا من ويندوز ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات التمهيد في بيوس والتأكد من تحديد جهاز التمهيد الأساسي بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك ، فيجب عليك فحص القرص الصلب بحثا عن أخطاء أو تلف. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الاتصال بأخصائي.
- لماذا تشغيل السير بدلا من ويندوز?
- أسباب المشكلة
- أعطال القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي
- مشاكل في جهاز التمهيد
- إعدادات بيوس غير صحيحة
- مشاكل في نظام التشغيل
- الفيروسات والبرامج الضارة
- ما هي الفيروسات والبرامج الضارة?
- كيف يمكن أن يصاب النظام?
- كيف يمكنني حماية نفسي من الفيروسات والبرامج الضارة?
- كيف يمكنني إزالة الفيروسات والبرامج الضارة?
- مشاكل في تحديث نظام التشغيل
- طرق لحل المشكلة
لماذا تشغيل السير بدلا من ويندوز?
القدرة على تمهيد نظام التشغيل ويندوز يعتمد مباشرة على الأداء الصحيح لل بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) — البرنامج الذي هو المسؤول عن تهيئة وفحص أجهزة الكمبيوتر عند بدء التشغيل.
هناك عدة أسباب رئيسية لحدوث التبديل إلى بيوس عند بدء تشغيل الكمبيوتر:
- مشاكل مع جهاز التمهيد: إذا تم تثبيت جهاز التمهيد في بيوس التي لا تحتوي على نظام التشغيل المثبت ، الكمبيوتر يتحول تلقائيا إلى بيوس. يمكن أن تؤدي الأعطال في القرص الصلب أو أجهزة أوسب أو مشاكل الكابلات إلى هذا الموقف.
- التغييرات في إعدادات بيوس: إذا حدثت تغييرات عرضية في إعدادات بيوس أو تم تغيير ترتيب تمهيد الجهاز ، قد لا يكون نظام التشغيل متاحا لبدء التشغيل وسوف يتحول الكمبيوتر تلقائيا إلى بيوس.
- أعطال نظام التشغيل: إذا لم يبدأ ويندوز بسبب أخطاء أو تلف ، قد يتحول الكمبيوتر إلى بيوس بدلا من مزيد من تمهيد نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب عليك حل المشاكل مع نظام التشغيل ، أو إعادة تثبيته.
- عدم توافق الأجهزة: إذا كان الجهاز المثبت على الكمبيوتر غير متوافق مع نظام التشغيل أو كانت برامج تشغيل الأجهزة قديمة ، فقد يتحول الكمبيوتر تلقائيا إلى بيوس عند محاولة تشغيل ويندوز.
- الأضرار التي لحقت بيوس البرمجيات: إذا كان بيوس تالفا أو هناك أخطاء في ذلك ، قد تنشأ حالة عندما يبدأ بيوس بدلا من ويندوز.
إذا كان الكمبيوتر يتحول باستمرار إلى بيوس أو إعادة تشغيل ، فمن الضروري لتشخيص وإصلاح المشكلة. تحقق من اتصال أجهزة التمهيد والكابلات ، واستعادة إعدادات بيوس الافتراضية ، وتحديث برامج التشغيل ، والتحقق من تحديثات برامج بيوس ، أو الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
أسباب المشكلة
هناك أسباب مختلفة لماذا بيوس قد التمهيد بدلا من نظام التشغيل ويندوز. دعونا ننظر إلى أهمها:
إعدادات بيوس غير صحيحة:
- إذا تم تعيين إعدادات تمهيد نظام التشغيل بشكل غير صحيح في بيوس ، فقد تكون هناك مشكلة في تسجيل الدخول إلى ويندوز.
- إذا تم تغيير ترتيب تمهيد الجهاز في بيوس ، فقد ينشأ موقف عندما يحاول النظام التمهيد من جهاز غير موجود أو جهاز لا يحتوي على نظام تشغيل.
- إعدادات غير صحيحة من محركات أقراص فلاش أو بطاقات الذاكرة في بيوس قد تجعل من المستحيل لتشغيل نظام التشغيل.
هجمات الفيروسات:
- وجود الفيروسات والبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تتلف الملفات اللازمة للتمهيد ويندوز وتسبب بيوس لتشغيل بدلا من نظام التشغيل.
مشاكل الأجهزة:
- يمكن أن يؤدي تلف أو خلل في اللوحة الأم وذاكرة الوصول العشوائي وإمدادات الطاقة ومكونات الكمبيوتر الأخرى إلى مشاكل في تحميل نظام التشغيل.
- يمكن أن يتسبب ارتفاع درجة حرارة المعالج أو مكونات النظام الأخرى أيضا في حدوث أعطال ومشاكل عند تشغيل نظام التشغيل.
إذا كان هناك مشكلة مع تمهيد نظام التشغيل ويندوز وتشغيل بيوس بدلا من ذلك ، فمن المستحسن للتحقق من الأسباب المحددة وتطبيق الأساليب المناسبة لحل المشكلة.
أعطال القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي
في حالة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلا من نظام التشغيل ، ترى فقط بيوس ، واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون خلل في القرص الثابت أو ذاكرة الوصول العشوائي. عادة ، لا يمكن تشغيل الكمبيوتر إذا كان نظام التشغيل مفقودا أو تالفا على القرص الثابت.
إذا كنت تشك في وجود مشاكل في محرك الأقراص الثابتة ، فيجب عليك التحقق من حالته باستخدام الأداة الذكية المدمجة (تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ). يقوم بتحليل القرص الصلب بحثا عن المشكلات المحتملة ويوفر معلومات حول حالة محرك الأقراص.
للتحقق من القرص الصلب باستخدام الذكية ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل السير.
- ابحث عن القسم أو عنصر القائمة المرتبط بالقرص الصلب.
- في هذا القسم ، ابحث عن خيار تقنية المراقبة والتحليل والإبلاغ الذكي أو الذاتي.
- قم بتمكين الخيار الذكي إذا تم تعطيله.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
- في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تبدأ الأداة الذكية وتحلل القرص الثابت.
- إذا كانت لديك رسائل تحذير حول مشاكل القرص ، فيجب عليك استبدالها أو اتخاذ تدابير أخرى لحل المشكلة.
إذا كان القرص الصلب يعمل بشكل صحيح ، ولكن لا تزال مشكلة التمهيد قائمة ، يجدر الانتباه إلى ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. يمكن أن تؤدي أعطال ذاكرة الوصول العشوائي إلى تحميل غير صحيح لنظام التشغيل أو حتى عدم القدرة على تشغيله.
للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك استخدام المدمج في ميمتست86 الأداة المساعدة. يقوم بمسح الذاكرة بحثا عن الأخطاء والإبلاغ عن الأعطال المحتملة.
لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام ميمتيست86 ، اتبع الخطوات التالية:
- تحميل برنامج ميمتست 86 من الموقع الرسمي وحرقه إلى محرك أقراص فلاش أوسب أو سد/دفد.
- أدخل محرك أقراص فلاش أوسب أو سد/دفد في الكمبيوتر الذي تريد التحقق منه.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد من محرك أقراص فلاش أوسب أو سد/دفد.
- ميمتست 86 سوف تبدأ تلقائيا وبدء اختبار ذاكرة الوصول العشوائي.
- إذا ميمتست86 بالكشف عن الأخطاء ، يجب استبدال وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة.
- إذا تم اجتياز الاختبار بنجاح دون أخطاء ، فمن المحتمل ألا تكون هناك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
إذا استمرت مشكلة تحميل نظام التشغيل بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد يكون ذلك بسبب مكونات أخرى للكمبيوتر ، مثل اللوحة الأم أو المعالج أو بطاقة الفيديو. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
مشاكل في جهاز التمهيد
السبب في أن بيوس يتم تحميل بدلا من ويندوز قد يكون خلل في جهاز التمهيد أو إعدادات غير صحيحة في بيوس. فيما يلي بعض المشكلات التي قد تحدث مع جهاز التمهيد:
لم يتم الكشف عن القرص الصلب: إذا لم يكتشف بيوس القرص الصلب ، فلن يتمكن الكمبيوتر من تشغيل نظام التشغيل.
مشكلة اتصال الكبل: قد يؤدي ضعف الاتصال أو الاتصال غير الصحيح لكابلات القرص الصلب أو الأجهزة الأخرى إلى تشغيل ويندوز.
مشاكل مع محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص دفد: إذا كان الكمبيوتر يحاول تمهيد نظام التشغيل من محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص دفد ، وهذا الجهاز لا يعمل بشكل صحيح ، ثم قد تكون هناك مشكلة مع تمهيد.
تعارض الجهاز: إذا كان الكمبيوتر يحتوي على العديد من الأجهزة التي يمكن استخدامها لتشغيل نظام التشغيل (على سبيل المثال ، العديد من محركات الأقراص الثابتة أو محركات أقراص فلاش) ، فقد يكون هناك تعارض مع اختيار الجهاز للتمهيد.
منفذ أوسب لا يعمل: إذا كنت تحاول تشغيل نظام التشغيل من محرك أقراص فلاش ، ولكن منفذ أوسب الذي يتم توصيله لا يعمل ، ثم الكمبيوتر يمكن التمهيد في بيوس.
لحل مشاكل جهاز التمهيد ، اتبع الخطوات التالية:
تحقق من اتصال الكابل: تأكد من أن جميع كبلات القرص الصلب والأجهزة الأخرى متصلة بشكل صحيح وثابتة جيدا.
تحقق من إعدادات بيوس: انتقل إلى بيوس وتحقق من إعدادات التمهيد. تأكد من تحديد ترتيب تمهيد الجهاز الصحيح واكتشاف محرك الأقراص الثابتة.
جرب جهاز تمهيد آخر: في حالة حدوث المشكلة عند محاولة تشغيل نظام التشغيل من محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص دفد ، حاول استخدام جهاز تمهيد مختلف أو منفذ أوسب مختلف.
قم بتوصيل جهاز تمهيد واحد فقط: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أجهزة متعددة يمكن استخدامها للتمهيد ، فقم بتعطيل الكل باستثناء جهاز واحد لتجنب التعارض.
تحقق من منافذ أوسب: إذا كنت تقوم بتمهيد نظام التشغيل من محرك أقراص فلاش ، تأكد من أن منفذ أوسب الذي يتم توصيله يعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر لتشخيص المشكلات وإصلاحها في جهاز التمهيد.
إعدادات بيوس غير صحيحة
قد يكون أحد أسباب تحميل بيوس بدلا من ويندوز تكوين بيوس غير صحيح. إعدادات بيوس هي المسؤولة عن التحميل الأساسي لنظام التشغيل ، لذلك إذا تم تعيينها بشكل غير صحيح ، سيقوم الكمبيوتر بتحميل بيوس نفسه فقط دون التبديل إلى نظام التشغيل المثبت.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لإعدادات السير غير الصحيحة:
- ترتيب تمهيد الجهاز غير صحيح: بيوس لديه خيار لتحديد ترتيب التمهيد الجهاز. إذا تم تحديد جهاز لا يحتوي على نظام تشغيل في القائمة ، فسيقوم الكمبيوتر بالتمهيد إلى ما لا نهاية في بيوس. تحتاج إلى تثبيت القرص الصلب أو سد مع نظام التشغيل كأول جهاز للتمهيد.
- معلمات محرك الأقراص غير صحيحة: عند تثبيت نظام التشغيل على القرص الصلب أو سد ، فمن الضروري للتحقق من المعلمات القرص ، مثل وضع التشغيل (إيد ، أهسي ، ريد) وترتيب الأقراص في النظام (سيد ، الرقيق ، كابل حدد). قد يؤدي تعيين المعلمات بشكل غير صحيح إلى عدم القدرة على تشغيل نظام التشغيل.
إذا لاحظت أن الكمبيوتر هو تمهيد باستمرار في بيوس ، يجب عليك التحقق بعناية إعدادات بيوس والتأكد من أنها تم تعيينها بشكل صحيح. انتبه إلى ترتيب تمهيد الجهاز وإعدادات القرص ، وقم بتغييرها إذا لزم الأمر. بعد ذلك ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تشغيل نظام التشغيل بشكل صحيح.
مشاكل في نظام التشغيل
يمكن أن تتسبب الأخطاء المتعلقة بنظام التشغيل في تعطل الكمبيوتر وتتسبب في تحميل بيوس بدلا من بدء تشغيل ويندوز. فيما يلي بعض مشكلات نظام التشغيل الشائعة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة:
- أخطاء تمهيد نظام التشغيل. أخطاء فادحة عند تمهيد ويندوز يمكن أن يؤدي إلى تعطل وإعادة تشغيل تلقائي للكمبيوتر ، وأحيانا إلى تمهيد بيوس بدلا من نظام التشغيل.
- التثبيت غير الصحيح لنظام التشغيل. إذا تم تثبيت نظام التشغيل أو تكوينه بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أعطال ويؤدي إلى مشاكل عند تشغيل ويندوز.
- الفيروسات والبرامج الضارة. يمكن للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى إتلاف ملفات النظام الخاصة بنظام التشغيل ، مما قد يؤدي إلى حدوث خلل وفشل في التمهيد.
- مشاكل مع تحديثات ويندوز. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل بعد تثبيت تحديثات نظام التشغيل. قد يتسبب التحديث المثبت أو المتوافق بشكل غير صحيح في فشل تشغيل ويندوز.
لحل المشاكل مع نظام التشغيل التي تسبب خطأ التمهيد بيوس بدلا من ويندوز ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- حاول استعادة النظام باستخدام أدوات استرداد ويندوز مثل" استعادة النظام "أو"إصلاح بدء التشغيل".
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات.
- تحقق من أخطاء القرص وإصلاحها باستخدام الأداة المساعدة "فحص القرص".
- أعد تثبيت نظام التشغيل إذا تعذر حل المشكلة بطرق أخرى.
إذا كانت المشكلة مع تمهيد بيوس بدلا من ويندوز لا يمكن حلها بنفسك ، فمن المستحسن لطلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر.
الفيروسات والبرامج الضارة
تشكل الفيروسات والبرامج الضارة (البرامج) تهديدا خطيرا لأمن نظام الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك فشل نظام التشغيل ، وتسرب البيانات السرية ، وحتى الإغلاق الكامل للنظام.
ما هي الفيروسات والبرامج الضارة?
الفيروسات والبرامج الضارة هي برامج مصممة خصيصا لإلحاق الضرر بنظام الكمبيوتر أو المستخدم. يمكن تمثيل الفيروسات كملفات قابلة للتنفيذ أو نصوص برمجية أو وحدات ماكرو أو حتى مضمنة في البرامج.
يمكن للفيروسات والبرامج الضارة تنفيذ إجراءات مختلفة ، بما في ذلك:
- تدمير أو تعديل الملفات;
- اعتراض المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان وتسجيلات الدخول;
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها من جهاز كمبيوتر مصاب;
- المراقبة عن بعد وإدارة النظام المصاب;
- إنشاء إقناعا (شبكات أجهزة الكمبيوتر المصابة) التي يمكن استخدامها لمهاجمة الأنظمة الأخرى.
كيف يمكن أن يصاب النظام?
يمكن أن يصاب النظام بالفيروسات والبرامج الضارة بطرق مختلفة:
- تنزيل وتثبيت برامج غير موثوقة من مصادر لم يتم التحقق منها;
- فتح المرفقات الضارة في رسائل البريد الإلكتروني;
- زيارة المواقع الخبيثة أو النقر على الروابط المشبوهة;
- استخدام برامج غير مرخصة;
- توصيل الوسائط الخارجية المصابة (على سبيل المثال ، محركات أقراص فلاش أو محركات أقراص ثابتة خارجية);
- استخدام كلمات مرور ضعيفة لتسجيل الدخول.
كيف يمكنني حماية نفسي من الفيروسات والبرامج الضارة?
هناك عدة طرق لحماية نظام الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به وقم بتحديثه بانتظام;
- لا تقم بتنزيل البرامج من مصادر غير موثوقة;
- لا تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين;
- كن حذرا عند النقر على الروابط ، خاصة على مواقع الويب غير المألوفة;
- استخدم البرامج المرخصة فقط;
- لا تقم بتوصيل وسائط خارجية غير موثوقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك;
- إنشاء كلمات مرور معقدة لتسجيل الدخول إلى النظام;
- قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام وقم بتثبيت جميع تحديثات الأمان.
كيف يمكنني إزالة الفيروسات والبرامج الضارة?
إذا كان نظامك مصابا بفيروسات أو برامج ضارة ، فيمكنك محاولة استخدام برنامج مكافحة الفيروسات لإزالة التهديد. هناك أيضا برامج متخصصة لإزالة أنواع مختلفة من البرامج الضارة.
ومع ذلك ، في حالة الإصابة الخطيرة بالنظام ، قد يكون من الضروري إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الاتصال بأخصائيي أمان الكمبيوتر.
تذكر أن اكتشاف وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة عملية مستمرة ، ومن المهم الاستمرار في مراقبة أمان نظام الكمبيوتر الخاص بك.
مشاكل في تحديث نظام التشغيل
يعد تحديث نظام التشغيل إجراء مهما يسمح لك بإصلاح الأخطاء وتحسين الوظائف وضمان أمان النظام. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات أثناء الترقية. دعونا نلقي نظرة على بعض المشاكل الشائعة:
خطأ في تثبيت التحديثات
من الممكن حدوث خطأ أثناء تحديث نظام التشغيل ولم يتم تثبيت التحديثات بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من اتصال الإنترنت وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة التحديث مرة أخرى.
نقص مساحة القرص
عند تحديث نظام التشغيل ، قد تتلقى رسالة تفيد بعدم وجود مساحة كافية على القرص. في هذه الحالة ، يوصى بحذف الملفات المؤقتة أو البرامج غير المستخدمة أو نقل البيانات إلى قرص آخر. يمكنك أيضا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو استخدام برامج خاصة لتنظيف القرص.
مشاكل التوافق
في بعض الأحيان ، عند تحديث نظام التشغيل ، قد تحدث مشاكل التوافق مع البرامج المثبتة أو برامج التشغيل. يوصى بالتحقق مما إذا كانت هناك إصدارات محدثة من البرامج أو برامج التشغيل المتوافقة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فقد تضطر إلى الانتظار حتى يقوم المطورون بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح مشكلات التوافق.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
يتطلب تحديث نظام التشغيل الوصول إلى الإنترنت. إذا كانت هناك مشاكل في اتصال الإنترنت ، فقد يفشل التحديث أو يتم تعليقه مؤقتا. فمن المستحسن للتحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك ، وإذا أمكن ، استخدام اتصال أكثر استقرارا (على سبيل المثال ، اتصال سلكي بدلا من واي فاي).
خطأ في تحميل نظام التشغيل بعد التحديث
في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، هناك مشاكل في تنزيله. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة التمهيد في الوضع الآمن واستعادة التحديثات إن أمكن. يمكنك أيضا استعادة النظام باستخدام أداة استرداد نظام التشغيل (على سبيل المثال ، "استعادة النظام" في ويندوز).
إذا تعذر حل مشاكل تحديث نظام التشغيل بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو الاتصال بخدمة دعم نظام التشغيل.
طرق لحل المشكلة
1. تحقق من اتصال وحالة القرص الصلب
تحقق مما إذا كان القرص الصلب متصلا بشكل صحيح باللوحة الأم ومصدر الطاقة. تأكد من أن الكابلات متصلة بإحكام وغير تالفة. إذا لزم الأمر ، استبدل الكابلات أو أعد توصيلها.
2. تحقق من إعدادات بيوس غير صحيحة
التمهيد في بيوس والتحقق من الإعدادات الخاطئة. تأكد من تحديد محرك الأقراص الثابتة كأول جهاز تمهيد. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء التغييرات المناسبة وحفظ الإعدادات.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
جرب إعادة تعيين بسيطة للنظام عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وسيتم حلها بعد إعادة التشغيل.
4. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
قم بإجراء فحص للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات محدث وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. استعادة ملفات تمهيد نظام ويندوز
حاول استعادة ملفات التمهيد لنظام ويندوز. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات الاسترداد مثل إصلاح بدء التشغيل أو استعادة النظام.
6. أعد تثبيت نظام التشغيل
إذا لم تحل جميع الطرق الأخرى المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز. قبل القيام بذلك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة.
7. اتصل بأخصائي
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين المحترفين. سيكونون قادرين على تشخيص الكمبيوتر وتحديد السبب الحقيقي للمشكلة.