لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم عناصر الكمبيوتر. يعد تشغيله مهما للغاية بالنسبة للمستخدم ، خاصة عند العمل مع جهاز كمبيوتر محمول. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل المشكلة وإعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل العادي.
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح في الكمبيوتر المحمول هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بإحكام بمنفذ الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد يتسبب الاتصال غير الصحيح في حدوث مشكلة.
إذا تم التحقق من اتصال لوحة المفاتيح وكان كل شيء على ما يرام ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تتسبب بعض حالات فشل البرامج المؤقتة في تعطل لوحة المفاتيح. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في مثل هذه الحالات.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أنه لا يمكنك إدخال شيء ما. يمكن أن تساعد تشخيصات الأسلاك المناسبة. إذا لم يفلح ذلك ، فارجع إلى علامة التبويب لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة التحقق من لوحة المفاتيح في قائمة التحكم في نظام التشغيل ويندوز. ويندوز لديه قسم خاص حيث يمكنك التحقق من حالة لوحة المفاتيح وإيجاد حل للمشكلة. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح على الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيته.
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض في البرنامج. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل دون مشاكل في الوضع الآمن ، فمن الضروري تحديد البرنامج أو التطبيق الذي يتعارض مع لوحة المفاتيح وحذفه.
في معظم الحالات ، واحدة من الإجراءات المذكورة أعلاه يساعد على حل المشكلة مع لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مكسورة في نظام التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، إذا لم يساعدك شيء ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح.
الأسباب والحلول الممكنة
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فإن الأسباب التالية ممكنة:
- الأضرار المادية للوحة المفاتيح. إذا انسكبت سائلا عن طريق الخطأ على لوحة المفاتيح أو اصطدمت به ، فقد يتسبب ذلك في تعطله أو تعطله تماما. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح لحل المشكلة.
- مشاكل البرمجيات. في بعض الأحيان قد تصبح برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة. للتحقق من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل. ربما ، بعد تثبيت بعض التحديثات لنظام التشغيل ويندوز ، توقفت لوحة المفاتيح عن العمل. في هذه الحالة ، يجب عليك التراجع عن التحديثات الأخيرة أو تثبيت آخر التحديثات المتاحة التي يمكنها حل المشكلة.
- لوحة المفاتيح مقفلة. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على وظيفة قفل لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتنشيط هذه الميزة عن طريق الخطأ. لتعطيله ، اضغط على مجموعة المفاتيح المطلوبة فن + و مفتاح ، والتي يشار إليها عادة على لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح على نظام ويندوز ، اتبع الخطوات أدناه:
افتح إدارة الجهاز (إدارة الأجهزة). للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وين + س تركيبة المفاتيح ، ثم حدد "إدارة الجهاز".
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم لوحات المفاتيح وقم بتوسيعه لرؤية قائمة الأجهزة.
ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تنتهي العملية.
بعد الانتهاء من تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول تعمل.
إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة ، فحاول تكرار الإجراء أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
يجدر أيضا التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول والتأكد من توصيله بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة توصيل لوحة المفاتيح ببساطة إلى حل المشكلة.