تعد لوحة المفاتيح من أهم الأجهزة الطرفية للكمبيوتر ، والتي بدونها يستحيل التفاعل مع النظام. ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا, بعد تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك, تجد أن لوحة المفاتيح قد توقفت عن العمل? في هذه المقالة ، سننظر في بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لكسر لوحة المفاتيح بعد تمهيد النظام هو تعطيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، بعد تحديث نظام التشغيل أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من وجود برامج تشغيل في إدارة الأجهزة ، وإذا كانت مفقودة أو قديمة ، فقم بتثبيتها مرة أخرى.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشكلة لوحة المفاتيح هو تعارض الجهاز. إذا تم توصيل العديد من أجهزة الإدخال بالنظام ، على سبيل المثال ، لوحة مفاتيح خارجية ولوحة لمس ، فقد تتعارض مع بعضها البعض. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل أو إعادة تكوين أجهزة الإدخال الأخرى والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح ستبدأ في العمل.
يجدر أيضا فحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي. قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر وتحقق مما إذا كان يعمل هناك. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فقد تكون معطلة وتحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة بعد تمهيد النظام. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، نوصي بالاتصال بالمتخصصين الذين يمكنهم تشخيص المشكلة وحلها.
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيله
- تحقق من برامج التشغيل وتحديثها إذا لزم الأمر
- استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة
- تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
إذا وجدت أن لوحة المفاتيح قد توقفت عن العمل عند تشغيل النظام ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تنفيذها:
- تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح بالكامل في المنفذ المناسب على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. توجد منافذ لوحة المفاتيح عادة في الجزء الخلفي من وحدة نظام الكمبيوتر أو على اللوحة الجانبية للكمبيوتر المحمول.
- إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل مع منفذ أوسب معين.
- إذا كانت لديك لوحة مفاتيح أخرى ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول للتأكد من أن المشكلة ليست في المنفذ نفسه أو الكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح الحالية.
بعد إجراء هذه الفحوصات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في قراءة بقية التوصيات لإصلاح المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيله
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من جميع الخطوات الموضحة أعلاه ، فمن المستحسن محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. هذه طريقة بسيطة وفعالة في كثير من الأحيان لإصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك مشاكل لوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع الأعمال غير المكتملة.
- انقر فوق" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد" إيقاف التشغيل "أو"إعادة التشغيل".
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة أو باستخدام الأمر المناسب في قائمة ابدأ.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا عملت بشكل جيد ، كانت المشكلة مؤقتة وربما تتعلق بنوع من تعارض البرامج أو فشل نظام مؤقت آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
تحقق من برامج التشغيل وتحديثها إذا لزم الأمر
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر " على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
- حدد " الإدارة "ثم"الجهاز والطابعات".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
إذا وجد النظام إصدار برنامج تشغيل جديد ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيا. إذا لم يتم العثور على برامج تشغيل جديدة ، فحاول زيارة موقع الويب الخاص بلوحة المفاتيح أو الشركة المصنعة للكمبيوتر وتنزيل أحدث برنامج تشغيل يدويا.
استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة
عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل النظام ، يمكن أن تساعدك أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة في تحديد سبب المشكلة وإيجاد حل. إليك كيفية استخدام هذه الأداة:
- اضغط على مفتاح " وين " على لوحة المفاتيح (هذا هو الزر مع رمز نظام التشغيل ويندوز).
- اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث وحدد النتيجة المناسبة.
- تفتح لوحة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة. حدد" لوحة المفاتيح "أو" أجهزة الإدخال " من قائمة الخيارات المتاحة.
- اتبع خطوات معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد مشكلة لوحة المفاتيح وإصلاحها.
- بعد الانتهاء من المعالج ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
عادة ما تكون أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة طريقة فعالة لحل مشكلات لوحة المفاتيح عند تمهيد النظام. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة المهنية أو البحث عن حلول أخرى.
تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
للقيام بذلك ، ابحث عن كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر وقم بتوصيل لوحة المفاتيح به. حاول كتابة أو تنفيذ إجراءات لوحة المفاتيح الأخرى على هذا الكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الكمبيوتر أو نظام التشغيل.
ومع ذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أيضا على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن يكون السبب هو لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية ، مثل التحقق من اتصال لوحة المفاتيح أو استبدال السلك أو فحص مواصفات لوحة المفاتيح.