واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكننا حذف الدردشة أو حتى التطبيق نفسه عن طريق الخطأ. في مثل هذه الحالات ، السؤال الذي يطرح نفسه: هل من الممكن استعادة البيانات المحذوفة وكيفية القيام بذلك?
على الرغم من أن واتساب لا يوفر آلية مضمنة لاستعادة الدردشات المحذوفة ، إلا أن هناك عدة طرق يمكن أن تساعد في استعادة البيانات. واحد منهم هو استخدام نسخة احتياطية تم إنشاؤها تلقائيا بواسطة التطبيق. إذا تم تمكين ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي في إعدادات واتساب ، فيمكن استعادة الدردشات باستخدام هذه الميزة.
لاستعادة الدردشات المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية ، تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق واتساب على هاتفك وتحديد خيار الاستعادة من النسخ الاحتياطي أثناء التثبيت. وبالتالي ، يجب استعادة جميع الرسائل التي تم حذفها.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن النسخة الاحتياطية تحتوي فقط على أحدث إصدار محفوظ من البيانات. إذا تم إنشاء آخر نسخة احتياطية قبل حذف الدردشات ، فسيكون من المستحيل استعادة الرسائل المحذوفة.
إذا لم تساعد النسخة الاحتياطية في استعادة الدردشات المحذوفة ، فهناك طريقة أخرى — استخدام برامج وتطبيقات الجهات الخارجية المتخصصة في استعادة البيانات. يمكن لمثل هذه البرامج فحص الجهاز والعثور على الملفات المحذوفة ، بما في ذلك محادثات واتساب. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن استخدام برامج الجهات الخارجية يمكن أن يكون محفوفا بالمخاطر ولا يضمن دائما نتيجة كاملة ودقيقة.
على أي حال ، قبل استعادة دردشات واتس اب المحذوفة ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات الحالية حتى لا تفقد أي شيء جديد يمكن أن يظهر بعد حذف الدردشة. تجدر الإشارة أيضا إلى أن البيانات التي تم حذفها قد يتم استبدالها جزئيا أو كليا ببيانات أخرى على الجهاز ، مما قد يقلل من احتمالية الاسترداد الناجح.
- كيفية إرجاع الدردشة المحذوفة في واتس اب
- قبل تثبيت النسخة الاحتياطية
- استخدام التخزين السحابي
- الانتعاش عبر محرك جوجل
- الانتعاش عبر آي كلاود
- خطوات لاستعادة على الروبوت
- خطوات لاستعادة على دائرة الرقابة الداخلية
كيفية إرجاع الدردشة المحذوفة في واتس اب
في بعض الأحيان نحذف عن طريق الخطأ الرسائل المهمة أو حتى الدردشات بأكملها في تطبيق واتس اب على هواتفنا. لكن لا تيأس، لأن هناك عدة طرق لاستعادة الدردشات المحذوفة.
1. استعادة من نسخة احتياطية
واتس اب تدعم تلقائيا الدردشات لدينا إلى سحابة التخزين (على سبيل المثال ، محرك جوجل لالروبوت أو آي كلاود لدائرة الرقابة الداخلية). إذا قمت بتمكين إنشاء النسخ الاحتياطي التلقائي ، فيمكنك بسهولة استعادة الدردشات المحذوفة منها. للقيام بذلك:
أ) إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت واتس اب على هاتفك.
ب) عند إعادة تثبيت تطبيق واتساب ، قم بتأكيد رقم هاتفك واستعادة النسخة الاحتياطية من التخزين السحابي.
ج) بعد ذلك ، يجب استعادة الدردشات المحذوفة.
2. استعادة من النسخ الاحتياطي المحلي
يقوم واتساب أيضا بعمل نسخ احتياطية محلية منتظمة من الدردشات على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. لاستعادة الدردشات المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية محلية:
أ) تأكد من عدم حذف النسخ الاحتياطية المحلية. وعادة ما يتم تخزينها في/واتس اب/ قواعد البيانات / مجلد على هاتفك.
ب) حذف وإعادة تثبيت واتس اب على هاتفك.
ج) عند إعادة التثبيت ، سيطالبك تطبيق واتساب باستعادة الدردشات المحذوفة من نسخة احتياطية محلية.
د) بعد ذلك ، ستتم استعادة الدردشات المحذوفة.
3. الاسترداد عبر رسائل الدردشة واتس اب
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن واتساب لديه ميزة ترسل تلقائيا نسخة احتياطية من محادثاتك إلى بريدك الإلكتروني. هذا الخيار مناسب فقط لاستعادة الرسائل المحذوفة (وليس الدردشات بأكملها) ، لكنه أفضل من لا شيء. لاستعادة الرسائل المحذوفة عبر رسائل دردشة واتساب:
أ) إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت واتس اب على هاتفك.
ب) قم بتشغيل التطبيق واتبع التعليمات للاستعادة من النسخة الاحتياطية التي أرسلها تلقائيا إلى بريدك الإلكتروني.
ج) يجب استعادة رسائلك المحذوفة في الدردشة.
في المرة التالية التي تحذف فيها دردشة واتساب عن طريق الخطأ ، لا داعي للذعر. اتبع هذه الخطوات البسيطة وستتمكن من إرجاع الدردشات والرسائل المحذوفة بسهولة.
قبل تثبيت النسخة الاحتياطية
هناك عدة خطوات مهمة يجب اتباعها قبل تثبيت نسخة احتياطية من واتساب على هاتفك. سيؤدي ذلك إلى تجنب فقدان البيانات وضمان استرداد الدردشة بنجاح.
1. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لحفظ نسخة احتياطية. تحقق من مقدار الذاكرة المتوفرة على هاتفك قبل بدء العملية.
2. قم بتثبيت أحدث إصدار من واتساب على هاتفك. سيساعدك تحديث التطبيق على استعادة جميع أحدث الرسائل وملفات الوسائط.
3. قم بتوصيل هاتفك بشبكة واي فاي. يمكن أن يكون تنزيل نسخة احتياطية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول بطيئا ويتطلب الكثير من حركة المرور.
4. تأكد من استخدام نفس رقم الهاتف عند إنشاء النسخة الاحتياطية. إذا قمت بتغيير الرقم ، فأعد تحميل واتساب إلى الرقم الجديد وقم بإجراء نسخة احتياطية.
5. انتبه إلى حالة بطارية هاتفك. قد يستغرق تثبيت نسخة احتياطية بعض الوقت ، لذلك يوصى بتوصيل هاتفك بشاحن قبل بدء العملية.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من تثبيت نسخة احتياطية من واتساب بنجاح على هاتفك واستعادة جميع الدردشات وملفات الوسائط.
استخدام التخزين السحابي
لاستخدام هذه الميزة ، تحتاج إلى تسجيل حساب مع خدمة سحابة ، مثل محرك جوجل أو إكلود. بعد ذلك ، يمكنك تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي لبيانات واتس اب على الخادم.
بمجرد تمكين ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي ، سيتم حفظ جميع رسائلك وملفات الوسائط على الخادم السحابي بانتظام-عادة كل يوم.
عندما قمت بحذف بعض الدردشة عن طريق الخطأ ، يمكنك ببساطة إعادة تثبيت واتساب على هاتفك واستعادة الدردشات من التخزين السحابي عند تشغيل التطبيق لأول مرة.
من المهم ملاحظة أنه من أجل استخدام وظيفة الاسترداد من التخزين السحابي ، يجب تسجيل الدخول إلى نفس الحساب حيث تم نسخ البيانات احتياطيا.
يتيح لك استخدام التخزين السحابي تجنب فقدان الدردشات وملفات الوسائط المهمة ، حتى لو تم حذفها عن طريق الخطأ من هاتفك.
الانتعاش عبر محرك جوجل
يوفر محرك جوجل القدرة على النسخ الاحتياطي للبيانات واتس اب تلقائيا. إذا تم تمكين هذه الوظيفة بالفعل في وقت الحذف العرضي للرسائل ، فيمكنك بسهولة استعادة الدردشات. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- أثناء تثبيت التطبيق ، سيطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية. انقر فوق "استعادة" لبدء الاسترداد.
- إذا لزم الأمر ، أدخل رقم هاتفك وانتظر واتس اب لتحميل النسخ الاحتياطية من محرك جوجل.
- عند اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع محادثات واتساب المحذوفة مسبقا.
يرجى ملاحظة أن الانتعاش عبر محرك جوجل متاح فقط لأجهزة الروبوت. يمكن لمستخدمي آيفون استخدام آي كلاود للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات واتساب.
الانتعاش عبر محرك جوجل هو وسيلة مريحة للحصول على الرسائل المحذوفة والدردشات مرة أخرى إلى هاتفك. فقط تأكد من تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي للتأكد من أن بياناتك آمنة.
الانتعاش عبر آي كلاود
إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من جهاز الآيفون الخاص بك بانتظام إلى آي كلاود ، فمن الممكن استعادة دردشات واتساب المحذوفة باستخدام هذه الخدمة.
لاستعادة دردشات واتساب عبر آي كلاود ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتس اب مثبتا على اي فون الخاص بك.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
- حذف التطبيق واتس اب من اي فون الخاص بك.
- أعد تثبيت واتساب من متجر التطبيقات.
- عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة ، حدد خيار "استعادة الدردشات".
- تسجيل الدخول إلى حساب آي كلاود الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- حدد أحدث نسخة احتياطية متاحة من واتساب وانتظر حتى تنتهي عملية الاسترداد.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع الدردشات المحذوفة ، سواء محتوياتها أو ملفات الوسائط.
ومن المهم أن نلاحظ أن الانتعاش [ايكلوود] قد يستغرق بعض الوقت, خاصة إذا كان لديك اتصال إنترنت بطيء أو نسخة احتياطية كبيرة. أيضا ، تأكد من أن نتذكر أن استعادة من إكلود سوف الكتابة فوق جميع البيانات ال واتساب على جهازك ، لذلك فمن المستحسن لجعل نسخة احتياطية من البيانات الحالية مقدما.
خطوات لاستعادة على الروبوت
لاستعادة دردشة واتساب محذوفة على جهاز أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- لا تقم بتثبيت أو تحديث تطبيق واتساب: إذا تم حذف الدردشة عن طريق الخطأ ، فمن المهم عدم تثبيت التطبيق أو تحديثه ، حيث قد يؤدي ذلك إلى استبدال البيانات وجعلها غير قابلة للاسترداد.
- إنشاء نسخة احتياطية: إذا كنت قد قمت بنسخ بياناتك احتياطيا مسبقا ، فتحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من البيانات المحفوظة. في كثير من الأحيان ، واتس اب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية على محرك جوجل كل 24 ساعة.
- استعادة الدردشة: إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فستتمكن من استعادة الدردشات المحذوفة بعد تثبيت تطبيق واتساب وتنشيطه. عندما يتم إطلاق واتس اب لأول مرة ، فإنه يجب الكشف عن النسخ الاحتياطي ويطالبك لاستعادة البيانات.
- استعادة الدردشة بدون نسخة احتياطية: إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، ولكن لديك القدرة على إجراء الوصول إلى الجذر ، فيمكنك استخدام أدوات الجهات الخارجية مثل د.فون و تينورشار أولتداتا لمحاولة استعادة الدردشات المحذوفة دون نسخة احتياطية.
- اتصل بالدعم الفني: إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة الدردشات المحذوفة ، فاتصل بالدعم الفني لواتساب للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
يرجى ملاحظة أن هناك مخاطر مرتبطة بتنفيذ بعض الخطوات ، مثل استخدام أدوات الجهات الخارجية أو تشغيل الجذر على الجهاز ، ويجب عليك التفكير فيها قبل اتخاذ أي قرار.
خطوات لاستعادة على دائرة الرقابة الداخلية
إذا قمت بطريق الخطأ بحذف دردشة في تطبيق واتساب على جهاز يوس الخاص بك ، يمكنك استعادته باستخدام نسخة احتياطية على آي كلاود. وإليك بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك على استعادة الدردشة على دائرة الرقابة الداخلية:
- تأكد من أن لديك حساب [ايكلوود] نشط على الجهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك.
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز يوس الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على حساب آي كلاود الخاص بك.
- في قسم "التطبيقات التي تستخدم آي كلاود" ، ابحث عن واتساب وتأكد من تمكين مفتاح النسخ الاحتياطي لهذا التطبيق.
- الآن حذف واتس اب من جهازك. لا تقلق, سيتم حفظ النسخ الاحتياطي الخاص بك على [ايكلوود].
- انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتثبيت تطبيق واتساب على جهازك. قم بتشغيل التطبيق.
- سوف يطلب منك استعادة الدردشة من نسخة احتياطية [ايكلوود]. انقر فوق الزر" استعادة الدردشة " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- عند اكتمال عملية الاسترداد ، ستتم استعادة دردشة واتساب الخاصة بك وستتمكن من عرض جميع رسائلك وملفات الوسائط.
الآن يمكنك استخدام دردشات واتس اب على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك مرة أخرى دون أي فقدان البيانات.