واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 7 قد تواجه معلقة على شاشة "بدء ويندوز". هذا موقف مزعج للغاية يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ويتداخل مع التشغيل العادي للكمبيوتر. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الأسباب المحتملة لمثل هذا التعليق ونقدم العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك على استعادة تشغيل نظام التشغيل.
واحدة من الأسباب ويندوز 7 يتجمد في مرحلة "بدء ويندوز" قد يكون الفساد من ملفات النظام. في حالة تلف ملفات النظام ، قد لا يبدأ نظام التشغيل بالكامل ، ويبقى في مرحلة التمهيد. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استعادة ملفات النظام باستخدام سطر الأوامر أو قرص التمهيد ويندوز 7.
سبب آخر ويندوز 7 يتجمد على "بدء ويندوز" قد يكون الصراع مع الأجهزة المثبتة أو برامج التشغيل. إذا قمت مؤخرا بتثبيت أجهزة جديدة أو برامج تشغيل محدثة ، فقد تكون سبب المشكلة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إزالة أو تحديث برامج تشغيل الجهاز الذي تسبب في التجميد.
إذا كانت المشكلة مع ويندوز 7 معلقة على" بدء ويندوز " يحدث بانتظام ، ثم يجدر الانتباه إلى حالة القرص الثابت وذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. يمكن أن تتسبب الأعطال في هذه المكونات أيضا في تجميد نظام التشغيل. للتحقق من حالة القرص الصلب والذاكرة ، يمكنك استخدام برامج خاصة مثل ميمتست 86+ و كريستالديسكينفو.
في أي حال ، إذا ويندوز 7 يتجمد على بدء ويندوز ، فمن الضروري أن نفهم أسباب المشكلة واتخاذ التدابير المناسبة. إذا لم يكن لديك ما يكفي من المعرفة والخبرة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو استخدام موارد دعم مايكروسوفت الرسمية.
- ماذا علي أن أفعل إذا ويندوز 7 يتجمد على" بدء ويندوز " الشاشة?
- تحقق من متطلبات الأجهزة
- قم بإجراء تمهيد نظيف للنظام
- إجراء فحص مكافحة الفيروسات
- تحديث برامج تشغيل الأجهزة
ماذا علي أن أفعل إذا ويندوز 7 يتجمد على" بدء ويندوز " الشاشة?
ويندوز 7 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية من مايكروسوفت. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة التعليق على شاشة "بدء التشغيل". إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فسيساعدك عدد من الإجراءات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء تشغيل ويندوز 7 مرة أخرى. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب عطل مؤقت في البرنامج أو الجهاز ، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة.
- افصل جميع الأجهزة المتصلة. افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص المحمولة وما إلى ذلك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا ويندوز 7 يبدأ عادة دون الأجهزة المتصلة ، ثم واحد من الأجهزة يمكن أن يسبب المشكلة.
- افحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء. قد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء على القرص الصلب. افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة "كمد" في قائمة ابدأ. ثم اكتب الأمر "تشكدك ج: /و / ص" واضغط على إنتر. سيؤدي هذا إلى تشغيل فحص القرص بحثا عن الأخطاء وإصلاحها إذا تم العثور عليها.
- تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن أيضا أن يكون التعليق على شاشة" بدء تشغيل النوافذ " ناتجا عن مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي. استخدام برنامج تشخيص ذاكرة مثل ميمتست86 + للتحقق من الذاكرة للأخطاء. إذا تم العثور على أخطاء ، فاستبدل وحدة ذاكرة الوصول العشوائي التالفة.
- قم بإجراء استعادة النظام. إذا استمرت المشكلة بعد الخطوات السابقة ، فحاول إجراء استعادة النظام. قم بتشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص الاسترداد ويندوز 7 أو محرك أقراص فلاش أوسب مع صورة التثبيت. ستسمح لك استعادة النظام بإعادة الكمبيوتر إلى حالة عمله السابقة.
إذا ظلت مشكلة التعليق على شاشة "بدء تشغيل النوافذ" دون حل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمحترفين للحصول على تشخيصات إضافية وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيكونون قادرين على تحديد سبب المشكلة والقضاء عليه بدقة أكبر.
تحقق من متطلبات الأجهزة
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة" بدء تشغيل ويندوز " ، فربما يكمن السبب في عدم كفاية أداء مكونات الأجهزة. تحقق من أن نظام التشغيل ويندوز 7 يلبي متطلبات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهنا لائحة من المتطلبات الرئيسية:
- المعالج: ويندوز 7 يتطلب معالج مع سرعة على مدار الساعة لا يقل عن 1 غيغاهرتز ودعم 32 بت (س 86) أو 64 بت (س 64) العمارة. تأكد من تثبيت معالج متوافق.
- ذاكرة الوصول العشوائي: الحد الأدنى من ذاكرة الوصول العشوائي لإصدار 32 بت من ويندوز 7 هو 1 غيغابايت ، وإصدار 64 بت هو 2 غيغابايت. تأكد من أن لديك ما يكفي من ذاكرة الوصول العشوائي.
- القرص الصلب: لتثبيت ويندوز 7 ، يجب أن يكون لديك 16 غيغابايت على الأقل من مساحة القرص الثابت الحرة لإصدار 32 بت و 20 غيغابايت لإصدار 64 بت. تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص الثابت لتثبيت نظام التشغيل.
- بطاقة الفيديو: يجب أن تدعم بطاقة الفيديو ديريكتكس 9 جهاز الرسومات مع ودم سائق الإصدار 1.0 أو أعلى. تأكد من أن بطاقة الرسومات الخاصة بك تلبي المتطلبات.
- الشاشة: ويندوز 7 للعمل بشكل صحيح ، كنت في حاجة الى جهاز مع قرار لا يقل عن 800 6 600 بكسل.
- بطاقة الصوت: يجب أن تكون بطاقة الصوت متوافقة مع دايركت 9 أو أعلى.
إذا لم يكن لديك ما يكفي من موارد الأجهزة لتشغيل ويندوز 7 ، قد ترغب في الاتصال المتخصصين لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو النظر في رفع مستوى الأجهزة الخاصة بك.
قم بإجراء تمهيد نظيف للنظام
التمهيد النظيف لنظام ويندوز 7 يسمح لك لعزل المشكلة التي قد تتسبب في تجميد النظام عند بدء التشغيل. أثناء عملية التمهيد النظيف ، سيتم تعطيل جميع خدمات وبرامج الجهات الخارجية ، مما سيسمح لك بتحديد التطبيق أو الخدمة التي تسبب المشكلات.
لإجراء تمهيد نظيف لنظام ويندوز 7 ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ واكتب" مسكونفيغ " في شريط البحث.
- انقر على نتيجة البحث"تكوين النظام".
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
- حدد مربع الاختيار" إخفاء جميع خدمات ميكروسوفت".
- انقر فوق الزر" تعطيل الكل".
- انتقل إلى علامة التبويب تنزيل.
- حدد المربع" تحديد مسار التنزيل " أو حدد عناصر تمهيد معينة لتعطيلها.
- انقر فوق الزر" تطبيق "ثم على"موافق".
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل النظام ، ويندوز 7 التمهيد فقط مع الخدمات الأساسية والسائقين. إذا اختفت مشكلة التعليق عند بدء التشغيل ، فهذا يعني أن السبب كان تطبيقا أو خدمة متضاربة. لتحديد السبب ، قم بتشغيل جميع الخدمات والبرامج المعطلة بالتتابع حتى تعود المشكلة. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تحديد سبب التعليق واتخاذ الإجراء المناسب لحل المشكلة.
إذا حدثت مشكلة تجميد النظام فقط عند بدء التشغيل ولم يساعد تعطيل خدمات الجهات الخارجية ، فربما يكمن السبب في أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو فحص الكمبيوتر بحثا عن الأعطال.
إجراء فحص مكافحة الفيروسات
إذا تجمد نظام ويندوز 7 الخاص بك على شاشة" بدء تشغيل ويندوز " ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروس أو برامج ضارة. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بإجراء فحص مضاد للفيروسات لنظامك.
لفحص مكافحة الفيروسات ، يمكنك استخدام برامج خاصة توفر الحماية ضد البرامج الضارة والماسحات الضوئية لمكافحة الفيروسات. وهنا بعض منهم:
- ويندوز ديفندر هو برنامج مكافحة الفيروسات في صلب ويندوز التي يمكن إجراء فحص النظام الكامل للفيروسات;
- أفاست هو برنامج مكافحة فيروسات مجاني يوفر حماية موثوقة ضد الفيروسات;
- التقيم هو الكشف عن البرامج الضارة وإزالة الأداة المساعدة;
- كاسبيرسكي المضاد للفيروسات هو برنامج مكافحة الفيروسات التجاري مع ميزات الحماية المتقدمة.
اتبع هذه الخطوات لإجراء فحص مضاد للفيروسات لنظامك:
- قم بتنزيل برنامج الحماية من الفيروسات المحدد من الموقع الرسمي للمطور.
- قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- افتح البرنامج وقم بتشغيل فحص فيروسات كامل لنظامك.
- انتظر حتى يكتمل الفحص ، واتباع تعليمات البرنامج ، قم بإزالة البرامج الضارة أو الفيروسات المكتشفة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة التجميد على شاشة "بدء تشغيل النوافذ" قد تم إصلاحها.
إذا لم يكشف فحص مكافحة الفيروسات عن أي فيروسات أو مشاكل في نظامك ، فمن المحتمل أن يكون سبب تجميد شاشة "بدء تشغيل ويندوز" يكمن في مشكلة أو عطل آخر في مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو استخدام مساعدة الدعم الفني.
تحديث برامج تشغيل الأجهزة
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 7 على شاشة" بدء ويندوز " ، قد تكون المشكلة قديمة أو برامج تشغيل الأجهزة المثبتة بشكل غير صحيح. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر.
لتحديث برامج تشغيل الجهاز ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، حدد قسم "النظام والأمان" ، ثم حدد"إدارة الجهاز".
- في نافذة إدارة الجهاز التي تفتح ، ابحث عن الفئة التي تتوافق مع الجهاز الإشكالي وقم بتوسيعها بالنقر فوق السهم الأيسر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الإشكالي وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في الشاشة التالية ، حدد الخيار"البحث تلقائيا عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم تؤد تحديثات برنامج التشغيل التلقائية إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة العثور على أحدث برامج التشغيل وتنزيلها من المواقع الرسمية لمصنعي الأجهزة. بعد تنزيل برامج التشغيل ، اتبع الإرشادات الخاصة بتثبيتها.
تحديث برامج تشغيل الأجهزة يمكن أن تساعد في حل مشكلة ويندوز 7 معلقة على شاشة" بدء ويندوز". إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو التشاور مع خدمة الدعم من الشركة المصنعة للكمبيوتر.