تثبيت التحديثات على اي فون هو عملية رئيسية لضمان سلامة وموثوقية جهازك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما يفشل الآيفون في التواصل مع خادم التحديث. في هذه الحالة ، تتوقف عملية التحديث أو لا تبدأ على الإطلاق. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
الخطوة الأولى في حل مشكلة إنشاء اتصال مع خادم التحديث على اي فون هو التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وموثوقة أو لديك إشارة إنترنت متنقلة نشطة. حاول تنزيل صفحات ويب أخرى أو استخدام تطبيق آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق باتصالك بالإنترنت.
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك على ما يرام ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الإصدار الحالي من نظام التشغيل فون. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار متاح من دائرة الرقابة الداخلية لجهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فون ، حدد قسم "عام" وانقر على "تحديث البرنامج" البند. إذا كان إصدار جديد من دائرة الرقابة الداخلية هو متاح, تحميل وتثبيته على اي فون الخاص بك.
إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تساعد في حل المشكلة ، وربما السبب يكمن في إعدادات اتصال الشبكة من اي فون الخاص بك. حاول إعادة تشغيل المودم وجهاز التوجيه واي فاي لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. إذا كان لديك ميزة فين تمكين ، تعطيله مؤقتا ومحاولة تحديث اي فون الخاص بك مرة أخرى. إذا كان أي من هذا يساعد ، حاول استخدام أساليب إضافية ، مثل تثبيت تحديث عبر اي تيونز أو إعادة تعيين كافة إعدادات فون.
إنشاء التواصل مع خادم التحديث على اي فون هو عملية هامة ، والانتهاء بنجاح يمكن ضمان التشغيل العادي للجهاز وحمايته من نقاط الضعف المحتملة. إذا واجهت مشكلة ، فلا داعي للذعر. جرب الحلول المذكورة أعلاه أو اتصل بأخصائيي أبل للحصول على مساعدة ودعم إضافيين.
- الاتصال بخادم التحديث على اي فون:
- كيفية إنشاء اتصال إذا لم يحدث شيء
- تحقق من اتصالك بالإنترنت:
- تحقق من وجود تحديثات:
- أعد تشغيل الجهاز:
- قطع الاتصال وإعادة الاتصال واي فاي:
- تحقق من المساحة الحرة:
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات
- وتحديث اي تيونز:
- إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز:
الاتصال بخادم التحديث على اي فون:
الاتصال بخادم التحديث على اي فون قد تنقطع لأسباب مختلفة. إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث اي فون الخاص بك ولا يحدث شيء عند محاولة التواصل مع خادم التحديث, وهنا بعض الخطوات التي يمكنك محاولة اتخاذ:
تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل واي فاي أو البيانات المتنقلة ، وأن إشارة الشبكة ضمن حدود مقبولة. ربما تكون المشكلة هي ضعف الاتصال أو عدم الوصول إلى الإنترنت.
أعد تشغيل الجهاز: حاول إعادة تشغيل اي فون عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر تشغيل/إيقاف حتى يظهر المنزلق خارج السلطة. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.
تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية: في بعض الحالات ، قد يؤدي وجود مساحة خالية غير كافية على الجهاز إلى حدوث أعطال أثناء تثبيت التحديث. احذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة على جهازك.
تحديث عبر اي تيونز: إذا كان كل من الخطوات المذكورة أعلاه لم يساعد, محاولة تحديث اي فون الخاص بك عن طريق اي تيونز. ربط اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك, فتح اي تيونز, واتبع التعليمات لتحديث البرنامج على الجهاز.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلة الاتصال بخادم التحديث على اي فون ، نوصي بالاتصال بدعم أبل لمزيد من المساعدة.
كيفية إنشاء اتصال إذا لم يحدث شيء
إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك ولا يحدث شيء, هناك العديد من الخيارات التي يمكنك محاولة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل واي فاي أو البيانات المتنقلة ، وأن إشارة الشبكة قوية.
- أعد تشغيل الجهاز. ببساطة إعادة تشغيل اي فون يمكن أن تساعد في إنشاء اتصال جديد إلى خادم التحديث.
- تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على الجهاز. قد يكون عدم وجود مساحة خالية هو سبب المشكلة في إنشاء اتصال. احذف الملفات أو الصور أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة على جهازك.
- تحقق من أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية المثبتة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية. إذا تم تمكين جدار حماية على جهاز التوجيه الخاص بك أو تم تكوينه على جهازك ، فتأكد من تعيين إذن الوصول إلى خادم التحديث.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا كان أي مما سبق يساعد ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون الخاص بك. قد يساعد هذا في إعادة الاتصال بخادم التحديث.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل مشكلة الاتصال ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم أبل للحصول على مزيد من التعليمات وحل المشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت:
إذا كان لديك مشكلة في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك, أول شيء للتحقق هو اتصال الإنترنت الخاص بك. فيما يلي بعض الخطوات للمساعدة في التأكد من توصيل جهازك بالإنترنت:
- تأكد من أنك في نطاق واي فاي أو لديك اتصال البيانات المتنقلة مستقرة.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو مودم لتحديث الاتصال.
- تأكد من إدخال كلمة مرور واي فاي بشكل صحيح ، إذا كان ذلك مطلوبا.
- تحقق من أداء شبكتك عن طريق فتح صفحة ويب أو تشغيل تطبيق آخر يستخدم الإنترنت.
- إذا كان لديك جهاز آخر متصل بالإنترنت ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليه.
- إذا كان لديك الوصول إلى شبكة واي فاي أخرى ، حاول الاتصال به للتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على اي فون الخاص بك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو الاتصال بالدعم الفني أبل للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من وجود تحديثات:
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك, أول شيء عليك القيام به هو التحقق من وجود تحديثات جديدة لجهازك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"عام".
- حدد "تحديث البرنامج".
- في حالة توفر تحديث جديد ، سترى إشعارا بأنه متاح. انقر فوق "تثبيت" لبدء عملية التثبيت.
الاتصال بشبكة واي فاي قبل تثبيت التحديث لتسريع العملية وتجنب مشاكل نقل البيانات.
أعد تشغيل الجهاز:
إذا كان لديك مشكلة في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك, حاول إعادة تشغيل الجهاز أولا. في كثير من الأحيان ، يمكن لمثل هذا الإجراء البسيط حل العديد من المشكلات المتعلقة بالاتصال بخادم التحديث.
لإعادة تشغيل اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر"تمكين" / إيقاف " على اللوحة اليمنى للجهاز.
- انتقد شريط التمرير إلى اليمين على الشاشة لإيقاف اي فون.
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر" تشغيل "مرة أخرى / إيقاف تشغيله" حتى يظهر شعار أبل.
- الافراج عن" تمكين "زر / إيقاف" والسماح فون التمهيد.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول إعادة الاتصال بخادم التحديث. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى لإصلاح المشكلة.
قطع الاتصال وإعادة الاتصال واي فاي:
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك ، واحدة من أول الأشياء في محاولة لقطع وإعادة الاتصال واي فاي.
وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لقطع وإعادة واي فاي على اي فون الخاص بك:
- فتح الإعدادات على اي فون الخاص بك عن طريق النقر على أيقونة الإعدادات على الشاشة الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"واي فاي".
- تبديل زر واي فاي إلى موقف" إيقاف".
- انتظر بضع ثوان ، ثم قم بتبديل زر واي فاي إلى وضع" تشغيل".
بعد إعادة تشغيل شبكة واي فاي ، في محاولة لإعادة الاتصال مع خادم التحديث. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة بعض الإجراءات الأخرى:
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي عن طريق فصله من امدادات الطاقة لبضع ثوان ، ومن ثم إعادة توصيله.
- تأكد من أنك في مجموعة من شبكة واي فاي وإشارة قوية بما فيه الكفاية.
- تحقق مما إذا كان اي فون الخاص بك متصلا بشبكات واي فاي أخرى. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول قطع الاتصال بالشبكة الحالية والاتصال بشبكة أخرى.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات في إنشاء اتصال مع خادم التحديث ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي أبل للحصول على المساعدة أو التحقق من إعدادات جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك.
تحقق من المساحة الحرة:
قبل تثبيت التحديثات على اي فون ، تحتاج إلى التأكد من أن هناك مساحة حرة كافية على الجهاز لتحميل وتثبيت الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية. يمكن أن يتسبب نقص المساحة الخالية في حدوث مشكلات في تثبيت التحديثات ومحاولات التثبيت غير الناجحة.
للتحقق من توافر المساحة الحرة على اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
- على الشاشة الرئيسية للآيفون الخاص بك ، ابحث عن تطبيق الإعدادات وافتحه.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على قسم" عام".
- حدد "إدارة تخزين آيفون".
في هذا القسم ، سترى مؤشرا على مقدار المساحة التي تحتلها مختلف التطبيقات والبيانات على اي فون الخاص بك. تحقق مما إذا كان هناك مساحة حرة كافية لتثبيت التحديث دائرة الرقابة الداخلية.
إذا كان اي فون الخاص بك لديه مساحة حرة صغيرة, يمكنك محاولة حذف التطبيقات غير الضرورية, الصور, أشرطة فيديو, أو غيرها من الملفات لتحرير مساحة.
أيضا, إذا كان لديك "التطبيق التلقائي تحميل" تمكين ميزة, إيقاف تشغيله لمنع التحميل التلقائي من الملفات الكبيرة التي يمكن أن يستغرق الكثير من المساحة على اي فون الخاص بك.
تحقق من توافر المساحة الحرة على اي فون الخاص بك قبل تثبيت التحديث دائرة الرقابة الداخلية لتجنب المشاكل تثبيت وتحديث جهازك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات
إذا كان لديك مشاكل في إنشاء اتصال مع خادم التحديث على اي فون الخاص بك ولا يحدث شيء ، قد يكون أحد الحلول لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات. يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بمرور الوقت وتؤدي إلى عملية غير صحيحة.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات على الآيفون ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن العنصر" عام".
- انقر فوق العنصر" عام".
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "تخزين آيفون" (أو "آي باد" ، حسب جهازك).
- انقر فوق "تخزين آيفون".
- انتظر حتى يتم تحميل قائمة التطبيقات وابحث عن"الإعدادات".
- انقر فوق "الإعدادات".
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق"حذف التطبيق".
- قم بتأكيد حذف تطبيق الإعدادات.
بعد حذف تطبيق الإعدادات ، سيتم إعادة تشغيله تلقائيا على جهازك. في هذه الحالة ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق تماما.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول الاتصال بخادم التحديث مرة أخرى. يجب أن يزيد احتمال الترقية الناجحة بشكل كبير.
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد يكون من المفيد الاتصال بخدمة الدعم الرسمية لشركة أبل للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على العثور على السبب الأعمق للمشكلة واقتراح الحل الأنسب.
تحديث اي تيونز:
التحديث اي تيونز قد يحل مشاكل إقامة اتصال مع خادم التحديث على اي فون. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح برنامج اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى قسم المساعدة.
- حدد عنصر القائمة" التحقق من وجود تحديثات".
- هذا البرنامج سوف تحقق تلقائيا للحصول على نسخة جديدة من اي تيونز ويطالبك للترقية إذا لزم الأمر.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث اي تيونز.
- بعد تحديث اي تيونز, حاول مرة أخرى لتثبيت التحديث على اي فون الخاص بك.
تحديث اي تيونز يمكن القضاء على مشاكل مع الاتصال إلى خادم التحديث ، لذلك فحص بانتظام وتحديث البرنامج هو خطوة هامة للحفاظ على صحة اي فون الخاص بك.
إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز:
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بخادم التحديث على اي فون الخاص بك ، حاول إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الاتصال العادي وحل المشكلة.
لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الجهاز.
- انتقل إلى قسم" عام".
- حدد"إعادة تعيين".
- انقر فوق خيار" إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز وسيتم إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع. سيكون لديك لإعادة الاتصال بشبكة واي فاي وأدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر.
حاول إنشاء اتصال بخادم التحديث بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. في معظم الحالات ، يساعد هذا في استعادة اتصال عادي وتحديث الجهاز بنجاح.