الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

نافيتيل لا يرى بطاقة نم 7 على الروبوت: حلول للمشكلة

حاليا ، العديد من مستخدمي الأجهزة النقالة ، وخاصة أولئك الذين يفضلون استخدام تطبيقات الملاحة ، تواجه صعوبات مع برنامج نافيتل يعمل على نظام التشغيل أندرويد. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي عدم القدرة على تنزيل الخرائط بتنسيق نم 7. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول لهذه المشكلة.

قد يكون الحل الأول هو ببساطة إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إزالة نافيتل من جهازك وإعادة تحميل البرنامج من جوجل اللعب. بعد ذلك ، حاول تنزيل خرائط إن إم 7. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخيار الثاني.

الحل الثاني للمشكلة يتعلق بتحديث التطبيق والخرائط. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من نافيتل تثبيت ويتم تحديث جميع الخرائط أيضا إلى أحدث إصدار متاح. إذا كانت هناك حاجة إلى تحديثات ، قم بتنزيلها من موقع نافيتل الرسمي. بعد تحديث التطبيق والخرائط ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان نافيتل يرى الخرائط بتنسيق إن إم 7.

ملاحظة: إذا لم تكن متأكدا من إصدار الخريطة الذي تستخدمه ، فتحقق من تنسيق الملف. خرائط في شكل نم 7 متاحة ل نافيتل الإصدار 5 وأعلى.

  1. لماذا نافيتيل لا يرى بطاقة نم 7 على الروبوت وكيفية حل المشكلة
  2. تحقق من تنسيق بطاقة إن إم 7
  3. تحديث التطبيق نافيتل
  4. تغيير موقع تخزين البطاقة
  5. تأكد من تحميل الخرائط وتنشيطها
  6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
  7. اتصل بخدمة دعم نافيتل

لماذا نافيتيل لا يرى بطاقة نم 7 على الروبوت وكيفية حل المشكلة

لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من موقع البطاقات على بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة. تأكد من أنها موجودة في الدليل الجذر لبطاقة الذاكرة ، ولا توجد مجلدات أو مجلدات فرعية غير ضرورية.
  2. تأكد من تسمية البطاقات بشكل صحيح. يجب أن تحتوي ملفات الخريطة على الامتداد".نم 7 " والامتثال لمتطلبات نافيتيل.
  3. إذا كان لديك عدة بطاقات نم 7 ، تأكد من أنها كلها مثبتة في نافيتل. انتقل إلى إعدادات التطبيق وتحقق من قائمة الخرائط المثبتة.
  4. إذا تم تثبيت جميع البطاقات بشكل صحيح ، ولكن نافيتل لا يزال لا يرى لهم ، حاول إعادة تشغيل الجهاز وإعادة فتح نافيتل.
  5. إذا لم يساعد شيء ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق نفسه. حاول تحديث نافيتل إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيت التطبيق.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني نافيتل — أنها سوف تكون قادرة على تقديم توصيات أكثر دقة لحل المشكلة المحددة الخاصة بك.

تحقق من تنسيق بطاقة إن إم 7

إذا قمت بتنزيل البطاقة من مصدر لم يتم التحقق منه ، فربما تم تحويلها أو تلفها بشكل غير صحيح. حاول تنزيل خريطة إن إم 7 من مصدر رسمي للتأكد من صحتها.

تأكد أيضا من أن البطاقة في المكان المناسب على جهازك. نافيتيل يبحث عن الخرائط في مجلد"/نافيتلكونتينت / خرائط " على الذاكرة الداخلية أو الخارجية للجهاز.

إذا قمت بفحص كل شيء ولا تزال البطاقة غير مرئية في العارض ، فربما تكون قد تعرضت للتلف أو غير مدعومة بإصدار التطبيق الخاص بك. الاتصال نافيتيل الدعم لمزيد من المعلومات والمساعدة.

تحديث التطبيق نافيتل

إذا كان نافيتيل لا يرى بطاقة نم 7 على جهاز الروبوت ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة لتحديث التطبيق نفسه.

إصدارات جديدة من نافيتل قد تحتوي على إصلاحات الشوائب, بما في ذلك مشاكل مع عرض الخريطة والاعتراف. تحقق من توافر التحديثات في متجر جوجل بلاي أو على موقع نافيتل الرسمي.

لتحديث التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك.
  2. انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
  3. حدد "تطبيقاتي وألعابي".
  4. البحث نافيتل في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر على ذلك.
  5. إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث".

بعد تحديث تطبيق نافيتل ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت مشكلة عرض خرائط إن إم 7 قد تم حلها. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم مصادر خارجية لتنزيل نافيتل ، فتأكد من تلقي تحديثات من مصدر موثوق لتجنب مشكلات الأمان والتوافق المحتملة.

تغيير موقع تخزين البطاقة

إذا كانت بطاقات إن إم 7 الخاصة بك غير مرئية في تطبيق نافيتل على جهاز الأندرويد الخاص بك ، فقد تكون المشكلة في موقع تخزين البطاقة الخطأ. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1:فتح التطبيق نافيتل على جهاز الروبوت الخاص بك.
الخطوة 2:انتقل إلى إعدادات التطبيق بالنقر فوق رمز "الإعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 3:في قسم "الخرائط" ، حدد خيار" تغيير موقع تخزين البطاقة".
الخطوة 4:حدد مكانا جديدا لتخزين البطاقات ، على سبيل المثال ، الذاكرة الداخلية أو الخارجية للجهاز.
الخطوة 5:قم بتأكيد اختيار موقع تخزين بطاقة جديد بالنقر فوق الزر" موافق".
الخطوة 6:سيقوم تطبيق نافيتيل بمسح موقع التخزين المحدد وتنزيل خرائط إن إم 7 تلقائيا.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تكون خرائط إن إم 7 مرئية في تطبيق نافيتل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار الخطوات المذكورة أعلاه. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم نافيتل للحصول على مساعدة إضافية.

تأكد من تحميل الخرائط وتنشيطها

قبل البدء في البحث عن حل ، تأكد من تنزيل الخرائط وتنشيطها بتنسيق إن إم 7 على جهازك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات التطبيق نافيتل.

انتقل إلى قائمة الإعدادات وابحث عن قسم "بطاقاتي". تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت البطاقات بتنسيق نم 7 وإذا تم تنشيطها. إذا لم تكن متأكدا ، يمكنك محاولة حذف البطاقات الضرورية وإعادة تثبيتها.

تأكد من تحديد المناطق الصحيحة ومقياس الخريطة. إذا كنت تبحث عن منطقة خارج المناطق المحددة أو على نطاق صغير جدا ، ثم نافيتل قد لا يعرض الخريطة.

إذا قمت بتثبيت الخرائط مؤخرا ، فربما لم يتم تنزيلها بالكامل على جهازك حتى الآن. انتظر بعض الوقت حتى يتم تحميلها بالكامل.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إعدادات جهاز أندرويد.
  2. انتقل إلى قسم" إدارة التطبيقات".
  3. ابحث عن تطبيق نافيتل وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة.
  4. انتقل إلى قسم" التخزين "أو" الذاكرة".
  5. انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" حذف البيانات".
  6. تأكيد العملية.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة ، سيقوم تطبيق نافيتل بتحميل وعرض الخرائط بتنسيق نم 7 دون مشاكل.

اتصل بخدمة دعم نافيتل

للاتصال بدعم العملاء ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

  1. زيارة الموقع الرسمي نافيتل والعثور على قسم الدعم أو جهات الاتصال;
  2. اكتب بريدا إلكترونيا إلى العنوان المحدد;
  3. للاتصال برقم الهاتف المحدد;
  4. استخدم الدردشة عبر الإنترنت على الموقع للتواصل مع المشغل.

عند الاتصال بخدمة الدعم ، من الملائم تقديم المعلومات التالية:

  • وصف المشكلة بأقصى قدر من الدقة والتفاصيل;
  • طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل;
  • نافيتل نسخة التطبيق;
  • لقطات شاشة بها أخطاء أو رسائل ، إن أمكن;
  • أي معلومات مفيدة أخرى يمكن أن تساعد في حل المشكلة.

بعد إرسال رسالة إلى خدمة دعم نافيتل ، عادة ما تتلقى ردا في غضون أيام عمل قليلة. يمكنك أيضا العثور غالبا على معلومات وإرشادات مفيدة على الموقع الرسمي أو في قسم الأسئلة الشائعة أو في وثائق المساعدة.

لا تتردد في الاتصال بخدمة دعم نافيتيل-هذه هي الطريقة الأكثر موثوقية لحل المشكلة عندما لا يرى نافيتيل بطاقة نم 7 على الروبوت.