أجهزة أوسب هي جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية لكثير من الناس اليوم. إنها تسمح لك بنقل البيانات وشحن الأجهزة وتوصيل الأجهزة الطرفية والمزيد. ولكن هناك حالات عندما لا يتم التعرف على جهاز أوسب من قبل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز أوسب الخاص بك لا يستجيب?
أولا ، يجدر التحقق من الجهاز نفسه. قد يكون تالفا أو هناك مشكلة في جهات الاتصال. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر ومعرفة ما إذا كان يستجيب للاتصال.
إذا كان الجهاز يعمل ويتم التعرف عليه على الأجهزة الأخرى ، ثم قد تكون المشكلة في منافذ أوسب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف الذكي. حاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول توصيل جهازك بمنفذ مختلف أو باستخدام كابل يو اس بي مختلف.
إذا لم يستجب الجهاز بعد كل هذه التلاعبات ، فربما تكمن المشكلة في برامج التشغيل. تحقق مما إذا كانت جميع برامج التشغيل اللازمة للعمل مع أجهزة أوسب مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف الذكي. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز أوسب لا يستجيب عند تمهيد?
- التحقق من التوافق وتحديث برامج التشغيل
- التحقق من الحالة المادية لمنفذ أوسب والكابل
- تعطيل الأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر
- توصيل جهاز أوسب بجهاز كمبيوتر آخر
ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز أوسب لا يستجيب عند تمهيد?
إذا لم يستجب جهاز أوسب عند تشغيل الكمبيوتر ، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل مختلفة. في هذه المقالة ، سننظر في الحلول والخطوات الممكنة التي يمكن اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.
تحقق من الاتصال المادي
الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي لجهاز أوسب بالكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل يو اس بي بشكل صحيح بكل من الجهاز والكمبيوتر. يمكنك محاولة إزالة الكابل وإعادة توصيله للتأكد من تثبيته بإحكام. ومن الجدير أيضا التحقق مما إذا كان جهاز أوسب آخر يعمل للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بمنفذ أوسب نفسه أو الكمبيوتر.
تحقق من حالة جهاز أوسب
إذا كنت متأكدا من أن الاتصال الفعلي على ما يرام ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حالة جهاز أوسب نفسه. قد لا يستجيب الجهاز إذا كان يعاني من مشاكل في الطاقة أو إذا كان لا يفي بمتطلبات النظام المطلوبة. تحقق مما إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر ، أو حاول توصيل جهاز أوسب آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار تشغيله.
تحديث برامج تشغيل أوسب
إذا كان الجهاز لا يزال غير مستجيب ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج التشغيل هي برامج تسمح بالاتصال بين الكمبيوتر والأجهزة المتصلة. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والعثور على أحدث برامج تشغيل أوسب لنظام التشغيل الخاص بك. قم بتثبيت برامج التشغيل هذه وأعد تشغيل الكمبيوتر.
افصل أجهزة أوسب الأخرى
في بعض الأحيان أجهزة أوسب يمكن أن تتعارض مع بعضها البعض وتسبب مشاكل مع عملها. حاول فصل مؤقتا جميع أجهزة أوسب المتصلة الأخرى من الكمبيوتر ، باستثناء واحد الذي لديك مشكلة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لا تزال هناك مشاكل.
اتصل بالشركة المصنعة
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة مع جهاز أوسب ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو الكمبيوتر للحصول على دعم إضافي. يمكنهم تقديم حلول إضافية أو استبدال جهاز معيب إذا كان تحت الضمان.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل المشكلة مع جهاز أوسب وإعادته إلى حالة صالحة للعمل. تذكر أن الدعم والمساعدة من الشركة المصنعة هي دائما واحدة من أفضل الموارد لحل مثل هذه المشاكل.
التحقق من التوافق وتحديث برامج التشغيل
إذا لم يستجب الجهاز عند الاتصال عبر أوسب ، قد يكون أحد الأسباب أنه غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك أو يتطلب تثبيت برامج التشغيل.
أولا ، تأكد من أن جهاز أوسب الخاص بك متوافق مع نظام التشغيل. للقيام بذلك ، راجع الوثائق المقدمة مع الجهاز أو قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة. يجب أن تكون هناك معلومات حول دعم الجهاز لأنظمة التشغيل المختلفة.
إذا كان جهازك مدعوما بنظام التشغيل الخاص بك ، ولكنه لا يستجيب عند الاتصال ، فقد تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل. برامج التشغيل هي البرامج المطلوبة للاتصال بين الجهاز ونظام التشغيل.
للتحقق من برامج التشغيل وتحديثها ، ستحتاج إلى معرفة اسم الجهاز ، والذي يمكن العثور عليه في إدارة الأجهزة. في ويندوز ، يمكنك العثور عليه على النحو التالي:
- انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"لوحة التحكم".
- في نافذة لوحة التحكم ، حدد فئة الأجهزة والصوت ، ثم إدارة الأجهزة.
- في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي وقم بتوسيعه.
الآن يجب أن تشاهد قائمة بجميع أجهزة أوسب المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الجهاز الذي تواجه مشكلات معه مدرجا هناك ، فقد تحتاج برامج التشغيل الخاصة به إلى التحديث.
لتحديث برنامج التشغيل ، اتبع الإرشادات الخاصة بتثبيته ، والتي يتم توفيرها على موقع الشركة المصنعة للجهاز. يتضمن هذا عادة تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي وتشغيل ملف التثبيت.
لا تنس إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لا يزال الجهاز لا يستجيب عند الاتصال عبر أوسب ، وربما تكمن المشكلة في مكان آخر. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة للجهاز.
التحقق من الحالة المادية لمنفذ أوسب والكابل
إذا لم يستجب الجهاز عند توصيله بجهاز كمبيوتر عبر منفذ أوسب ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الحالة المادية للمنفذ والكابل. ربما هم سبب المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من المشكلات المادية وإصلاحها مع منفذ أوسب والكابل:
- تحقق من تلف الكابل المرئي. فحص بعناية كابل أوسب للكشف عن الشقوق ، الحطام ، أو غيرها من الأضرار المرئية. إذا وجدت أي مشاكل ، استبدل الكبل بآخر جديد.
- تحقق من حالة منفذ أوسب. افحص منفذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للكشف عن الغبار أو الأوساخ أو الأجسام الغريبة التي قد تتداخل مع الاتصال الصحيح. إذا وجدت غبارا أو أوساخا ، فقم بتنظيف المنفذ بعناية بقطعة قماش جافة وناعمة أو ضاغط هواء.
- جرب منفذ أوسب مختلف. إذا كنت قد تحققت من حالة كابل أوسب والمنفذ الحالي لا يزال لا يعمل ، حاول توصيل الجهاز بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تكمن المشكلة بالضبط في المنفذ ، وليس في الكابل أو الجهاز.
- استخدم كبل وجهاز مختلفين. إذا استمرت المشكلة بعد كل الخطوات السابقة ، فحاول توصيل كابل يو اس بي آخر وجهاز آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد ذلك في القضاء على احتمال حدوث خلل في كابل أو جهاز معين.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فمن الممكن أن يكون سبب المشكلة يكمن في جوانب أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لحل المشكلة بشكل أكبر.
تعطيل الأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر
إذا كانت هناك مشاكل في التمهيد من جهاز أوسب ولا يستجيب الجهاز ، فإن الخطوة الأولى التي يجب تجربتها هي فصل جميع أجهزة أوسب الأخرى عن الكمبيوتر ، باستثناء الجهاز الذي تريد التمهيد منه. قد يشمل ذلك الماوس ولوحة المفاتيح والطابعات والماسحات الضوئية ومحركات أقراص فلاش وغيرها من الأجهزة المتصلة عبر منافذ أوسب.
بعد فصل الأجهزة الأخرى ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا سوف يساعد على مسح ذاكرة الوصول العشوائي وإعادة تشغيل النظام ، وفي كثير من الحالات يمكن أن تحل المشكلة مع تمهيد من جهاز أوسب.
إذا كانت المشكلة مع تمهيد من جهاز أوسب لا يزال ، فمن المنطقي اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من أن منافذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، قم بتوصيل جهاز أوسب آخر ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يستجيب لذلك.
- تأكد من أن جهاز أوسب الذي تريد التمهيد منه متصل بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن الكابلات سليمة ومتصلة بإحكام.
- حاول استخدام منفذ أوسب مختلف. في بعض الأحيان قد تكون بعض المنافذ غير صالحة للعمل أو تتعارض مع الأجهزة الأخرى.
- تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على أحدث إصدارات برامج التشغيل على مواقع الويب الخاصة بمصنعي اللوحة الأم أو الكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كان جهاز أوسب الخاص بك يحتوي على مفتاح تمكين لوضع التمهيد. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من أن المفتاح في الموضع الصحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لعدم استجابة جهاز أوسب الخاص بك عند التشغيل. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمحترفين أو خدمة الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
توصيل جهاز أوسب بجهاز كمبيوتر آخر
إذا واجهت مشكلة حيث لم يتم التعرف على جهاز أوسب الخاص بك أو لا يستجيب للاتصال بجهاز كمبيوتر ، قد يكون أحد الحلول لتوصيل هذا الجهاز إلى كمبيوتر آخر. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالجهاز نفسه أو بالكمبيوتر المتصل به.
لتوصيل جهاز يو اس بي بجهاز كمبيوتر آخر ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر الذي يتصل به الجهاز حاليا.
- افصل جهاز أوسب من الكمبيوتر الحالي.
- انقل جهاز أوسب إلى كمبيوتر آخر تخطط لتوصيله به.
- قم بتشغيل هذا الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل.
- قم بتوصيل جهاز أوسب بهذا الكمبيوتر عن طريق توصيله بمنفذ أوسب متاح.
- انتظر حتى يتعرف الكمبيوتر على الجهاز. إذا نجح التعرف ، فسيكون الجهاز جاهزا للاستخدام.
إذا كان جهاز أوسب متصلا بنجاح ويعمل على كمبيوتر آخر ، ثم المشكلة على الأرجح تكمن في الكمبيوتر الذي لم يستجب في وقت سابق.
إذا لم يتم التعرف على الجهاز أيضا على كمبيوتر آخر أو لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، تحقق من الكبل والموصلات ، واستشر أيضا دليل المستخدم أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
في أي حال ، في محاولة لتوصيل جهاز أوسب إلى كمبيوتر آخر يمكن أن تساعد في تشخيص وإصلاح بعض مشاكل الاتصال.