أثناء استخدام الإنترنت ، قد نواجه أحيانا أخطاء تمنع الوصول إلى مواقع الويب. أحد هذه الأخطاء هو "فشل بحث نظام أسماء النطاقات". ماذا يعني وكيف يمكن إصلاحه?
يحدث الخطأ "فشل بحث نظام أسماء النطاقات" عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز إجراء عملية استعلام نظام أسماء النطاقات لتحديد عنوان إب لاسم مجال معين. بكلمات بسيطة ، عند إدخال عنوان موقع ويب في متصفحك ، يجب على الكمبيوتر ترجمته إلى عنوان إب رقمي من أجل العثور على الصفحة وتحميلها.
قد تحدث المشكلة لعدة أسباب. قد يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشكلات فنية مؤقتة أو قد لا يتم تكوين شبكتك بشكل صحيح. أيضا ، قد تواجه مشكلات في إعدادات نظام أسماء النطاقات على جهازك.
لإصلاح الخطأ "فشل بحث نظام أسماء النطاقات" ، يمكنك تجربة عدة خيارات. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز التوجيه. سيساعدك هذا في تحديث إعداداتك وإصلاح مشاكل الشبكة المؤقتة أو نظام أسماء النطاقات. ثانيا ، تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات. يمكنك استخدام خوادم دنس العامة مثل خوادم جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو أبندنس (208.67.222.222 و 208.67.220.220). وأخيرا ، يمكنك محاولة استخدام الأمر "إيبكونفيغ /فلوشدنس" (ويندوز) أو "سودو دسكاشوتيل-فلوشكاش" (لماك) لمسح ذاكرة التخزين المؤقت دنس وتحديث الإعدادات.
آمل أن تساعدك هذه النصائح في إصلاح الخطأ "فشل بحث نظام أسماء النطاقات" وتسمح لك باستخدام الإنترنت مرة أخرى دون مشاكل.
- ما هو الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات?
- ما الذي يسبب خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات?
- كيف يمكنني إصلاح خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات?
- التحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الافتراضية
- تغيير ملقم نظام أسماء النطاقات في إعدادات النظام
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين إعدادات تكب / إب
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحديث برامجه
ما هو الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات?
يحدث خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات عندما يتعذر على متصفح الويب العثور على عنوان إب لموقع الويب الذي تحاول الاتصال به.
عند إدخال عنوان موقع ويب في شريط عنوان المتصفح ، فإنه يرسل طلبا إلى خادم دنس (نظام اسم المجال) لتحويل اسم المجال إلى عنوان إب. إذا تعذر على ملقم نظام أسماء النطاقات العثور على عنوان إب المناسب ، يحدث خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات.
يمكن أن تحدث مشاكل في استعلام نظام أسماء النطاقات لأسباب مختلفة:
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت: قد يحدث خطأ فشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات بسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
- إعدادات نظام أسماء النطاقات غير صحيحة: إذا كانت إعدادات نظام أسماء النطاقات غير صحيحة أو كانت خوادم نظام أسماء النطاقات غير متوفرة ، فلن يتمكن متصفح الويب من تنفيذ طلب التحويل وسيعيد الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتلقي عنوان نظام أسماء النطاقات تلقائيا ، أو تحقق من صحة عناوين نظام أسماء النطاقات التي تم إدخالها.
- حظر خوادم نظام أسماء النطاقات: في بعض الأحيان قد يتم حظر خوادم نظام أسماء النطاقات بواسطة الموفر أو إعدادات الأمان. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة لحل المشكلة.
- مشاكل في إعدادات جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات: يمكن لجدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات منع الوصول إلى خوادم نظام أسماء النطاقات. تحقق من إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من عدم حظر خوادم نظام أسماء النطاقات.
لإصلاح خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم لتحديث اتصالك بالإنترنت.
- تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات وتأكد من صحتها.
- قم بتعطيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول الاتصال بالموقع مرة أخرى.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة للحصول على مساعدة إضافية.
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني الكمبيوتر لتشخيص المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.
ما الذي يسبب خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات?
خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات يعني أن الكمبيوتر لا يمكن إجراء عملية بحث نظام أسماء النطاقات لاسم المجال المحدد. نظام أسماء النطاقات هو خدمة تقوم بتحويل أسماء النطاقات مثل example.com ، إلى عناوين إب المقابلة التي تستخدم للتواصل مع الخوادم.
يمكن أن يحدث خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات لأسباب مختلفة:
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن جهازك متصلا بالشبكة أو تم تكوين الاتصال بشكل غير صحيح ، فلا يمكن إجراء استعلامات نظام أسماء النطاقات.
- مشاكل مع خوادم نظام أسماء النطاقات. إذا كانت خوادم نظام أسماء النطاقات غير متوفرة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح ، فلن يتمكن الكمبيوتر من الحصول على عنوان إب المناسب لاسم المجال المطلوب.
- أخطاء في تكوين الجهاز. إذا كانت لديك إعدادات غير صحيحة لنظام أسماء النطاقات على جهازك ، فقد يؤدي ذلك إلى فشل خطأ في البحث عن نظام أسماء النطاقات.
- مشاكل في التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. إذا قام الجهاز بتخزين معلومات عنوان إب غير صحيحة لاسم المجال في ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، فقد يؤدي ذلك إلى فشل خطأ في البحث عن نظام أسماء النطاقات.
ربما تكون قد واجهت هذا الخطأ أيضا إذا كان الموقع الذي تحاول زيارته غير متاح مؤقتا أو تم نقله إلى عنوان إب مختلف.
لإصلاح الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات ، يمكنك تطبيق التوصيات التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهازك به اتصال نشط ولا توجد مشاكل في الشبكة.
- تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات. تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات على جهازك للتأكد من تكوينها بشكل صحيح. يمكنك محاولة استخدام خوادم دنس العامة مثل 8.8.8.8 (جوجل دنس العامة) أو 1.1.1.1 (كلودفلاري دنس).
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على جهازك للتأكد من عدم حفظ أي بيانات غير صحيحة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل الأمر "إيبكونفيغ /فلوشدنس" على سطر الأوامر (ويندوز) أو "سودو كيلال-هوب مدنسريسبوندر" في محطة (ل ماك).
- تحقق من توافر الموقع. تحقق من توفر الموقع الذي تحاول زيارته باستخدام أدوات مثل أدوات التحقق من إمكانية الوصول إلى موقع الويب عبر الإنترنت أو أوامر اختبار سطر الأوامر.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على مساعدة إضافية.
كيف يمكنني إصلاح خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات?
يحدث الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات عندما يتعذر على متصفحك إنشاء اتصال بموقع ويب بسبب مشاكل في نظام أسماء النطاقات.
فيما يلي بعض الطرق لإصلاح هذا الخطأ:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، وتحقق من الكابلات وأعد تشغيل جهاز التوجيه.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت دنس: فتح موجه الأوامر واكتب الأمر" إيبكونفيغ/فلوشدنس " (بدون علامات الاقتباس). ثم أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
- استخدام خادم نظام أسماء النطاقات البديل: قم بتغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام خوادم دنس العامة ، على سبيل المثال ، من جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو كلودفلاري (1.1.1.1 و 1.0.0.1). سيساعد هذا في تحديد ما إذا كان الخطأ ناتجا عن مشكلة مع مزود الخدمة الخاص بك.
- تحقق من جدار الحماية: تأكد من أن جدار الحماية الخاص بك لا يمنع الوصول إلى الموقع. يمكنك تعطيله مؤقتا أو إضافة استثناء لموقع الويب المطلوب.
- استخدم اتصال فين: حاول الاتصال بموقع الويب باستخدام شبكة افتراضية خاصة ، والتي يمكنها تجاوز قيود مزود خدمة الإنترنت.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في إصلاح الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على دعم إضافي.
التحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الافتراضية
يمكن أن يحدث خطأ فشل البحث عن نظام أسماء النطاقات لأسباب مختلفة ، بما في ذلك إعدادات ملقم نظام أسماء النطاقات غير صحيحة. في الوقت نفسه ، يمكنك التحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الافتراضية لتحديد المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من إعدادات اتصال الشبكة للتأكد من استخدام خادم نظام أسماء النطاقات الصحيح. يمكنك القيام بما يلي:
- افتح لوحة التحكم وحدد"الشبكة والإنترنت".
- في قسم" مركز الشبكة والمشاركة "، حدد"تغيير إعدادات المحول".
- ابحث عن اتصال الشبكة الحالي وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص به. حدد "خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، حدد " بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (تكب/إيبف 4)" وانقر على زر "خصائص".
- تأكد من تحديد الخيار" استخدام عناوين خادم نظام أسماء النطاقات التالية "في قسم" الحصول على عنوان خادم نظام أسماء النطاقات تلقائيا".
إذا تم استخدام أي عناوين محددة لخادم نظام أسماء النطاقات في الإعدادات ، فيجب أن تحاول تغييرها إلى العناوين التالية:
| خادم دنس المفضل | خادم نظام أسماء النطاقات البديل |
|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
| 208.67.222.222 | 208.67.220.220 |
بعد إجراء تغييرات على إعدادات خادم نظام أسماء النطاقات ، احفظها وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم حاول إعادة تحميل صفحة الويب التي تسببت في فشل خطأ البحث عن نظام أسماء النطاقات. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات:
- اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
- أدخل الأمر إيبكونفيغ / فلوشدنس واضغط إنتر.
سيؤدي هذا الأمر إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وقد يساعد في حل المشكلة. بعد تنفيذ الأمر ، حاول تحميل صفحة الويب مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة للحصول على مساعدة إضافية.
تغيير ملقم نظام أسماء النطاقات في إعدادات النظام
قد يحدث خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات بسبب التشغيل غير الصحيح لخادم نظام أسماء النطاقات ، المسؤول عن تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين إب. إذا واجهت هذا الخطأ ، فقد تكون إحدى طرق إصلاحه هي تغيير خادم نظام أسماء النطاقات في إعدادات نظام الكمبيوتر الخاص بك.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية تغيير خادم نظام أسماء النطاقات في إعدادات النظام:
- افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويمكن القيام بذلك عن طريق النقر على زر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة واختيار "لوحة التحكم".
- في" لوحة التحكم "، ابحث عن قسم" الشبكة والإنترنت " وحدده.
- حدد "مركز الشبكة والمشاركة".
- في القائمة اليسرى ، حدد"تغيير إعدادات المحول".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة النشط وحدد خصائص.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن" بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (تكب/إيبف 4) "وانقر نقرا مزدوجا فوقه أو حدد وانقر فوق"خصائص".
- في القسم عام ، ابحث عن إعدادات نظام أسماء النطاقات وحدد استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات التالية.
- في حقلي" خادم دنس المفضل "و" خادم دنس البديل " ، أدخل عناوين خوادم دنس المطلوبة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات العامة الشائعة ، مثل "8.8.8.8" و "8.8.4.4" ، المملوكة لجوجل.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات النظام ، يجب تغيير خادم نظام أسماء النطاقات إلى الخادم الذي حددته ، والذي يمكن أن يساعد في إصلاح الخطأ الفاشل في بحث نظام أسماء النطاقات وضمان اتصال إنترنت مستقر.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين إعدادات تكب / إب
يحدث خطأ فشل بحث نظام أسماء النطاقات عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حل اسم نطاق إلى عنوان إب. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك إعدادات دنس غير صحيحة أو ذاكرة التخزين المؤقت دنس تالفة. طريقة واحدة لإصلاح هذا الخطأ هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت دنس وإعادة تعيين إعدادات تكب / إب.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر بالضغط فوز + ص وكتابة كمد.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" إيبكونفيغ /فلوشدنس " واضغط على إنتر.
- انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر وأغلق موجه الأوامر.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، وسيبدأ الكمبيوتر في استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات الحالية عند حل أسماء النطاقات.
إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات تكب/إب. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر "نيتش إنت إب إعادة تعيين" واضغط إنتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات تكب / إب في إصلاح إعدادات اتصال الشبكة غير الصحيحة ، مما قد يؤدي إلى فشل خطأ بحث دنس.
إذا لم تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحديث برامجه
إذا واجهت خطأ فاشلا في البحث عن نظام أسماء النطاقات ، فقد تكون إحدى طرق إصلاحه هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحديث برنامجه.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا كانت هناك مشكلة مؤقتة في تشغيله أو إعدادات الشبكة. لإعادة تشغيل جهاز التوجيه ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- حدد موقع زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تماما ، ثم أعد تشغيله بالضغط على زر الطاقة.
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، حاول فتح صفحة الويب مرة أخرى وتأكد من عدم ظهور الخطأ الفاشل في بحث نظام أسماء النطاقات. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برنامج جهاز التوجيه.
يمكن أن يؤدي تحديث برنامج جهاز التوجيه إلى إصلاح الأخطاء أو المشكلات المحتملة التي تؤدي إلى فشل خطأ البحث عن نظام أسماء النطاقات. ولكن قبل تحديث البرنامج ، من المهم اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من طراز ومصنع جهاز التوجيه الخاص بك.
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة وابحث عن قسم التنزيلات أو الدعم.
- ابحث عن أحدث إصدار من البرنامج لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
- اتبع التعليمات الموجودة على موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تنزيل البرنامج ، تحتاج إلى اتباع التعليمات الخاصة بتثبيته. يتضمن هذا عادة توصيل الكمبيوتر بالموجه عبر كابل إيثرنت وتشغيل برنامج تحديث برنامج خاص.
بعد الانتهاء من تحديث البرنامج ، أعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كان الخطأ الفاشل في البحث عن نظام أسماء النطاقات لم يعد يظهر. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز التوجيه.