منافذ أوسب هي واحدة من أهم الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. باستخدام منافذ أوسب ، يمكننا توصيل الأجهزة المختلفة إلى الكمبيوتر ، مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات أقراص فلاش وأكثر من ذلك. لسوء الحظ ، في بعض الأحيان بعد تثبيت تحديث نظام التشغيل ، قد تتوقف منافذ أوسب عن العمل.
إذا كان لديك مشكلة مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديث ، لا داعي للذعر. عادة ما يكون حل هذه المشكلة بسيطا جدا. في معظم الحالات ، يكمن السبب في برنامج التشغيل الخاطئ الذي يحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيته.
قبل طلب المساعدة المهنية ، جرب الخطوات التالية. أولا ، تحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أو تتعلق فقط بجهاز معين. حاول توصيل الأجهزة الأخرى بمنافذ أوسب بالكمبيوتر. إذا لم يعمل أي منهم ، فعلى الأرجح تكمن المشكلة في إعدادات برنامج التشغيل أو النظام. في هذه الحالة ، انتقل إلى الخطوة التالية.
ثانيا ، تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة والعثور على قسم "وحدات تحكم أوسب". قم بتوسيع هذا القسم وانقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز. حدد الخيار" تحديث برنامج التشغيل "أو" إزالة الجهاز " وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب على النظام بعد ذلك تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب تلقائيا.
لا تنس عمل نسخ احتياطية منتظمة للبيانات المهمة قبل إجراء أي عمليات مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين. وسوف إجراء تشخيص أعمق للكمبيوتر ومساعدتك في العثور على حل للمشكلة مع منافذ أوسب. تذكر أنه من المهم اتباع التعليمات والقيام بكل شيء تدريجيا وبعناية لتجنب الأخطاء والأضرار المحتملة للنظام.
- مشكلة مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديث
- التحقق من الاتصال
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- إزالة برامج التشغيل غير الصحيحة
- فحص الأجهزة في إدارة الأجهزة
- تثبيت آخر التحديثات
مشكلة مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديث
إذا توقفت منافذ أوسب عن العمل بعد التحديث ، يمكنك أولا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل النظام ببساطة في استعادة المنافذ إلى أمر العمل. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك متابعة البحث عن حل.
أولا ، يجب عليك التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز المتصل. حاول توصيل جهاز آخر بمنفذ أوسب وتحقق من تشغيله. إذا كانت جميع الأجهزة لا تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في النظام نفسه.
لحل المشكلة مع منافذ أوسب ، يمكنك محاولة الخطوات التالية:
- تحديث برامج التشغيل لمنافذ أوسب. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة. لفتح إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد عنصر القائمة المناسب. ثم ابحث عن فئة" وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي " وقم بتوسيعها. بعد ذلك ، حدد كل جهاز في هذه الفئة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- استرجاع تحديث نظام التشغيل. إذا توقفت منافذ أوسب عن العمل بعد تثبيت تحديث معين ، يمكنك محاولة التراجع عن هذا التحديث. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "التحديث والأمان" — "الاسترداد" وانقر على زر "ابدأ" في قسم "العودة إلى الإصدار السابق".
- تحقق من منافذ أوسب عن الأضرار المادية. في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة بسبب تلف المنفذ أو الكابل. تحقق من منافذ أوسب للضرر المرئي. قد يلزم استبدال منفذ أو كابل معيب.
- اطلب المساعدة من المتخصصين. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أو متخصصي دعم الكمبيوتر. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق وتقديم الحل الأنسب.
تذكر أن المشكلة مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديث هو وضع شائع إلى حد ما ، ويمكن حلها. لا داعي للذعر ، ولكن حاول باستمرار الحلول المقترحة. حظا سعيدا في حل هذه المشكلة!
التحقق من الاتصال
إذا توقفت منافذ أوسب على جهازك عن العمل بعد تثبيت التحديث ، قد يبدأ حل المشكلة مع التحقق من الاتصال. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من صحة الاتصال:
- تأكد من توصيل كابل يو اس بي بشكل آمن بالمنفذ الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
- حاول استخدام كابل يو اس بي مختلف أو منفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقضاء على احتمال تلف الكابل أو المنفذ.
- إذا كنت تستخدم محور أوسب ، تأكد من أنه متصل بشكل آمن ويعمل بشكل صحيح. قد يكون من المفيد محاولة توصيل الجهاز مباشرة بجهاز كمبيوتر دون استخدام محور أوسب.
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك يحظر منافذ أوسب. في بعض الحالات ، قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات الأمان بعض أجهزة أوسب. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات الأمان مؤقتا وتحقق مما إذا كانت منافذ أوسب تعمل بعد ذلك.
إذا لم يتم حل المشكلة مع منافذ أوسب بعد التحقق من الاتصال ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في التحديث أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للجهاز لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع المستندات غير المكتملة. ثم ، في قائمة ابدأ ، حدد خيار " إيقاف التشغيل "وانقر على"إعادة التشغيل". سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تلقائيا ثم تشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل منافذ أوسب. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة اتباع الخطوات الإضافية الموضحة في هذه المقالة.
إزالة برامج التشغيل غير الصحيحة
إذا توقفت منافذ أوسب عن العمل بعد تثبيت التحديث ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة وجود برامج تشغيل مثبتة بشكل غير صحيح أو قديمة. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك إزالة برامج التشغيل الخاطئة وتثبيت برامج تشغيل جديدة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد"إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم" الحافلات التسلسلية العالمية (أوسب)".
- العثور على وحدات تحكم أوسب ملحوظ مع"!"أو" س " رمز. هذه يمكن أن تكون أوسب 2.0 ، أوسب 3.0 أو وحدات تحكم أخرى. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدات التحكم الخاطئة وحدد حذف.
- قم بتأكيد إزالة برامج التشغيل غير الصحيحة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل جديدة لوحدات تحكم أوسب. ومع ذلك ، إذا لم يحدث التثبيت التلقائي أو كنت تريد تثبيت برامج التشغيل يدويا ، فيمكنك تنزيلها من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو الجهاز.
- قم بتثبيت برامج التشغيل الجديدة باتباع الإرشادات الموجودة على موقع الشركة المصنعة.
- بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تسمح برامج التشغيل المحدثة لمنافذ أوسب بالعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي محترف أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر.
فحص الأجهزة في إدارة الأجهزة
إذا توقفت منافذ أوسب عن العمل بعد تثبيت التحديث ، يمكنك التحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- اضغط على" وين + س " مزيج زر لفتح قائمة السياق.
- حدد" إدارة الأجهزة " لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" الحافلات التسلسلية العالمية".
- تحقق مما إذا كانت هناك أجهزة بها رمز علامة تعجب أو صليب أحمر. يشير هذا إلى وجود مشكلة في الجهاز.
- إذا تم اكتشاف هذه الأجهزة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
- بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من منافذ أوسب.
إذا لم يتم حل المشكلة مع منافذ أوسب ، قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية ، مثل إزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب أو الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.
تثبيت آخر التحديثات
لمنع المشاكل مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديثات ، فمن المستحسن اتباع بعض التوصيات:
1. قبل تثبيت التحديثات ، يوصى بإنشاء نقطة تفتيش للنظام. سيسمح لك ذلك بالعودة إلى الحالة السابقة للكمبيوتر في حالة حدوث مشاكل.
2. قم بتثبيت التحديثات الرسمية والموصى بها فقط. تجنب تثبيت تحديثات البرامج من مصادر غير معروفة ، لأنها قد تحتوي على فيروسات أو برامج تشغيل غير صحيحة.
3. قبل تثبيت التحديثات ، فمن المستحسن لفصل جميع الأجهزة المتصلة بمنافذ أوسب. بعد تثبيت التحديثات ، يمكنك إعادة توصيل الأجهزة.
4. إذا توقفت منافذ أوسب عن العمل بعد تثبيت التحديثات ، فجرب الحلول التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت منافذ أوسب تعمل بعد إعادة التشغيل.
- إعادة توصيل الجهاز بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ معين.
- تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات برنامج تشغيل جديدة لمنافذ أوسب على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر. قد يؤدي تثبيت أحدث برامج التشغيل إلى حل المشكلة.
- إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة النظام أو العودة إلى إصدار سابق من ويندوز باستخدام نقطة التفتيش التي تم إنشاؤها قبل تثبيت التحديثات.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على تجنب المشاكل مع منافذ أوسب بعد تثبيت التحديثات والحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل بكامل طاقتها.