واحدة من أكثر المشاكل شيوعا التي يواجهها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 هي لوحة مفاتيح مكسورة. قد يكون هذا محبطا للغاية لأن لوحة المفاتيح هي أحد أجهزة الإدخال الرئيسية على الكمبيوتر. ماذا علي أن أفعل في مثل هذه الحالة? في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة أسباب وراء توقف لوحة المفاتيح عن الاستجابة ، ونقدم العديد من الحلول التي ستساعدك في التعامل مع هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كان تالفا. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يجب أن تنتقل إلى الخطوة التالية.
إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى لا تعمل أيضا ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وابحث عن أجهزة الإدخال في قسم الأجهزة والصوت. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تحل هذه الخطوة المشكلة ، فعليك الاتصال بأخصائي.
لا يعمل لوحة المفاتيح في ويندوز 10: ماذا علي أن أفعل?
إذا واجهت مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح في ويندوز 10 ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة لوحة المفاتيح.
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر عبر منفذ أوسب أو اتصال مناسب آخر. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بخلل معين في المنفذ.
- تحقق من حالة لوحة المفاتيح. تأكد من أن مفتاح" قفل القبعات " غير عالق وأن المفاتيح ليست متسخة أو تالفة. إذا كانت لوحة المفاتيح لاسلكية ، فتأكد من أنها تحتوي على شحن كاف أو استبدل البطاريات.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في ويندوز 10 ، يمكنك تحديث برامج تشغيل الأجهزة ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، من خلال قائمة الأجهزة والطابعات في قسم إعدادات النظام.
- استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. ويندوز 10 يقدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح. للوصول إلى هذه الأدوات ، انتقل إلى إعدادات ويندوز ، حدد قسم "التحديث والأمان" ، ثم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد كل محاولات حل المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح الأصلية وتحتاج إلى استبدالها.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن الاستجابة على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من اتصاله. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في ذلك:
1. | تحقق من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال موصل لوحة المفاتيح بإحكام في المنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. |
إذا كانت لوحة المفاتيح لاسلكية ، فتحقق من تشغيلها وبها مستوى بطارية كاف. تأكد من توصيل مستقبل الإشارة اللاسلكية بالكمبيوتر بشكل صحيح. | |
3. | حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل بسبب خلل في منفذ معين. |
4. | إذا كان لديك لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وظائفها. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح أو الكمبيوتر. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لتشخيص المشكلة وحلها.