تعد لوحة اللمس جزءا مهما من الكمبيوتر المحمول ، مما يوفر تحكما مريحا في المؤشر. ولكن في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تتوقف فيها لوحة اللمس عن العمل وتسبب إزعاجا في استخدام الكمبيوتر. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول لينوفو مع نظام التشغيل ويندوز 10 وكان لديك مثل هذه المشكلة ، لا اليأس — هناك عدة طرق بسيطة لحلها.
أولا ، يجدر التحقق مما إذا كانت لوحة اللمس معطلة عن طريق الصدفة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح إف إن + إف 6 ، والتي عادة ما تكون مسؤولة عن تشغيل لوحة اللمس وإيقاف تشغيلها على أجهزة الكمبيوتر المحمولة لينوفو. إذا تم تعطيل لوحة اللمس ، فبعد الضغط على هذه المفاتيح ، يجب أن تعمل مرة أخرى.
إذا لم تساعد الطريقة الأولى ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن جهاز يسمى "لوحة اللمس" في قسم "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. في القائمة المنسدلة ، حدد" تحديث برنامج التشغيل " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل في استعادة لوحة اللمس ، خاصة إذا كانت المشكلة ناتجة عن فشل مؤقت في النظام.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الأمر يستحق الاتصال بالمتخصصين. يمكن أن تحدث مشاكل تشغيل لوحة اللمس بسبب نوع من عطل الأجهزة ، على سبيل المثال ، تلف الكابل أو أخطاء البرامج. سيتمكن المتخصصون من تشخيص الكمبيوتر المحمول وتحديد مصدر المشكلة ، بالإضافة إلى تقديم حل مناسب.
لا داعي للذعر إذا توقفت لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول لينوفو مع ويندوز 10 عن العمل. في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة باتباع توصيات بسيطة. تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس معطلة ، وقم بتحديث برامج التشغيل ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالمتخصصين الذين سيساعدونك في التعامل مع الموقف.
- ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل على كمبيوتر محمول لينوفو مع ويندوز 10
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس
- قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من وجود فيروسات
- قم بتثبيت برنامج جديد للوحة اللمس
- تحقق من سلامة الكابلات واتصال لوحة اللمس
- اتصل بمركز الخدمة
ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل على كمبيوتر محمول لينوفو مع ويندوز 10
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول لينوفو عن العمل ، فهناك عدة طرق لحل المشكلة. فيما يلي الخطوات الممكنة لإصلاح هذه المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس. غالبا ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو على اختصار لوحة مفاتيح (عادة إف إن + إف 8 أو إف إن + إف 6) يمكنه تشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها.
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في إعدادات النظام. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" -> "الأجهزة" -> "لوحة اللمس". تأكد من تنشيط لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.
- قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. يمكن القيام بذلك من قائمة إدارة الأجهزة. ابحث عن لوحة اللمس في قائمة "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل". إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة اللمس وإعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة اللمس في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "حذف الجهاز". بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر بحيث يقوم ويندوز تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس.
- تأكد من أن بيوس هو حتى الآن. في حالات نادرة ، قد تكون مشاكل لوحة اللمس مرتبطة بإصدار بيوس قديم. زيارة الموقع الرسمي لينوفو والعثور على أحدث نسخة بيوس لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة اللمس بعد كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي الأجهزة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين أو مركز خدمة لينوفو للتشخيص والإصلاح.
تحقق من إعدادات لوحة اللمس
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لينوفو عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل ويندوز 10. من الممكن إجراء تغييرات أدت إلى عطلها.
للتحقق من إعدادات لوحة اللمس ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات ويندوز 10 بالنقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وتحديد الخيارات.
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد قسم الأجهزة.
- في اللوحة اليمنى ، حدد"لوحة اللمس".
- تأكد من تمكين خيار" تمكين لوحة اللمس " ومن ضبط وضع التشغيل الصحيح للوحة اللمس.
- إذا لم تكن متأكدا من الوضع الذي تختاره ، فجرب خيارات مختلفة وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
إذا ، بعد التحقق من إعدادات لوحة اللمس ، فإنه لا يزال لا يعمل ، وربما لا تتعلق المشكلة إلى إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بفحص جهاز لوحة اللمس نفسها بحثا عن التلف المادي أو التعارض مع الأجهزة الأخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لينوفو أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة.
قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس
مشاكل مع لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول لينوفو تشغيل ويندوز 10 غالبا ما ترتبط إلى برنامج تشغيل قديمة أو تالفة. برنامج التشغيل هو البرنامج الذي يتحكم في تشغيل لوحة اللمس. إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل ، فحاول تحديث برنامج التشغيل الخاص بها.
اتبع الإرشادات أدناه لتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لينوفو:
- افتح قائمة ابدأ أسفل الشاشة.
اكتب "إدارة الأجهزة" في شريط البحث وحدد النتيجة المناسبة.
إدارة الأجهزة هي أداة ويندوز التي تسمح لك لإدارة أجهزة الكمبيوتر الخاص بك.
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة" الماوس وأجهزة التأشير الأخرى " وقم بتوسيعها. يجب عرض جهاز" لوحة اللمس".
انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز " لوحة اللمس "وحدد عنصر القائمة" تحديث برنامج التشغيل".
ويندوز محاولة للعثور تلقائيا وتثبيت إصدار برنامج التشغيل المحدث.
انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن.
يمكن أن يؤدي تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس إلى حل العديد من المشكلات في تشغيله. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا كنت تواجه مشاكل مع لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول لينوفو تشغيل ويندوز 10 ، قد تكون الخطوة الأولى والأسهل الحل لإعادة تشغيل الجهاز. تساعد إعادة التشغيل على مسح ذاكرة الوصول العشوائي وإغلاق جميع العمليات الضرورية التي يمكن أن تسبب إخفاقات في تشغيل لوحة اللمس.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيارات من قائمة ابدأ.
- في صفحة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
- في القائمة الجانبية ، حدد"إعادة التشغيل".
- سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. في معظم الحالات ، تساعد إعادة التشغيل على استعادة التشغيل العادي للوحة اللمس ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
تحقق من وجود فيروسات
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لينوفو عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب وجود برامج ضارة أو فيروسات على الكمبيوتر. للقضاء على هذا الاحتمال ، اتبع الخطوات أدناه:
قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فمن المستحسن تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق.
قم بتحديث قواعد بيانات الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا دع البرنامج ينهي عمله.
إذا تم اكتشاف فيروسات أو برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الإزالة.
بعد التحقق من وجود فيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية للعثور على مشكلات لوحة اللمس وإصلاحها.
ملاحظة: إذا كنت تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس ، ولكن لا يمكنك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فاتصل بأخصائي الأمان أو الدعم الفني للحصول على المساعدة.
قم بتثبيت برنامج جديد للوحة اللمس
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من لينوفو عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل أو لأسباب أخرى ، فحاول تثبيت برنامج جديد للتحكم في لوحة اللمس.
- انتقل إلى موقع لينوفو الرسمي.
- انتقل إلى قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
- حدد طراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل (ويندوز 10).
- ابحث عن برنامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتنزيله.
- قم بتشغيل تثبيت برنامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد اكتمال التثبيت.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخطوات التالية أو اتصل بدعم لينوفو لمزيد من المساعدة.
تحقق من سلامة الكابلات واتصال لوحة اللمس
قبل البدء في تشخيص مشكلة مع لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لينوفو الخاص بك مع ويندوز 10 ، فمن المهم للتأكد من أن جميع الكابلات متصلة وفي حالة جيدة. في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن عطل بسيط في الكبل أو اتصال سيئ.
أولا ، تحقق من الكبل الذي يربط لوحة اللمس باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. تأكد من أنه غير تالف ومتصل بإحكام على كلا الجانبين. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل بعناية ثم أعد توصيله.
إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول التحقق من اتصال لوحة اللمس نفسها. بالنسبة لبعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من لينوفو ، يمكن فصل لوحة اللمس ثم إعادة توصيلها للتأكد من توصيلها بإحكام. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى إزالة الغطاء الخلفي للكمبيوتر المحمول والعثور على الموصل المناسب. تأكد من أن لوحة اللمس متصلة بشكل آمن وليس لها أي ضرر.
إذا لم تساعد إعادة توصيل الكبل ولوحة اللمس ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلوحة اللمس نفسها أو برامج التشغيل الخاصة بها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
اتصل بمركز الخدمة
إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل على كمبيوتر محمول لينوفو مع ويندوز 10 ، قد تكمن المشكلة في أعطال الأجهزة أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة لينوفو للتشخيص والإصلاح.
يتكون مركز الخدمة من فنيين محترفين لديهم خبرة في العمل مع معدات لينوفو. يمكنهم إجراء صيانة شاملة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وتحديد سبب عطل لوحة اللمس وتقديم الحل الأمثل للمشكلة.
من خلال الاتصال بمركز الخدمة ، ستوفر على نفسك من المتاعب غير الضرورية وإضاعة الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل. أيضا ، سيتمكن الفنيون المحترفون في مركز الخدمة من المساعدة في الأمور الأخرى المتعلقة بصيانة وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
ومع ذلك ، قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من أن لديك جميع المستندات والمعلومات اللازمة حول الكمبيوتر المحمول ، على سبيل المثال ، بطاقة الضمان ، ووصف المشكلة ، وما إلى ذلك. أيضا ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الكمبيوتر المحمول للتأكد من عدم فقد المعلومات المهمة.
بشكل عام ، يعد الاتصال بمركز خدمة لينوفو الخيار الأكثر موثوقية وأمانا إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل على كمبيوتر محمول لينوفو مع ويندوز 10. رعاية وقتك والأعصاب ، والثقة المهنيين والحصول على مساعدة مهنية في استعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك!