يعد نسيان كلمة مرور حسابك موقفا شائعا إلى حد ما. يمكن أن يحدث هذا لأي منا ، حتى لو استخدمنا سكايب بانتظام. ماذا يجب أن نفعل إذا لم نتمكن من تذكر كلمة المرور الخاصة بنا ولا يمكننا الوصول إلى ملف تعريف سكايب الخاص بنا?
لا تقلق ، سكايب لديها أدوات خاصة من شأنها أن تساعدك على استعادة كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك. في هذا الدليل خطوة بخطوة ، سنخبرك عن جميع خطوات استعادة كلمة المرور وكيفية العودة إلى استخدام سكايب مرة أخرى.
قبل أن نبدأ ، تذكر: لاستعادة كلمة مرور سكايب الخاصة بك ، ستحتاج إلى الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء تسجيل الحساب. إذا كنت لا تتذكر بريدك الإلكتروني أيضا ، فاقرأ نصائحنا لاستعادة حساب ميكروسوفت الخاص بك
لذا ، إذا كنت مستعدا لإدخال كلمة مرور سكايب الخاصة بك ، فلنبدأ في استعادة الوصول إلى حسابك!
- كيفية استعادة كلمة مرور سكايب
- افتح صفحة استعادة كلمة المرور
- أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
- أكد نفسك واختر طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
- تغيير كلمة المرور وحفظها في مكان آمن
كيفية استعادة كلمة مرور سكايب
نسيت كلمة مرور حساب سكايب الخاص بك? لا تقلق ، استعادة كلمة المرور بسيطة جدا. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- انتقل إلى صفحة استعادة كلمة المرور. افتح متصفح الويب واكتب في شريط العناوين "https://www.skype.com/ru/password-reset /".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. حدد عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تم ربطه بحساب سكايب الخاص بك.
- حدد طريقة استعادة كلمة المرور. يمكنك اختيار الاستعادة عبر البريد الإلكتروني أو عبر رقم الهاتف المقدم أثناء التسجيل.
- احصل على رمز التأكيد. إذا اخترت طريقة الاسترداد عبر البريد الإلكتروني ، فتحقق من بريدك الإلكتروني وانسخ الرمز المستلم. إذا اخترت طريقة الاسترداد عبر رقم هاتف ، فانتظر وصول الرسالة القصيرة التي تحتوي على الرمز وأدخلها في الحقل المناسب.
- استعادة كلمة المرور. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور وانقر على "متابعة". ثم أدخل كلمة المرور الجديدة ، وكررها لتأكيد التغييرات وحفظها.
- تحقق من كلمة المرور الجديدة. حاول تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك باستخدام كلمة مرور جديدة للتأكد من نجاح الاسترداد.
هام: إذا كان لديك أي مشاكل أو لا يمكن الحصول على رمز التأكيد ، يرجى الاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
افتح صفحة استعادة كلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرور حساب سكايب ، فاتبع هذه التعليمات لاستعادتها.
1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول سكايب في: https://www.skype.com/ru/login /.
2. انقر على الرابط " لا يمكن تسجيل الدخول إلى حسابك?"تحت زر " تسجيل الدخول".
3. في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار" لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي "وانقر على"التالي".
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك وانقر فوق التالي.
5. حدد طريقة استعادة كلمة المرور: عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الرسائل القصيرة. إذا كان لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول المحدد ، فحدد الخيار المناسب وانقر فوق التالي.
6. تحقق من بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
7. بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك مع كلمة مرور جديدة.
أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
إذا نسيت كلمة مرور حساب سكايب الخاص بك ، يمكنك استعادة الوصول إليها باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح صفحة تسجيل الدخول سكايب في skype.com . |
2. انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت نموذج تسجيل الدخول. |
3. في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار" البريد الإلكتروني "أو" رقم الهاتف " ، اعتمادا على الطريقة التي تريد بها استعادة الوصول إلى حسابك. |
4. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في الحقل المناسب. |
5. انقر فوق الزر" التالي " لمتابعة عملية استعادة كلمة المرور. |
بعد ذلك ، سيتم تزويدك بمزيد من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لإجراء استعادة كلمة المرور ، قد تحتاج إلى الوصول إلى صندوق البريد أو رقم الهاتف المحدد أثناء تسجيل الحساب. لذلك ، تأكد من إمكانية الوصول إليها قبل بدء عملية الاسترداد.
أكد نفسك واختر طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
قبل الشروع في إجراء إعادة تعيين كلمة مرور سكايب ، سوف تحتاج إلى تأكيد هويتك. يعد ذلك ضروريا لضمان أمان حسابك ومنع الوصول غير المصرح به.
لتأكيد هويتك ، سوف تحتاج إلى اختيار واحدة من الطرق التي تقدمها سكايب:
- استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. سيرسل لك النظام رابطا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. انقر على الرابط واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة لتعيين كلمة مرور جديدة.
- لاستعادة كلمة المرور من خلال رقم الهاتف المحمول. سيرسل لك النظام رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد على رقم الهاتف المسجل. أدخل هذا الرمز في صفحة استعادة كلمة المرور واتبع التعليمات أدناه.
- استعادة كلمة المرور من خلال ردود الفعل من فريق الدعم. إذا لم يكن لديك الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجل أو الهاتف المحمول ، يمكنك ملء نموذج الملاحظات على موقع سكايب. قدم معلومات موثوقة حول حسابك واشرح أن لديك مشاكل في الوصول. سيقوم فريق الدعم بالاتصال بك واقتراح المزيد من الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة مرور حساب سكايب بنجاح.
تغيير كلمة المرور وحفظها في مكان آمن
- افتح صفحة استعادة كلمة المرور: انتقل إلى موقع سكايب وابحث عن القسم " نسيت كلمة المرور?". انقر على الرابط وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك: في صفحة استعادة كلمة المرور ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
- تأكيد هويتك: سيطلب منك اختيار إحدى الطرق المتاحة للتحقق من هويتك ، مثل إرسال رمز التحقق إلى بريد إلكتروني أو رقم هاتف ، أو الإجابة على سؤال أمان ، أو استخدام تطبيق المصادقة. اختر الطريقة المناسبة لك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إنشاء كلمة مرور جديدة: بعد التحقق بنجاح من هويتك ، سيطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك. تأكد من أن كلمة المرور معقدة وآمنة بما يكفي لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به.
- احفظ كلمة المرور في مكان آمن: بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، يوصى بحفظها في مكان آمن ومأمون حتى لا تنساها في المستقبل. يمكنك كتابتها في المفكرة أو استخدام مدير كلمات المرور لحفظ كلمة المرور وتعبئتها تلقائيا إذا لزم الأمر.
الآن بعد أن قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح وحفظها في مكان آمن ، يمكنك الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك مرة أخرى ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.