يعد تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول عملية مهمة تساعد في ضمان الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحصول على ميزات جديدة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشاكل في إعادة تشغيل التحديث ، مما قد يتسبب في إحباط وصعوبات في استخدام الجهاز.
إذا لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد اكتمال التحديث ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة. بادئ ذي بدء ، حاول إجراء إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول العادية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يبدأ بنجاح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إجراء إعادة تشغيل صعبة للكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يتم إعادة تشغيله بشكل طبيعي.
إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إجراء تشخيص أكثر تعمقا أو الاتصال بمركز الخدمة. ربما تتعلق المشكلة بتثبيت تحديث أو تتطلب مهارات مهنية لحلها. لا تتردد في طلب المساعدة لاستعادة وظائف الكمبيوتر المحمول بسرعة.
- ماذا تفعل إذا لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث
- تحقق من محول الطاقة والبطارية
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى
- تأكد من تثبيت التحديث بنجاح
- حاول إجراء التحديث في الوضع الآمن
- قم بإزالة البرامج أو برامج التشغيل الحديثة التي قد تسبب المشكلة
- اضبط نظام التشغيل على إعدادات المصنع
ماذا تفعل إذا لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث
- في بعض الأحيان قد تستغرق عملية إعادة التشغيل بعد التحديث وقتا أطول من المعتاد. انتظر بضع دقائق لمنح الكمبيوتر المحمول وقتا لإكمال العملية.
- إذا لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول لفترة طويلة ، فحاول إجراء إعادة تشغيل "ناعمة". للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر طاقة الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
- إذا لم تساعد إعادة التشغيل "الناعمة" ، فحاول إيقاف تشغيل طاقة الكمبيوتر المحمول تماما. للقيام بذلك ، قم بإزالة البطارية ، إن أمكن ، واسحب سلك الطاقة. انتظر لمدة دقيقة تقريبا ثم أدخل البطارية وقم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى. ثم حاول تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- إذا استمر عدم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فحاول تشغيله في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. حدد "الوضع الآمن" من القائمة وانتظر حتى يتم تشغيل النظام. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتحقق مما إذا تمت استعادة إعادة التشغيل بعد التحديث.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن (كما هو موضح أعلاه) وحدد "استعادة النظام". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديد نقطة استرداد واستعادة الكمبيوتر المحمول إلى هذه الحالة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة إعادة التشغيل بعد تحديث الكمبيوتر المحمول ، فإن أفضل حل هو الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة أو الدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
تحقق من محول الطاقة والبطارية
إذا لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فتحقق أولا من محول الطاقة والبطارية:
- تأكد من أن محول الطاقة متصل بالكمبيوتر المحمول ويعمل بشكل صحيح. تحقق من أن مؤشر الشحن على المحول قيد التشغيل أو يومض.
- تأكد من أن كابل محول الطاقة غير تالف ومتصل بإحكام بكل من الكمبيوتر المحمول والمأخذ.
- تحقق من حالة البطارية. تأكد من أن البطارية ليست فارغة تماما ومتصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول.
- إذا كانت بطارية الكمبيوتر المحمول قابلة للإزالة ، فحاول إزالتها ثم إدخالها مرة أخرى.
إذا استمرت مشكلة إعادة التشغيل ، فحاول استخدام محول طاقة أو بطارية مختلفة ، إن أمكن. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على تشخيصات إضافية وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى
إذا لم تتم إعادة تشغيل تحديث الكمبيوتر المحمول ، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى. قد يساعد هذا في إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بفشل التحديث.
لإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد "إيقاف". انتظر بضع ثوان للتأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على زر الطاقة أو افتح غطاء الكمبيوتر المحمول لتشغيله. انتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل.
إذا استمرت مشكلة التحديث بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.
تأكد من تثبيت التحديث بنجاح
إذا لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فتأكد أولا من تثبيت التحديث نفسه بنجاح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من ذلك:
- تحقق من محفوظات التحديث على الكمبيوتر المحمول. افتح قائمة الخيارات ، وابحث عن قسم التحديث والأمان ، وحدد محفوظات التحديث. سترى هنا قائمة بجميع التحديثات المثبتة ومعلومات حول ما إذا كان قد تم تثبيتها بنجاح.
- تحقق من تاريخ آخر تحديث على الكمبيوتر المحمول. إذا كان تاريخ التحديث يطابق التاريخ الحالي أو كان قريبا منه ، فمن المحتمل أن يكون التحديث قد تم تثبيته بنجاح.
- تحقق من طاولة العمل وعلبة النظام على الكمبيوتر المحمول. إذا رأيت أيقونات أو إشعارات حول الحاجة إلى إعادة التشغيل بعد التحديث ، فقد يشير ذلك إلى أن التحديث قد تم تثبيته بنجاح ويتطلب إعادة التشغيل.
إذا كنت متأكدا من تثبيت التحديث بنجاح ، ولكن لا يزال الكمبيوتر المحمول لا يتم إعادة تشغيله ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى تستحق التحقيق. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني للحصول على مساعدة إضافية.
حاول إجراء التحديث في الوضع الآمن
إذا لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فيمكنك محاولة إجراء التحديث في الوضع الآمن. سيسمح لك ذلك باكتشاف وإصلاح أي مشاكل قد تتداخل مع التشغيل العادي للتحديث.
لإجراء التحديث في الوضع الآمن ، اتبع الإرشادات أدناه:
- الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 عند تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- الخطوة 2: في قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة" ، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
- الخطوة 3: انتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن.
- الخطوة 4: بعد التنزيل في الوضع الآمن ، قم بإجراء التحديث كالمعتاد.
إذا نجح التحديث في الوضع الآمن ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان يعمل دون مشاكل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
قم بإزالة البرامج أو برامج التشغيل الحديثة التي قد تسبب المشكلة
إذا لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون البرنامج أو برنامج التشغيل المثبت مؤخرا هو مصدر المشكلة. قد تكون بعض البرامج أو برامج التشغيل غير متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك أو البرامج المثبتة الأخرى ، مما قد يؤدي إلى حدوث تعارضات وإبطاء الكمبيوتر المحمول.
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب إلغاء تثبيت البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "لوحة التحكم" على الكمبيوتر المحمول.
- حدد قسم" البرامج "أو" البرامج والميزات".
- ابحث عن البرنامج أو برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- حدد " حذف " أو " تحرير/حذفه."
- اتبع التعليمات لإلغاء تثبيت البرنامج أو برنامج التشغيل.
بعد إزالة البرنامج أو برنامج التشغيل الذي يمثل مشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يعيد التشغيل ، فحاول إزالة البرامج أو برامج التشغيل الحديثة الأخرى للقضاء على إمكانية تفاعلها مع النظام.
إذا استمرت المشكلة بعد إزالة البرامج أو برامج التشغيل الحديثة ، فقد يكون من الضروري إجراء تشخيص أعمق أو الاتصال بالمتخصصين. يجدر أيضا التأكد من تحديث جميع البرامج وبرامج التشغيل المثبتة على الكمبيوتر المحمول إلى أحدث الإصدارات لتجنب مشاكل التوافق وضمان التشغيل المستقر للجهاز.
اضبط نظام التشغيل على إعدادات المصنع
إذا لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد يكون أحد الحلول للمشكلة هو استعادة إعدادات المصنع. يتيح لك ذلك إعادة نظام التشغيل إلى الحالة التي كان عليها عند شراء الكمبيوتر المحمول.
قبل متابعة هذا الإجراء ، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ، حيث ستؤدي استعادة إعدادات المصنع إلى حذف المعلومات تماما من الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن لديك حق الوصول إلى مفاتيح التنشيط وأقراص التثبيت لجميع التطبيقات التي تريد حفظها.
لاستعادة نظام التشغيل إلى إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- حدد فئة" التحديث والاستعادة".
- في قسم" استعادة "، حدد"استعادة إعدادات المصنع".
- قم بتأكيد اختيارك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا كن صبورا ولا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت جميع البرامج الضرورية واستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
يرجى ملاحظة أن عملية استعادة إعدادات المصنع تختلف باختلاف نظام التشغيل والشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. لذلك ، يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو الدعم الفني للشركة المصنعة للحصول على معلومات مفصلة.