الخلاف هو أحد أكثر برامج الاتصال الصوتي والنصي شيوعا التي يستخدمها ملايين المستخدمين حول العالم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، قد يواجه مشاكل فنية مثل فقدان الصوت. إذا كنت تواجه مثل هذا الموقف ، فلا داعي للذعر – فهناك العديد من الحلول السريعة والسهلة التي ستساعد في استعادة الصوت في الخلاف.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من إعدادات الصوت في الخلاف نفسه. تأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التخزين أو ضبطها على الحد الأدنى. تحقق مما إذا تم تحديد أجهزة الإدخال والإخراج بشكل صحيح – ربما تم تغييرها. انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية من التطبيق ، ثم انتقل إلى الإعدادات. في علامة التبويب الصوت والفيديو ، قم بتعيين الأجهزة المناسبة.
إذا كانت إعدادات الصوت على ما يرام ، ولكن الصوت لا يزال لا يعمل ، فربما تكون المشكلة في برامج تشغيل جهازك. في هذه الحالة ، حاول تحديث برامج تشغيل الصوت. يمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة في إعدادات النظام. إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إعادة تثبيت الخلاف – في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلات الصوت بسبب أخطاء في نظام ملفات البرنامج.
من المهم أن تتذكر أن هذه الإصلاحات السريعة قد لا تساعد دائما في كل حالة. إذا كان فقدان الصوت في الخلاف مشكلة مستمرة ، فإن الأمر يستحق الاتصال بالمتخصصين أو منتدى الخلاف الرسمي ، حيث يمكنك العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول حل هذه المشكلة.
- أعد تشغيل تطبيق الخلاف
- تحقق من إعدادات الميكروفون وسماعة الرأس
- تأكد من تحديد أجهزة التشغيل بشكل صحيح
- تحقق من إعدادات الصوت ويندوز
أعد تشغيل تطبيق الخلاف
إذا فقدت الصوت في الخلاف ، فحاول أولا إعادة تشغيل التطبيق. اتبع هذه الخطوات:
- أغلق التطبيق تماما حتى لا يعمل في الخلفية. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الخلاف في شريط المهام وحدد "إغلاق".
- بعد إغلاق التطبيق ، انتظر بضع ثوان.
- افتح التطبيق مرة أخرى بالنقر فوق اختصاره أو بإيجاده في قائمة البرامج المثبتة.
بعد إعادة تشغيل التطبيق ، تحقق مما إذا كان الصوت قد ظهر في الخلاف. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي الممكن.
تحقق من إعدادات الميكروفون وسماعة الرأس
إذا لم يكن هناك صوت في الخلاف ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الميكروفون وسماعة الرأس. ربما هم المشكلة.
1. تأكد من توصيل الميكروفون بشكل صحيح. تأكد من إدخال مقبس الميكروفون بشكل صحيح في الإدخال المناسب على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف إلى فقدان الصوت.
2. تحقق من مستوى صوت الميكروفون. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "مستوى الصوت" على شريط المهام (بجوار الساعة) وحدد "إعدادات الصوت". في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" تسجيل " وتأكد من ضبط مستوى صوت الميكروفون على القيمة المثلى.
3. تحقق من أداء سماعات الرأس. للقيام بذلك ، قم بتوصيل سماعات الرأس بجهاز آخر (على سبيل المثال ، هاتف ذكي) وتحقق مما إذا كان الصوت مسموعا. إذا كانت سماعات الرأس تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في إعدادات الخلاف.
4. تحقق من إعدادات الصوت في الخلاف. انتقل إلى إعدادات الخلاف عن طريق تحديد ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة وتحديد "الإعدادات". ثم حدد علامة التبويب الصوت والفيديو وتأكد من تحديد أجهزة تشغيل الصوت والتسجيل الصحيحة.
إذا اختفى الصوت بعد التحقق من إعدادات الميكروفون وسماعة الرأس ، فلا يزال الخلاف لم يظهر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل مشاكل برامج تشغيل أجهزة الصوت أو التعارض مع البرامج الأخرى. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائي أو البحث عن حل في مصادر أخرى.
تأكد من تحديد أجهزة التشغيل بشكل صحيح
إذا لم يكن هناك صوت في الخلاف ، فتحقق أولا مما إذا كان جهاز التشغيل محددا بشكل صحيح. في الخلاف ، يمكنك تحديد الجهاز الذي سيتم تشغيل الصوت من خلاله بشكل مستقل.
للتحقق من أجهزة التشغيل وتحديدها في الخلاف ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الخلاف وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة لفتح الإعدادات.
- بعد فتح نافذة الإعدادات ، حدد علامة التبويب" إعدادات الصوت والفيديو".
- في قسم أجهزة التشغيل ، تأكد من تحديد الجهاز الصحيح.
- إذا كان لديك العديد من الأجهزة المختلفة المتصلة ، فحاول تحديد كل جهاز بدوره والتحقق من الصوت في الخلاف.
إذا لم يتم استعادة الصوت في الخلاف بعد تحديد جهاز التشغيل الصحيح ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في إعدادات أخرى أو في الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو التعرف على الحلول الممكنة الأخرى للمشكلة.
تحقق من إعدادات الصوت ويندوز
إذا كنت قد فقدت الصوت في الخلاف ، أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن يتم تعيين إعدادات الصوت في ويندوز بشكل صحيح.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"الأصوات".
- انتقل إلى علامة التبويب" تشغيل".
- تأكد من تحديد جهاز الصوت الصحيح الذي تستخدمه للخلاف.
- إذا كنت تستخدم سماعات رأس أو مكبرات صوت كمبيوتر مدمجة ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح وتشغيلها.
- تحقق من مستوى صوت التشغيل ومستوى الصوت للتأكد من أنهما ليسا عند الحد الأدنى أو تم إيقاف تشغيلهما.
إذا كانت إعدادات الصوت ويندوز صحيحة ، ولكن الصوت لا يزال مفقودا من الخلاف ، حاول التحقق من الحلول الأخرى الموضحة في هذه المقالة.