ماذا تفعل إذا لم يفتح المتصفح بعد تحديث ويندوز

تحديث نظام التشغيل ويندوز يمكن أن تكون مفيدة لتحسين الأمن وإصلاح الخلل. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تنشأ مشاكل بعد التحديث ، مثل المتصفحات المعطلة. من الصعب تخيل العمل مع الإنترنت بدون متصفح ، لذلك سنتحدث في هذه المقالة عن عدة طرق يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.

الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان من الضروري استعادة أداء المتصفح. للقيام بذلك ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:

1. أوقف عملية المتصفح من خلال إدارة المهام.
2. احذف الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت التي قد تبطئ عملك.
3. تحقق من تحديثات المتصفح وقم بتثبيتها.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا استمر عدم فتح المتصفح بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فيجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.

سبب آخر محتمل لمتصفح مكسور قد يكون عدم التوافق مع نظام التشغيل ويندوز المحدث. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق مما إذا كانت هناك إصدارات جديدة من المتصفحات تدعم أحدث تحديثات نظام التشغيل. قد يؤدي تثبيت إصدار المتصفح هذا أو اختيار متصفح بديل إلى حل المشكلة ويسمح لك باستخدام الإنترنت مرة أخرى.

من المهم أن تتذكر أنه قبل تثبيت إصدار جديد من المتصفح أو التبديل إلى متصفح آخر ، تحتاج إلى نسخ البيانات والإشارات المرجعية المهمة احتياطيا لتجنب فقدها.

أيضا ، يجدر الانتباه إلى وجود برامج ضارة على الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى في تعطل المتصفح ومشاكل النظام الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات وإجراء فحص كامل للكمبيوتر. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالتها.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع المتصفح ، فعليك طلب المساعدة من المتخصصين. قد يحتاجون إلى معلومات إضافية حول نظام التشغيل الخاص بك والمتصفح الذي تستخدمه والخطأ الذي يحدث. لا تتردد في طلب المساعدة ، لأنه في معظم الحالات يتم حل المشكلة بنجاح!

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. بدء تشغيل المتصفح في الوضع الآمن
3. حذف الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط
4. تحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات
5. امسح سجل نظام التشغيل
6. تحقق من سلامة ملفات النظام

تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا لم يفتح المتصفح بعد تحديث نظام التشغيل ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. ربما نشأت المشكلة على وجه التحديد بسبب عدم الوصول إلى الشبكة.

أولا ، يجب عليك التحقق من وجود واي فاي أو اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة ولها إشارة كافية. إذا أمكن ، حاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت عبر كابل إيثرنت.

إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، ولكن المتصفح لا يزال غير مفتوح،يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا. قد تمنع بعض البرامج الوصول إلى الإنترنت وتسبب تعارضات مع المتصفح.

إذا كان المتصفح لا يزال لا يعمل بعد التحقق من اتصال الإنترنت ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالمتصفح نفسه. حاول تثبيت متصفح مختلف أو اتصل بالدعم الفني للحصول على المساعدة.

ملاحظة: لا تنس أنه يجب إجراء فحص اتصال الإنترنت في كل مرة بعد تحديث نظام التشغيل أو إذا كانت هناك مشاكل في المتصفح.

بدء تشغيل المتصفح في الوضع الآمن

إذا لم يفتح المتصفح بعد تحديث ويندوز ، يمكنك محاولة لبدء تشغيله في الوضع الآمن. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد وحل التعارضات المحتملة الناتجة عن تحديث نظام التشغيل.

لبدء تشغيل المتصفح في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. في شريط البحث ، أدخل اسم المتصفح الخاص بك (على سبيل المثال ، " جوجل كروم "أو"موزيلا فايرفوكس").
3. عندما يظهر تطبيق المتصفح في نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص به.
4. في قائمة السياق ، حدد"تشغيل في الوضع الآمن".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يبدأ المتصفح في الوضع الآمن. إذا كانت مشكلة فتح المتصفح ناتجة عن تعارضات مع برامج أو وظائف إضافية أخرى ، فيمكن حلها بنجاح في الوضع الآمن.

إذا كان المتصفح لا يزال غير مفتوح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للمتصفح للحصول على مزيد من المساعدة.

حذف الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط

قد تتسبب الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء استخدام المتصفح في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في تشغيله. إذا لم يفتح متصفحك بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز ، فحاول حذف الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:

1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.
2. حدد " النظام "وانتقل إلى قسم" التخزين".
3. في قسم" مخازن البيانات الأخرى "، انقر فوق"مسح".
4. حدد المربع بجوار" الملفات المؤقتة "و"ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع".
5. انقر فوق الزر" مسح".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح المتصفح. في معظم الحالات ، وهذا يساعد على حل المشكلة مع متصفح مكسورة بعد تحديث ويندوز.

تحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات

1. تحقق مما إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا.

قبل فتح المتصفح ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات محدثا وموثوقا به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات أو كان قديما ، فمن المستحسن تثبيت إصدار جديد أو تحديث البرنامج الحالي إلى أحدث إصدار متاح.

2. قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة.

بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو تحديثه ، يجب إجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة (الفيروسات وأحصنة طروادة وما إلى ذلك.). اضبط إعدادات الفحص بحيث يتحقق من جميع الملفات والمجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. إزالة البرامج الضارة المكتشفة.

إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة أثناء الفحص ، فقم بإزالتها باستخدام وظيفة إزالة البرنامج أو اتباع إرشادات برنامج مكافحة الفيروسات. بعد إزالة البرامج الضارة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر متصفحك.

من الممكن أن يمنع برنامج مكافحة الفيروسات وصول المتصفح إلى الإنترنت. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتأكد من السماح لمتصفحك بالوصول إلى الإنترنت. إذا تم حظر المتصفح ، اسمح به أو أضفه إلى قائمة استثناءات برامج مكافحة الفيروسات.

امسح سجل نظام التشغيل

إذا لم يفتح المتصفح بعد تحديث ويندوز ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في التسجيل من نظام التشغيل. يحتوي السجل على معلومات حول إعدادات ومعلمات البرامج والمكونات ، بما في ذلك المتصفح.

لتنظيف السجل ، يمكنك استخدام أداة محرر التسجيل المضمنة. لبدء تشغيله ، اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح ، أدخل "رجديت" في النافذة التي تظهر واضغط أدخل.

بعد فتح محرر التسجيل ، يجب أن تكون حذرا للغاية ويقظا ، لأن التحرير غير الصحيح للسجل يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة في النظام. لذلك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من السجل قبل إجراء التغييرات.

في محرر التسجيل ، انتقل إلى المسار التالي:

هكي_لوكال_آلة \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ النسخة الحالية \ إكسبلورر \ كائنات مساعد المتصفح

يحتوي مفتاح التسجيل هذا على المفاتيح المرتبطة بمساعدي المتصفح. إذا لاحظت أي مفاتيح غير مرغوب فيها أو يحتمل أن تكون مشكلة ، فيمكنك حذفها بالنقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "حذف".

قد يكون تنظيف السجل مطلوبا أيضا في الأقسام الأخرى المتعلقة بالمتصفح. ومع ذلك ، قبل حذف أي مفاتيح ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو اتباع التعليمات المقدمة من مطوري المتصفح أو نظام التشغيل.

بعد تنظيف السجل ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة فتح المتصفح مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي الدعم الفني أو اللجوء إلى طرق أخرى لحل هذه المشكلة.

تحقق من سلامة ملفات النظام

إذا توقف متصفحك عن الفتح بعد تحديث ويندوز ، فقد يكون هناك بعض الأخطاء في النظام المتعلقة بسلامة ملفات النظام. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من سلامة الملفات باستخدام أداة ملف النظام.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد "موجه الأوامر (المسؤول)" من القائمة.
2. واضغط على إدخال. قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت لأن ملف النظام يقوم بمسح جميع ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة أو المفقودة.
3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح. إذا تم العثور على ملفات تالفة ، فسيقوم ملف النظام بإصلاحها تلقائيا.
4. بعد اكتمال عملية المسح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح المتصفح مرة أخرى.

إذا لم يساعد التحقق من سلامة ملفات النظام في استعادة المتصفح ، فيمكنك محاولة طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو الاتصال بدعم ويندوز لحل المشكلة بشكل أكبر.