الخلاف هو تطبيق دردشة ودردشة صوتية شائع يستخدمه العديد من اللاعبين والمجتمعات. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، يمكن أن يواجه الخلاف أحيانا مشكلات ، مثل خطأ التحديث الذي يمنعه من التشغيل. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس ، فهناك عدة طرق لحلها.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل تطبيق الخلاف. في بعض الأحيان يمكن إصلاح الأخطاء والأخطاء الصغيرة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل البرنامج. للقيام بذلك ، أغلق الخلاف تماما ، ثم افتحه مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
حل شائع آخر لخطأ تحديث الخلاف هو تحديث التطبيق نفسه. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من الخلاف. للقيام بذلك ، افتح إعدادات التطبيق وابحث عن قسم "التحديثات". إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته. في بعض الحالات ، عندما لا يساعد التحديث ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل أو التحديث في حل المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت الخلاف وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك ، وابحث عن قسم "البرامج المثبتة" وابحث عن الخلاف في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخلاف وحدد خيار الحذف. بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتنزيل أحدث إصدار من الخلاف وتثبيته من الموقع الرسمي. لا تنس أن تذهب إلى إعدادات التطبيق وتكوينه حسب تقديرك بعد التثبيت.
لتجنب مشاكل خطأ التحديث في المستقبل ، يوصى بتحديث تطبيق الخلاف بانتظام والتحقق من الإصدارات الجديدة. قد يكون من المفيد أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك ، لأنها قد تؤثر على تشغيل الخلاف.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة خطأ تحديث الخلاف ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم الخلاف. وسوف تكون قادرة على توفير لكم مع مساعدة شخصية وتوصيات لحل المشكلة المحددة الخاصة بك.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الخلاف مرة أخرى
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الفتنة
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
- امسح ملفات الخلاف المؤقتة
- حل المشكلة مع برنامج مكافحة الفيروسات
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل البحث عن سبب عدم بدء الخلاف بسبب خطأ في التحديث ، تحتاج إلى التأكد من أن جهازك به اتصال إنترنت ثابت. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعد:
- تحقق من اتصال واي فاي: تأكد من توصيل الجهاز بشبكة واي فاي. تحقق مما إذا كان اتصال واي فاي يعمل على أجهزة أخرى.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم: أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم لتحديث اتصالك بالإنترنت.
- تحقق من إعدادات الشبكة: تحقق من إعدادات الشبكة على جهازك وتأكد من صحتها. تحقق من عنوان إب وخوادم دنس وإعدادات اتصال الشبكة الأخرى.
- الاتصال بشبكة أخرى: حاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو استخدام البيانات المتنقلة لتحديد ما إذا كانت المشكلة هي فقط مع الشبكة الحالية.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في بدء الخلاف بسبب خطأ في التحديث بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، فانتقل إلى التوصيات التالية لإصلاح المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الخلاف مرة أخرى
إذا لم يبدأ الخلاف وحصلت على خطأ في التحديث ، فقد تكون إحدى أسهل الطرق لحل المشكلة هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تعيين الإعدادات المؤقتة وإصلاح أي مشاكل قد تحدث أثناء التشغيل.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف "ثم"إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما وإعادة تشغيله.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل الخلاف مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا لم تعد أخطاء التحديث تحدث ، فهذا يعني أن إعادة تشغيل الكمبيوتر ساعدت.
ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل المشكلة الموضحة في هذه المقالة.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الفتنة
إذا واجهت خطأ في تحديث الخلاف ولم يبدأ التطبيق ، فقد يكون أحد الحلول هو إلغاء تثبيت الخلاف وإعادة تثبيته تماما. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات المتعلقة بالملفات التالفة أو القديمة.
لإزالة الخلاف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- أغلق تطبيق الخلاف إذا كان قيد التشغيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار الخلاف على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
- حدد" إلغاء التثبيت "أو"إلغاء تثبيت برنامج".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الخلاف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إزالة الخلاف ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من التطبيق وتثبيته.
- افتح متصفح ويب وانتقل إلى موقع الخلاف الرسمي (https://discord.com /).
- انقر فوق الزر" تنزيل " أعلى الصفحة.
- انتظر حتى يتم تحميل مثبت الخلاف.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد اكتمال التثبيت ، ستتمكن من تشغيل الخلاف مرة أخرى ونأمل ألا تواجه خطأ في التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم الخلاف أو التحقق من المنتديات والمجتمعات حيث يمكن للمستخدمين مناقشة واقتراح حلول أخرى.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
قد تكون مشكلة تشغيل الخلاف مرتبطة بإصدار قديم من نظام التشغيل الخاص بك. تحقق من وجود تحديثات وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
للتحقق من وجود تحديثات على ويندوز:
- انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"الإعدادات".
- افتح قسم التحديث والأمان.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
للتحقق من وجود تحديثات على ماك:
- افتح قائمة التطبيقات وحدد متجر التطبيقات.
- في الزاوية اليمنى العليا ، انقر على أيقونة" تحديث "أو" تحديث الكل".
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تثبيت تحديثات نظام التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخلاف يعمل بدون أخطاء.
امسح ملفات الخلاف المؤقتة
إذا لم يبدأ الخلاف وحصلت على خطأ في التحديث ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو تنظيف ملفات الخلاف المؤقتة. يمكن أن تتراكم الملفات المؤقتة بمرور الوقت وتتداخل مع التشغيل الصحيح للبرنامج.
لمسح ملفات الخلاف المؤقتة ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق الخلاف تماما.
- افتح مستكشف الملفات (مستكشف الملفات هو مدير ملفات) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى المجلد التالي:
- ابحث عن مجلد الخلاف وحذفه.
- افتح الآن مستكشف الملفات أو مدير الملفات وانتقل إلى المجلد التالي:
- ابحث عن مجلد الخلاف وحذفه.
بعد حذف ملفات الخلاف المؤقتة ، أعد تشغيل البرنامج وتحقق مما إذا كان يعمل بدون أخطاء في التحديث. يمكن أن يساعد هذا الحل البسيط في حل المشكلة وإعادة الخلاف إلى حالة العمل.
حل المشكلة مع برنامج مكافحة الفيروسات
إذا لم يبدأ الخلاف ورأيت خطأ في التحديث ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. غالبا ما تمنع برامج مكافحة الفيروسات التحديثات وتثبيت إصدارات جديدة من الخلاف ، لأنها قد تعتبرها غير موثوقة أو يحتمل أن تكون ضارة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات: افتح إعدادات مكافحة الفيروسات وتأكد من عدم حظر الخلاف أو تمييزه على أنه برنامج غير مرغوب فيه. تحقق من قائمة البرامج المحظورة أو المحظورة وأضف الخلاف إلى قائمة البرامج المسموح بها.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا: إذا لم تساعد إعدادات مكافحة الفيروسات ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا قبل تشغيل الخلاف. ومع ذلك ، كن حذرا ولا تنس تمكين الحماية بعد الانتهاء من عملية تحديث الخلاف.
- تحديث برنامج مكافحة الفيروسات: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات. قد تسيء البرامج القديمة تفسير ملفات الخلاف وتمنع تحديثها.
- استبعاد الخلاف من فحص مكافحة الفيروسات: إذا كنت تعرف كيفية استبعاد الملفات أو المجلدات من فحص مكافحة الفيروسات ، فحاول إضافة الخلاف إلى قائمة الاستبعاد. سيمنع هذا برنامج مكافحة الفيروسات من التحقق من الملفات المتعلقة بالخلاف وقد يحل مشكلة التحديث.
إذا بقيت مشكلة تحديث الخلاف بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مساعدة إضافية أو التفكير في استخدام برنامج مكافحة فيروسات بديل.
تذكر أن تغيير إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات قد يؤثر على الأمان العام لنظامك ، لذا كن حذرا واحرص على تمكين الحماية بعد حل مشكلة تحديث الخلاف.