أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس فيفوبوك تحظى بشعبية بسبب موثوقيتها ووظائفها. ومع ذلك ، مثل أي تقنية ، قد يكون لديهم مشاكل. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي أن لوحة اللمس لا تعمل. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس ، فهناك العديد من الحلول البسيطة التي يمكن أن تساعدك على استعادة وظائف لوحة اللمس.
بادئ ذي بدء ، يجدر التأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ. للقيام بذلك ، تحقق مما إذا كان يتم الضغط على مجموعة مفاتيح الجبهة الوطنية + إف 9 أو الجبهة الوطنية + إف 7 (اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول). غالبا ما يؤدي هذا المزيج إلى تعطيل لوحة اللمس لتوفير طاقة البطارية أو أثناء استخدام ماوس خارجي.
إذا لم يساعد التحقق من اختصار لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة اللمس. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ ، وابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" أو "الأجهزة" وحدد الكمبيوتر المحمول من القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم تساعد هذه الحلول البسيطة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة آسوس أو أخصائي مؤهل لتشخيص المشكلة وحلها.
من المهم أن تتذكر أنه ليست كل مشاكل لوحة اللمس مرتبطة بأسباب فنية. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات البرنامج أو النظام. قبل الاتصال بمركز الخدمة ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات لوحة اللمس في قائمة إدارة الجهاز أو في إعدادات الجهاز في نظام التشغيل ويندوز.
- لماذا لا تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك?
- تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس والأضرار الميكانيكية المحتملة.
- تحقق من إعدادات النظام والصراعات المحتملة مع الأجهزة الأخرى.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتحديثها إلى أحدث إصدار.
- قم بإجراء فحص بحثا عن البرامج الضارة أو المتعارضة.
- اتصل بمركز الخدمة إذا فشلت جميع الحلول البسيطة.
لماذا لا تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك?
يمكن أن يكون سبب لوحة اللمس غير العاملة على كمبيوتر محمول آسوس فيفوبوك لأسباب مختلفة. قد يكون من السهل حل بعضها ، بينما يتطلب البعض الآخر إجراءات أكثر جدية.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول آسوس فيفوبوك:
- يتم تمكين وظيفة تعطيل لوحة اللمس. تحقق مما إذا كان اختصار لوحة المفاتيح الذي يعطل لوحة اللمس قد تم الضغط عليه عن طريق الخطأ. هذا هو عادة فن+ إف 9 تركيبة المفاتيح (في بعض النماذج قد تكون مختلفة).
- برامج تشغيل غير صحيحة. قد تكون برامج التشغيل المثبتة قديمة أو تالفة ، مما قد يؤدي أيضا إلى كسر لوحة اللمس. يوصى بالتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لبرنامج التشغيل وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- عطل المعدات. قد يكون التلف المادي أو كسر لوحة اللمس هو سبب عطلها. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة اللمس.
- مشاكل مع الجهاز الخارجي المتصل. قد يؤدي توصيل الماوس أو أي جهاز خارجي آخر إلى تعطيل لوحة اللمس. حاول تعطيل جميع الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تبدأ في العمل.
- مشاكل مع البرنامج. فمن الممكن أن النظام على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك أيضا البرنامج الذي يمنع تشغيل لوحة اللمس. حاول تعطيل أو حذف أي برنامج مشبوه.
- مشاكل البطارية. إذا كانت البطارية منخفضة ، فقد تكون هناك مشكلة في تشغيل لوحة اللمس. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالتيار الكهربائي أو استبدل البطارية للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لوحة اللمس لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين من مركز خدمة آسوس لتشخيص أكثر تفصيلا والإصلاحات الممكنة.
تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس والأضرار الميكانيكية المحتملة.
قبل البدء في البحث عن سبب لوحة اللمس غير العاملة على جهاز كمبيوتر محمول آسوس فيفوبوك ، يجب عليك التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالحالة المادية للوحة اللمس نفسها أو الضرر الميكانيكي المحتمل. تحقق من الجوانب التالية:
- مظهر لوحة اللمس: افحصها بحثا عن تشققات أو خدوش أو أضرار أخرى. إذا تم العثور على أي ضرر ، فقد يكون هذا هو سبب عطله.
- التبديل المادي: تأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس بواسطة زر أو تشغيل علبة الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بإيقاف تشغيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ ، ويمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق التبديل.
- تنظيف لوحة اللمس: في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب الغبار أو الأوساخ أو الملوثات الأخرى في تعطل لوحة اللمس. تنظيفه بقطعة قماش جافة ونظيفة للتأكد من أنه لا انسداد.
- اختبار للضغط غير المتكافئ: العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس فيفوبوك لديها ميزة تسمح لك للتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل صحيح. افتح برنامج التحكم في لوحة اللمس وقم بإجراء اختبار للتأكد من أن لوحة اللمس تتفاعل بالتساوي مع الصنابير.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إجراء الفحوصات والإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون هذه علامة على وجود مشكلة أكثر خطورة ، مثل عطل في برنامج أو جهاز الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة آسوس أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تحقق من إعدادات النظام والصراعات المحتملة مع الأجهزة الأخرى.
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الإعدادات في نظام التشغيل والصراعات المحتملة مع الأجهزة الأخرى:
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في النظام. في ويندوز ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- تحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كانت إعدادات النظام صحيحة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيتها.:
- تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى. في بعض الأحيان ، توجد تعارضات في الموارد بين لوحة اللمس والأجهزة الأخرى ، مما قد يؤدي إلى تعطلها.:
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن لم يتم حل المشكلة مع لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى خلل في الأجهزة من لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة آسوس للتشخيص والإصلاح.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
إذا وجدت أن لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك لا يعمل ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل الجهاز. على الرغم من أن هذا قد يبدو حلا واضحا ، إلا أن إعادة التشغيل يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى إصلاح الكثير من المشكلات البسيطة ، بما في ذلك مشكلات لوحة اللمس.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- أغلق جميع التطبيقات المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إعادة التشغيل.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بالكامل.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الحلول التالية.
تحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتحديثها إلى أحدث إصدار.
واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي يواجهها مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس فيفوبوك هو عملية غير صحيحة من لوحة اللمس. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج أولا إلى التحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثها إلى أحدث إصدار.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، في هذه الحالة ، لوحة اللمس. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في تشغيل لوحة اللمس ، بما في ذلك عطلها.
للتحقق من الإصدار الحالي من برنامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثه ، ستحتاج إلى:
- افتح إدارة الأجهزة. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم" أجهزة الإدخال "أو" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى". في هذا القسم يجب أن تجد لوحة اللمس.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد خصائص. في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" برنامج التشغيل". يمكنك رؤية إصدار برنامج التشغيل الحالي هنا.
- تحقق من وجود تحديثات. إذا كان لديك إصدار برنامج تشغيل قديم مثبت ، يمكنك العثور على أحدث إصدار وتنزيله من موقع آسوس الرسمي أو استخدام برامج تحديث برنامج التشغيل الخاصة مثل معزز السائق أو برنامج التشغيل السهل.
بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة للحصول على الدعم أو اتصل بأخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول.
قم بإجراء فحص بحثا عن البرامج الضارة أو المتعارضة.
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك عن العمل ، فقد تكون البرامج الضارة أو المتضاربة هي سبب المشكلة. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- تحقق من النظام بحثا عن البرامج الضارة. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فقم بإزالتها وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- قم بتعطيل جميع برامج الجهات الخارجية مؤقتا التي قد تتسبب في حدوث تعارض مع لوحة اللمس. ابدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن ، والذي لا يقوم بتنزيل برامج وبرامج تشغيل تابعة لجهات خارجية. إذا كانت لوحة اللمس تعمل في الوضع الآمن ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في البرامج المثبتة. قم بتشغيل كل برنامج بدوره حتى تجد البرنامج الذي يسبب تعارضا مع لوحة اللمس.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة اللمس. انتقل إلى موقع آسوس الرسمي وابحث عن صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد تثبيت التحديثات.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات. ثم انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وانقر على"التحقق من وجود تحديثات". قم بتثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- إذا لزم الأمر ، أعد تثبيت نظام التشغيل. إذا لم تحل جميع الخطوات السابقة مشكلة لوحة اللمس ، فقد تحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل. قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى نسخ البيانات المهمة احتياطيا إلى وسيط تخزين خارجي.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك.
اتصل بمركز الخدمة إذا فشلت جميع الحلول البسيطة.
إذا ، بعد محاولة حل المشكلة بنفسك ، لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس فيفوبوك لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة. سيتمكن المتخصصون فقط من تحديد الأسباب المحتملة للخلل والقضاء عليه بشكل احترافي.
بالطبع ، قد يتطلب الاتصال بمركز الخدمة تكاليف إضافية ، لكن هذا سيتجنب المشاكل غير الضرورية ويحصل على حل عالي الجودة. وسوف تكون قادرة على إجراء تشخيص مفصل للكمبيوتر المحمول ومعرفة بالضبط ما هو سبب خلل في لوحة اللمس.
فمن غير المستحسن لفتح الكمبيوتر المحمول نفسك ومحاولة إصلاحه إذا لم يكن لديك المعرفة والمهارات اللازمة. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل إضافية وتلف الكمبيوتر المحمول.
عن طريق الاتصال بمركز الخدمة ، وسوف تساعدك على استعادة تشغيل لوحة اللمس آسوس فيفوبوك. إذا لزم الأمر ، يمكن للمتخصصين استبدال المكونات المعيبة أو إجراء إصلاحات أخرى.
من المهم الاتصال بمركز خدمة معتمد للتأكد من جودة الخدمات المقدمة واستخدام قطع الغيار الأصلية. أيضا ، سيكون مركز الخدمة قادرا على منحك ضمانا للعمل المنجز والمكونات المستبدلة.