إذا كنت مالك جهاز أندرويد ، فمن المحتمل أنك واجهت موقفا توقفت فيه قائمة الإعدادات عن العمل. هذا يمكن أن يسبب الكثير من المضايقات والمشاكل ، لأنه من المستحيل إجراء تغييرات على إعدادات الجهاز أو التطبيقات. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة للمشكلة.
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى التخلص من حالات الفشل المؤقتة التي قد تحدث في قائمة الإعدادات. لإجراء إعادة تشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف بالجهاز لبضع ثوان ، ثم حدد خيار "إعادة التشغيل" أو "إيقاف التشغيل" ثم أعد تشغيل الجهاز.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على ملفات مؤقتة يمكن أن تسبب أعطالا في قائمة الإعدادات. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد قسم "النظام" أو "التخزين" ، ثم ابحث عن خيار "ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". انقر فوق هذا الخيار وقم بتأكيد حذف ذاكرة التخزين المؤقت.
في بعض الحالات ، يمكن حل المشكلة عن طريق تحديث البرنامج. أثناء التحديث ، غالبا ما يقوم المطورون بإصلاح الأخطاء وإصلاح أعطال الجهاز. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد قسم "حول النظام" أو "حول الجهاز" ، ثم ابحث عن خيار "تحديث البرنامج" أو "التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات لتثبيته.
- إصلاح المشكلة مع قائمة الإعدادات مكسورة على الروبوت
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
- أعد تشغيل الجهاز
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات
- تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
- قم بإعادة تعيين إعدادات الجهاز
- اتصل بمركز الخدمة
إصلاح المشكلة مع قائمة الإعدادات مكسورة على الروبوت
قائمة الإعدادات على الروبوت مهم جدا للسيطرة على وظائف ومعلمات مختلفة من جهازك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما لا تعمل قائمة الإعدادات أو تفتح مع وجود أخطاء. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة الحلول التالية لإصلاح المشكلة واستعادة وظائف قائمة الإعدادات على جهاز الأندرويد الخاص بك:
- أعد تشغيل الجهاز. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك قائمة الإعدادات. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف لفترة حتى يظهر خيار "إعادة التشغيل" ، ثم اضغط عليه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث تعارضات ومشاكل في قائمة الإعدادات. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات ، وابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة ، وانقر فوقه. ثم انقر فوق خيار" مسح ذاكرة التخزين المؤقت". كرر هذه العملية لجميع التطبيقات التي قد تسبب مشاكل.
- تحديث جميع التطبيقات. تأكد من أن جميع تطبيقاتك في الإصدارات الحالية ، حيث يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة في حدوث تعارضات ومشاكل في قائمة الإعدادات. انتقل إلى متجر جوجل بلاي وقم بتحديث جميع التطبيقات.
- احذف التطبيقات المثبتة مؤخرا. من المحتمل أن بعض التطبيقات المثبتة مؤخرا تسبب مشاكل في قائمة الإعدادات. حاول حذف التطبيقات المثبتة مؤخرا وتحقق مما إذا كانت قائمة الإعدادات تعمل بعد ذلك.
- قم بإعادة ضبط المصنع. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الجهاز. انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة التعيين ، ثم حدد خيار إعادة تعيين الإعدادات. يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستعيد تعيين جميع إعدادات جهازك ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل القيام بذلك.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أجهزة جهازك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
إذا لم تعمل قائمة الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون سبب المشكلة عن طريق إصدار قديم من نظام التشغيل. تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
1. فتح قائمة الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد" حول النظام "أو" حول الهاتف " (قد يختلف الاسم قليلا اعتمادا على إصدار أندرويد).
3. انقر فوق" تحديث النظام "أو"التحقق من وجود تحديثات".
4. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.
5. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت قائمة الإعدادات تعمل.
تحديث نظام التشغيل يمكن إصلاح الأخطاء والمشاكل التي تحدث عند العمل مع جهاز الروبوت. إذا لم يتم حل مشكلة قائمة الإعدادات بعد تثبيت التحديثات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز.
أعد تشغيل الجهاز
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إجراء "إعادة تشغيل ناعمة" ، والتي قد تكون مفيدة إذا قامت بعض التطبيقات أو العمليات بحظر النظام وتسببت في مشاكل في قائمة الإعدادات. لإجراء "إعادة تشغيل ناعمة" ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف وزر الطاقة في وقت واحد لعدة ثوان حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم يتم حل مشكلة قائمة الإعدادات بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة إجراء إعادة تشغيل كاملة للجهاز. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى العثور على زر إعادة الضبط للأجهزة الخاصة بك. يمكن وضع هذا الزر على الجزء الخلفي من الجهاز أو داخل مقصورة بطاقة سيم. استخدم أداة حادة مثل مشبك ورق مغلق أو إبرة للضغط على زر إعادة الضبط. امسكها لبضع ثوان ثم حررها. بعد ذلك ، يجب إعادة تشغيل جهازك وربما سيتم حل مشكلة قائمة الإعدادات.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك. يمكن الوصول إليها عادة عبر رمز الترس في القائمة الرئيسية أو على شاشة التطبيق.
- مرر لأسفل قائمة الخيارات وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات".
- انقر فوق قسم " التطبيقات "وابحث عن تطبيق" الإعدادات " في قائمة جميع التطبيقات.
- انقر على تطبيق الإعدادات لفتح المعلومات والإعدادات الخاصة به.
- في نافذة المعلومات الخاصة بالتطبيق ، ابحث عن الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
- بعد الانتهاء من عملية تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل جهاز الأندرويد الخاص بك.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت قائمة الإعدادات تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرب طرقا أخرى من مقالتنا لإصلاح عطل قائمة الإعدادات الخاصة بك.
تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
إذا كان هناك شيء لا يعمل في قائمة الإعدادات من جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة وجود تطبيقات متضاربة.
قد تحدث تطبيقات متضاربة بسبب عدم التوافق أو التثبيت غير الصحيح للبرنامج على جهازك. يمكن أن تسبب مشاكل مختلفة ، بما في ذلك قائمة الإعدادات المعطلة.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك:
- أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، قد تتسبب التطبيقات المتضاربة في حدوث أعطال مؤقتة في النظام ، لذا فإن إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تساعد في استعادة التشغيل العادي لقائمة الإعدادات.
- حذف التطبيقات المثبتة مؤخرا. إذا كانت هناك مشكلة في قائمة الإعدادات بعد تثبيت تطبيق معين ، فحاول حذفه ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- تحديث جميع التطبيقات المثبتة. قد تحتوي بعض التطبيقات على أخطاء أو مشكلات توافق قد تتسبب في حدوث تعارض مع التطبيقات الأخرى على جهازك. تحقق من وجود تحديثات لجميع التطبيقات من خلال متجر جوجل بلاي وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- استعادة إعدادات المصنع للجهاز. إذا لم يساعد أي شيء آخر ، فحاول إعادة الضبط على إعدادات المصنع بالجهاز. راجع دليل المستخدم الخاص بجهازك لمعرفة كيفية القيام بذلك ، حيث قد تختلف عملية إعادة الضبط حسب الطراز.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي إصلاح أجهزة أندرويد المحترفين أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهازك.
قم بإعادة تعيين إعدادات الجهاز
إذا لم تعمل قائمة الإعدادات على أندرويد ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات الجهاز. سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز إلى إعدادات المصنع وقد يساعد في استعادة قائمة الإعدادات.
قد يختلف إجراء إعادة الضبط قليلا على أجهزة مختلفة ، ولكنه يتكون عادة من الخطوات التالية:
الخطوة 1:
انتقل إلى قسم الإعدادات على جهازك.
الخطوة 2:
مرر لأسفل قائمة الإعدادات إلى أسفل وابحث عن قسم" النظام "أو" الإعدادات العامة".
الخطوة 3:
داخل قسم" النظام "أو" الإعدادات العامة "، ابحث عن عنصر" إعادة تعيين "أو" إعادة تعيين الإعدادات". قد يكون هذا قسما فرعيا يسمى" الإعدادات الأولية "أو" إعادة ضبط المصنع " أو شيء مشابه.
الخطوة 4:
عندما تجد عنصر القائمة المطلوب ، انقر فوقه لفتح العناصر الفرعية.
الخطوة 5:
حدد الخيار" إعادة تعيين جميع الإعدادات "أو" إعادة تعيين إعدادات الشبكة " أو شيء مشابه لإجراء إعادة تعيين.
يرجى أن تضع في اعتبارك أن إعادة تعيين الإعدادات ستؤدي إلى حذف جميع إعدادات المستخدم وبياناته ، بما في ذلك الحسابات وكلمات المرور والتطبيقات وغيرها من المعلومات. قبل إعادة التعيين ، من المهم إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة.
بعد إعادة ضبط الإعدادات ، يجب إعادة تشغيل جهازك والعودة إلى الإعدادات الأولية. حاول فتح قائمة الإعدادات وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين الإعدادات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
اتصل بمركز الخدمة
إذا كانت قائمة الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك لا تزال لا تعمل بعد كل محاولات لإصلاح المشكلة ، فإن أفضل حل هو الاتصال بمركز الخدمة. هناك فقط المهنيين يمكن تشخيص وإصلاح الجهاز مع أقصى قدر من الضمان.
في مركز الخدمة ، سيتمكن المتخصصون الفنيون من تحديد سبب العطل وتقديم الحل الأكثر فعالية لك. لديهم جميع المعدات والأدوات اللازمة لإصلاح الجهاز عالي الجودة.
| مزايا الاتصال بمركز الخدمة: |
| 1. المتخصصين المؤهلين من ذوي الخبرة في العمل على أجهزة الروبوت. |
| 2. تحليل وتشخيص المشكلة ، وتحديد سبب الخلل. |
| 3. إصلاح جهاز احترافي وعالي الجودة يعتمد على التشخيص. |
| 4. استخدام قطع الغيار الأصلية للاستبدال إذا لزم الأمر. |
| 5. ضمان للعمل المنجز وقطع الغيار المستبدلة. |
من خلال الاتصال بمركز الخدمة ، يمكنك التأكد من أن جهازك سيكون في أيد أمينة للمحترفين وسيتلقى خدمة عالية الجودة. لا يستحق المخاطرة ومحاولة حل المشكلة بنفسك إذا فشلت في إصلاح نفسها.
ويمكن الاطلاع على معلومات حول أقرب مركز خدمة على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة للجهاز الروبوت الخاص بك أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء. لا تأخير الاتصال بمركز الخدمة من أجل بسرعة وكفاءة حل المشكلة مع قائمة الإعدادات الخاطئة على جهاز الروبوت الخاص بك.