الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا كنت لا تتلقى إشعارات واتس اب على اي فون الخاص بك: المشاكل والحلول

واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي تسمح لك بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات وإرسال الصور ومقاطع الفيديو. ولكن ماذا لو توقفت الإخطارات واتس اب القادمة الى اي فون? في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.

بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتس اب نفسه. للقيام بذلك ، افتح التطبيق وانتقل إلى قسم "الإعدادات". ثم حدد" الإشعارات " وتأكد من تمكين الإشعارات. تأكد أيضا من أن مستوى صوت الإشعار ليس عند الصفر.

إذا كانت إعدادات الإعلام في النظام ، ثم ربما تكمن المشكلة في نظام التشغيل فون نفسه.

في بعض الأحيان ، يمكن حظر الإشعارات على مستوى نظام التشغيل. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات جهازك ، ثم حدد الإشعارات وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة. تأكد من تمكين الإشعارات وتمكين أصوات التنبيه ورموز الإشعارات.

أيضا ، يجدر التأكد من عدم حظر الإشعارات بواسطة وضع عدم الإزعاج. يحظر هذا الوضع الإشعارات والمكالمات من وقت معين من اليوم حتى الصباح. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات الجهاز وابحث عن قسم "عدم الإزعاج". إذا تم تمكين الوضع ، فقم بإيقاف تشغيله أو اضبط الوقت المطلوب لحظر الإشعارات.

  1. لماذا لا الإخطارات واتس اب القادمة الى اي فون?
  2. 1. إعدادات الإعلام
  3. 2. وضع عدم الإزعاج
  4. 3. قيود تحديثات الخلفية
  5. 4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
  6. 5. مشاكل مع حساب واتساب الخاص بك
  7. 6. تحديثات التطبيق
  8. المشكلة 1: لم يتم تمكين الإشعارات
  9. المشكلة 2: تم تعطيل إشعارات تطبيق واتساب
  10. المشكلة 3: إشارة إنترنت ضعيفة أو مفقودة
  11. المشكلة 4: إعدادات واتساب أو يوس غير صحيحة

لماذا لا أتلقى إشعارات واتس اب على اي فون بلدي?

واتس اب هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية ، والإخطارات على اي فون تلعب دورا هاما في مجال الاتصالات. لسوء الحظ ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تصل الإشعارات من واتساب على أجهزتهم. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:

1. إعدادات الإعلام

ربما تكون قد قمت بتعطيل إشعارات واتساب عن طريق الخطأ. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات على اي فون الخاص بك ، حدد الإخطارات وانتقل إلى التطبيق ال واتساب. تأكد من تمكين الإشعارات والتنبيهات الصوتية.

2. وضع عدم الإزعاج

تحقق مما إذا تم تمكين إعداد عدم الإزعاج على اي فون الخاص بك. إذا تم تمكين هذه الميزة ، فسيتم حظر الإشعارات من جميع التطبيقات. لتعطيل عدم الإزعاج ، قم بالتمرير لأسفل من أعلى الشاشة وانقر على أيقونة القمر أو انتقل إلى الإعدادات وحدد عدم الإزعاج.

3. قيود تحديثات الخلفية

مع التحديثات دائرة الرقابة الداخلية الأخيرة ، قد تغيرت سلوك التحديث الخلفية. تأكد من أن اي فون الخاص بك لديه تحديث خلفية واتس اب تمكين. انتقل إلى" الإعدادات "، وحدد" عام "، ثم" تحديث البرنامج " وتأكد من تنشيط تحديث الخلفية.

4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. إذا لم يكن اي فون الخاص بك متصلا واي فاي أو لم يكن لديك شبكة البيانات ، ثم الإخطارات ال واتساب لن تصل. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير الشبكة للتحقق.

5. مشاكل مع حساب واتساب الخاص بك

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بحساب واتساب الخاص بك. حاول تسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات في واتساب ، واختيار "الحساب" ، ثم "تسجيل الخروج" وإعادة إدخال التفاصيل الخاصة بك.

6. تحديثات التطبيق

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب. في بعض الأحيان لا تعمل الإشعارات بسبب إصدار قديم من التطبيق. انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن واتساب في قائمة تطبيقاتك وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بـ واتساب أو أبل الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.

المشكلة 1: لم يتم تمكين الإشعارات

إذا كنت لا تتلقى إشعارات واتس اب على اي فون الخاص بك ، وربما السبب هو أن الإخطارات لم يتم تمكين. هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتمكين الإشعارات.

  1. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب:

    انتقل إلى قسم إعدادات واتساب وحدد الإشعارات. تأكد من تمكين جميع أنواع الإشعارات التي تريد تلقيها ، مثل إشعارات الرسائل والمكالمات الجديدة.

  2. تحقق من إعدادات الإشعارات على مستوى نظام التشغيل:

    انتقل إلى قسم الإعدادات من اي فون الخاص بك وحدد الإخطارات. قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات ، وابحث عن واتساب وتأكد من تمكين الإشعارات لهذا التطبيق. إذا تم تمكين إشعارات واتساب ، ولكنك لا تزال لا تتلقاها ، فحاول تعطيل الإشعارات لهذا التطبيق ثم إعادة تمكينها.

  3. تأكد من أنك في منطقة تغطية الشبكة:

    إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت أو إشارة ضعيفة ، فقد لا تصل إشعارات واتساب. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنك في منطقة تغطية الشبكة.

  4. تحقق من إعدادات توفير الطاقة:

    بعض إعدادات توفير الطاقة على اي فون قد تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية ، بما في ذلك ال واتساب ، مما قد يؤدي إلى عدم استلام الإخطارات. تحقق من إعدادات توفير الطاقة في قسم الإعدادات من اي فون الخاص بك وتأكد من أنها لا تقيد تشغيل ال واتساب.

إذا استمرت مشكلة إشعارات واتساب بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تتصل بدعم واتساب أو اتصل بأبل للحصول على مساعدة إضافية.

المشكلة 2: تم تعطيل إشعارات تطبيق واتساب

إذا كنت لا تتلقى إخطارات في التطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون السبب لتعطيل الإخطارات لهذا التطبيق. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تمكين الإشعارات في إعدادات جهازك.

للتحقق من الإشعارات الخاصة بتطبيق واتساب على الآيفون الخاص بك وتمكينها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح إعدادات اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد قسم الإشعارات.
  3. ابحث عن تطبيق واتس اب في القائمة وانقر عليه.
  4. تأكد من تمكين مفتاح "السماح بالإشعارات".
  5. تحقق من إعدادات الإشعارات للواتساب. يمكنك اختيار نمط الإعلام ، الصفافير ، والمعاينة وغيرها من الخيارات.

إذا تم تعطيل الإخطارات ، ثم بعد تمكين الإخطارات في إعدادات الجهاز ، يجب أن تبدأ تلقي الإخطارات على اي فون الخاص بك من التطبيق ال واتساب. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

المشكلة 3: إشارة إنترنت ضعيفة أو مفقودة

وهناك سبب آخر محتمل لعدم تلقي الإخطارات واتس اب على اي فون قد يكون إشارة الإنترنت ضعيفة أو مفقودة. في هذه الحالة ، قد لا يتلقى التطبيق رسائل جديدة أو يرسل إشعارات.

إذا كنت في مكان به تغطية إشارة ضعيفة أو متصل بخدمة الواي فاي الضعيفة ، فجرب الخطوات التالية:

  • إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي والتحقق من إشارة. إذا كان ذلك ممكنا ، الاتصال بشبكة واي فاي أخرى مع إشارة أكثر استقرارا.
  • قم بالتبديل إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول إذا كان لديك اتصال شبكة خلوية مستقر.
  • إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من أن لديك حركة مرور كافية لاستخدام واتساب.

يجدر أيضا التحقق من إعدادات تطبيق واتس اب:

  1. افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك.
  2. انتقل إلى قسم" الإعدادات " (رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية).
  3. حدد قسم" البيانات والتخزين "(أو" البيانات والحفظ " في الإصدارات القديمة).
  4. تأكد من تعطيل خيار" بيانات الخلفية المحدودة " — يمكن أن يؤدي إلى عملية واتساب محدودة إذا لم يكن هناك تطبيق نشط على الشاشة.

إذا بقيت مشكلة الإشعار بعد كل هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو تحديث البرنامج على اي فون الخاص بك إلى أحدث إصدار.

المشكلة 4: إعدادات واتساب أو يوس غير صحيحة

إذا كنت لا تتلقى الإخطارات واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون هناك بعض الإعدادات غير صحيحة في إعدادات التطبيق أو نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية نفسها. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك وانقر على علامة التبويب إعدادات.
  2. حدد قسم الإشعارات.
  3. تأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية ، مثل "إشعارات الرسائل الجديدة" و "الصوت" و "العرض على شاشة القفل".
  4. إذا كانت لديك إعدادات خاصة لمحادثات أو مجموعات معينة ، فتحقق من تعطيل الإشعارات لها.

بعد التحقق من الإعدادات في واتس اب ، فمن المستحسن أيضا للتحقق من إعدادات نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:

  1. على الشاشة الرئيسية فون ، افتح تطبيق الإعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد الإشعارات.
  3. ابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة.
  4. تأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية ، مثل "السماح بالإشعارات" و "الصوت" و "العرض على شاشة القفل".
  5. تأكد أيضا من عدم تعطيل الإشعارات في قسم عدم الإزعاج.

إذا كانت جميع الإعدادات في التطبيق واتس اب ودائرة الرقابة الداخلية صحيحة ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تصل ، حاول إيقاف وتشغيل الإخطارات على اي فون الخاص بك وإعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة الأداء السليم للإشعارات.

قائمة الإعدادات التي سيتم التحقق منها:

واتسابدائرة الرقابة الداخلية
"إخطارات الرسائل الجديدة""السماح بالإشعارات"
"الصوت""الصوت"
"تظهر على شاشة القفل""تظهر على شاشة القفل"