مسي هو تنسيق ملف قابل للتنفيذ المستخدمة في نظام التشغيل ويندوز لتثبيت التطبيقات والتحديثات. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم تنزيل ملفات تثبيت مسي أو لا يتم تشغيلها. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تلف الملفات أو مشاكل التسجيل أو التعارض مع البرامج الأخرى.
في مثل هذه الحالات ، هناك العديد من الإجراءات التي ستساعد في حل المشكلة. أولا ، يجدر محاولة تشغيل ملف مسي مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف مسي وحدد "تشغيل كمسؤول". إذا كان هذا لا يساعد ، ثم يمكنك محاولة تغيير توافق ملف مسي. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف مسي مرة أخرى ، حدد "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب التوافق في النافذة التي تفتح. هناك تحتاج إلى تحديد المربع بجوار" تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق " وتحديد نظام التشغيل من القائمة التي تواجه مشكلات معها.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات أيضا إلى حل للمشكلة ، فيمكنك محاولة تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج يواجه مشاكل في التثبيت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج وتنزيله مرة أخرى من مصدر موثوق وتكرار التثبيت. إذا كان هذا لا يساعد ، فإنه يستحق التحقق من النظام عن الأخطاء باستخدام المدمج في أداة مدقق ملفات النظام—سفك /سكانو. هذه الأداة يمكن العثور على وإصلاح ملفات النظام التالفة التي قد تسبب مشاكل مع تثبيت ملفات مسي.
- تحقق من ملف تثبيت مسي
- تأكد من عدم حظر مسي من قبل مكافحة الفيروسات
- تحقق من سلامة ملفات نظام مسي
- تحقق من وجود تحديثات ويندوز وبرامج التشغيل
- تحقق مما إذا كان هناك تعارض مع البرامج الأخرى
- استعادة نظام ويندوز باستخدام قرص التثبيت
تحقق من ملف تثبيت مسي
في بعض الحالات ، قد لا التمهيد مسي في ويندوز بسبب عدم وجود ملف التثبيت.
للتحقق من ملف تثبيت مسي ، اتبع الخطوات التالية:
افتح مستكشف ويندوز. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مفتاح رمز المجلد في شريط المهام أو استخدام وين+ ه تركيبة المفاتيح.
في شريط عنوان المستكشف ، أدخل المسار إلى المجلد حيث يجب أن يكون ملف تثبيت مسي موجودا. هذا هو عادة مجلد C:\Windows\Installer .
إذا رأيت ملف تثبيت مع الامتداد في قائمة الملفات .مسي ، لذلك هو موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يكن ملف تثبيت مسي في المجلد المحدد ، فقد يكون قد تم حذفه أو تلفه. في هذه الحالة ، سيكون لديك لاستعادة أو إعادة تثبيت مسي للتشغيل الصحيح لنظام التشغيل.
لاستعادة أو إعادة تثبيت مسي ، يمكنك استخدام توزيع تثبيت ويندوز الأصلي أو قرص التمهيد. تعليمات مفصلة حول كيفية استعادة مسي يمكن العثور عليها في وثائق ميكروسوفت الرسمية.
تأكد من عدم حظر مسي من قبل مكافحة الفيروسات
ملفات مسي هي ملفات قابلة للتنفيذ تستخدم في برامج التثبيت لتثبيت البرامج على جهاز كمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما لا يتم تحميل ملفات مسي في ويندوز. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هو حظر ملفات مسي بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
افتح برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتأكد من عدم حظر ملفات مسي أو وضع علامة على أنها يحتمل أن تكون خطرة.
إذا تم حظر ملفات مسي من قبل مكافحة الفيروسات ، ثم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو إضافة ملفات مسي إلى قائمة استبعاد مكافحة الفيروسات.
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، حاول تنزيل ملفات مسي مرة أخرى وتأكد من حل المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون هناك أسباب أخرى على نظامك لعدم تنزيل ملفات مسي. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو البحث عن حل للمشكلة على الإنترنت. من المهم أن تتذكر أن العبث بملفات وإعدادات النظام يمكن أن يؤدي إلى تشغيل غير مستقر لنظام التشغيل ، لذلك يوصى بتوخي الحذر وعمل نسخ احتياطية من البيانات قبل إجراء التغييرات.
تحقق من سلامة ملفات نظام مسي
إذا لم يتم تشغيل مسي على الكمبيوتر ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو تلف ملفات نظام مسي. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك التحقق من سلامة ملفات نظام مسي واستعادتها إذا لزم الأمر. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. لفتح موجه الأوامر ، اضغط على وين + س على لوحة المفاتيح وحدد " موجه الأوامر (المسؤول)" من قائمة السياق.
- اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيتحقق الأمر سفك (مدقق ملفات النظام) من سلامة ملفات نظام مسي ويقوم تلقائيا بإصلاح أو إصلاح الملفات التالفة إن أمكن.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق والاسترداد. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت اعتمادا على سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعدد الملفات التالفة.
بعد الانتهاء من التحقق واستعادة سلامة ملفات نظام مسي ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مسي يعمل بشكل صحيح.
تحقق من وجود تحديثات ويندوز وبرامج التشغيل
إذا كان نظام ويندوز الخاص بك لا تمهيد بسبب قضايا مسي ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل وبرامج التشغيل.
أولا ، تأكد من تحديث نسختك من ويندوز إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
- في قسم "تحديث ويندوز" ، انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق وتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح المشكلة مع تمهيد ويندوز.
ثانيا ، يوصى أيضا بتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج التشغيل هي برامج تمكن من تفاعل نظام التشغيل مع أجهزة الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات عند تشغيل النظام.
يمكنك تحديث برامج التشغيل على النحو التالي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"إدارة الأجهزة".
- في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن الأجهزة الضرورية التي قد تسبب مشاكل مع مسي ، على سبيل المثال ، بطاقة فيديو أو بطاقة صوت.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
- كرر هذه الخطوات لجميع الأجهزة التي تسبب مشاكل مع مسي.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح المشكلة مع تمهيد ويندوز.
التحقق من وجود تحديثات ويندوز وبرامج التشغيل يمكن أن تساعد في إصلاح قضية مسي والعودة نظام التشغيل الخاص بك إلى التشغيل العادي.
تحقق مما إذا كان هناك تعارض مع البرامج الأخرى
إذا كان نظام التشغيل ويندوز الخاص بك غير قادر على تحميل ملفات مسي ، قد يكون بسبب تعارض مع البرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من الخيارات التالية:
- إغلاق كافة البرامج المفتوحة: قبل تشغيل ملف مسي ، تأكد من إغلاق جميع البرامج والتطبيقات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يشمل ذلك المتصفحات ومحرري النصوص وبرامج مكافحة الفيروسات والتطبيقات الأخرى التي قد تتداخل مع عملية التثبيت.
- تعطيل برامج مكافحة الفيروسات: برامج مكافحة الفيروسات يمكن في كثير من الأحيان منع تحميل وتثبيت ملفات مسي. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول تنزيل ملف مسي مرة أخرى.
- تحقق من وجود تعارضات مع البرامج الأخرى: قد يكون لبعض البرامج وظائف متضاربة مع ملفات مسي. حاول تشغيل ملف مسي على نظام نظيف ابدأ للقضاء على التعارضات المحتملة. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعدم تشغيل أي برامج أخرى.
- تحديث البرنامج: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز تثبيت والبرنامج اللازم للعمل مع ملفات مسي. تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
- إزالة البرامج المتعارضة: إذا لاحظت أن بعض البرامج تسبب مشاكل في تنزيل ملفات مسي ، فحاول حذفها أو استبدالها. قد يكون لبعض البرامج وظائف متضاربة ويمكن استبدالها ببرامج متشابهة ولكنها أكثر توافقا.
تحقق من كل من هذه الخيارات للقضاء على الأسباب المحتملة للصراع مع البرامج الأخرى والسماح لنظام التشغيل الخاص بك لتحميل وتثبيت ملفات مسي دون مشاكل.
استعادة نظام ويندوز باستخدام قرص التثبيت
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز لا التمهيد بسبب مشاكل مع مسي ، يمكنك محاولة استعادة النظام باستخدام قرص التثبيت. يمكن أن تساعد هذه الطريقة في إصلاح الأخطاء واستعادة التشغيل العادي لنظام التشغيل الخاص بك.
هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية استعادة نظام ويندوز الخاص بك:
- أدخل قرص تثبيت نظام التشغيل ويندوز في محرك الأقراص الضوئية (سد/دفد) من الكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتكوينه للتمهيد من قرص التثبيت. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح معين (عادة إف 12 أو ديل) عند بدء تشغيل الكمبيوتر لفتح قائمة اختيار التمهيد.
- في قائمة اختيار التنزيل ، حدد خيار التنزيل من القرص المضغوط / دي في دي.
- عندما تظهر شاشة الإعداد الأولي ويندوز ، حدد اللغة والإعدادات الأخرى وانقر فوق التالي.
- سيعرض عليك خياران:" تثبيت "أو"استعادة". حدد خيار "استعادة".
- في النافذة التالية ، حدد خيار" فتح موجه الأوامر".
- عند فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي: سفك / سكانو واضغط على إنتر. سيبدأ هذا في التحقق من سلامة ملفات النظام.
- انتظر حتى يكتمل التحقق وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان هذا الإجراء قد أصلح مشكلة مسي واستعاد التشغيل العادي لنظام التشغيل الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة حلول أخرى.
يرجى ملاحظة أن هذه التعليمات تنطبق على تثبيت ويندوز 10 ، ولكن المبادئ الأساسية يمكن تطبيقها على إصدارات أخرى من نظام التشغيل ويندوز.
إذا لم يكن لديك قرص تثبيت ويندوز ، يمكنك استخدام البرامج المتخصصة لاستعادة النظام. قد يكون من المفيد أيضا طلب المساعدة من المتخصصين أو منتديات دعم ويندوز.