الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا فشلت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول: حل مشكلة لوحة اللمس

واحدة من أكثر المشاكل شيوعا التي قد يواجهها مستخدمو الكمبيوتر المحمول هي خلل في لوحة اللمس. هذا الجهاز ، الذي يحل محل وظائف فأرة الكمبيوتر ، يجعل العمل على جهاز كمبيوتر محمول أكثر ملاءمة وتنوعا. ومع ذلك ، ربما لاحظت في مرحلة ما أن لوحة اللمس قد توقفت عن العمل ، ولا تعرف ماذا تفعل في هذه الحالة.

الخطوة الأولى في مثل هذا العطل هي التحقق مما إذا كانت لوحة اللمس معطلة عن طريق الخطأ أو عن طريق الخطأ. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على زر مادي أو مجموعة مفاتيح يمكنك استخدامها لتشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها لتوفير طاقة البطارية. يشار إلى هذا عادة على لوحة المفاتيح بأحرف خاصة. تحقق جيدا من المفاتيح للتأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ.

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد التحقق من المفاتيح ، فمن المحتمل أن تكون مسألة إعدادات النظام أو برنامج التشغيل. انتقل إلى قائمة" لوحة التحكم "وابحث عن قسم" الأجهزة والصوت "أو" الأجهزة". هناك يجب أن ترى جهاز لوحة اللمس. تحقق من حالتها: إذا كان هناك خطأ أو تم تعطيل الجهاز ، فحاول تشغيله أو تثبيت برامج التشغيل المناسبة.

  1. ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لا تعمل
  2. التحقق من الاتصال
  3. إعادة تشغيل الكمبيوتر
  4. التحقق من إعدادات لوحة اللمس
  5. تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس
  6. التحقق من البرامج الضارة
  7. تمكين لوحة اللمس عبر السير
  8. توصيل ماوس خارجي
  9. الاتصال بأخصائي

ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول لا تعمل

تعد لوحة اللمس جهازا مهما على جهاز كمبيوتر محمول يمكنك من خلاله تحريك مؤشر الماوس وتنفيذ إجراءات مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتوقف لوحة اللمس عن العمل بسبب مشاكل مختلفة. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.

التحقق من الاتصال

قبل البدء في البحث عن لوحة لمس مكسورة ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصالها. ربما تكمن المشكلة ببساطة في أن لوحة اللمس غير متصلة بشكل صحيح باللوحة الأم.

للتحقق من اتصال لوحة اللمس ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن الشبكة.
  2. افتح غطاء الكمبيوتر المحمول وابحث عن لوحة اللمس. يقع عادة تحت لوحة المفاتيح أو في الجزء العلوي من الكمبيوتر المحمول.
  3. افصل لوحة اللمس بعناية عن اللوحة الأم. يتم توصيل بعض لوحات اللمس باستخدام كابل مرن مسطح يمكن سحبه ببساطة من الموصل. قد يكون البعض الآخر متصلا بأسلاك أكثر صلابة تتطلب إزالة مسامير القفل أو المزالج.
  4. تحقق من جهات الاتصال الموجودة على الموصل وعلى لوحة اللمس نفسها بحثا عن الأوساخ أو التلف. تنظيفها إذا لزم الأمر. تأكد من أن الموصل وجهات الاتصال في حالة جيدة.
  5. قم بتوصيل لوحة اللمس مرة أخرى باللوحة الأم. تأكد من إدخاله بشكل صحيح في الموصل وتثبيته بإحكام.

بعد التحقق من اتصال لوحة اللمس ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيله. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية — التحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول إذا كانت المشكلة تتعلق بفشل البرامج أو التعارضات في النظام.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل الكمبيوتر:

  1. احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلق جميع البرامج.
  2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  3. قم بتشغيل أمر " إيقاف التشغيل "أو حدد خيار" إعادة التشغيل".
  4. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فجرب طرقا أخرى لحل مشكلة لوحة اللمس.

التحقق من إعدادات لوحة اللمس

إذا كنت تواجه مشاكل مع لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات لوحة اللمس. غالبا ما يكون سبب التشغيل غير الصحيح للوحة اللمس هو التكوين غير الصحيح للإعدادات.

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من إعدادات لوحة اللمس وإصلاحها:

  1. افتح لوحة التحكم.
  2. انتقل إلى قسم الأجهزة والطابعات.
  3. ابحث عن الكمبيوتر المحمول وحدده من قائمة الأجهزة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة لوحة اللمس وحدد إعدادات الجهاز.
  5. في نافذة إعدادات لوحة اللمس التي تفتح ، تحقق من المعلمات التالية:
  • حساسية لوحة اللمس: تأكد من عدم ضبط الحساسية على مستوى منخفض جدا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في استجابة لوحة اللمس.
  • حركة لوحة اللمس: تحقق من إعدادات سرعة ومسافة حركة لوحة اللمس. يمكن أن تتسبب الإعدادات غير الصحيحة في تعطل لوحة اللمس.
  • إيماءات لوحة اللمس: تأكد من تمكين إيماءات لوحة اللمس وتكوينها لراحتك.

إذا استمرت المشكلة بعد فحص إعدادات لوحة اللمس وتصحيحها ، فمن المحتمل أن السبب ليس في الإعدادات ويجب عليك الاتصال بأخصائي لمزيد من الإصلاح أو استبدال لوحة اللمس.

من المهم أن تتذكر أن كل كمبيوتر محمول قد يكون له ميزاته وإعداداته الخاصة ، لذا فإن الخطوات الموضحة أعلاه هي توصيات عامة وقد تختلف قليلا اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول وعلامته التجارية.

تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس

إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس. برنامج التشغيل هو برنامج يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع جهاز ، في هذه الحالة ، لوحة اللمس.

غالبا ما تحدث مشكلة في لوحة اللمس بسبب برنامج تشغيل قديم أو تالف. يمكن أن يساعد تحديث برنامج التشغيل في استعادة لوحة اللمس وتحسين وظائفها.

لتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة.
  2. في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة اللمس "أو" أجهزة الإدخال " وقم بتوسيعه.
  3. ابحث عن جهاز يسمى "لوحة اللمس" أو "لوحة اللمس" في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
  4. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
  5. حدد خيار" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " وانتظر حتى تكتمل العملية.
  6. إذا وجد النظام إصدارا جديدا من برنامج التشغيل ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيا.
  7. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكرار عملية تحديث برنامج التشغيل أو حاول العثور على برنامج التشغيل وتنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

قد يؤدي تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس إلى حل المشكلة في تشغيله ، ولكن إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد كل الأنشطة ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بالسائق ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة.

التحقق من البرامج الضارة

إذا كانت هناك مشكلة في لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود برامج ضارة أو فيروسات على الكمبيوتر. لتحديد هذه البرامج وإزالتها ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات: هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية والمدفوعة التي يمكن أن تساعد في اكتشاف البرامج الضارة وتحييدها. من المستحسن اختيار برنامج مكافحة فيروسات موثوق ومحدث.
  2. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك: من المهم تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات بانتظام للحماية من الأنواع الجديدة من البرامج الضارة.
  3. إجراء فحص كامل للنظام: قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام لاكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي قد تؤثر على تشغيل لوحة اللمس.
  4. تحقق من ملحقات المتصفح: يمكن أن تتسبب ملحقات المتصفح الضارة في حدوث مشكلات في تشغيل لوحة اللمس. تحقق من الإضافات المثبتة وقم بإزالة الإضافات المشبوهة أو غير الضرورية.
  5. تثبيت وتشغيل برنامج مكافحة التجسس: بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام برامج مكافحة التجسس للبحث عن برامج التجسس والملفات الأخرى غير المرغوب فيها وإزالتها.

إذا بقيت مشكلة لوحة اللمس بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين أو مركز الخدمة للحصول على تشخيص أكثر تعمقا وحل المشكلة.

تمكين لوحة اللمس عبر السير

إذا كانت لديك لوحة لمس فاشلة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الحلول هو تمكين لوحة اللمس عبر بيوس. بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو مجموعة من البرامج التي تدير مكونات الأجهزة من جهاز كمبيوتر.

لتشغيل لوحة اللمس عبر بيوس ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط باستمرار على مفتاح معين أو مجموعة مفاتيح لإدخال بيوس. هذا يمكن أن يكون إف 2 ، إف 10 ، إف 12 أو مفتاح آخر. عادة ، يمكن العثور على معلومات حول كيفية الوصول إلى بيوس في دليل المستخدم أو على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
  2. بعد تسجيل الدخول إلى بيوس ، ابحث عن القسم أو علامة التبويب المتعلقة بإدارة الأجهزة الطرفية أو تكوين لوحة اللمس. قد يختلف اسم هذا القسم اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول المحدد وإصدار بيوس.
  3. راجع بعناية خيارات تكوين لوحة اللمس المتاحة وتأكد من تمكينها. إذا تم تعطيل لوحة اللمس ، قم بتشغيلها.
  4. حفظ التغييرات والخروج من بيوس.

بعد الخروج من بيوس ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ويجب أن تعمل لوحة اللمس. إذا لم يساعد ذلك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة اللمس أكثر خطورة وستحتاج إلى الاتصال بالمحترفين للإصلاح.

يمكن أن يكون تمكين لوحة اللمس عبر بيوس حلا مفيدا إذا تم إجراء إعدادات غير صحيحة أدت إلى تعطيل لوحة اللمس. أيضا ، بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها القدرة على تعطيل لوحة اللمس في بيوس لتوفير طاقة البطارية أو عند توصيل ماوس خارجي.

توصيل ماوس خارجي

إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فإن أحد حلول المشكلة هو توصيل ماوس خارجي.

فيما يلي خيارات الفئران الخارجية التي يمكنك استخدامها:

  • ماوس سلكي: الخيار الأسهل هو توصيل الماوس عبر سلك بمنفذ أوسب متاح على جهاز كمبيوتر محمول. في معظم الحالات ، سيبدأ الماوس في العمل تلقائيا بعد الاتصال.
  • ماوس لاسلكي مع المتلقي: يتم توصيل هذا الماوس أيضا عن طريق منفذ أوسب ، ولكن يختلف في أنك تحتاج إلى إدراج المتلقي (عادة دونجل أوسب صغير) في منفذ الكمبيوتر المحمول للعمل. بعد ذلك ، سيبدأ الماوس في العمل.
  • ماوس بلوتوث: للعمل مع جهاز كمبيوتر محمول يحتوي على وحدة بلوتوث مدمجة ، يمكنك استخدام ماوس لاسلكي يدعم البلوتوث. للاتصال ، يتم تكوين إعدادات البلوتوث على الكمبيوتر المحمول والماوس.

إذا كانت لوحة اللمس غير صالحة للعمل تماما ، فلا يمكن استخدام لوحة المفاتيح للتحكم في الماوس وتوصيل ماوس خارجي ، يمكنك استخدام أوامر لوحة المفاتيح مؤقتا لتنفيذ الإجراءات اللازمة على الكمبيوتر.

قد تتطلب بعض الفئران الخارجية الأكثر تقدما ، مثل فئران الألعاب ، برامج تشغيل أو برامج إضافية للعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التشاور مع الشركة المصنعة للماوس أو زيارة الموقع الرسمي لتنزيل برامج التشغيل الضرورية.

لا تنس أن توصيل ماوس خارجي هو حل مؤقت ولا يحل محل إصلاح كامل أو استبدال لوحة اللمس. إذا استمرت مشكلة لوحة اللمس أو تعذر حلها ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة أو أخصائي مؤهل للتشخيص والإصلاح.

الاتصال بأخصائي

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلة لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول بعد كل الخطوات السابقة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين.

سيكون الخيار الأكثر فعالية هو الاتصال بمركز الخدمة المعتمد الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. سيقدمون لك المساعدة المهنية وسيكونون قادرين على حل المشكلة مع لوحة اللمس باستخدام الأجهزة والبرامج المتخصصة.

إذا كان هذا الخيار لا يناسبك أو لم تعثر على مركز خدمة مصنع معتمد في منطقتك ، فيمكنك الاتصال بخدمة كمبيوتر عادية. في هذه الحالة ، من المهم اختيار مكان مثبت وموثوق به حيث سيتم تقديم إصلاح واستبدال عالي الجودة للأجزاء المعيبة.

قبل الاتصال بأخصائي ، يوصى بإجراء القليل من التحضير الأولي: قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الكمبيوتر المحمول لتجنب فقدانها أثناء عملية الإصلاح ، واحصل على وصف تفصيلي للعطل يشير إلى جميع الخطوات المتخذة للإصلاح الذاتي.