الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا ، بعد تحديث سوني بلاي ستيشن 4 ، فإنه لا تشغيل: الحل للمشكلة

التحديثات هي جزء لا يتجزأ من عمل أجهزة الألعاب الحديثة ، بما في ذلك سوني بلاي ستيشن 4. يضيفون ميزات جديدة ويحسنون الأداء ويصلحون الأخطاء. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تحدث مشاكل بعد التحديث وتتوقف وحدة التحكم عن التشغيل. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى اتخاذ عدة تدابير لحل المشكلة.

الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها عند حدوث هذه المشكلة هي محاولة إعادة تشغيل وحدة التحكم. هذا غالبا ما يساعد على استعادة وظائفه. إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى نتائج ، فيجب عليك التحقق من اتصال الطاقة. قد يكون كابل الطاقة متصلا أو مكسورا بشكل غير صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى استبداله بآخر جديد ومحاولة تشغيل وحدة التحكم مرة أخرى.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة بعد تحديث برنامج النظام. قد يحتوي التحديث على خطأ يمنع تشغيل وحدة التحكم. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التراجع إلى إصدار البرنامج الثابت السابق أو تثبيت تحديث جديد ، إذا كان متاحا.

هام: قبل عملية التراجع أو تحديث البرنامج ، من الضروري عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على وحدة التحكم. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الألعاب والتطبيقات والملفات المحفوظة قبل استعادة النظام أو تحديثه.

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون الخطوة الأخيرة هي الاتصال بمركز خدمة سوني. سيكونون قادرين على تقديم المساعدة المهنية وحل المشكلة باستخدام وحدة تحكم مكسورة.

  1. ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل سوني بلاي ستيشن 4 بعد التحديث: الحل للمشكلة
  2. تحقق من اتصال الطاقة
  3. استخدم الوضع الآمن
  4. أعد تشغيل النظام

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل سوني بلاي ستيشن 4 بعد التحديث: الحل للمشكلة

إذا توقف تشغيل سوني بلاي ستيشن 4 بعد تحديث برنامج النظام ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.

1. تحقق من اتصال الطاقة: تأكد من توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل صحيح بمصدر طاقة وأن كابل الشحن متصل بإحكام بمأخذ أو موزع طاقة. إذا أمكن ، حاول استخدام كابل أو منفذ مختلف للتخلص من احتمال حدوث مشاكل في الطاقة.

2. تحقق من حالة اتصال هدمي: تأكد من أن كابل هدمي متصل بشكل آمن بالتلفزيون ووحدة التحكم. حاول استخدام كابل أو منفذ هدمي مختلف على التلفزيون للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالكابل أو المنفذ.

3. أعد تشغيل وحدة التحكم: استمر في الضغط على زر الطاقة في وحدة التحكم لمدة 10 ثوان تقريبا حتى يتم إيقاف تشغيله تماما. ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيل وحدة التحكم. سيساعد هذا في إعادة تعيين بعض الإعدادات المؤقتة وربما حل المشكلة.

4. حاول استعادة برنامج النظام: قم بالتبديل إلى وضع الأمان عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة في وحدة التحكم لمدة 7 ثوان تقريبا بعد إيقاف تشغيله تماما. ثم قم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم باستخدام كابل أوسب وحدد" استعادة قاعدة البيانات " من قائمة الاسترداد. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكنه قد يساعد في إصلاح بعض المشكلات بعد التحديث.

5. إعادة تثبيت نظام التشغيل: إذا ساعد أي شيء آخر ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل بلاي ستيشن 4. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد مع أحدث إصدار من برنامج النظام ، والتي يمكن تحميلها من موقع سوني بلاي ستيشن الرسمي. يمكن العثور على تعليمات التثبيت التفصيلية على موقع سوني بلاي ستيشن.

إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سوني بلاي ستيشن أو مركز خدمة محلي لمزيد من التشخيص وإصلاح وحدة التحكم.

تحقق من اتصال الطاقة

أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن سوني بلاي ستيشن 4 متصل بشكل صحيح بمصدر طاقة. تأكد من إدخال كبل الطاقة بعناية في الموصل الموجود في الجزء الخلفي من وحدة التحكم ، وكذلك في منفذ أو سلك تمديد.

إذا كنت تستخدم سلك تمديد أو محول ، فتأكد من أنهما يعملان بشكل صحيح ولا توجد مشاكل في جهد الإمداد.

حاول استخدام كابل طاقة أو منفذ مختلف للتخلص من احتمال تعطلها أو عطلها.

يجدر أيضا التحقق من حالة الكابل نفسه. إذا كان تالفا أو مهترئا ، فقد يحتاج إلى استبداله. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة سوني الرسمي لمزيد من المعلومات والمساعدة.

استخدم الوضع الآمن

إذا لم يتم تشغيل سوني بلاي ستيشن 4 بعد التحديث ، يمكنك محاولة استخدام الوضع الآمن. هذا وضع خاص يسمح لك بتنفيذ العديد من الإجراءات لإصلاح مشاكل النظام.

لتمكين الوضع الآمن ، اتبع الإرشادات التالية:

  1. تأكد من إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك تماما (وليس في وضع السكون).
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في مقدمة جهاز بلاي ستيشن 4 حتى تسمع صفيرتين (بعد حوالي 7 ثوان).
  3. قم بتوصيل وحدة التحكم دوال شوك 4 باستخدام كابل يو اس بي الذي يأتي مع بلاي ستيشن 4.
  4. عندما تظهر الشاشة التي تحتوي على خيارات في الوضع الآمن ، حدد الخيار الضروري لحل المشكلة:
الخيارالوصف
1. تحديث برنامج النظاميسمح لك بتحديث برنامج النظام الخاص بوحدة التحكم الخاصة بك.
2. استعادة الإعدادات الافتراضيةإعادة تعيين إعدادات وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع دون حذف البيانات.
3. استعادة من نسخة احتياطيةيسمح لك باستعادة البيانات من نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقا.
4. تهيئة بلاي ستيشن 4يقوم بتنسيق كامل لقرص النظام ويحذف جميع البيانات.

حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا لم يساعد أي من الخيارات في حل المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم سوني بلاي ستيشن للحصول على مساعدة إضافية.

أعد تشغيل النظام

إذا لم يتم تشغيله بعد تحديث سوني بلاي ستيشن 4 ، فمن المستحسن أن تحاول إعادة تشغيل النظام أولا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على اللوحة الأمامية لجهاز فك التشفير حتى يتم إيقاف تشغيله تماما. سوف تسمع صوتا عند إيقاف تشغيل النظام.
  2. مباشرة بعد إيقاف تشغيل جهاز فك التشفير ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على اللوحة الأمامية لجهاز فك التشفير مرة أخرى لتشغيله. سوف تسمع صوتا واحدا عند تشغيل النظام.

إذا لم تؤد إعادة تشغيل النظام إلى حل المشكلة ، فيمكنك تجربة طرق أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.