إعادة تعيين جهاز الروبوت إلى إعدادات المصنع يمكن أن تكون مفيدة في حالة وجود مشاكل مع تشغيل نظام التشغيل أو أخطاء تدخلية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند محاولة إعادة تعيين الروبوت ، تظهر الرسالة "لا يوجد أمر" على الشاشة. قد تبدو هذه المشكلة شاقة ، لكن لا تيأس، حيث توجد عدة طرق لحلها.
أولا ، حاول إجراء" إعادة تعيين ناعمة " للجهاز. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لعدة ثوان. هذا يجب أن يسبب جهاز الروبوت الخاص بك لإعادة تشغيل وربما حل المشكلة مع رسالة" لا أمر".
إذا لم تنجح إعادة الضبط الناعمة ، فحاول استخدام وضع الاسترداد لجهازك. للقيام بذلك ، في معظم الحالات ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على أزرار معينة (عادة ما تكون مزيجا من أزرار التشغيل وخفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية) عند تشغيل الجهاز. إذا كان بإمكانك الدخول إلى وضع الاسترداد ، فحدد "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع" باستخدام أزرار الصوت وقم بتأكيد التحديد باستخدام زر الطاقة. بعد اكتمال إعادة الضبط ، يجب أن يعود جهاز الأندرويد الخاص بك إلى إعدادات المصنع ويجب أن تختفي مشكلة رسالة "لا يوجد أمر".
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة. يمكنهم اقتراح طرق أكثر تعقيدا لاستعادة النظام أو شرح سبب المشكلة. لا تحاول تفكيك الجهاز بنفسك أو استخدام تعليمات مشكوك فيها من الإنترنت ، لأن هذا قد يؤدي إلى فقدان البيانات أو خلل في الجهاز.
- ماذا علي أن أفعل إذا إعادة تعيين الروبوت يسبب رسالة "لا أمر"
- أعد تشغيل الجهاز
- تحقق من وجود حسابات جوجل متصلة
- استعادة إعدادات المصنع باستخدام جهاز كمبيوتر
- اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة
ماذا تفعل إذا إعادة تعيين الروبوت يسبب رسالة "لا أمر"
- لإعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إعادة التشغيل. حدد خيار" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز بالكامل.
- حاول إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "إعادة التعيين" أو "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" وحدد خيار "إعادة تعيين جميع الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستحذف جميع البيانات من الجهاز ، بما في ذلك التطبيقات المثبتة ، لذا قم أولا بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة.
- إذا لم تساعد الخطوات السابقة ، فحاول إجراء إعادة تعيين كاملة باستخدام وضع الاسترداد. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط باستمرار على مجموعة معينة من الأزرار الموجودة على الجهاز (عادة ما تكون مزيجا من أزرار الطاقة ومستوى الصوت والصفحة الرئيسية). ستظهر قائمة الاسترداد ، حيث حدد الخيار" مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع "أو" مسح جميع البيانات/إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع " باستخدام أزرار الصوت وتأكيد التحديد باستخدام زر الطاقة.
- إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة ، فاتصل بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة. قد تتطلب المشكلة تدخلا احترافيا أو تحديثا للبرنامج.
ضع في اعتبارك أن إعادة ضبط الجهاز قد يؤدي إلى فقدان جميع البيانات ، لذلك قبل القيام بذلك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع الملفات والمعلومات المهمة.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل الجهاز ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف على جهازك.
- عندما تظهر قائمة الخيارات ، حدد" إعادة التشغيل "أو" إعادة التشغيل " (حسب طراز الجهاز ولغة الواجهة).
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما ثم يتم تشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق مما إذا كانت رسالة" لا يوجد أمر " قد اختفت وما إذا كان الجهاز يعمل بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فجرب طرق استرداد النظام الأخرى أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من وجود حسابات جوجل متصلة
للتحقق من حسابات جوجل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الجهاز.
- انتقل إلى "الحسابات" أو "الحسابات"
- قسم وتأكد من أن يتم سرد حساب جوجل واحد على الأقل.
- إذا لم تكن هناك حسابات ، فانقر فوق الزر" إضافة حساب "أو" إضافة حساب " وأدخل تفاصيل حساب جوجل الخاص بك.
بعد إضافة حساب جوجل ، حاول إعادة ضبط الجهاز مرة أخرى. إذا تم توصيل جميع الحسابات بنجاح ، فيجب إصلاح مشكلة الرسالة "لا يوجد أمر".
استعادة إعدادات المصنع باستخدام جهاز كمبيوتر
الخطوة 1:
أولا ، تأكد من تثبيت برامج تشغيل جهازك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك برامج التشغيل الضرورية ، فقم بتنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
الخطوة 2:
قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل يو اس بي.
الخطوة 3:
على الجهاز ، افتح " الإعدادات "وابحث عن قسم" حول الهاتف "أو" حول الجهاز اللوحي". يجب أن يكون هناك خيار "رقم البناء" أو "إصدار البرنامج". انقر عليه عدة مرات حتى تظهر رسالة تفيد بأنك مطور.
الخطوة 4:
ارجع إلى قائمة الإعدادات وابحث عن قسم "الإعدادات المتقدمة" أو "التطوير". هناك يجب تمكين خيار "أوسب التصحيح".
الخطوة 5:
فتح موجه الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في ويندوز ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ واختيار موجه الأوامر). أدخل الأمر" أجهزة بنك التنمية الآسيوي " واضغط على إدخال. إذا كان جهازك متصلا بشكل صحيح ، فيجب أن ترى معرف الجهاز الخاص به.
الخطوة 6:
أدخل الأمر" بنك التنمية الآسيوي إعادة تشغيل الانتعاش " واضغط أدخل. سيتم إعادة تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد.
الخطوة 7:
في وضع الاسترداد ، استخدم مستوى الصوت للتنقل وزر الطاقة للتحديد. ابحث عن خيار" مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع " (أو ما شابه) وحدده. قم بتأكيد العملية وانتظر حتى تكتمل.
الخطوة 8:
بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد خيار" إعادة تشغيل النظام الآن". سيتم إعادة تشغيل الجهاز والعودة إلى إعدادات المصنع.
يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة قد لا تكون مناسبة لجميع الأجهزة ، لذلك من الأفضل التحقق من المعلومات الموجودة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو الاتصال بمركز الخدمة.
على أي حال ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل استعادة إعدادات المصنع ، حيث سيتم حذف كل المحتوى الشخصي الخاص بك.
اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة
للقيام بذلك ، يمكنك عرض معلومات حول الشركة المصنعة على الغلاف الخلفي للجهاز أو في إعدادات النظام. غالبا ما يمكن العثور على معلومات الاتصال الخاصة بالشركة المصنعة على موقعها الرسمي.
اتصل بدعم الشركة المصنعة ووصف المشكلة التي واجهتها عند إعادة تعيين الروبوت. سيكون الدعم الفني للشركة المصنعة قادرا على تقديم حل لك أو تشخيص الجهاز ، إذا لزم الأمر.