مع كل تحديث جديد لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية لفون ، العديد من الميزات الجديدة والتحسينات تصبح متاحة التي يمكن أن تحسن بشكل كبير من تجربة المستخدم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد التحديث ، قد يبدأ اي فون للعمل بشكل غير صحيح أو حتى التوقف عن العمل تماما.
إذا وجدت أن اي فون الخاص بك أصبح غير مستقر بعد التحديث ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل المشاكل الناجمة عن التحديث بشكل مستقل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة يمكن إصلاح الكثير من المشاكل واستعادة عملية مستقرة من اي فون. ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت حتى ترى شريط تمرير على الشاشة لإيقاف تشغيله. حرك شريط التمرير وانتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل اي فون.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة ضبط الإعدادات. في هذه الحالة ، سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات الخاصة بك ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية قبل إجراء هذه العملية. لإعادة تعيين الإعدادات ، انتقل إلى قسم" عام "في إعدادات اي فون ، ثم حدد" إعادة تعيين "وانقر على"إعادة تعيين جميع الإعدادات". بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل اي فون والعودة إلى الإعدادات الافتراضية. تحقق مما إذا كان اي فون الخاص بك يعمل بشكل صحيح بعد ذلك.
- مشاكل بعد تحديث اي فون
- 1. تقليل عمر البطارية
- 2. مشاكل الشبكة
- 3. مشاكل في تشغيل التطبيقات
- الأسباب والحلول الشائعة
- اي فون لا تشغيل
- مشاكل البطارية
- 1. تفريغ سريع للبطارية
- 2. زيادة وقت الشحن
- 3. مشاكل مع مؤشر الشحن
- 4. تقليل سعة البطارية
- مشاكل الشبكة والاتصالات
- مشاكل مع التطبيقات
مشاكل بعد تحديث اي فون
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، يواجه المستخدمون أحيانا مشاكل مختلفة. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الأكثر شيوعا ونقترح حلولا لإصلاحها.
1. تقليل عمر البطارية
واحدة من المشاكل النموذجية بعد تحديث اي فون هو انخفاض في عمر البطارية. إذا لاحظت أن شحن جهازك قد بدأ في التصريف بشكل أسرع من المعتاد ، فاتبع هذه التوصيات:
- تأكد من تحديث جميع التطبيقات المثبتة إلى أحدث إصدار. قد تعمل التطبيقات التي تم إنشاؤها للإصدارات القديمة من نظام التشغيل بشكل غير فعال وتستهلك المزيد من الطاقة.
- قم بتغيير إعدادات توفير الطاقة. في قسم" الإعدادات "، حدد" البطارية "وقم بتنشيط وضع" توفير البطارية". هذا سوف يساعد على زيادة عمر البطارية.
- الحد من استخدام تحديثات الخلفية. في قسم الإعدادات ، حدد" تحديث التطبيقات في الخلفية " وقم بتعطيل هذه الميزة للتطبيقات غير الضرورية.
2. مشاكل الشبكة
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بشبكة واي فاي أو اتصال المحمول بعد تحديث اي فون الخاص بك ، حاول التوصيات التالية:
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وفون. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد على حل المشاكل مع اتصال واي فاي الخاص بك.
- حذف شبكة واي فاي وإضافته مرة أخرى. انتقل إلى قسم" إعدادات "، حدد" واي فاي "، انقر على أيقونة" أنا "بجانب اسم شبكة واي فاي وحدد"ننسى هذه الشبكة". ثم قم بإضافته مرة أخرى عن طريق إدخال كلمة المرور إذا لزم الأمر.
- إذا كانت لديك مشاكل في اتصال هاتفك المحمول ، فحاول التبديل إلى وضع الطائرة لبضع ثوان ، ثم عد إلى الوضع العادي.
3. مشاكل في تشغيل التطبيقات
بعد تحديث اي فون, بعض التطبيقات قد لا تعمل بشكل صحيح أو إيقاف تشغيل تماما. لإصلاح المشاكل مع تشغيل التطبيقات ، فمن المستحسن:
- قم بتحديث جميع التطبيقات المثبتة إلى أحدث إصدار في متجر التطبيقات. يمكن لمنشئي التطبيقات إصدار تحديثات تعمل على إصلاح المشكلات التي نشأت بعد تحديث نظام التشغيل.
- إذا استمر تطبيق معين في التسبب في حدوث مشكلات ، فحاول حذفه وتثبيته مرة أخرى.
- إذا كان أي شيء يساعد ، اتصل مطوري التطبيق أو الاتصال دعم أبل للحصول على المساعدة.
إذا واجهت مشاكل أخرى بعد تحديث اي فون الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم أبل أو زيارة منتدى أبل الرسمي لمزيد من المعلومات والمشورة من المستخدمين الآخرين.
الأسباب والحلول الشائعة
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون الخاص بك ، قد تحدث مشاكل مختلفة. في هذا القسم ، سننظر في الأسباب الأكثر شيوعا للمشاكل ونقترح حلولا لإصلاحها.
مشاكل الاتصال بالواي فاي:
إذا توقف اي فون الخاص بك الاتصال واي فاي بعد التحديث, حاول الخطوات التالية:
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وفون.
- تأكد من إدخال كلمة مرور واي فاي بشكل صحيح.
- تحقق من إعدادات واي فاي وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- حاول أن تنسى شبكة واي فاي على اي فون وإعادة الاتصال به.
مشاكل عمر البطارية:
إذا خفض تحديث نظام التشغيل عمر البطارية من اي فون الخاص بك, فمن المستحسن:
- قم بتثبيت أحدث إصدار من التطبيقات ، حيث يرتبط التخلص من مشاكل عمر البطارية غالبا بتحديث برنامج تطبيقات الطرف الثالث.
- تعطيل الوظائف كثيفة الاستخدام للموارد مثل تحديثات تطبيق الخلفية أو تحديثات بيانات الخلفية.
- تأكد من أن بطارية اي فون الخاص بك لا تهالك ولا تحتاج إلى استبداله.
مشاكل في تشغيل التطبيقات:
إذا بدأ اي فون الخاص بك لتجميد, تعطل, أو تشغيل ببطء بعد التحديث, اتبع هذه التوصيات:
- تحديث جميع التطبيقات على اي فون الخاص بك إلى أحدث إصدار.
- حاول إعادة تشغيل التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك.
- تجنب فتح عدد كبير من التطبيقات وعلامات التبويب في المتصفح في نفس الوقت.
مشاكل في تشغيل البلوتوث:
إذا توقفت بلوتوث على اي فون الخاص بك عن العمل بعد التحديث ، حاول الحلول التالية:
- إعادة تشغيل جهاز اي فون وبلوتوث.
- حذف الزوج بين اي فون وجهاز بلوتوث ، ومن ثم إعادة إنشائه.
- تأكد من أن جهاز البلوتوث في النطاق ولا يتم حظره بواسطة الأجهزة الأخرى.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج الثابت على جهاز البلوتوث الخاص بك.
مشاكل الشبكة أو الاتصال:
إذا كان لديك مشاكل مع الشبكة أو الاتصال على اي فون الخاص بك بعد التحديث, نوصي:
- إعادة تشغيل اي فون.
- تحقق من الإعدادات الخلوية وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- أعد تشغيل مشغل الهاتف المحمول الخاص بك وتأكد من عدم وجود مشاكل من جانبه.
إذا بقيت مشاكل مع اي فون الخاص بك بعد اتباع التوصيات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص الجهاز.
اي فون لا تشغيل
إذا لم يتم تشغيل اي فون الخاص بك بعد التحديث, يجب أن تتخذ عدة خطوات لمحاولة حل هذه المشكلة. إليك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها:
- تأكد من شحن اي فون الخاص بك. توصيله إلى الشاحن وإعطائها الوقت لتوجيه الاتهام. حاول شحن اي فون لبضع دقائق ثم حاول تشغيله مرة أخرى.
- إذا كان اي فون لا يستجيب للشحن ، حاول إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر "تشغيل"/إيقاف" وزر "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت حتى يظهر شعار أبل على الشاشة. بعد ذلك ، حرر كلا الزرين وامنح الآيفون بعض الوقت للبدء.
- إذا إعادة التشغيل لم يساعد, قد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات أي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "إعدادات" على اي فون الخاص بك ، حدد "عام" ثم "إعادة تعيين". في هذه الشاشة ، حدد" إعادة تعيين جميع الإعدادات " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك. بعد ذلك ، يجب إعادة تشغيل اي فون وربما سيبدأ العمل بشكل طبيعي.
- إذا كان أي مما سبق قد ساعد ، وربما كنت بحاجة إلى الاتصال بمركز خدمة أبل أو فني مؤهل حتى يتمكنوا من تشخيص وحل المشكلة مع اي فون الخاص بك.
اتبع هذه النصائح لمحاولة حل المشكلة مع اي فون غير العاملة بعد التحديث. ولكن تذكر أنه في حالة وجود مشاكل خطيرة في الأجهزة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي.
مشاكل البطارية
بعد تحديث نظام التشغيل على جهاز أبل الخاص بك ، قد يحدث عدد من المشاكل المتعلقة بالبطارية. يتم سرد أكثرها شيوعا والحلول الممكنة أدناه:
1. تفريغ سريع للبطارية
إذا نفدت البطارية بسرعة بعد التحديث ، فيجب عليك التحقق من التطبيقات التي تستهلك طاقة أكبر.:
- افتح قسم الإعدادات على جهازك.
- حدد "البطارية" من القائمة.
- في قسم" قائمة التطبيقات " ، تعرف على التطبيقات التي استخدمت أكبر قدر من طاقة البطارية في آخر 24 ساعة أو 7 أيام.
إذا كان أي تطبيق يستهلك الكثير من الطاقة ، يمكنك تجربة التوصيات التالية:
- أغلق التطبيقات الضرورية لتجنب نشاط الخلفية.
- قم بإيقاف تشغيل وظائف البلوتوث والواي فاي إذا لم تكن هناك حاجة إليها.
2. زيادة وقت الشحن
إذا استغرق شحن جهازك وقتا طويلا بعد التحديث ، فاتبع هذه التوصيات:
- استخدم الشاحن الأصلي وكابل أبل.
- افحص موصل الشحن بحثا عن الغبار أو الأجسام الغريبة ونظفه إذا لزم الأمر.
- أعد تشغيل الجهاز وحاول شحنه مرة أخرى.
3. مشاكل مع مؤشر الشحن
إذا لم يعرض جهازك مستوى البطارية بشكل صحيح بعد التحديث ، فقد تحتاج إلى معايرة البطارية:
- استخدم الجهاز حتى يتم تفريغه بالكامل وإيقاف تشغيله.
- قم بتوصيل الجهاز بالشاحن وانتظر حتى يتم شحنه بالكامل.
- لا تقم بفصل الجهاز عن الشاحن لعدة ساعات بعد الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يظهر مستوى البطارية بشكل صحيح.
4. تقليل سعة البطارية
إذا لاحظت انخفاضا كبيرا في سعة البطارية بعد التحديث ، فقد تحتاج إلى استبدال البطارية. فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص واستبدال بطارية الجهاز الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن مشاكل البطارية بعد التحديث يمكن أن تكون ناجمة عن عوامل مختلفة ، وقد لا تساعد هذه التوصيات دائما. إذا استمرت المشاكل ، نوصي بالاتصال بدعم أبل للحصول على مساعدة وتوصيات أكثر تفصيلا.
مشاكل الشبكة والاتصالات
بعد تحديث اي فون ، قد يحدث عدد من مشاكل الشبكة والاتصالات. فيما يلي بعض المواقف الشائعة:
- لا إشارة الشبكة. إذا بعد التحديث توقف اي فون رؤية شبكة المشغل أو أصبحت إشارة ضعيفة جدا ، حاول الحلول التالية:
- إعادة تشغيل اي فون. في بعض الأحيان يساعد على إعادة الاتصال.
- تحقق من إعدادات الشبكة. تأكد من تمكين وضع التجوال وأن تشغيل الشبكة غير محدود.
- تحديث تحديث المشغل. ربما يكون مشغل شبكة الجوال قد أصدر تحديثا يحل مشكلة الاتصال.
- اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك. إذا استمرت مشكلة الاتصال ، فاتصل بخدمة دعم مشغل شبكة الجوال.
- مشاكل مع واي فاي. إذا بعد التحديث ، توقف اي فون الاتصال واي فاي أو أصبح الاتصال غير مستقر ، حاول الحلول التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. يمكن أن يساعد ذلك في حالة حدوث مشاكل مؤقتة في شبكتك المنزلية.
- حذف شبكة واي فاي وإعداده مرة أخرى. في بعض الأحيان يساعد على استعادة اتصال مستقر.
- تحديث إعدادات شبكة واي فاي الخاص بك. قم بتحديث برنامج جهاز التوجيه أو تحقق من إعدادات التشفير وكلمة المرور.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا استمرت المشكلة مع واي فاي ، اتصل بخدمة دعم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
- تعطيل بلوتوث. بعد التحديث ، اي فون قد تتحول عن طريق الخطأ قبالة بلوتوث أو تصبح غير صالحة للعمل. في هذه الحالة ، يمكنك:
- إعادة تشغيل اي فون. هذا يمكن أن يحل مشاكل بلوتوث المؤقتة.
- تحقق من إعدادات البلوتوث. تأكد من تشغيل البلوتوث وأن جهازك مرئي للأجهزة الأخرى.
- امسح قائمة الأجهزة. إذا كان اي فون لديها الكثير من الأجهزة المتصلة ، حاول إزالة تلك التي لا داعي لها من القائمة.
- اتصل بدعم العملاء. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم أبل.
مشاكل مع التطبيقات
1. لا يبدأ التطبيق أو تعطل
إذا كان لديك مشاكل في إطلاق أو تعطل التطبيقات بعد تحديث اي فون الخاص بك, جرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار أبل.
- تحديث التطبيقات. تحقق من وجود تحديثات لتطبيقاتك في متجر التطبيقات. إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. ابحث عن التطبيق الذي يواجه مشكلة على الشاشة الرئيسية واضغط باستمرار على الرمز الخاص به. بعد ظهور قائمة السياق ، حدد"حذف التطبيق". ثم انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق وأعد تثبيته.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة. انتقل إلى الإعدادات - > عام - > إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قم بتأكيد العملية وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
إذا كانت لا تزال هناك مشكلة في التطبيق ، فاتصل بمطور التطبيق أو اتصل بدعم أبل للحصول على مزيد من المساعدة.
2. التطبيق لا يعمل بشكل صحيح أو يعرض بيانات غير صحيحة
إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح أو يعرض بيانات غير صحيحة بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، فجرب الخطوات التالية:
- تحديث التطبيق. تحقق من وجود تحديث للتطبيق في متجر التطبيقات. إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. انتقل إلى إعدادات - > عام - > التخزين على اي فون (أو آي باد) -> التطبيقات. ابحث عن التطبيق وانقر عليه. ثم حدد" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو"حذف البيانات". سيؤدي هذا إلى حذف بيانات التطبيق المؤقتة ، مما قد يؤدي إلى إصلاح مشكلات العرض.
- اتصل بمطور التطبيق. إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بمطور التطبيق للحصول على مساعدة إضافية.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، قد يكون سبب المشكلة عن طريق خلل في تحديث دائرة الرقابة الداخلية نفسها. في هذه الحالة ، ترقب تحديثات نظام التشغيل والتطبيقات ، ربما سيتم إصلاح المشكلة في الإصدارات المستقبلية.