ويندوز 10 هو نظام التشغيل الذي يسمح للمستخدم للاتصال واستخدام مختلف أجهزة أوسب لنقل البيانات وأداء وظائف أخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف حيث لا يكتشف الكمبيوتر جهاز أوسب أو لا يمكن التعرف عليه بشكل صحيح.
في مثل هذه الحالات ، هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة. أولا وقبل كل شيء ، فإنه يستحق التحقق من الاتصال المادي لجهاز أوسب والتأكد من أنه يتم إدراجها بشكل آمن في منفذ أوسب المناسب للكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن سوء الاتصال أو تلف الكابل.
إذا كان الاتصال الفعلي ليس هو سبب المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان ويندوز 10 بالكشف عن الجهاز بعد إعادة التشغيل. ومن الجدير أيضا محاولة توصيل الجهاز بمنفذ أوسب آخر من الكمبيوتر أو إلى كمبيوتر آخر للقضاء على إمكانية وجود مشكلة مع منفذ معين أو الكمبيوتر.
إذا فشلت جميع المحاولات الأخرى ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الأجهزة والطابعات" في إعدادات النظام ، والعثور على جهاز أوسب غير محدد وحدد "تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إزالة برامج تشغيل الجهاز ثم إعادة تثبيتها.
في بعض الحالات ، قد يكون جهاز أوسب غير متوافق مع ويندوز 10 وتتطلب تثبيت برامج خاصة أو بقع. تحقق من وثائق الجهاز أو قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على أحدث برامج التشغيل والتحديثات.
- هل تعمل على ويندوز 10 ولم يتم التعرف على جهاز أوسب? حل المشكلة!
- إعادة التشغيل والتحقق من الاتصال
- التحقق في إدارة الأجهزة
- تحديث برامج التشغيل
- التحقق من وجود تحديثات ويندوز الجديدة
- التحقق من منافذ أوسب للتشغيل
- العثور على مساعدة
- تحقق من حالة منافذ أوسب والكابل
- تحديث برامج التشغيل لأجهزة أوسب
- استخدام أداة خاصة لحل المشاكل مع أجهزة أوسب
- سؤال وجواب
- لماذا لا يتم التعرف على جهاز أوسب الخاص بي في ويندوز 10?
- كيف يمكنني معرفة لماذا لا يعمل جهاز أوسب في ويندوز 10?
- ما هي الطرق الممكنة لحل المشكلة مع جهاز أوسب في ويندوز 10?
- كيف يمكنني تحديث برامج التشغيل لجهاز أوسب في ويندوز 10?
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم التعرف على جهاز أوسب بعد تحديث ويندوز 10?
هل تعمل على ويندوز 10 ولم يتم التعرف على جهاز أوسب? حل المشكلة!
أجهزة أوسب هي جزء لا يتجزأ من عملنا الكمبيوتر اليومي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك حالة عندما ويندوز 10 لا تعترف جهاز أوسب متصل. في هذه المقالة ، سننظر في كيفية حل هذه المشكلة.
إعادة التشغيل والتحقق من الاتصال
يجب أن تكون الخطوة الأولى دائما هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. ليس دائما لا يتم التعرف على الجهاز بسبب بعض المشاكل المعقدة ، وأحيانا يحتاج فقط إلى تحديث النظام. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من اتصال الجهاز بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كابل أوسب بشكل آمن في كل من منفذ الكمبيوتر والجهاز نفسه.
التحقق في إدارة الأجهزة
افتح إدارة الأجهزة للتحقق مما إذا كان جهاز أوسب الخاص بك معروضا هناك. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من القائمة. إذا تم عرض جهاز أوسب الخاص بك مع علامة تعجب أو لم يتم تضمينها في قائمة الأجهزة ، وهذا قد يعني أنك تحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل أو إصلاح مشكلة الاتصال.
تحديث برامج التشغيل
يمكن أن يكون برنامج التشغيل القديم في كثير من الأحيان سبب مشاكل مع أجهزة أوسب. لتحديثه ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن جهازك من بين القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن عليه. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل.
التحقق من وجود تحديثات ويندوز الجديدة
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل نفسه. افتح " الإعدادات "(التي يطلق عليها اختصار لوحة المفاتيح وين + أنا) ، انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وانقر على"التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر تحديثات جديدة ، قم بتثبيتها.
التحقق من منافذ أوسب للتشغيل
في بعض الأحيان قد تكون مشاكل مع أجهزة أوسب ذات الصلة إلى عملية خاطئة من المنفذ نفسه. حاول توصيل جهازك بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تحديده بنجاح ، فهذا يعني أن المشكلة كانت على وجه التحديد عطلا في أحد المنافذ. إذا لم تعثر على منفذ عمل ، فقد تحتاج إلى إصلاحه أو استبداله.
العثور على مساعدة
إذا كان جهاز أوسب الخاص بك لا يزال غير معترف بها بعد كل الخطوات السابقة ، قد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين أو أصحاب الجهاز. غالبا ما يقدم المصنعون الدعم وحلول المشكلات لمنتجاتهم على المواقع أو المنتديات الرسمية.
نأمل أن هذه المادة سوف تساعدك على حل المشاكل مع تحديد أجهزة أوسب على ويندوز 10. تذكر أن كل مشكلة يمكن أن يكون لها حلول فردية ، لذلك لا تتردد في البحث عن معلومات إضافية والحصول على مساعدة من الشركات المصنعة أو مجتمع المستخدمين.
تحقق من حالة منافذ أوسب والكابل
إذا لم يتم التعرف على جهاز أوسب الخاص بك في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من حالة منافذ أوسب والكابل. فيما يلي بعض الخطوات والتوصيات التي ستساعدك على القيام بذلك.
- تحقق من منافذ أوسب للضرر المرئي: فحص المنافذ وتأكد من أنها ليست معطوبة. إذا كان المنفذ به تلف مرئي ، مثل جهات الاتصال المنحنية أو المنحنية ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة.
- حاول استخدام منفذ مختلف: إذا لم يعمل أحد منافذ أوسب ، فحاول توصيل الجهاز بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان تنشأ مشاكل التعرف بسبب خلل في منفذ معين.
- استخدام كبل يو اس بي مختلف: إذا كنت تستخدم كبل يو اس بي قابل للإزالة لتوصيل الجهاز ، فحاول استبدال الكبل بآخر. قد يكون الكابل تالفا أو غير متوافق مع جهازك.
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل تحديث برامج تشغيل أوسب أو فحص الجهاز بحثا عن الأعطال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي الدعم الفني.
تحديث برامج التشغيل لأجهزة أوسب
إذا لم يتم التعرف على جهاز أوسب في ويندوز 10 ، قد يكون أحد الأسباب سائق عفا عليها الزمن أو غير متوافق. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع جهاز معين.
لتحديث برامج التشغيل لأجهزة أوسب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ "واختيار"إدارة الأجهزة".
- في قائمة الأجهزة ، والعثور على قسم" الحافلات التسلسلية العالمية (أوسب) " وتوسيعه.
- العثور على جهاز أوسب مجهول الهوية. قد يتم تمييزه بعلامة تعجب صفراء أو يكون له اسم غير محدد.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المجهول وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان جهاز أوسب يعمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول استخدام الطرق الأخرى الموضحة في المقالة.
استخدام أداة خاصة لحل المشاكل مع أجهزة أوسب
إذا لم يتم التعرف على جهاز أوسب في ويندوز 10 ، يمكنك استخدام أداة خاصة من ميكروسوفت - أوسب مستكشف الأخطاء ومصلحها. تم تصميم هذا البرنامج لحل المشاكل مع أجهزة أوسب ويمكن أن تساعد في استعادة وظائف جهازك.
لاستخدام الأداة المساعدة لاستكشاف أخطاء أوسب وإصلاحها ، اتبع الإرشادات أدناه:
- انتقل إلى موقع ميكروسوفت الرسمي والعثور على صفحة التحميل لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أوسب.
- قم بتنزيل الأداة المساعدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.
- بعد التثبيت ، قم بتشغيل البرنامج وحدد الخيار"حل المشاكل مع أجهزة أوسب".
- سوف تبدأ الأداة المساعدة في فحص النظام الخاص بك لمشاكل مع أجهزة أوسب.
- في نهاية الفحص ، ستطالبك الأداة المساعدة بإصلاح المشكلات المكتشفة.
- اتبع التعليمات من الأداة المساعدة لحل المشاكل مع أجهزة أوسب.
- بعد الانتهاء من عملية الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان جهاز أوسب الخاص بك قد تم التعرف عليه.
يمكن أن تساعد أداة استكشاف أخطاء أوسب وإصلاحها في حل مجموعة واسعة من المشكلات مع أجهزة أوسب ، بما في ذلك مشكلات برنامج التشغيل وتعارضات الجهاز والأسباب المحتملة الأخرى. وهو برنامج رسمي من مايكروسوفت ويستخدم على نطاق واسع لحل المشاكل مع أجهزة أوسب.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد استخدام الأداة المساعدة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز أوسب الخاص بك للحصول على دعم إضافي.
سؤال وجواب
لماذا لا يتم التعرف على جهاز أوسب الخاص بي في ويندوز 10?
ربما تكون المشكلة مرتبطة بالتشغيل غير الصحيح لبرامج التشغيل ، أو تلف الجهاز نفسه ، أو تكوين النظام غير الصحيح ، وما إلى ذلك. دعونا نلقي نظرة على الأسباب الرئيسية وطرق حلها.
كيف يمكنني معرفة لماذا لا يعمل جهاز أوسب في ويندوز 10?
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل على أجهزة أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الكمبيوتر. إذا كان الجهاز لا يعمل أيضا على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الجهاز نفسه.
ما هي الطرق الممكنة لحل المشكلة مع جهاز أوسب في ويندوز 10?
إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر ، فهناك عدة طرق لحل المشكلة: تحديث برامج التشغيل ، والتحقق من خدمات التوصيل والتشغيل وتمكينها ، والتحقق من الفيروسات ، وتغيير إعدادات توفير الطاقة ، وتمكين تصحيح أخطاء أوسب ، وما إلى ذلك.
كيف يمكنني تحديث برامج التشغيل لجهاز أوسب في ويندوز 10?
أسهل طريقة لتحديث برامج التشغيل هي استخدام إدارة الأجهزة المضمنة في ويندوز 10. يمكنك فتحه والعثور على الجهاز في القائمة والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد "تحديث برنامج التشغيل". قد تحتاج أيضا إلى تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم التعرف على جهاز أوسب بعد تحديث ويندوز 10?
إذا توقف جهاز أوسب عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، ثم قد يكون السبب أن برامج التشغيل غير متوافقة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التراجع عن التحديث أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على برامج تشغيل محدثة.