ماذا علي أن أفعل إذا لم يكن الخادم موجودا عند تحديث إسيت نود32?

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات إسيت نود32 ، ثم ربما كنت أعرف أن تحديثات قاعدة البيانات العادية مهمة جدا لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما يتعذر على البرنامج العثور على الخادم للتحديث. ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة?

الخطوة الأولى هي التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت. تحقق من الاتصال وتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى مواقع الويب الأخرى دون مشاكل. إذا لم تكن هناك مشاكل في الاتصال ، فربما يكمن السبب في البرنامج نفسه.

أحد الخيارات الممكنة هو مشاكل إعدادات البرنامج أو حظر الوصول إلى خوادم التحديث. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتحقق مما إذا كانوا يمنعون الوصول إلى خوادم التحديث.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني من إسيت. سيكونون قادرين على مساعدتك في تحديد سبب المشكلة واقتراح الحل المناسب. تذكر أن تحديثات قاعدة البيانات العادية هي عنصر ضروري للتشغيل الفعال لبرنامج إسيت نود32 لمكافحة الفيروسات ، وبالتالي فإن مشكلة الوصول إلى خوادم التحديث تتطلب حلولا في الوقت المناسب.

1. ماذا علي أن أفعل إذا إسيت نود32 لا تجد الخادم عند تحديث?
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
3. تأكد من أن لديك رخصة نشطة
4. إعادة تشغيل إسيت نود32

ماذا علي أن أفعل إذا إسيت نود32 لا تجد الخادم عند تحديث?

إذا تعذر العثور على الخادم عند تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إسيت نود32 ، فاتبع التوصيات التالية:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ويعمل.

2. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات. تأكد من تكوين إعدادات الخادم الوكيل ، إذا تم استخدامها ، بشكل صحيح.

3. إعادة تعيين إعدادات البرنامج. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل إسيت نود32 مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة ضبط إعدادات البرنامج على إعدادات المصنع.

4. تحقق من وجود تحديث للبرنامج. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من إسيت نود32. إذا لزم الأمر ، قم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج وتثبيته من الموقع الرسمي.

إذا استمرت مشكلة تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إسيت نود32 بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم إسيت للحصول على مزيد من التعليمات والمساعدة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل تحديث إسيت نود32 ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. إذا وجدت أن الخادم غير موجود عند محاولة تحديث برنامج مكافحة الفيروسات ، فيجب عليك التحقق من النقاط التالية:

بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، حاول تحديث إسيت نود32 مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة الخادم المفقود أثناء الترقية ، فاتصل بدعم إسيت للحصول على مساعدة إضافية.

تأكد من أن لديك رخصة نشطة

قبل تحديث إسيت نود32 ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك ترخيص نشط للبرنامج. بدون ترخيص صالح ، من المستحيل الوصول إلى خوادم التحديث وتنزيل تحديثات جديدة لبرنامج مكافحة الفيروسات.

للتحقق من حالة الترخيص الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح برنامج إسيت نود32 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الإعدادات".
3. ابحث عن" ترخيص "أو" تنشيط " داخل هذا القسم.
4. هناك يجب أن ترى معلومات حول ترخيصك الحالي ، بما في ذلك تاريخ انتهاء صلاحيته.

إذا كان ترخيصك صالحا ، ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بخوادم التحديث ، فحاول التحقق من إعدادات اتصال الإنترنت وتأكد من عدم وجود فلاتر حظر أو جدران حماية.

إذا لم يكن لديك ترخيص نشط ، فستحتاج إلى شراء ترخيص جديد أو تمديد ترخيص موجود للوصول إلى تحديثات البرنامج. يرجى الرجوع إلى موقع إسيت الرسمي أو بائع البرنامج الخاص بك للحصول على معلومات مفصلة حول شراء أو تجديد الترخيص.

إعادة تشغيل إسيت نود32

إذا لم يكن الخادم موجودا عند تحديث إسيت نود32 ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة تشغيل البرنامج. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة إسيت نود32 في علبة النظام (المنطقة في أسفل يمين الشاشة) وحدد "فتح نافذة البرنامج".
2. في نافذة البرنامج التي تفتح ، انقر فوق علامة التبويب" نظرة عامة".
3. في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة ، ابحث عن الزر "تحديث" وانقر فوقه ، ثم حدد "تحديث قاعدة البيانات".
4. انتظر حتى تنتهي عملية تحديث قاعدة البيانات.
5. بعد اكتمال التحديث ، أغلق برنامج إسيت نود32.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم افتح برنامج إسيت نود32 مرة أخرى.

إذا بقيت المشكلة دون تغيير ولا يزال الخادم غير موجود ، فاتصل بدعم إسيت للحصول على مزيد من المساعدة.