مايكروسوفت إيدج هو متصفح مدمج في نظام التشغيل ويندوز 10 الذي يحل محل إنترنت إكسبلورر بشكل افتراضي. يوفر واجهة سهلة الاستخدام وسرعة تشغيل سريعة والعديد من الميزات المفيدة. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، يمكن أن تواجه إيدج أحيانا مشكلات ، بما في ذلك عدم القدرة على التشغيل بعد تحديث نظام التشغيل. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس — لدينا العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يبدو هذا حلا واضحا ، ولكن في كثير من الأحيان بعد تحديث ويندوز 10 هناك مشاكل مؤقتة يمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل نظام التشغيل. إذا حافة لا يزال لا يبدأ بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات للمتصفح نفسه.
ثانيا ، حاول التراجع عن تحديث ويندوز 10. قد تحدث حالات عدم التوافق مع بعض التطبيقات ، بما في ذلك الحافة ، بعد تحديث نظام التشغيل. للتراجع ، افتح " الإعدادات "(انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد" الإعدادات") ، ثم انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وحدد"استعادة". في هذا القسم ، ستجد خيار" العودة إلى إصدار سابق من ويندوز 10 " ، والذي يمكن أن يساعدك على العودة إلى إصدار سابق من نظام التشغيل وحل مشكلات التوافق.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل والتراجع إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت الحافة. للقيام بذلك ، يجب فتح بوويرشيل (اكتب "بوويرشيل" في مربع البحث على شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث وحدد "تشغيل كمسؤول") ، ثم الصق الأمر التالي واضغط على إدخال:
الحصول على أبكسباكاج-الكلالمستخدمين - اسم مايكروسوفت.مايكروسوفتيدج / فوريتش {إضافة-أبكسباكاج-ديسابلديفيديفينتمودمود-سجل" $(_ _ .تثبيت الموقع) \ أبكسمانيفيست.شمل " - مطول}
سيقوم هذا الأمر بإعادة تثبيت الحافة وقد يحل المشكلة مع إطلاقه. انها إدراج حزمة تطبيق الحافة ويسجل ذلك باستخدام ملف شمل المناسب. كن حذرا وانسخ الأمر تماما لتجنب الأخطاء. بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل نظام التشغيل وتحقق مما إذا كانت الحافة تعمل.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول الاتصال بدعم ميكروسوفت أو منتدى مجتمعي حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم واقتراح حلول أخرى. في كثير من الأحيان ، ترتبط مشاكل تشغيل الحافة بتكوين كمبيوتر معين أو مشاكل في نظام الملفات ، لذلك قد يحتاج متخصصو ميكروسوفت إلى مزيد من المعلومات لمساعدتك.
- كيفية إصلاح مشكلات بدء التشغيل الحافة بعد تحديث ويندوز 10
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- حذف ملفات الحافة المؤقتة
- إيقاف تشغيل الحافة وتشغيلها مرة أخرى
- تحديث ويندوز 10 إلى أحدث إصدار
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
كيفية إصلاح مشكلات بدء التشغيل الحافة بعد تحديث ويندوز 10
بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشكلة مع إطلاق متصفح الحافة. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فقد تحتاج إلى الحلول التالية لإصلاحها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تحل الكثير من المشاكل ، بما في ذلك مشاكل بدء الحافة. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان المتصفح يعمل.
- احذف الملفات المؤقتة. قد تتسبب الملفات المؤقتة المتراكمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث مشكلات في تشغيل الحافة. لحذف الملفات المؤقتة ، افتح الإعدادات > النظام > التخزين > مسح التخزين. بعد ذلك ، حاول إطلاق الحافة مرة أخرى.
- تعطيل الإضافات والمكونات الإضافية. إذا كان لديك ملحقات أو الإضافات المثبتة لحافة ، ثم واحد منهم قد يسبب مشاكل مع إطلاق المتصفح. حاول تعطيل جميع الإضافات والمكونات الإضافية وتحقق مما إذا كانت الحافة تعمل بعد ذلك. إذا كان المتصفح يعمل ، فقم بتمكين الإضافات والمكونات الإضافية واحدة تلو الأخرى لتحديد أي منها يسبب المشكلة.
- تحديث الحافة إلى أحدث إصدار. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من متصفح الحافة. للقيام بذلك ، افتح متجر ميكروسوفت ، والعثور على متصفح الحافة وتثبيت التحديث ، إذا كانت متوفرة.
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة. قد تمنع بعض الفيروسات والبرامج الضارة إيدج من العمل. للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيف ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة التجسس وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلات المتعلقة بإطلاق الحافة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا كان لديك مشاكل في بدء تشغيل متصفح الحافة بعد تحديث ويندوز 10 ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولا. للوهلة الأولى ، قد يبدو حلا واضحا ، ولكن إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تساعد في العديد من المواقف ، بما في ذلك مشاكل البرامج.
أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم نظام التشغيل بإغلاق جميع العمليات الحالية وتنفيذ العمليات اللازمة لاستعادة ملفات النظام. هذا قد إصلاح بعض المشاكل التي قد تحدث بعد تحديث ويندوز 10.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد "إيقاف التشغيل" و "إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل متصفح الحافة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
حذف ملفات الحافة المؤقتة
إذا لم تبدأ الحافة بعد تحديث ويندوز 10 ، حاول حذف الملفات المؤقتة لإصلاح المشكلة. قد تكون الملفات المؤقتة تالفة أو تتعارض مع الإصدار المحدث من الحافة ، لذلك قد يساعد حذفها.
لحذف ملفات الحافة المؤقتة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح لوحة التحكم عن طريق كتابة "لوحة التحكم" في قائمة ابدأ.
- في لوحة التحكم ، حدد فئة الشبكة والإنترنت.
- في الصفحة التي تفتح ، حدد"خيارات الإنترنت".
- في قسم" عام "، ابحث عن الزر" حذف "في قسم" محفوظات الاستعراض".
- تفتح نافذة" حذف محفوظات الاستعراض". تأكد من تعيين علامة الاختيار بجوار "ملفات الإنترنت المؤقتة وموقع الويب".
- انقر فوق الزر" حذف".
بعد حذف ملفات الحافة المؤقتة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الحافة قد بدأت. إذا استمرت المشكلة ، حاول اتباع توصيات أخرى لإصلاح المشاكل مع تشغيل الحافة بعد تحديث ويندوز 10.
إيقاف تشغيل الحافة وتشغيلها مرة أخرى
إذا لم يبدأ حافة بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكنك محاولة تعطيل وإعادة تمكين المتصفح. اتبع هذه الخطوات:
- أغلق جميع النوافذ والبرامج المفتوحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على اختصار لوحة المفاتيح السيطرة + التحول + خروج لفتح إدارة المهام ويندوز.
- في إدارة المهام ، والعثور على عملية ميكروسوفت إدج ، انقر بزر الماوس الأيمن على ذلك وحدد "مهمة كاملة".
- بعد اكتمال عملية الحافة ، أعد فتحها. اضغط على ويندوز + س لفتح شريط البحث ويندوز واكتب "مايكروسوفت إيدج". البحث الحافة في نتائج البحث وانقر على أيقونة لإطلاق المتصفح.
- بعد إعادة تشغيل الحافة ، تحقق مما إذا كان يبدأ دون مشاكل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول اتباع توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث ويندوز 10 إلى أحدث إصدار
إذا لم يبدأ متصفح الحافة بعد تحديث ويندوز 10 ، قد يكون أحد الحلول لتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار:
1. تحقق من وجود تحديثات متوفرة:
انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
حدد "الإعدادات".
في النافذة التي تفتح ، حدد"التحديث والأمان".
انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتثبيتها.
ملاحظة: قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا كن صبورا.
2. تثبيت أحدث إصدار من ويندوز 10:
بعد الانتهاء من تثبيت جميع التحديثات المتاحة ، ارجع إلى قسم "التحديث والأمان".
حدد "تحديث ويندوز" في الجزء الأيمن.
انقر فوق" التحقق من وجود تحديثات " مرة أخرى.
إذا كان إصدار جديد من ويندوز 10 هو متاح ، تثبيته.
بعد تثبيت أحدث إصدار من ويندوز 10 ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان متصفح الحافة قيد التشغيل الآن.
ملاحظة: تثبيت نسخة جديدة من ويندوز 10 قد يستغرق وقتا طويلا ، لذلك تأكد من أن لديك ما يكفي من الوقت لهذه العملية.
إذا كان لا يزال هناك مشكلة مع تشغيل الحافة بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار من ويندوز 10 ، قد يكون أن المشكلة مختلفة. من المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو استخدام أدوات دعم ميكروسوفت.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- إذا تم العثور على فيروسات أو برامج ضارة أخرى ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
- بعد إزالة التهديدات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الحافة قد بدأت.
- إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن استخدام برامج مكافحة فيروسات إضافية أو أدوات مساعدة لمكافحة التجسس للتحقق من نظامك.
إذا الحافة لا يزال لا يبدأ بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى عوامل أخرى ، ويجب عليك الاتصال أخصائي الدعم الفني أو زيارة المنتديات والمجتمعات ذات الصلة من ويندوز 10 المستخدمين للحصول على مساعدة إضافية.