اي فون ليس فقط جهاز قوي ، ولكن أيضا منصة المتطورة باستمرار. أبل تطلق بانتظام تحديثات لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية التي تجلب ميزات جديدة ، وتحسين أمن وأداء الجهاز. تحديث اي فون هو عملية هامة من المستحسن أن يتم تنفيذها على أساس منتظم.
ومع ذلك, في بعض الأحيان قد تواجه المستخدمين مشكلة عندما لا يمكن التحقق من وجود تحديثات جديدة على اي فون الخاصة بهم. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، تتراوح من مشاكل الاتصال بالإنترنت إلى الأخطاء في إعدادات الجهاز نفسه.
إذا لم تتمكن من التحقق من وجود تحديثات على اي فون الخاص بك, لا اليأس. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة. ونحن سوف اقول لكم كيفية التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك ، وكيفية تحديث إعدادات الموقع الخاص بك ، وكيفية تحديث باستخدام اي تيونز.
يرجى ملاحظة أن هذه التوصيات قد لا تحل مشكلتك إذا كانت مرتبطة بأعطال فنية خطيرة للجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للحصول على المساعدة.
- المشكلة مع التحقق من التحديث فون
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل الجهاز
- تحقق من المساحة الحرة المتاحة
المشكلة مع التحقق من التحديث فون
إذا كان لديك مشكلة التحقق من وجود تحديثات على اي فون الخاص بك, وهنا بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من توصيل اي فون الخاص بك إلى واي فاي أو لديه حق الوصول إلى البيانات المتنقلة لتحميل التحديثات. حاول فتح أي صفحة ويب أو تطبيق آخر للتأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت.
2. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة من اي فون يمكن أن تحل المشاكل مع التحقق من وجود تحديثات. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير وأوقف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى حتى يظهر شعار أبل.
3. تحقق من وجود تحديث متاح. انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات. في حالة توفر تحديث جديد ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيله وتثبيته.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات سفاري. إذا استمرت مشكلة التحقق من وجود تحديثات ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات سفاري. انتقل إلى الإعدادات > سفاري > مسح محفوظات الموقع وبياناته وانقر فوق مسح المحفوظات والبيانات. هذا يمكن أن يساعد في القضاء على الأخطاء المحتملة المتعلقة متصفح سفاري.
5. تحديث عبر اي تيونز. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، حاول تحديث اي فون الخاص بك عن طريق اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توصيل الجهاز إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل البرق وإطلاق اي تيونز. في قسم" التحديث "، حدد" التحقق من وجود تحديثات " واتبع التعليمات لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته.
إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، والمشكلة مع التحقق من التحديث على اي فون لا يزال قائما ، اتصل دعم أبل لمزيد من المساعدة وإيجاد حل لهذه المشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل محاولة التحقق من التحديث على اي فون الخاص بك ، تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت.
أولا ، تأكد من أن لديك واي فاي أو البيانات المتنقلة تمكين. تحقق من إعدادات واي فاي الخاص بك للتأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي المتاحة. إذا كنت متصلا واي فاي ولكن لا يمكن التحقق من التحديث ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي. تأكد أيضا من تمكين بيانات الجوال إذا كنت تفضل استخدامها لتنزيل التحديثات.
إذا كنت متصلا بالإنترنت عبر واي فاي أو البيانات المتنقلة ، ولكن لا يزال لا يمكن التحقق من وجود تحديثات ، حاول فتح صفحة ويب في سفاري أو متصفح آخر على جهازك. إذا لم تفتح الصفحة ، فقد تشير إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
في حال كنت متأكدا من أن اتصال الإنترنت يعمل ، ولكن لا يزال لا يمكن التحقق من التحديث على اي فون الخاص بك ، اتصل بدعم أبل أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
- اضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز. سيظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل".
- حرك شريط التمرير" إيقاف " إلى اليمين لإيقاف تشغيل اي فون.
- بعد أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، اضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شعار أبل.
- بعد ظهور شعار أبل ، يمكنك تحرير زر تشغيل / إيقاف. سيتم إعادة تشغيل اي فون.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول التحقق من التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك متابعة طرق أخرى لإصلاح المشكلة.
تحقق من المساحة الحرة المتاحة
إذا كنت غير قادر على التحقق من التحديث على اي فون الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء يجب عليك التحقق من المساحة الحرة المتاحة على جهازك. قد تمنع المساحة الخالية غير الكافية التحقق الناجح من التحديثات وتثبيتها.
للتحقق من المساحة الحرة المتاحة على اي فون ، انتقل إلى إعدادات الجهاز وحدد عنصر القائمة "عام". ثم حدد" الاستخدام "أو" تخزين اي فون " اعتمادا على إصدار دائرة الرقابة الداخلية. في هذا القسم ، سترى قائمة بجميع التطبيقات المثبتة والمساحة الحرة المتاحة المتبقية على اي فون الخاص بك.
إذا لم يكن لديك مساحة كافية متبقية ، فيمكنك حذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى أو الملفات الأخرى غير الضرورية أو غير المستخدمة بشكل كاف. يمكنك أيضا استخدام ميزة تحسين تخزين الآيفون ، والتي ستحذف تلقائيا التطبيقات والملفات التي نادرا ما تستخدم ، مما يوفر مساحة على جهازك.
بعد تحرير مساحة كافية على اي فون الخاص بك, حاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. في معظم الحالات ، المساحة الحرة المتاحة هي السبب الرئيسي لعدم إمكانية التحقق من وجود تحديثات على اي فون.