مايكروسوفت اكسل هو تطبيق جداول البيانات شعبية. يسمح لك بإنشاء وتحرير وتحليل البيانات باستخدام وظائف وصيغ مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما يتوقف إكسيل فجأة عن العمل ويعرض رسالة تفيد بأنه منتج غير مرخص.
يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، إذا استخدمت نسخة غير مرخصة من البرنامج ، أو انتهت صلاحية الترخيص ، أو حدث خطأ ما عند تنشيط البرنامج. في أي حال ، إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا اليأس — هناك العديد من الحلول التي سوف تساعدك على العودة إكسل.
1 إلى العمل من أجل. تحقق من اتفاقية الترخيص والتفعيل.
ربما تكمن المشكلة في التنشيط غير الصحيح للبرنامج أو في حقيقة أن ترخيصك قد انتهت صلاحيته. انتقل إلى إعدادات إكسيل وتحقق من حالة الترخيص. إذا كنت تستخدم نسخة غير مرخصة ، فأنت بحاجة إلى شراء النسخة الرسمية من البرنامج. إذا انتهت صلاحية الترخيص ، اقرأ شروط التجديد.
في حالة وجود مشاكل في التنشيط أو ترخيص قديم ، ستحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت. وسوف تساعدك على معرفة المشكلة وتقديم المساعدة المناسبة.
- حدث خطأ "منتج غير مرخص" في إكسيل. ماذا أفعل?
- تحقق من ترخيص البرنامج
- تحديث إصدار إكسيل
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت إكسيل
- تحقق من وجود برامج ضارة
- الاتصال بدعم مايكروسوفت
حدث خطأ "منتج غير مرخص" في إكسيل. ماذا أفعل?
إذا واجهت الخطأ "منتج غير مرخص" عند فتح إكسيل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان ترخيص البرنامج قد تم شراؤه بشكل قانوني. إذا كنت متأكدا من أن نسختك من إكسيل شرعية ، فقد تكون هناك عدة عوامل أخرى هي سبب الخطأ. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، ولكن العديد من الحلول العالمية ستساعد في حل هذه المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت إكسيل. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج.
3. تحقق من تحديثات نظام التشغيل وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
4. تشغيل اكسل في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان الخطأ يظهر. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح "وين + ص "، اكتب" إكسيل /آمنة "واضغط على"أدخل".
5. تحقق من ملفات النظام بحثا عن التلف. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر "سفك /سكانو". سيسمح هذا للنظام بفحص الملفات التالفة واستعادتها.
6. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتحقق من ظهور الخطأ.
7. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من التغلب على خطأ "المنتج غير المرخص" ومواصلة العمل مع إكسيل دون مشاكل.
تحقق من ترخيص البرنامج
قد يحدث أن انتهت صلاحية الترخيص الخاص بك أو تم إلغاؤه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بمورد البرنامج أو المطور لتوضيح شروط الترخيص وتحديث الترخيص الخاص بك.
من الممكن أيضا أن يكون لديك نسخة غير قانونية من البرنامج مثبتة لم تتم مصادقتها. في هذه الحالة ، سيتعين عليك شراء نسخة مرخصة أو استخدام برامج بديلة تتوافق مع قوانين بلد المصدر.
لا تنس أن استخدام برامج غير قانونية يمكن أن يكون له عواقب قانونية خطيرة ، مثل الغرامات والملاحقة الجنائية. لذلك ، من المهم جدا الامتثال لقوانين حماية الملكية الفكرية وشراء البرامج المرخصة فقط.
تحديث إصدار إكسيل
إذا كان برنامج إكسيل الخاص بك يكتب باستمرار "منتج غير مرخص" ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تحديث إصدار البرنامج. سوف تحديث اكسل تسمح لك للوصول إلى أحدث الميزات وإصلاح الأخطاء التي مايكروسوفت لهذا العرض.
لتحديث إكسيل ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح برنامج اكسل. |
| 2. | انتقل إلى قسم المساعدة في القائمة العلوية. |
| 3. | حدد الخيار" تحديث إكسيل "أو"التحقق من وجود تحديثات". |
| 4. | انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. في حالة توفر تحديث جديد ، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| 5. | إعادة تشغيل إكسيل بعد اكتمال التحديث. |
بعد تحديث إكسيل ، قد يختفي خطأ "المنتج غير المرخص". إذا استمرت المشكلة ، فقد تواجه مشكلة ترخيص أخرى ويوصى بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت إكسيل
إعادة تثبيت إكسيل يمكن أن تساعد إذا تم تثبيت إصدار غير مرخص من البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إذا كانت هناك مشاكل مع الترخيص. لإجراء هذه العملية ، اتبع الإرشادات أدناه:
- حذف إكسيل: انتقل إلى لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن قسم "البرامج المثبتة" أو "البرامج والميزات". ابحث عن ميكروسوفت إكسيل في قائمة البرامج المثبتة وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد خيار" حذف " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحذف إكسيل تماما.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: بعد حذف إكسيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية الحذف.
- إعادة تثبيت إكسيل: بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل المثبت للحصول على أحدث إصدار من إكسيل. قم بتشغيل المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت إكسيل مرة أخرى.
- تفعيل الترخيص: بعد التثبيت الناجح ، قم بتشغيل إكسيل وتفعيل الترخيص. إذا كان لديك مفتاح ترخيص ، فأدخله في الحقل المناسب. إذا لم يكن لديك المفتاح ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لشراء الترخيص وتنشيطه.
ملاحظة: قبل حذف إكسيل ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من جميع الملفات والبيانات الهامة المتعلقة بالبرنامج. بعد إعادة تثبيت إكسيل ، استعادة جميع الملفات الضرورية وتأكد من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا كنت تحصل باستمرار على رسالة حول منتج إكسل غير مرخص ، قد يتم تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث تعارضات ، ونتيجة لذلك يعرض إكسيل هذه الرسالة.
للتحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات. اختيار برنامج مكافحة الفيروسات موثوق بها ، وتثبيته وإجراء فحص كامل للنظام الخاص بك.
بعد اكتمال الفحص ، سيظهر لك برنامج مكافحة الفيروسات النتائج. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
إذا ، بعد إزالة البرامج الضارة ، لا تزال المشكلة مع ترخيص المنتج إكسيل ، فمن المستحسن الاتصال بدعم مايكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية والمشورة.
| مزايا التحقق من البرامج الضارة: |
| - استبعاد إمكانية البرامج الضارة التي تؤثر على عمل إكسيل. |
| - ضمان أمن بيانات الكمبيوتر والنظام. |
| - حل مشكلة ترخيص منتج إكسيل. |
الاتصال بدعم مايكروسوفت
إذا كتب إكسيل "منتج غير مرخص" ، فمن المستحسن الاتصال بدعم مايكروسوفت لحل المشكلة. سيكونون قادرين على تقديم معلومات إضافية حول الترخيص والمساعدة في استعادة التشغيل الصحيح للبرنامج.