لوحة المفاتيح والماوس هي من بين أهم الأجهزة للعمل مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز. إنها تسمح للمستخدمين بالتحكم في الكمبيوتر وكتابة النص وتشغيل التطبيقات والمزيد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل عند تمهيد ويندوز عندما تتوقف لوحة المفاتيح والماوس عن العمل ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مضايقات خطيرة.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا تيأس. هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك على استعادة تشغيل لوحة المفاتيح والماوس عند تشغيل ويندوز. في بعض الحالات ، قد يكون الحل أسهل مما تعتقد. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة أسباب محتملة لماذا تحدث مشاكل لوحة المفاتيح والماوس عندما الأحذية ويندوز ، وكذلك اقتراح حلول لإصلاحها.
الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر. تأكد من إدخال الأسلاك بإحكام في الموصلات المناسبة. يجدر أيضا التحقق من حالة الأسلاك والموصلات بحثا عن التلف أو التلوث. إذا كانت جميع الاتصالات في النظام ، ولكن لا تزال المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة توصيل لوحة المفاتيح والماوس إلى منافذ أوسب الأخرى المتاحة على الكمبيوتر.
- المشكلة مع تمهيد ويندوز وعدم وجود لوحة المفاتيح والفأرة العملية
- الأسباب المحتملة للمشكلة
- الحل رقم 1: تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس
- الحل رقم 2: أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
- الحل رقم 3: استخدم نوعا مختلفا من لوحة المفاتيح والماوس أو قم بتوصيلهما باستخدام محولات
- المقرر رقم 4: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس
- الحل رقم 5: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة
المشكلة مع تمهيد ويندوز ولوحة المفاتيح والماوس لا يعمل
لوحة المفاتيح غير العاملة والماوس عند تمهيد نظام التشغيل ويندوز يمكن أن تخلق العديد من المشاكل وتعقيد خطير أداء المهام اليومية على الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل عدم توافق برنامج التشغيل أو مشاكل الأجهزة أو مشاكل في إعدادات النظام.
إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حلها:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة لوحة المفاتيح والماوس. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر والانتظار بضع ثوان ثم إعادة تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تعيين المشكلات المؤقتة واستعادة تشغيل الأجهزة.
2. التحقق من الاتصال
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بعناية وعدم تلفها. إذا كانت الأجهزة متصلة عبر منافذ أوسب ، فحاول إعادة توصيلها بمنافذ أخرى.
3. باستخدام لوحة مفاتيح وماوس مختلفين
إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحات المفاتيح والماوس الأخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كان الجهاز الجديد يعمل ، فإن المشكلة تكمن على الأرجح في عطل لوحة المفاتيح أو الماوس القديم.
4. التحقق من السائقين
قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم التوافق أو الحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. انتقل إلى إدارة الأجهزة في ويندوز للتحقق من حالة الأجهزة وتحديث برامج التشغيل إذا لزم الأمر. إذا أمكن ، قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة للجهاز.
5. التمهيد في الوضع الآمن
حاول تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان في هذا الوضع. إذا كانت الأجهزة تعمل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البرنامج أو برنامج التشغيل يمكن إصلاحها.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من المتخصصين أو إجراء اختبارات تشخيصية إضافية لمعرفة سبب خلل الأجهزة.
يمكن أن تكون لوحة المفاتيح والماوس المكسورة عند تشغيل النوافذ مشكلة مزعجة للغاية ، ولكن بهذه الخطوات يمكنك محاولة حلها واستعادة السيطرة الكاملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الأسباب المحتملة للمشكلة
تعارض الجهاز: في بعض الحالات ، قد يكون سبب المشكلة مرتبطا بتعارض الجهاز. إذا تم تثبيت أجهزة متعددة على النظام تستخدم نفس المنفذ أو المورد ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح والماوس.
مشاكل في الاتصال المادي: قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة مرتبطا بالاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس. إذا لم يتم توصيل الكابلات بشكل صحيح أو تالفة ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل الأجهزة.
عدوى الفيروسات: في بعض الأحيان قد تكون مشكلة في لوحة المفاتيح والماوس ناتجة عن عدوى فيروسية. يمكن للفيروسات إتلاف ملفات النظام ، بما في ذلك برامج تشغيل الأجهزة الطرفية ، مما يؤدي إلى تشغيل لوحة المفاتيح والماوس بشكل غير صحيح.
الحل رقم 1: تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس
قبل البدء في البحث عن الأسباب المعقدة للمشاكل مع لوحة المفاتيح والماوس ، تأكد من أنها متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. ربما تكون المشكلة هي اتصال أو موصلات سيئة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس:
| 1. | تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح والماوس بإحكام في الموصل المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. |
| 2. | إذا كان لديك لوحة مفاتيح أو ماوس لاسلكي ، فتأكد من شحن البطاريات الموجودة بها وتثبيتها بشكل صحيح. |
| 3. | إذا كنت تستخدم اتصال أوسب ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح أو الماوس بمنفذ أوسب آخر. ربما تكون المشكلة ناتجة عن عطل معين في المنفذ. |
| 4. | إذا كان لديك كابل احتياطي أو لوحة مفاتيح/ماوس أخرى ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق منها. إذا كانت تعمل،فمن المرجح أن تكون المشكلة هي الكابل أو الجهاز القديم. |
إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا يزالان لا يعملان بعد كل هذه الفحوصات ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل رقم 2: أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس لا تعمل عند تمهيد ويندوز ، استخدم الوضع الآمن. يتيح لك هذا الوضع تشغيل نظام التشغيل بالإعدادات الأساسية والحد الأدنى لعدد برامج التشغيل والبرامج.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اتبع الإرشادات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في علبة الكمبيوتر حتى يتم إيقاف تشغيله.
- بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
- مباشرة بعد الضغط على زر الطاقة ، ابدأ بالضغط بشكل متكرر على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح حتى تظهر قائمة اختيار التمهيد.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتمييز خيار" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة حلول أخرى.
ملاحظة: في الوضع الآمن ، يتم استخدام برامج التشغيل الأساسية للتمهيد ، لذلك قد تكون هناك قيود في وظائف النظام. ومع ذلك ، يعد هذا حلا مؤقتا سيساعد في استعادة لوحة المفاتيح والماوس لتنفيذ الإجراءات اللازمة.
الحل رقم 3: استخدم نوعا مختلفا من لوحة المفاتيح والماوس أو قم بتوصيلهما باستخدام محولات
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح أو الماوس الحالي عند تشغيل ويندوز ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتوافق الأجهزة. حاول توصيل لوحة مفاتيح وماوس آخر ، ويفضل أن تكون الأجهزة القياسية التي تأتي مع الكمبيوتر.
إذا لم يكن لديك وصول إلى أجهزة أخرى ، يمكنك محاولة توصيل لوحة المفاتيح والماوس باستخدام المحولات. هناك العديد من المحولات التي تسمح لك لتوصيل الأجهزة مع أنواع مختلفة من الموصلات ، على سبيل المثال ، بس/2 ، أوسب أو بلوتوث. تحقق مما إذا كانت أجهزتك مناسبة للعمل مع هذه المحولات.
يمكن أن يساعدك توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر ، أو استخدام محولات ، في حل المشكلة مع الأجهزة غير العاملة والاستمرار في تشغيل ويندوز دون مشاكل.
الحل رقم 4: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. إليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد "الأجهزة والطابعات".
الخطوة 2: في النافذة التي تفتح ، ابحث عن لوحة المفاتيح والماوس ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المقابل وحدد "خصائص".
الخطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" وانقر فوق الزر "تحديث برنامج التشغيل".
الخطوة 4: انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، يجب على ويندوز تثبيت برامج التشغيل المحدثة تلقائيا للوحة المفاتيح والماوس. تحقق مما إذا كانت تعمل الآن بشكل صحيح عند تمهيد نظام التشغيل.
المقرر رقم 5: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة
للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تشغيله وتشغيل نظام المسح الضوئي الكامل. يجب على برنامج مكافحة الفيروسات اكتشاف وإزالة جميع الملفات والكائنات الضارة التي قد تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح والماوس.
إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات أو لم تتمكن من تشغيله على جهاز كمبيوتر مصاب ، فحاول استخدام قرص مضغوط مباشر لمكافحة الفيروسات. هذا هو قرص التمهيد الذي يحتوي على برامج مكافحة الفيروسات ويسمح لك للتحقق من النظام دون تمهيد نظام التشغيل. ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص مضغوط مباشر وقم بتشغيل فحص النظام.
لا تنس تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو القرص المضغوط المباشر إلى أحدث إصدار قبل فحص النظام. سيساعد هذا في اكتشاف وإزالة أحدث الفيروسات والبرامج الضارة التي قد تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح والماوس.
هام: بعد إزالة الفيروسات والبرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان.
إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل المقترح التالي.