ومن المعروف أن أجهزة الكمبيوتر القائمة على نظام التشغيل ويندوز 10 لموثوقيتها وسهولة الاستخدام ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل النظام. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة: من اتصال لوحة المفاتيح غير الصحيح إلى فشل البرامج. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الحلول البسيطة التي يمكن أن تساعدك على استعادة لوحة المفاتيح عند التمهيد ويندوز 10.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام ولا يوجد أي ضرر. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول إعادة توصيلها بمنفذ آخر وإعادة تشغيل الكمبيوتر. يجدر أيضا التحقق من مفتاح "نوملوك" - إذا تم الضغط عليه ، فحاول تعطيله والتحقق من لوحة المفاتيح مرة أخرى.
إذا كان الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح صحيحا ، ولكن بقيت المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل الجهاز في إدارة الأجهزة ثم تشغيله مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية: انقر فوق "فوز + س" وحدد "إدارة الأجهزة". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح "، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"فصل الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات البرنامج الخاصة بالنظام. قد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي الدخول إلى الوضع الآمن لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على مفتاح "إف 8" أو "شيفت + إف 8" عند بدء التشغيل. بعد الدخول إلى الوضع الآمن ، حاول التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج أو برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها ، وكذلك فحص النظام بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند التمهيد ويندوز 10?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- استخدم لوحة مفاتيح أو سلكا مختلفا
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- التمهيد في الوضع الآمن
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند التمهيد ويندوز 10?
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل ويندوز 10 ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحها:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
بادئ ذي بدء ، حاول فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث النظام البسيط إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح.
2. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح متصلة عبر أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة عن طريق منفذ أوسب الخاطئ.
3. تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فقد تكون المشكلة في الكمبيوتر نفسه.
4. تحقق من السير
تأكد من عدم تعطيل لوحة المفاتيح في بيوس. انتقل إلى بيوس (عادة مع مفتاح ديل أو إف 2 عند بدء تشغيل الكمبيوتر) وتحقق من الإعدادات المرتبطة بلوحة المفاتيح. إذا تم تعطيلها ، قم بتشغيلها.
5. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
تحقق مما إذا تم تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح وقم بتحديث برامج التشغيل. إذا لم يساعد التحديث ، فحاول إزالة برامج التشغيل وإعادة تثبيتها مرة أخرى.
إذا لم تحل كل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح الجهاز.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وفي نطاق مستقبل الإشارة. قد تحتاج إلى استبدال البطاريات أو إعادة توصيل جهاز الاستقبال.
يجدر أيضا التحقق من أن كابل لوحة المفاتيح غير تالف. افحص الكابل بحثا عن مكامن الخلل أو الالتواءات أو التلف. إذا كنت تشك في تلف الكابل ، فحاول استخدام كابل أو لوحة مفاتيح أخرى.
إذا ، بعد التحقق من الاتصال ، لوحة المفاتيح لا يزال لا يعمل عند تمهيد ويندوز 10 ، انتقل إلى الخطوة التالية.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يحل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند تمهيد ويندوز 10. يمكن أن تساعد هذه الخطوة البسيطة في حالة فشل النظام المؤقت.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر حتى يتم إيقاف تشغيله تماما.
- انتظر بضع ثوان واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل. إذا لم يساعد ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
استخدم لوحة مفاتيح أو سلكا مختلفا
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تمهيد نظام التشغيل ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو باستخدام سلك مختلف. ربما تكمن المشكلة على وجه التحديد في التشغيل غير الصحيح لجهازك الحالي أو في تلف السلك.
إذا استمرت المشكلة بعد استبدال لوحة المفاتيح أو السلك ، فعليك الانتباه إلى الأسباب المحتملة الأخرى لكسر لوحة المفاتيح عند تمهيد ويندوز 10.
تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح وين + س على لوحة المفاتيح وحدد" إدارة الأجهزة " من قائمة السياق.
- في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم لوحات المفاتيح وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل عند تشغيل ويندوز 10. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فيمكنك أيضا محاولة تعطيل جهاز لوحة المفاتيح وتمكينه في إدارة الأجهزة أو تثبيت إصدار أحدث من برنامج التشغيل عن طريق تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
التمهيد في الوضع الآمن
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تمهيد ويندوز 10 ، حاول تمهيد نظام التشغيل في الوضع الآمن. يسمح لك الوضع الآمن ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج التشغيل ، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح لا تستجيب.
إليك كيفية تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن:
1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
2. قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات حتى تظهر نافذة الاسترداد.
3. استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحديد "الوضع الآمن" واضغط على إدخال.
4. انتظر ويندوز للتمهيد في الوضع الآمن.
في الوضع الآمن ، حاول استخدام لوحة المفاتيح. إذا نجحت ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج أو برنامج تشغيل تم تحميله عند بدء تشغيل النظام. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أو تحديث البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا لإصلاح المشكلة.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل في العمل في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في عطل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من اتصال لوحة المفاتيح أو استبداله لاستعادة الوظيفة.
يرجى ملاحظة أن الوضع الآمن تعطيل مؤقتا بعض وظائف ويندوز والميزات ، لذلك لا ننسى لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي عندما يتم حل المشكلة.