الطلاء هو برنامج شعبية التي تستخدم على نطاق واسع للعمل مع الرسومات والتصميم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج آخر ، قد يكون لديه مشاكل. واحدة من المشاكل التي تواجه المستخدمين في بعض الأحيان هي الرسالة التي الطلاء مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر ، حتى لو لم يكن كذلك.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة. الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. إذا كان هذا لا يساعد ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته من الموقع الرسمي الطلاء.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل وإعادة التثبيت ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع برنامج آخر أو تحديث نظام تشغيل مثبت. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بدعم الطلاء لمزيد من المعلومات والمساعدة في حل المشكلة.
ملاحظة: قبل حذف برنامج الطلاء ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من الملفات والمشاريع المهمة حتى لا تفقد البيانات.
- ماذا تفعل إذا لم يتم تثبيت الطلاء
- حذف الإصدار السابق
- تنظيف سجل ويندوز
ماذا تفعل إذا لم يتم تثبيت الطلاء
إذا كان لديك مشاكل في تثبيت الطلاء وتقارير البرنامج الذي تم تثبيته بالفعل ، اتبع هذه التوصيات:
1. تحقق من الإصدار السابق:
تأكد من عدم وجود إصدار سابق من الطلاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لا يزال موجودا ، فاحذفه قبل محاولة تثبيت إصدار جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" -> "إضافة أو إزالة البرامج" والعثور على الإصدار السابق من الطلاء في قائمة البرامج. حدده وانقر على زر" حذف".
2. تنظيف النظام من بقايا التثبيت السابق:
بعد إزالة الإصدار السابق من الطلاء ، يوصى بتنظيف النظام من بقايا التثبيت السابق. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برامج خاصة لحذف الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل.
3. تحقق من متطلبات النظام:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي متطلبات النظام لتثبيت الطلاء. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية على القرص الثابت ، وذاكرة وصول عشوائي كافية ، وما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك يدعم الإصدار المطلوب من الطلاء.
4. قم بتشغيل التثبيت كمسؤول:
إذا كانت لديك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تشغيل تثبيت الطلاء كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التثبيت وحدد "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات المتعلقة بحقوق الوصول في النظام.
5. اتصل بالدعم الفني:
إذا لم تحل جميع التوصيات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني للطلاء. سيكونون قادرين على تقديم المساعدة الفردية وحل مشكلتك بمزيد من التفصيل.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع تثبيت الطلاء والبدء في العمل مع البرنامج.
حذف الإصدار السابق
لإلغاء تثبيت إصدار سابق من الطلاء ، يمكنك استخدام الإرشادات التالية:
| 1. | افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| 2. | حدد قسم" البرامج "أو" البرامج والميزات". |
| 3. | ابحث عن الطلاء في قائمة البرامج المثبتة. |
| 4. | تسليط الضوء على الطلاء وانقر على " حذف " أو " تحرير/حذفه." |
| 5. | اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإزالة. |
بعد حذف الإصدار السابق من الطلاء بنجاح ، ستتمكن من متابعة تثبيت الإصدار الجديد من البرنامج بدون رسالة حول البرنامج المثبت بالفعل.
تنظيف سجل ويندوز
إذا كان لديك مشاكل في تثبيت الطلاء ، عندما يبلغ البرنامج تثبيت موجود ، قد تحتاج إلى تنظيف سجل ويندوز.
سجل ويندوز هو قاعدة البيانات المركزية لنظام التشغيل ، حيث يتم تخزين الإعدادات والمعلمات ومعلومات البرامج. عند تثبيت البرنامج ، يمكنه إضافة إدخالات إلى السجل ، وإذا تمت مقاطعة عملية التثبيت أو حدث خطأ ، فقد تظل الإدخالات ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات عند إعادة التثبيت.
لتنظيف سجل ويندوز ، يمكنك استخدام أداة محرر التسجيل رجديت. ومع ذلك ، قبل إجراء تغييرات على السجل ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة ونسخة احتياطية من السجل بحيث يمكنك استعادة النظام في حالة الفشل.
لتشغيل محرر التسجيل ، اضغط فوز + ص لفتح مربع الحوار تشغيل ، اكتب رجديت واضغط أدخل.
في محرر التسجيل ، افتح ال هكي_الحالية_المستخدم \ البرمجيات و هكي_المحلية_آلة\البرمجيات الفروع وحذف جميع الإدخالات المتعلقة الطلاء.
بعد حذف إدخالات التسجيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت الطلاء مرة أخرى. الآن يجب تثبيت البرنامج دون أخطاء ، حيث سيتم حذف جميع الإدخالات القديمة.
ومع ذلك ، عند العمل مع سجل ويندوز ، تحتاج إلى توخي الحذر ، كما تغييرات غير صحيحة يمكن أن يؤدي إلى عواقب لا يمكن التنبؤ بها. في حالة الشك أو عدم اليقين بشأن أفعالك ، من الأفضل طلب المساعدة من المتخصصين أو إجراء بحث إضافي.