يعد الخطأ" جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود "أو" فشل التمهيد " مشكلة شائعة إلى حد ما في الكمبيوتر. يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، مثل ملفات تمهيد نظام التشغيل التالفة أو إعدادات بيوس غير الصحيحة أو مشاكل القرص الثابت.
إذا واجهت مثل هذا الخطأ ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة متصلا بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، حاول استعادة النظام باستخدام قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش أوسب مع صورة التثبيت لنظام التشغيل.
إذا لم تساعد هذه الطرق ، فقد تحتاج إلى إجراء تشخيصات وإصلاحات أكثر تعقيدا للكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي سيكون قادرا على تحديد سبب الخطأ وتنفيذ الإجراءات اللازمة للقضاء عليه.
على أي حال ، إذا كان لديك خطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" ، فلا يوصى بإجراء عمليات معقدة بنفسك إذا لم تكن لديك المهارات والخبرة المناسبة. من الأفضل طلب المساعدة المهنية لتجنب المشاكل الإضافية والأضرار التي لحقت بالكمبيوتر.
- أسباب الخطأ "مفقود أو غير موجود جهاز التمهيد" أو "فشل التمهيد"
- التحقق من اتصال جهاز التمهيد
- استعادة قطاع التمهيد
- التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
- استخدام أدوات تشخيص النظام والاسترداد
- التحقق من سلامة القرص الصلب
- تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل
- سؤال وجواب
- ماذا علي أن أفعل إذا حدث الخطأ" مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد"?
- ماذا علي أن أفعل إذا حدث الخطأ" فشل التنزيل"?
- كيف يمكنني إصلاح الخطأ "مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد"?
أسباب الخطأ "مفقود أو غير موجود جهاز التمهيد" أو "فشل التمهيد"
يمكن أن يحدث الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" لأسباب مختلفة. دعونا نلقي نظرة على أكثرها شيوعا:
مشاكل مع القرص الصلب أو سد. قد يكون محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة معيبا أو غير متصل بشكل صحيح. تأكد من أنها متصلة باللوحة الأم وأن الكابلات في حالة جيدة. يمكنك أيضا محاولة استبدال الكابلات أو توصيل الجهاز بمنفذ آخر.
مشاكل مع جهاز التمهيد. فمن الممكن أن جهاز التمهيد الخاص بك (على سبيل المثال ، القرص الصلب أو سد) لم يتم سرد كأول في قائمة التمهيد بيوس. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات بيوس وتغيير ترتيب التمهيد بحيث جهاز التمهيد الخاص بك هو الأول.
مشاكل في نظام الملفات. قد يكون نظام الملفات تالفا أو لم يتعرف عليه نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استعادة نظام الملفات باستخدام أدوات استرداد نظام التشغيل أو باستخدام أداة التحقق من القرص والاسترداد.
مشاكل مع سجل التمهيد. قد يكون سجل التمهيد على جهاز التمهيد تالفا أو مفقودا. في هذه الحالة ، يمكنك استعادة سجل التمهيد باستخدام أدوات استرداد نظام التشغيل أو استخدام جهاز تمهيد مع نظام تشغيل آخر لبدء تشغيل الكمبيوتر واستعادة سجل التمهيد.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الإجراءات الممكنة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لإجراء تحليل أكثر تعمقا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التحقق من اتصال جهاز التمهيد
الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل مع الأجهزة المتصلة أو إعدادات بيوس غير صحيحة.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال الكابل
- تأكد من أن جميع الكابلات التي تربط جهاز التمهيد والكمبيوتر متصلة بشكل صحيح ومثبتة بإحكام.
- تأكد من عدم تلف الكابلات وعدم وجود علامات واضحة على حدوث عطل.
- تحقق من إعدادات بيوس
- انتقل إلى إعدادات بيوس بالضغط على المفتاح المناسب (عادة مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10) عندما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل.
- تأكد من تكوين جهاز التمهيد الذي تحاول التمهيد منه (على سبيل المثال ، محرك أقراص ثابت أو محرك أقراص محمول) كجهاز تمهيد ذي أولوية أولى.
- احفظ التغييرات في إعدادات بيوس وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق من جهاز التمهيد بحثا عن الأخطاء
- من الممكن أن يحتوي الجهاز الذي تحاول التمهيد منه على أخطاء أو تالف.
- قم بتوصيل جهاز التمهيد هذا بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق من وظائفه.
- إذا كان الجهاز يعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، اتصل بأخصائي أو مصنع كمبيوتر للحصول على مزيد من المساعدة.
- تحقق من وجود فيروسات
- يمكن أن تتسبب البرامج الضارة ، بما في ذلك الفيروسات ، في حدوث أخطاء في تمهيد الكمبيوتر.
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
- إذا تم اكتشاف فيروسات ، فقم بإزالتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين ، مثل مركز الخدمة أو الشركة المصنعة للكمبيوتر ، للحصول على مزيد من المساعدة وتشخيص الأجهزة.
استعادة قطاع التمهيد
قد يحدث الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" بسبب تلف أو فقدان قطاع التمهيد على القرص الثابت. يحتوي قطاع التمهيد على المعلومات الأساسية حول النظام اللازم لتشغيل نظام التشغيل. لاستعادة قطاع التمهيد ، اتبع الإرشادات أدناه.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (عادة ف 2 أو حذف) لإدخال بيوس.
- داخل بيوس ، والعثور على قسم" التمهيد "أو" التمهيد".
- تأكد من أن جهاز التمهيد (عادة ما يكون محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة) في المقام الأول في قائمة أجهزة التمهيد. إذا لم يكن هذا هو الحال ، نقله إلى المقام الأول باستخدام مفاتيح الأسهم أو التعليمات المحددة في بيوس.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
- في حالة استمرار حدوث الخطأ ، حاول استخدام قرص تمهيد أو محرك أقراص محمول مع نظام التشغيل. أدخله في محرك الأقراص المناسب أو منفذ أوسب.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (عادة إف 12 أو إسكيب) لتحديد جهاز التمهيد.
- حدد قرص التمهيد أو محرك أقراص فلاش مع نظام التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة قطاع التمهيد.
- بعد الانتهاء من عملية استرداد قطاع التمهيد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
إذا لم تساعد هذه الخطوات في استعادة قطاع التمهيد ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بجوانب أخرى من الكمبيوتر ، مثل الكابلات أو محرك الأقراص الثابتة نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص إضافي وحل للمشكلة.
التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
في حالة حدوث الخطأ" مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد "أو" فشل التمهيد " ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود فيروسات أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، من الضروري فحص النظام بحثا عن البرامج الضارة وإزالتها.
للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، أفاست ، كاسبيرسكي أو مكافي. قم بتثبيت البرنامج المحدد وتحديث قواعد البيانات الخاصة به. ثم قم بتشغيل فحص كامل للنظام الخاص بك. إذا تم العثور على فيروسات أو برامج ضارة أخرى في برنامج مكافحة الفيروسات ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالتها.
بالإضافة إلى ذلك ، يوصى باستخدام برامج مكافحة التجسس لاكتشاف وإزالة برامج التجسس والبرامج الإعلانية. بعض برامج مكافحة التجسس شعبية تشمل التقيم ، سباي البحث وتدمير ، و أدوكلينر. قم بتنزيل أحد هذه البرامج وتثبيته وتحديث قواعد البيانات الخاصة به وفحص نظامك بحثا عن برامج التجسس والبرامج الإعلانية.
بعد فحص الفيروسات والبرامج الضارة وإزالتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة التنزيل قد تم إصلاحها.
إذا بقيت الأخطاء "مفقود أو غير موجود جهاز التمهيد" أو "فشل التمهيد" ، فمن المحتمل أن مشكلتك لا تتعلق بالفيروسات والبرامج الضارة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني لحل المشكلة بشكل أكبر.
استخدام أدوات تشخيص النظام والاسترداد
يمكن أن يحدث الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" لأسباب مختلفة ، مثل تلف ملفات النظام أو مشاكل في محرك الأقراص الثابتة أو إعدادات التمهيد غير الصحيحة. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى استخدام أدوات التشخيص واستعادة النظام.
فيما يلي بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على استعادة النظام إلى نظام العمل:
- محرك أقراص أوسب للتمهيد أو ويندوز دفد: إذا كان لديك قرص تثبيت أو محرك أقراص أوسب من نظام التشغيل ويندوز ، يمكنك استخدامه لبدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإجراء عمليات الإصلاح.
- أدوات استرداد النظام التلقائي: بعض إصدارات ويندوز لديها ميزة الاسترداد التلقائي التي يمكن أن تساعد في إصلاح أخطاء التمهيد. يمكنك استخدام هذه الميزة عن طريق تحديد الخيار المناسب في قائمة استعادة النظام.
- مدقق خطأ القرص: نظام التشغيل ويندوز لديه أداة تسمى تشكدك التي يمكن أن تساعد في إصلاح أخطاء نظام الملفات أو القطاعات التالفة على القرص الصلب. يمكنك إجراء هذا الفحص عن طريق تشغيل الأمر تشكدك من سطر الأوامر أو باستخدام أداة فحص القرص في قائمة خصائص القرص.
- تحديث برامج التشغيل: في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات التمهيد بسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو التالفة. يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل لأجهزة مثل محركات الأقراص الصلبة أو وحدات تحكم ساتا لإصلاح المشكلة.
- استعادة النظام: إذا لم تسفر أي من الطرق المذكورة أعلاه عن نتائج ، فيمكنك محاولة استعادة النظام من نقطة الاستعادة. ويندوز يخلق نقاط الاسترداد التي يمكن استخدامها لاستعادة النظام إلى حالة عمل سابقة.
من المهم أن تتذكر أن استخدام أدوات التشخيص واستعادة النظام قد يتطلب بعض المعرفة والخبرة. إذا لم تكن متأكدا من مهاراتك ، فقم بتعيين فني أو اتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
التحقق من سلامة القرص الصلب
قد يكون الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" مرتبطا بتلف الملف على القرص الثابت. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من سلامة القرص. إليك كيفية القيام بذلك:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المناسب للدخول إلى قائمة بيوس أو التمهيد. عادة ما يكون هذا هو مفتاح إف 2 أو إف 12 أو ديل أو إيسك ، ولكنه قد يختلف اعتمادا على الشركة المصنعة للكمبيوتر.
- أدخل قائمة بيوس أو التمهيد وابحث عن القسم المسؤول عن إعدادات التمهيد.
- تأكد من تحديد محرك الأقراص الثابتة كأول جهاز تمهيد.
- إذا كان جهاز التمهيد الأول مثبتا بالفعل على القرص الصلب ، فانتقل إلى الخطوة التالية. خلاف ذلك ، حدد القرص الصلب كجهاز التمهيد الأول.
- احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا استمر الخطأ "مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد" أو "فشل التمهيد" بعد إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون هناك ملفات تالفة على محرك الأقراص الثابتة تمنعه من التشغيل بشكل صحيح.
- للتحقق من سلامة القرص الصلب ، استخدم أداة خاصة مثل تشكدك (ويندوز) أو فسك (لينكس). قم بتشغيل هذه الأداة المساعدة وقم بإجراء فحص كامل لمحرك الأقراص الثابتة.
- إذا اكتشفت الأداة المساعدة أي أخطاء على القرص الصلب وأصلحتها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
- إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو استبدال محرك الأقراص الثابتة.
من المهم ملاحظة أن التحقق من سلامة القرص الصلب قد يستغرق بعض الوقت ، خاصة مع وجود كمية كبيرة من البيانات. كن صبورا وانتظر حتى تكتمل عملية المسح.
تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل
قد يكون الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود" أو "فشل التمهيد" بسبب تلف نظام التشغيل أو التثبيت غير الصحيح. في مثل هذه الحالات ، يوصى بترقية نظام التشغيل أو إعادة تثبيته.
لتحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ، ستحتاج إلى قرص تثبيت أو محرك أقراص فلاش مع صورة التثبيت لنظام التشغيل.
- قبل بدء عملية الترقية أو إعادة التثبيت ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة إلى وسيط آخر ، حيث قد تؤدي العملية إلى فقدان البيانات.
- أدخل قرص التثبيت أو محرك أقراص فلاش في الكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيله باستخدام وسائط التثبيت.
- عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تحتاج إلى تغيير ترتيب التمهيد في بيوس. أدخل بيوس ، والعثور على قسم" التمهيد "أو" التمهيد " وتعيين أولوية التمهيد من وسائط التثبيت.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
- سيتم تشغيل الكمبيوتر من وسائط التثبيت ، وبعد ذلك يمكنك تحديد خيار تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.
بعد اكتمال تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ويمكنك الاستمرار في استخدامه.
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ" جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود "أو" فشل التمهيد " بعد تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.
سؤال وجواب
ماذا علي أن أفعل إذا حدث الخطأ" مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد"?
قد يحدث الخطأ "مفقود أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد" بسبب مشكلة في القرص الصلب أو إعدادات بيوس. أولا ، يجب عليك التحقق مما إذا كان القرص الصلب متصلا بشكل صحيح. إذا كان كل شيء متصلا بشكل صحيح ، حاول تسجيل الدخول إلى بيوس وتأكد من تحديد جهاز التمهيد بشكل صحيح. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالقرص الصلب نفسه. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
ماذا علي أن أفعل إذا حدث خطأ" فشل التنزيل"?
يمكن أن يحدث خطأ "فشل التنزيل" لأسباب مختلفة. بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هناك شيء قيد التشغيل ضروري لتشغيل النظام. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى استعادة نظام التشغيل. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى قرص تثبيت أو أوسب مع استرداد النظام. قم بتشغيل استعادة النظام واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالقرص الصلب. في هذه الحالة ، اتصل بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
كيف يمكنني إصلاح الخطأ "جهاز التمهيد مفقود أو غير موجود"?
في حالة حدوث الخطأ "مفقود أو غير موجود جهاز التمهيد" ، يجب عليك أولا التحقق من اتصال القرص الصلب. تأكد من توصيل كبل القرص الصلب بإحكام بكل من اللوحة الأم ومحرك الأقراص نفسه. إذا كان كل شيء متصلا بشكل صحيح ، أدخل بيوس وتحقق مما إذا تم تحديد جهاز التمهيد بشكل صحيح. إذا لم يتم اكتشاف القرص الصلب ، فحاول استخدام كابل مختلف أو منفذ ساتا على اللوحة الأم. إذا لم يساعد ذلك أيضا ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالقرص الصلب نفسه ، وستحتاج إلى الاتصال بأخصائي لتشخيصه وإصلاحه.