يوفر واتس اب رسول وسيلة مريحة للتواصل مع جهات الاتصال عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ودردشات الفيديو. عندما يكون انتباهنا في مكان آخر أو لا يمكننا رؤية شاشة الهاتف ، تصبح الإشعارات الصوتية لا غنى عنها لإبلاغنا بالرسائل الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة فقدان صوت الإعلام في واتس اب.
هناك العديد من الأسباب المحتملة وراء توقف صوت الإشعار عن العمل. أولا ، قد يكون مرتبطا بإعدادات الجهاز ، حيث يمكنك إيقاف تشغيل صوت الإشعار عن طريق الخطأ أو عن قصد. ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق واتساب نفسه ، والذي يتطلب تحديثا أو قد يكون تالفا. ثالثا ، ربما تكون قد أوقفت تشغيل صوت الإشعار لجهة اتصال أو مجموعة معينة فقط ، وليس لجميع الرسائل.
لحسن الحظ ، في معظم الحالات ، يمكن إصلاح مشكلة فقدان صوت الإعلام في واتس اب مع بضع خطوات بسيطة. أولا ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل صوت الإشعار في إعدادات جهازك. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح قائمة الإعدادات وتحديد الإشعارات. ثم ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وتحقق مما إذا كان صوت الإشعار قيد التشغيل.
- لا يوجد صوت إعلام في واتساب
- أسباب عدم وجود صوت الإخطار
- كيفية إصلاح صوت الإعلام المفقود
- الأسباب المحتملة وتصحيحها
لا يوجد صوت إعلام في واتساب
واتساب هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر شيوعا التي تتيح لك الدردشة مع الأصدقاء والعائلة حول العالم ومشاركة ملفات الوسائط. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة فقدان صوت الإعلام في واتس اب. في هذا القسم ، سننظر في الأسباب المحتملة وطرق حل هذه المشكلة.
أسباب عدم وجود صوت الإخطار
- إعدادات الصوت. السبب الأول والأكثر وضوحا لنقص صوت الإعلام هو إعدادات الصوت غير الصحيحة في التطبيق نفسه أو على الجهاز. قد يتم كتم صوت الإشعار أو ضبطه على مستوى صوت منخفض.
- حظر التطبيق. إذا تم حظر تطبيق واتساب على جهازك ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم وجود صوت إعلام. تأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات المحظورة ولديه الأذونات اللازمة.
- إخطارات غير نشطة. إذا كانت إشعارات واتساب غير نشطة ، فقد لا تقوم بتشغيل تنبيه صوتي. تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب وتأكد من أنها نشطة.
- مشاكل مع الجهاز نفسه. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة فقدان صوت الإشعار مرتبطة بأعطال أو تعارضات على الجهاز. حاول إعادة تشغيل جهازك أو التحقق من تحديثات نظام التشغيل.
كيفية إصلاح صوت الإعلام المفقود
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة فقدان صوت الإعلام في واتساب:
- تحقق من إعدادات الصوت في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من تشغيل صوت الإشعار وأن مستوى الصوت كاف.
- تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز. تأكد من أن يتم تشغيل حجم الإعلام على وعالية بما فيه الكفاية.
- تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب. تأكد من تمكين الإشعارات والحصول على تنبيه صوتي.
- تحقق من وجود تحديثات لتطبيق واتساب ونظام التشغيل على جهازك. يمكن أن يساعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الاستقرار في إعادة الإشعارات الصوتية.
- حاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك عدم وجود صوت إعلام.
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، نوصي بالاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بأخصائي إصلاح الأجهزة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيصات إضافية وتقديم توصيات أكثر تحديدا حول كيفية حل المشكلة.
الأسباب المحتملة وتصحيحها
يتم تعطيل الصوت في إعدادات الهاتف: قبل التحقق من إعدادات واتس اب ، تأكد من تشغيل صوت الإعلام على مستوى نظام التشغيل. انتقل إلى إعدادات الصوت على هاتفك وتأكد من أن إشعارات واتساب لديها إذن لاستخدام الصوت.
تم تعطيل الصوت في إعدادات واتس اب: افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات. ثم حدد" الإشعارات " وتأكد من تمكين الإشعارات الصوتية. إذا تم تعطيلها ، فقم بتمكين هذا الخيار وتحقق مما إذا كان هناك صوت عند تلقي رسائل جديدة.
تم تحديد صوت الإعلام بشكل غير صحيح: تحقق من الصوت الذي تم تعيينه للإشعارات في تطبيق واتساب. إذا تم تحديد الصوت الخطأ ، فقم بتغييره إلى الصوت المطلوب. يمكن القيام بذلك في إعدادات واتس اب في قسم الإشعارات.
مشاكل مع ملفات الوسائط المتعددة: إذا لم يتم تشغيل الإشعارات الصوتية لرسائل أو جهات اتصال معينة فقط ، فمن المحتمل أن تواجه هذه الرسائل أو جهات الاتصال مشكلات في ملفات الوسائط المتعددة. حاول تحديث هذه الرسائل أو إعادة إرسالها وتحقق من ظهور إشعار صوتي.
إذا لم يتم حل المشكلة مع عدم وجود صوت الإعلام في واتس اب بعد التحقق من النقاط المذكورة أعلاه ، وربما السبب يكمن في مشاكل فنية أكثر خطورة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني للواتساب أو الاتصال بأخصائي.