لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات أي كمبيوتر محمول. نستخدمها لإدخال النص وبرامج التحكم والتنقل عبر الواجهة. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف بعض الأحرف عن العمل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، بينما تعمل لوحة المفاتيح الرقمية دون مشاكل. في هذه الحالة ، يجب الانتباه إلى عدة أسباب محتملة ومحاولة حل المشكلة بنفسك.
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان وضع "قفل الأسطوانات" قد تم تنشيطه عن طريق الخطأ ، بسبب توقف الحروف عن العمل ، والأرقام ، على العكس من ذلك ، تعمل. من الضروري الضغط على مفتاح "قفل الأسطوانات" على لوحة المفاتيح والتأكد من إيقاف تشغيله – في هذه الحالة ، يجب أن تبدأ الحروف في العمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء تشغيله في الوضع الآمن. من الممكن أن تمنع البرامج أو البرامج الضارة غير الصحيحة لوحة المفاتيح من العمل بشكل صحيح. إذا لم تعمل الأحرف مرة أخرى بعد إعادة التشغيل ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها إذا لزم الأمر. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة" الأجهزة والطابعات " أو باستخدام برامج خاصة.
إذا تعذر حل المشكلة بنفسك ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة. من الممكن أن يكون عطل لوحة المفاتيح ناتجا عن تلف مادي أو يتطلب استبدال العناصر الفردية. أيضا ، سيتمكن المتخصصون من إجراء تشخيص أعمق وتحديد الأسباب الأخرى التي قد تكون مرتبطة بأعطال الأجهزة أو البرامج.
- لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول: مشاكل مع الحروف والأرقام-ماذا علي أن أفعل?
- الرسائل لا تعمل: ماذا يمكن أن يكون السبب?
- الحروف لا تعمل ، لكن الأرقام تعمل: ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة?
لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول: مشاكل مع الحروف والأرقام-ماذا علي أن أفعل?
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد تحدث المشكلة بسبب مواطن الخلل الطفيفة ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من مستوى البطارية. تقوم بعض طرازات الكمبيوتر المحمول بإيقاف تشغيل بعض الوظائف تلقائيا لتوفير طاقة البطارية. تأكد من أن مستوى البطارية كاف حتى تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول نفسها وقد تحتاج إلى استبدالها.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول. سيكون قادرا على تحديد وإصلاح لوحة مفاتيح مكسورة أو اقتراح حلول أخرى.
في الختام ، إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ولا تزال الأرقام تعمل ، فلا تيأس. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وتحقق من مستوى البطارية وقم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بأخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.
الرسائل لا تعمل: ماذا يمكن أن يكون السبب?
1. تلف لوحة المفاتيح
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول هو تلفه. يمكن أن يتسبب التلف الميكانيكي ، مثل وصول السائل إلى المفاتيح أو المطبات ، في حدوث خلل في المفاتيح.
2. تبديل تخطيط لوحة المفاتيح
إذا توقفت الأحرف الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل ، ولكن استمرت الأرقام في العمل ، فربما تكون قد قمت بتبديل تخطيط لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ. تحقق مما إذا تم تحويل لوحة المفاتيح إلى تخطيط مختلف ، على سبيل المثال ، اللغة الإنجليزية.
3. البرمجيات
في بعض الحالات ، قد يكون سبب الأحرف غير القابلة للتشغيل على لوحة المفاتيح مرتبطا بمشاكل البرامج ، على سبيل المثال ، إعدادات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة أو أخطاء نظام التشغيل. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيت نظام التشغيل لإصلاح هذه المشكلة.
4. الفيروسات والبرامج الضارة
في بعض الأحيان قد تتوقف الأحرف الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل بسبب التعرض للفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن لهذه البرامج تغيير إعدادات لوحة المفاتيح أو منع تشغيل بعض المفاتيح. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى وقم بإزالتها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
5. عطل في الأجهزة
إذا لم تكشف جميع الفحوصات المذكورة أعلاه عن سبب عطل لوحة المفاتيح ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز خدمة معتمد للتشخيص والإصلاح.
من المهم ملاحظة أنه في حالة حدوث مشاكل في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، يجدر دائما الاتصال بالمحترفين لتجنب التلف المحتمل والحفاظ على الضمان على الجهاز.
الحروف لا تعمل ، لكن الأرقام تعمل.: ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة?
إذا لم تعمل الأحرف الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، ولكن الأرقام تعمل ، فقد يكون هذا عاملا متداخلا عند استخدام الكمبيوتر. ومع ذلك ، هناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة:
- تحقق من اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. تأكد من أنك تستخدم تخطيط لوحة المفاتيح وإعدادات اللغة الصحيحة. إذا كان الضغط على المفاتيح على لوحة المفاتيح لا يتطابق مع إخراج الأحرف ، فقد يتم تمكين تخطيط لوحة المفاتيح الخاطئ. حاول تغيير تخطيط لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت الحروف تعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في حل مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الحروف تعمل بعد إعادة التشغيل.
- تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة. افتح إدارة الأجهزة وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". تأكد من أن الجهاز خال من الأخطاء ويعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشاكل ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت الحروف على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تزال لا تعمل ، يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. هذا حل مؤقت يسمح لك بمواصلة استخدام الكمبيوتر حتى يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح الداخلية.
- اتصل بمركز الخدمة. إذا لم يتم حل مشكلة الأحرف المكسورة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعد كل المحاولات ، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة. هناك ، سيتمكن المتخصصون من التشخيص والإصلاح ، إذا لزم الأمر.
من المهم أن نفهم أن أسباب المشكلة قد تكون مختلفة ، وما ساعد شخصا ما قد لا يساعد شخصا آخر. لذلك ، يوصى بتجربة جميع الخيارات والإعدادات المتاحة قبل طلب المساعدة المهنية.