الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل: ماذا تفعل إذا تمت كتابة الأرقام فقط

لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، وتشغيلها الكامل هو جانب رئيسي من الراحة في استخدام هذا الجهاز. ومع ذلك ، هناك حالات تتوقف فيها لوحة المفاتيح عن العمل بشكل صحيح ، ويمكن للمستخدم ملاحظة أنه عند الضغط على المفاتيح ، يتم عرض الأرقام فقط بدلا من الأحرف. يمكن أن تكون هذه المشكلة غير سارة وتتداخل مع التشغيل العادي للجهاز.

إذا كانت لديك مشكلة في لوحة المفاتيح و "تحولت" إلى مجموعة من الأرقام ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، فإنه يستحق التحقق إذا كان لديك الجبهة الوطنية وظيفية مفتاح مانع تفعيلها. لذلك ، إذا كان هناك مانع على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فربما تكون قد قمت بتنشيطه عن طريق الخطأ وعندما تضغط على المفاتيح تحصل على أرقام فقط بدلا من الأحرف. لتعطيل هذه الوظيفة ، اضغط على المفتاح الخاص مع الصورة الجبهة الوطنية.

قد تكون الطريقة الثانية لحل المشكلة هي إعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل العادي. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى استخدام البديل والتحول مجموعات المفاتيح. في الوقت نفسه ، تحتاج إلى الاحتفاظ بهذه المفاتيح في وقت واحد لعدة ثوان. ربما بعد ذلك ، ستبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى ، وستتمكن من كتابة الأحرف بدلا من الأرقام.

  1. الخطوات الأولى في حالة حدوث عطل في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
  2. تحقق من الاتصال المادي
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
  4. تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح
  5. إزالة وتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
  6. تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والحطام
  7. اتصل بمركز الخدمة

الخطوات الأولى في حالة حدوث عطل في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول

عندما تتوقف لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل أو تطبع الأرقام فقط ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بنظام التشغيل أو البرنامج. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر.

تساعد إعادة التشغيل أحيانا في حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح.

2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية.

إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح الداخلية الخاصة به.

قد يؤدي تخطيط اللغة الخاطئ إلى عرض أحرف غير صحيح.

4. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة أن برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير متوافقة مع نظام التشغيل. تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.

إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن الكمبيوتر المحمول يحتاج إلى إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح. يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو مركز خدمة معتمد للتشخيص وأعمال الإصلاح.

تحقق من الاتصال المادي

بادئ ذي بدء ، عندما تتوقف لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بشكل طبيعي ويتم كتابة الأرقام فقط ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تأكد من إدخال الكبل من لوحة المفاتيح بشكل آمن وصحيح في الموصل المناسب على الكمبيوتر المحمول.

إذا لم تكن متأكدا من كيفية إدخال الكبل بشكل صحيح ، فتحقق من وثائق الكمبيوتر المحمول أو راجع دليل المستخدم. عادة ، يتم إدخال كابل لوحة المفاتيح مباشرة في الموصل الموجود على اللوحة الأم أو في لوحة واجهة الكمبيوتر المحمول.

إذا لسبب ما قد يأتي كابل قبالة أو تلف ، في محاولة لاستبدالها مع واحد جديد. يمكنك طلب لوحة مفاتيح أو كابل جديد من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو من متجر متخصص.

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل حتى بعد الفحص والاتصال بشكل صحيح ، فقد تكمن المشكلة في برنامج أو جهاز الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل وتكتب الأرقام فقط ، فقد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. ستساعد إعادة التشغيل في استعادة وظائف لوحة المفاتيح وربما حل مشكلة كتابة الأرقام فقط.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

  1. احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلق جميع البرامج.
  2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  3. حدد" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل " من قائمة ابدأ.
  4. قم بتأكيد اختيارك وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
  5. بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يتم حل المشكلة واستمرت لوحة المفاتيح في كتابة الأرقام فقط ، فانتقل إلى الخطوة التالية لحل المشكلة.

ملاحظة:تساعد إعادة التشغيل في حل العديد من المشكلات الصغيرة باستخدام لوحة المفاتيح والمكونات الأخرى للكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية.

تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح

إذا تمت كتابة الأرقام فقط على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتخطيط لوحة مفاتيح غير صحيح. في بعض الحالات ، تتحول لوحة المفاتيح تلقائيا إلى تخطيط مختلف ، مما قد يتسبب في إدخال حرف غير صحيح.

للتحقق وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، تحتاج إلى الضغط على البديل + التحول تركيبة المفاتيح. بعد الضغط على هذه المفاتيح ، سيتغير التخطيط إلى الخيار التالي المتاح. إذا ضغطت على هذه المجموعة عدة مرات ، فسيتم تبديل التخطيط بين الخيارات المتاحة.

إذا لاحظت أن لوحة المفاتيح قد تحولت إلى تخطيط خاطئ ، اضغط البديل + التحول مرة أخرى حتى يتم تحديد التخطيط المطلوب.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من تخطيط لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بأسباب أخرى ، مثل تلف لوحة المفاتيح أو وجود برامج ضارة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.

إزالة وتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

لإزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفاتيح وين + س وحدد "الأجهزة والطابعات".
  2. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن الكمبيوتر المحمول وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  3. حدد" إلغاء التثبيت " وتأكيد إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

بعد إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة مفاتيح جديدة.

إذا بقيت مشكلة سلوك لوحة المفاتيح الغريب بعد إعادة التشغيل ، فحاول تنزيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك.
  2. ابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
  3. حدد طراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل.
  4. قم بتنزيل أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
  5. قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكن أن يساعد تثبيت برامج تشغيل لوحة مفاتيح جديدة في حل مشكلة كتابة الأرقام فقط على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.

تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والحطام

إذا تمت كتابة الأرقام فقط على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فربما تكمن المشكلة في الغبار والحطام المتراكم تحت المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة.
  2. إعداد فرشاة صغيرة مع شعيرات ناعمة أو فرشاة الاستاتيكيه.
  3. أدر الكمبيوتر المحمول بحيث تكون لوحة المفاتيح موازية للأرضية.
  4. اضغط على الكمبيوتر المحمول لأسفل بضغط خفيف للسماح للغبار والحطام بالهروب من أسفل المفاتيح.
  5. قم بالفرشاة أو الفرشاة برفق على سطح لوحة المفاتيح بالكامل ، وإزالة الغبار والحطام.
  6. بعد ذلك ، امسح لوحة المفاتيح بقطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة أي غبار متبقي.
  7. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.

إذا بقيت مشكلة كتابة الأرقام فقط على لوحة المفاتيح ، فقد يكون من الضروري إجراء تنظيف عميق للوحة المفاتيح أو استبدالها.

اتصل بمركز الخدمة

إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد كل الخطوات السابقة واستمر كتابة الأرقام فقط على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة. سيتمكن المتخصصون المؤهلون تأهيلا عاليا من فحص الكمبيوتر المحمول والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح وإجراء الإصلاحات اللازمة.

الاتصال بمركز الخدمة له عدد من المزايا. أولا ، سيتمكن المتخصصون من تحديد سبب العطل والقضاء عليه بسرعة. ثانيا ، قد يحتوي مركز الخدمة على قطع الغيار اللازمة التي قد تكون مطلوبة للاستبدال. ثالثا ، عادة ما يوفر الاتصال بمركز الخدمة ضمانا للعمل المنجز ، مما يوفر حماية إضافية في حالة تكرار المشكلة.

عند الاتصال بمركز الخدمة ، يجب أن يكون لديك بطاقة ضمان معك ، إذا تم إصدارها عند شراء جهاز كمبيوتر محمول. سيساعد هذا في إثبات حقيقة خدمة الضمان وتسهيل إجراء الإصلاح.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم اختيار مركز خدمة موثوق به وذو سمعة طيبة. لاتخاذ القرار الصحيح ، يمكنك الاتصال بأصدقائك أو قراءة مراجعات حول مراكز الخدمة على الإنترنت. يجدر أيضا توضيح المعلومات حول تكلفة الإصلاحات وتوقيت اكتمالها.

لا ينصح بالإصلاح الذاتي ، خاصة إذا لم تكن لديك الخبرة والمعرفة المناسبة. يمكن أن تؤدي محاولة الإصلاح غير الصحيحة إلى تفاقم الوضع وتؤدي إلى أعطال إضافية.

عندما يتعذر حل مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسها ، فإن الاتصال بمركز الخدمة هو الخيار الأكثر موثوقية وأمانا. سيتمكن المحترفون من إعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل العادي وإعطاء ضمان للعمل المنجز.