أجهزة الكمبيوتر المحمولة هي مساعدين لا غنى عنهم في الحياة الحديثة التي نستخدمها كل يوم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح التي تحتوي على أرقام على الكمبيوتر المحمول عن العمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعقيد العمل أو الدراسة بشكل كبير ، حيث تتطلب بعض البرامج أو المهام الاستخدام النشط للمفاتيح الرقمية.
بادئ ذي بدء ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة بإجراءات بسيطة. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كان "وضع قفل الأسطوانات" ممكنا. هذا الوضع مسؤول عن تنشيط لوحة المفاتيح الرقمية. حاول الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات " — عادة ما يكون موجودا في الزاوية اليمنى العليا من لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد التحقق من" وضع قفل الأسطوانات " ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحتاج إلى تحديث أو تثبيت برامج تشغيل جديدة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برنامج إدارة برنامج تشغيل خاص أو العثور عليه على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
في بعض الحالات ، قد يكون التلف الميكانيكي هو سبب عدم عمل لوحة المفاتيح الجانبية. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائيي مركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها. لا تحاول تفكيك الكمبيوتر المحمول بنفسك دون خبرة ومعرفة كافية-فقد يؤدي ذلك إلى المزيد من المشاكل.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- استخدم لوحة مفاتيح خارجية
- اتصل بأخصائي
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
أول شيء يجب التحقق منه هو توصيل لوحة المفاتيح الجانبية بجهاز الكمبيوتر المحمول. تأكد من توصيل الكبل من لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ أوسب. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتأكد من وضعها بشكل صحيح في المنفذ.
يجدر أيضا التحقق من حالة الكابل بحثا عن التلف. إذا لاحظت أي ضرر ، مثل مكامن الخلل أو الفواصل ، فقد يكون الكبل معيبا ويحتاج إلى استبداله.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح جانبية لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وضمن نطاق الإشارة. إذا كانت البطاريات في لوحة المفاتيح منخفضة ، فاستبدلها بأخرى جديدة. حاول أيضا إعادة توصيل جهاز الاستقبال اللاسلكي بالكمبيوتر المحمول.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال ، فقد تكمن المشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج التشغيل من خلال إدارة أجهزة الكمبيوتر المحمول أو قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجانبية التي تحتوي على أرقام على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تأكد من تعيين تخطيط لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في ويندوز ، افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" اللغة والمنطقة". تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح ، على سبيل المثال ، "الروسية" أو "الإنجليزية". إذا تم تعيين تخطيط لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح ، فقم بتغييره إلى المخطط المطلوب واحفظ الإعدادات.
إذا كنت تستخدم نظام تشغيل مختلف ، مثل ماك أو لينكس ، افتح إعدادات النظام المناسبة وتحقق من تثبيت تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجانبية التي تحتوي على أرقام على الكمبيوتر المحمول بعد التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح البدء وحدد لوحة التحكم.
- افتح قسم الأجهزة والطابعات.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خصائص".
- انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على زر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يجد نظام التشغيل برامج تشغيل جديدة للوحة المفاتيح وتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد تحديث برامج التشغيل ، فجرب الحلول الأخرى الموضحة في الأقسام السابقة من هذه المقالة.
تحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يوصى باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعدك على اكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي قد تكون سبب عطل في لوحة المفاتيح.
اتبع هذه الخطوات:
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الأخرى التي يحتمل أن تكون ضارة.
- بعد اكتمال الفحص ، قم بإزالة جميع الفيروسات المكتشفة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح الجانبية المكسورة بعد إزالة الفيروسات ، فقد يلزم تنفيذ خطوات إضافية لاستعادة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. يرجى الرجوع إلى الأقسام التالية من هذه المقالة لمزيد من المعلومات وإيجاد حل لهذه المشكلة.
استخدم لوحة مفاتيح خارجية
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجانبية المدمجة على الكمبيوتر المحمول،فيمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية لحل المشكلة مؤقتا.
الخطوة 1: قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. عادة ما يتم توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب،ولكن يمكن أيضا استخدام لوحة مفاتيح لاسلكية مع برامج التشغيل المناسبة وجهاز الاستقبال.
الخطوة 2: تأكد من أن لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح. تحقق من استجابة جميع المفاتيح عند الضغط عليها ، وتأكد من أن المفاتيح الرقمية تعمل أيضا.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية على الكمبيوتر المحمول تعمل. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ميزة تسمح لك بالتبديل بين لوحات المفاتيح الداخلية والخارجية. يتم ذلك عادة باستخدام مفتاح تبديل خاص أو مجموعة من المفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
الخطوة 4: إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فهذا يعني أن المشكلة مرتبطة على الأرجح بلوحة المفاتيح الجانبية المدمجة. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على إرشادات حول كيفية إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
يرجى ملاحظة أن استخدام لوحة مفاتيح خارجية هو حل مؤقت للمشكلة. يوصى بإصلاح المشكلة مع لوحة المفاتيح المدمجة من أجل استعادة وظائف الكمبيوتر المحمول بالكامل.
اتصل بأخصائي
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح الجانبية التي تحتوي على أرقام على الكمبيوتر المحمول بعد التحقق من جميع الطرق المذكورة أعلاه وتنفيذها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. هذا مهم بشكل خاص إذا لم يكن لديك الخبرة والمعرفة الكافية للتشخيص الذاتي وإصلاح أجهزة الكمبيوتر.
سيكون الأخصائي قادرا على إجراء تشخيص مفصل للمشكلة وتقديم الحلول المناسبة. قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح بالكامل أو حل المشكلة برمجيا ، على سبيل المثال ، عن طريق تحديث برامج التشغيل.
لا تحاول تفكيك الكمبيوتر المحمول واستبدال المفتاح أو لوحة المفاتيح بنفسك إذا لم تكن لديك المهارات والأدوات اللازمة. مثل هذه الإجراءات يمكن أن تسبب المزيد من الضرر لجهازك.
اتصل بمركز خدمة معتمد من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز خدمة مستقل لديه خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. سيتمكن المتخصصون من تحديد سبب الانهيار بسرعة وتقديم حل فعال.