لوحة المفاتيح لا تعمل ، ولكن قفل الأسطوانات قيد التشغيل: ما يجب القيام به وكيفية إصلاح المشكلة

تعد لوحة المفاتيح من أهم الأجهزة اللازمة للعمل على الكمبيوتر. لذلك ، عندما يتوقف فجأة عن العمل ، يمكن أن يسبب إزعاجا خطيرا. إنه أمر مزعج بشكل خاص عندما يوضح وجود مؤشر قفل الأسطوانات المحترق على لوحة المفاتيح أن المشكلة قد تكون أعمق بكثير — شيء ما له علاقة بالنظام نفسه.

لاستعادة وظائف لوحة المفاتيح ، والتي تركت دون استجابة عندما قفل الأسطوانات لا يزال قيد التشغيل ، يمكنك اتباع بعض الخطوات البسيطة. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح. تحقق من وجود تلف ميكانيكي أو انسكاب سائل أو مفاتيح ممتدة. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح ثانية ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد. إذا استمرت المشكلة في كلتا لوحتي المفاتيح ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في النظام.

سبب شائع آخر للمشكلة هو تعارض برنامج التشغيل أو البرنامج. افتح قائمة ابدأ على نظام التشغيل الخاص بك وحدد لوحة التحكم. ثم ابحث عن قسم" الأجهزة والطابعات "أو" الأجهزة " ، حيث يمكنك رؤية قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح معروضة في هذه القائمة. إذا تم عرض لوحة المفاتيح ولكن هناك رمز تحذير أو علامة تعجب ، فقد تواجه مشكلات مع برنامج التشغيل. في هذه الحالة ، حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فإن الأمر يستحق محاولة تشغيل النظام في الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى القضاء على احتمال حدوث تعارض مع البرامج وبرامج التشغيل التي قد تسبب المشكلة. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أن سبب المشكلة يكمن في البرامج أو برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح, لكن قفل الأسطوانات قيد التشغيل?
2. التحقق من الاتصال بالكمبيوتر
3. التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
4. التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
5. استخدام لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
6. اتصل بأخصائي

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح, لكن قفل الأسطوانات قيد التشغيل?

1. توصيل لوحة المفاتيح: تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. أعد توصيله وتأكد من أن السلك متصل بإحكام.
2. برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح: توقف عن تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح إدارة الأجهزة (يمكنك العثور عليها من خلال قائمة ابدأ) وتحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في الجهاز. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.
3. المشكلة مع البرنامج: قد تكون قد قمت بتثبيت برنامج يمنع أو يتعارض مع لوحة المفاتيح. حاول تعطيل أو حذف البرامج التي قد تسبب مشاكل.
4. تلف لوحة المفاتيح: إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تتلف لوحة المفاتيح نفسها. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.

إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر تفصيلا.

التحقق من الاتصال بالكمبيوتر

قبل الانتباه إلى عطل لوحة المفاتيح ، من المهم التحقق مما إذا كانت متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من إدخال كبل لوحة المفاتيح بشكل صحيح في المنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. عادة ما يقع المنفذ بجوار منفذ الماوس والتسمية"لوحة المفاتيح".
2. تأكد من أن الكابل غير تالف أو غير متصل. تحقق من وجود أي علامات واضحة للتآكل أو الكسر.
3. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. إذا كان لديك العديد من منافذ لوحة المفاتيح ، فحاول إدخالها في منفذ آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل.
4. إذا كان لديك لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فقد يشير ذلك إلى أن لوحة المفاتيح السابقة معطلة.
5. لا تحاول فتح لوحة المفاتيح أو إصلاحها إلا إذا كانت لديك خبرة ومعرفة في هذا المجال. يمكن أن يؤدي العبث بلوحة المفاتيح إلى تلف إضافي ومشاكل كبيرة.

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال ، فقد يكون العطل بسبب عوامل أخرى. يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم فني للكمبيوتر للحصول على تشخيص مفصل وحل للمشكلة.

التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح

للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

   تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن في منفذ أوسب أو بس/2. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أو كمبيوتر آخر للتخلص من احتمال حدوث عطل في المنفذ.

3. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح

   لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

   1. اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
   2. أدخل الأمر ديفمغمت.ماجستير واضغط أدخل. سيؤدي هذا إلى فتح "إدارة الأجهزة".
   3. قم بتوسيع فئة" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
   4. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
   5. حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
   6. انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل.

4. أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

   إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.:

   1. افتح إدارة الأجهزة كما هو موضح أعلاه.
   2. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"حذف الجهاز".
   3. تأكد من أنك تريد حذف الجهاز.
   4. أعد تشغيل الكمبيوتر.
   5. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل بالعثور على برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها من تلقاء نفسه.

إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.

التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل ، ولكن مؤشر قفل الأسطوانات لا يزال قيد التشغيل ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق:

1. تأكد من أن مفتاح قفل الأسطوانات لا تتعثر أو عالقة. افحص كل مفتاح بحثا عن تشققات أو غبار أو أشياء أخرى قد تتداخل مع التشغيل العادي.
2. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر للتخلص من احتمال حدوث مشاكل في الجهاز نفسه. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على جهاز آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
3. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن السلك غير تالف وقم بتوصيله بعناية بالمنفذ المناسب.
4. حاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها.

إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن السبب ليس ماديا ، بل برنامجا. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بأخصائي أو البحث عن حلول إضافية.

استخدام لوحة المفاتيح في الوضع الآمن

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل ، ولكن مؤشر قفل الأسطوانات قيد التشغيل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو في نظام التشغيل. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى باستخدام الوضع الآمن لنظام التشغيل.

يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل نظام تشغيل بمجموعة محدودة من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد مشكلة لوحة المفاتيح وإصلاحها. للدخول إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. عند تشغيل نظام التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 حتى تظهر شاشة "خيارات بدء التشغيل المتقدمة".
3. استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد وضع" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.

بعد الدخول إلى الوضع الآمن ، حاول استخدام لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج أو برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث أو إزالة البرامج وبرامج التشغيل المثبتة مؤخرا.

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح حتى في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل أجهزة لوحة المفاتيح أو التلف الميكانيكي للمفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر أو استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.

اتصل بأخصائي

إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة في حل المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيكون المحترف قادرا على إجراء تشخيص أعمق وتحديد مصدر المشكلة. سيتمكن المتخصص أيضا من تقديم حل قد يتضمن إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.

إذا كان الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر في فترة الضمان ، فاتصل بالشركة المصنعة أو مركز خدمة معتمد. وسوف تكون قادرة على تقديم المساعدة المؤهلة وحل مشكلتك.

إذا لم يكن لديك ضمان أو تفضل إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك ، فاستخدم خدمات أخصائي معتمد. اتصل بأقرب متجر كمبيوتر أو مركز خدمة حيث يتم إصلاح أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. سيقوم المتخصصون بتشخيص وتقديم أفضل حل لمشكلتك.