الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الأسباب والحلول الرئيسية إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند بدء تشغيل الكمبيوتر

لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم عناصر الكمبيوتر. يسمح للمستخدم بإدخال الأوامر والتحكم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف تتوقف فيه لوحة المفاتيح عن العمل عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

قد تكون أسباب عدم عمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر مختلفة. أولا ، قد يكون ذلك بسبب جهاز كمبيوتر" مجمد". عندما لا يستجيب النظام لإدخال لوحة المفاتيح ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل فنية تتداخل مع عملية تحميل وتشغيل نظام التشغيل.

ثانيا ، قد يكون نقص وظائف لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر ناتجا عن مشاكل في برنامج التشغيل. إذا تم تثبيت برامج التشغيل المسؤولة عن لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح أو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

من المهم أن نفهم أنه بدون لوحة المفاتيح ، من المستحيل إدخال الأوامر والتحكم في الكمبيوتر. وبالتالي ، من الضروري حل المشكلة من أجل إعادة لوحة المفاتيح إلى العمل.

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال جميع الكابلات بإحكام في الموصلات المناسبة. يمكنك أيضا محاولة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.

إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تتم إعادة تشغيل نظام التشغيل واستعادة تشغيله ، بما في ذلك برامج التشغيل ووظائف لوحة المفاتيح.

  1. ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر?
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر
  3. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
  4. تحقق من حالة لوحة المفاتيح
  5. تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
  6. تعطيل الأجهزة الطرفية
  7. تحقق من إعدادات بيوس
  8. اتصل بأخصائي

ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر?

1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

ربما تكون المشكلة ببساطة اتصال لوحة مفاتيح سيئ أو غير صحيح. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر. حاول فصل لوحة المفاتيح ثم إعادة توصيلها للتأكد من إقران جهات الاتصال جيدا.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة إلى حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ثم قم بتشغيله مرة أخرى. في نفس الوقت ، تأكد من أن مفتاح التشغيل/الإيقاف يعمل بشكل صحيح.

3. حاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة أو منفذ أوسب

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها أو منفذ أوسب. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح التي استخدمتها سابقا. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر للتحقق.

4. تحقق من إعدادات بيوس

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح حتى بعد الخطوات السابقة ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات بيوس. قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المناسب (عادة ديل أو إف 2) للدخول إلى بيوس. في إعدادات بيوس ، والعثور على" دعم لوحة المفاتيح أوسب " الخيار وتأكد من تمكينه. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

5. اتصل بالمحترفين

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب مساعدة أخصائي. اتصل بمركز الخدمة أو فني الكمبيوتر لتشخيص المشكلة وحلها.

تحقق من كل من هذه الأسباب المحتملة وقم بتطبيق الحلول المناسبة لإصلاح المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة عند بدء تشغيل الكمبيوتر. بهذه الطريقة ، ستتمكن من استعادة وظائف لوحة المفاتيح ومواصلة التشغيل الآمن والخالي من المتاعب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أعد تشغيل الكمبيوتر

لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:

  1. احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلق البرامج.
  2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  3. حدد خيار" إيقاف/إعادة التشغيل".
  4. في القائمة التي تفتح ، حدد"إعادة التشغيل".
  5. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فمن الضروري البدء في النظر في الأسباب والحلول المحتملة الأخرى.

تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فتحقق أولا مما إذا كانت متصلة بشكل صحيح بوحدة النظام. اتبع الخطوات التالية للتحقق:

الخطوة 1:تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ بس/2 أو أوسب على الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
الخطوة 2:تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر على كابل لوحة المفاتيح. في حالة تلف الكابل ، استبدله بآخر جديد.
الخطوة 3:إذا كان لديك لوحة مفاتيح احتياطية ، فقم بتوصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح البديلة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح الأصلية.
الخطوة 4:أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات وظلت لوحة المفاتيح لا تعمل عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل غير صحيحة أو مشاكل في برامج الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو محاولة حل المشكلة باستخدام أدوات النظام المساعدة أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

تحقق من حالة لوحة المفاتيح

قبل البحث عن سبب كسر لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر ، تحقق من حالته:

1. اتصال: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال الكبل بإحكام في الموصل المناسب.

2. افصل الأجهزة الأخرى: افصل جميع الأجهزة الخارجية الأخرى المتصلة بالكمبيوتر وتحقق من قابلية تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي التعارضات بين الأجهزة إلى كسر لوحة المفاتيح.

3. استبدال البطارية أو إعادة شحنها: إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بالبطارية أو تحتوي على بطارية مدمجة قابلة لإعادة الشحن ، فتأكد من شحنها أو استبدال البطاريات. يمكن أن تتسبب البطاريات المفرطة التفريغ أو الضعيفة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح.

4. فحص التلف الميكانيكي: افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف الميكانيكي ، مثل المفاتيح المكسورة أو التالفة. إذا لزم الأمر ، استبدل لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر: حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إصلاح مشاكل لوحة المفاتيح.

6. التحقق من منفذ آخر: إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ يو إس بي ، فحاول توصيلها بمنفذ يو إس بي آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي مشاكل المنفذ إلى كسر لوحة المفاتيح.

7. التحقق من جهاز كمبيوتر آخر: للتحقق من أن المشكلة لا تتعلق بالكمبيوتر ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق من وظائفه. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت لا تزال تواجه لوحة مفاتيح مكسورة عند بدء تشغيل الكمبيوتر بعد التحقق ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص.

تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توفر برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها بشكل صحيح. برامج التشغيل هي برامج خاصة تسمح لنظام التشغيل بالتعرف على تشغيل لوحة المفاتيح والتحكم فيه.

هناك عدة طرق لتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح:

  1. استخدم قرص برنامج التشغيل: في كثير من الأحيان ، عند شراء لوحة مفاتيح ، يتم تضمين قرص به برامج التشغيل الضرورية. في هذه الحالة ، أدخل القرص في محرك الأقراص الضوئية للكمبيوتر واتبع تعليمات التثبيت.
  2. قم بتنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة: إذا لم يكن لديك قرص برنامج تشغيل أو لا يمكنك استخدامه ، فيمكنك العثور على أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. عادة ما يكون هناك قسم "دعم" أو "تنزيل برامج التشغيل" على الموقع حيث يمكنك العثور على برامج التشغيل الضرورية لطراز لوحة المفاتيح. بعد التنزيل ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات التثبيت.
  3. استخدم إدارة الأجهزة: إذا كان لديك بالفعل لوحة مفاتيح مثبتة ويمكن لنظام التشغيل اكتشافها ، لكنها لا تزال لا تعمل ، فيمكنك استخدام إدارة الأجهزة لتثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد "إدارة الأجهزة". في النافذة التي تفتح ، تحتاج إلى العثور على قسم "لوحات المفاتيح" ، والنقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وتحديد "تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، حدد الخيار "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث" واتبع التعليمات الخاصة بتثبيت برامج التشغيل التي تم العثور عليها.

بعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على تشخيصات وإصلاحات إضافية.

تعطيل الأجهزة الطرفية

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو إيقاف تشغيل جميع الأجهزة الطرفية.

الأجهزة الطرفية مثل لوحات المفاتيح أوسب ، الفئران ، وغيرها من الأجهزة المتصلة عبر منافذ أوسب قد تتداخل مع تشغيل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل النظام.

لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب عليك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
  2. افصل جميع الأجهزة الطرفية المتصلة مثل لوحة المفاتيح والماوس ومحاور أوسب وغيرها من الأجهزة المتصلة عبر منافذ أوسب.
  3. بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. يجب أن يبدأ العمل بشكل صحيح بالفعل في مرحلة تشغيل نظام التشغيل.

إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، في عدم العمل عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فربما تكمن المشكلة في جانب آخر ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي للحصول على تحليل أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.

تحقق من إعدادات بيوس

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة إعداد بيوس غير صحيح. بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو المسؤول عن إدارة أجهزة الكمبيوتر ، بما في ذلك لوحة المفاتيح. إذا كانت إعدادات بيوس غير صحيحة ، فقد تكون هناك مشكلة في تعطيل لوحة المفاتيح.

للتحقق من إعدادات بيوس ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المطلوب (عادة ديل أو إف 2 أو إف 10) للدخول إلى بيوس عند بدء التشغيل.
  2. انتقل إلى علامات التبويب وتأكد من عدم وجود خيار معطل متعلق بلوحة المفاتيح. يمكن تسمية الخيار" دعم لوحة المفاتيح أوسب " ، "دعم أوسب القديم" أو شيء مماثل. اضبط قيمة الخيار على" ممكن " إذا تم تعطيله.
  3. تحقق أيضا مما إذا كان لديك خيار" دعم أوسب القديم". هذا الخيار متوافق مع الإصدارات السابقة مع لوحات المفاتيح القديمة وقد يكون مفيدا في بعض الحالات. اضبط قيمة الخيار على" ممكن " إذا تم تعطيله.
  4. حفظ التغييرات على بيوس وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا ، بعد فحص وتغيير إعدادات بيوس ، لوحة المفاتيح لا يزال لا يعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ثم المشكلة على الأرجح سبب آخر ، ويجب أن تستمر في البحث عن حل.

اتصل بأخصائي

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر ، فعلى الأرجح كانت هناك مشاكل فنية خطيرة تتطلب تدخل محترف. في هذه الحالة ، سيكون أفضل حل هو الاتصال بأخصائي إصلاح وصيانة الكمبيوتر.

لن يتمكن سوى أخصائي مؤهل من تشخيص الانهيار وتحديد سبب عطل لوحة المفاتيح. قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو إجراء إصلاحات أخرى.

تأكد من الاتصال بمركز خدمة موثوق به وموثوق به أو متخصص للتأكد من جودة وموثوقية الخدمات المقدمة. إذا أمكن ، اقرأ مراجعات العملاء وتوصياتهم لاختيار الأخصائي الأنسب.

لا ينصح بتفكيك الكمبيوتر أو لوحة المفاتيح بنفسك ، خاصة إذا لم تكن لديك الخبرة والمعرفة اللازمة. يمكن أن تؤدي محاولات الإصلاح الذاتي إلى أضرار إضافية وتفاقم المشكلة.

من خلال الاتصال بأخصائي ، ستتمكن من حل المشكلة بسرعة وفعالية باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومواصلة العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي قيود.