أصبح واتساب أحد أشهر برامج المراسلة والمكالمات ومكالمات الفيديو في العالم. ومع ذلك ، على الرغم من شعبيتها ، قد تواجه مستخدمي اي فون مشكلة عندما تبدأ شاشة هواتفهم تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب. قد يكون هذا محبطا ومزعجا ، خاصة إذا لم تتمكن من رؤية المعلومات حول المكالمة أو الرد على المكالمة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لانطلاق شاشة الآيفون عند إجراء مكالمة واتساب هو الإعداد لإغلاق الشاشة تلقائيا. إذا قمت بتعيين وقت تأخير قصير قبل الإغلاق التلقائي للشاشة ، فعند إجراء مكالمة واتساب ، قد تنطفئ الشاشة لأن الهاتف يعتقد أنك لا تستخدم الجهاز. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات فون ، حدد "العرض والسطوع" وزيادة وقت التأخير قبل لصناعة السيارات في إغلاق الشاشة.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو التثبيت غير الصحيح لإعدادات واتساب. إذا قمت بتمكين وظيفة" عدم الإزعاج " في إعدادات التطبيق ، فإن شاشة اي فون تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى فتح تطبيق واتس اب ، انتقل إلى إعداداته ، حدد "الإخطارات" وإلغاء تحديد وظيفة "عدم الإزعاج".
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عندما تنفجر شاشة الآيفون عند إجراء مكالمة واتساب ، فقد تكون هناك إعدادات أو مشكلات أخرى تؤثر على ذلك. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو مجتمع مستخدمي اي فون للحصول على معلومات أكثر دقة وحل للمشكلة.
- تأثير تطبيق الواتساب على شاشة الآيفون
- مشكلة مسح الشاشة أثناء المكالمة
- ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء استخدام واتساب
- الحد من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية
- مشاكل مع مستشعر القرب على اي فون
- الحاجة إلى تحديث برنامج اي فون
- الحلول الممكنة لمشكلة طمس الشاشة
تأثير تطبيق الواتساب على شاشة الآيفون
يعد تطبيق واتساب بلا شك أحد أشهر برامج المراسلة في العالم. يوفر للمستخدمين فرصة التواصل مع الأصدقاء والأقارب والزملاء باستخدام اتصال بالإنترنت على هواتفهم الذكية.
ومع ذلك ، يواجه العديد من مستخدمي آيفون مشكلة عندما تنطفئ شاشة أجهزتهم تلقائيا عند إجراء مكالمة واتساب. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة عندما لا يكون هناك وقت كاف لإجراء مكالمة أو استخدام الميزات الإضافية للرسول.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شاشة اي فون قد تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب.
- توفير البطارية: بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يعد توفير البطارية جانبا مهما عند استخدام الهاتف الذكي. يساعد مسح الشاشة تلقائيا أثناء مكالمة واتساب على توفير الشحن ، نظرا لأن الاستخدام النشط لشاشة الجهاز غير مطلوب في الوقت الحالي.
- الأمان: سبب آخر محتمل هو ضمان سلامة المستخدم. يمكن أن يؤدي مسح الشاشة أثناء المكالمة إلى منع اللمس العرضي للشاشة والضغط غير المرغوب فيه على الأزرار أو وظائف المراسلة.
- تحسين الأداء: لتحسين أداء واستقرار تطبيق واتساب ، قد تحتاج إلى إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المكالمة. هذا يساعد على تقليل الحمل على المعالج وزيادة سرعة الرسول.
بشكل عام ، يعد مسح شاشة الآيفون أثناء مكالمة واتساب سلوكا طبيعيا للتطبيق ولا يمثل مشكلة. يمكن أن يكون مفيدا من حيث توفير الطاقة والأمان وأداء الجهاز.
ومع ذلك ، إذا احتاج المستخدم إلى استخدام وظائف مراسلة إضافية أثناء المكالمة أو حل مشكلة مسح الشاشة ، فيمكنك استخدام إعدادات توفير الطاقة وتعيين وقت أطول قبل إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا.
مشكلة مسح الشاشة أثناء المكالمة
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شاشة اي فون قد تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب. قد تكون بعض هذه الأسباب مرتبطة بأخطاء البرامج أو إعدادات الجهاز ، بينما قد يكون البعض الآخر مرتبطا بمشاكل في الأجهزة.
- لمس مستشعر القرب
- إعدادات إكمال المكالمة
- مشاكل البرامج
- نقص الطاقة
- مشاكل الأجهزة
قد تكون ذات صلة المشكلة إلى مستشعر القرب على اي فون. يقع هذا المستشعر بجوار الكاميرا الأمامية ويستخدم لتحديد مدى قرب وجه المستخدم من الجهاز. إذا لم يعمل المستشعر بشكل صحيح ، فقد تنطفئ الشاشة بشكل غير صحيح أثناء مكالمة واتساب.
قد يتم تمكين ميزة إتمام المكالمة تلقائيا في واتساب. عندما يتم تنشيط هذه الميزة, فإن شاشة اي فون تنفجر عند عقد الجهاز إلى أذنك أثناء المكالمة. إذا كنت ترغب في تعطيل هذه الميزة ، يمكنك الذهاب إلى إعدادات واتس اب والعثور على الخيار المناسب في قائمة الاتصال.
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة مسح الشاشة أثناء المكالمة مرتبطة بأخطاء البرامج على الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيت التطبيق لإصلاح الأخطاء المحتملة.
إذا كانت البطارية منخفضة ، قد تنفجر الشاشة فون أثناء مكالمة للحفاظ على الطاقة. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتوصيل الجهاز بشاحن أو استبدال بطارية ضعيفة.
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة طمس الشاشة مرتبطة بأعطال الأجهزة ، مثل مستشعر اللمس المعيب أو مشاكل في شاشة الكريستال السائل. في مثل هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أبل أذن لتشخيص وإصلاح الجهاز.
بشكل عام ، إذا كانت الشاشة فون تنفجر عند استدعاء ال واتساب ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات الجهاز ، وتحديث التطبيق ، وإذا لزم الأمر ، الاتصال المتخصصين لتشخيص وإيجاد حل للمشكلة.
ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء استخدام واتساب
أحد الأسباب التي تجعل شاشة اي فون قد تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب هو ارتفاع درجة حرارة الجهاز. أثناء استخدام هذا التطبيق ، قد يواجه معالج الهاتف حملا ثقيلا ، مما يؤدي إلى زيادة استهلاك الطاقة ، وبالتالي زيادة درجة حرارة الجهاز.
قد تكون أسباب ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء استخدام واتساب كما يلي:
- مكالمات صوتية أو فيديو طويلة المدى. عند العمل مع واتس اب ، وخاصة أثناء المكالمات الطويلة ، معالج الهاتف يعمل في أقصى حمولة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى زيادة في درجة حرارة الجهاز.
- ضعف واي فاي أو إشارة المحمول. إذا كان واي فاي أو إشارة المحمول هو خارج التغطية أو لديه سرعة منخفضة ، واتس اب قد تستخدم المزيد من الموارد ، ونتيجة لذلك ، يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف.
- تنزيل تطبيقات أخرى في الخلفية. إذا كانت التطبيقات الأخرى تعمل على الجهاز ، والتي تتطلب أيضا موارد كبيرة ومعالج ، فقد يساهم ذلك في ارتفاع درجة حرارة الجهاز عند استخدام واتساب.
- النسخة القديمة من التطبيق. في بعض الحالات ، قد يتسبب إصدار قديم أو غير متوافق من تطبيق واتساب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء تشغيله.
لمنع ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء استخدام واتساب ، يوصى باتخاذ الإجراءات التالية:
- استخدم التطبيق في مكان جيد التهوية أو بالقرب من مصدر للهواء البارد.
- تحسين استخدام التطبيقات الأخرى في الخلفية وإغلاق التطبيقات غير الضرورية.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب ، والذي قد يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء.
- اتصل بمركز خدمة أبل إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
الحد من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية
واحدة من الأسباب التي تجعل الشاشة فون تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب قد يكون وجود قيود على نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. من أجل الحفاظ على الطاقة وإطالة وقت تشغيل الجهاز ، تفرض أبل عددا من القيود على استخدامه في المواقف المختلفة.
القيد الذي يمكن أن يتسبب في جعل الشاشة فارغة عند إجراء مكالمة واتساب هو قفل الشاشة أثناء المحادثة. عندما يتحدث المستخدم عبر واتس اب على اي فون ، يمكن لنظام التشغيل إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا لتوفير الطاقة. يتيح لك هذا الإجراء توفير طاقة البطارية وإطالة وقت تشغيل الجهاز.
ومع ذلك ، قد يرغب المستخدمون في إبقاء الشاشة نشطة أثناء مكالمة واتساب من أجل الوصول إلى وظائف الجهاز الأخرى ، على سبيل المثال ، لعرض الرسائل أو الصور أو أداء مهام أخرى. في هذه الحالة ، قد يسبب الحد من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية إزعاج.
للتحكم في قيود شاشة الآيفون أثناء مكالمة واتساب ، يمكنك الرجوع إلى إعدادات الجهاز. في قائمة الإعدادات ، حدد" إظهار جهات الاتصال أثناء المكالمات " وقم بتنشيط هذا الخيار. بهذه الطريقة ، ستبقى شاشة اي فون نشطة أثناء مكالمة واتس اب.
وتجدر الإشارة إلى أن الحد من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية التي تسبب الشاشة للذهاب فارغة هي ميزة قياسية لجهاز أبل وقد تختلف اعتمادا على إصدار دائرة الرقابة الداخلية ونموذج فون. لذلك ، للحصول على معلومات مفصلة وإرشادات حول كيفية إدارة هذا القيد ، فمن المستحسن أن الرجوع إلى الوثائق والأدلة التي تقدمها شركة آبل لنموذج فون الخاص بك محددة وإصدار دائرة الرقابة الداخلية.
مشاكل مع مستشعر القرب على اي فون
مستشعر القرب على اي فون هو واحد من المكونات الهامة التي هي المسؤولة عن السيطرة تلقائيا الخلفية للشاشة أثناء المكالمة. عندما يكتشف مستشعر القرب أن المستخدم يجعل الهاتف أقرب إلى أذنه ، يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا لمنع الضغط العرضي على الأزرار أو الشاشة أثناء المحادثة.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه مستخدمو الآيفون مشاكل تتعلق بمستشعر القرب ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الشاشة عند استخدام تطبيقات معينة مثل واتساب. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لحدوث ذلك.
- تلوث مستشعر القرب: يمكن أن تتسبب علامات الغبار أو الأوساخ أو الأصابع الموجودة على مستشعر القرب في حدوث خلل وتتسبب في إيقاف تشغيل الشاشة عند استخدام واتساب أو تطبيقات أخرى.
- عطل في مستشعر القرب: إذا كان مستشعر القرب على اي فون لا يعمل بشكل صحيح بسبب عطل فني ، فإنه يمكن أيضا أن يسبب الشاشة للذهاب فارغة عند الاتصال عبر ال واتساب.
- مشاكل البرامج: في بعض الأحيان البرامج الثابتة أو البرامج على اي فون يمكن أن يسبب الصراعات ويؤدي إلى مشاكل مع مستشعر القرب ، والذي يسبب الشاشة لإيقاف عند استدعاء ال واتساب.
إذا كانت لديك مشكلة في مسح الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب تتعلق بمستشعر القرب ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية:
- نظف الشاشة ومستشعر القرب من الغبار والأوساخ باستخدام قطعة قماش ناعمة أو قطعة قماش خاصة.
- أعد تشغيل الجهاز لإصلاح مشاكل البرامج المحتملة.
- إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة بعد التنظيف وإعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برنامج اي فون إلى أحدث إصدار متاح.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص وإصلاح مستشعر القرب.
كن حذرا وحفظ جميع البيانات قبل اتخاذ أي إجراء لإصلاح المشكلة مع مستشعر القرب على اي فون. إذا لم تكن على دراية بالمهارات الفنية ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين لحل المشكلة وتجنب الضرر المحتمل للجهاز.
الحاجة إلى تحديث برنامج اي فون
تحديث البرامج على أجهزة اي فون هو عملية هامة تسمح لك لإصلاح الخلل ، وتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة. يمكن أن تؤثر هذه التحديثات أيضا على التطبيقات ، بما في ذلك واتساب ، وتساعد في حل بعض المشكلات ، بما في ذلك سبب فراغ الشاشة عند الاتصال بالواتساب.
وفيما يلي بعض الأسباب لماذا من المهم دائما تحديث البرنامج على اي فون:
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الأمن: تتضمن تحديثات البرامج إصلاحات للأخطاء ونقاط ضعف يمكن أن يستغلها المتسللون لاقتحام جهاز المستخدم وبياناته أو الوصول غير المصرح به إليه. يمكن للتحديثات أيضا حل المشكلات المتعلقة بتشغيل التطبيقات ، بما في ذلك واتساب.
- تحسينات الأداء: قد تتضمن التحديثات تحسينات تعمل على تحسين أداء الجهاز والتطبيقات. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل حمل وحدة المعالجة المركزية وتحسين الاستجابة ، مما قد يكون مفيدا عند استخدام تطبيقات مثل واتساب.
- إضافة ميزات جديدة: يمكن أن تضيف تحديثات البرامج ميزات وقدرات جديدة إلى الجهاز. ربما أصدر مطورو واتساب تحديثا يعمل على حل مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة عند الاتصال. لذلك ، تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
يمكن أن يتم تحديث البرنامج على اي فون على النحو التالي:
- ربط اي فون الخاص بك إلى شبكة واي فاي.
- افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد"عام".
- انقر فوق "تحديث البرنامج".
- في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق"تنزيل وتثبيت".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة التثبيت.
من المهم أن تحقق بانتظام للحصول على التحديثات الجديدة وتثبيتها للحفاظ على ما يصل إلى موعد مع أحدث التغييرات وضمان أمن وأداء اي فون الخاص بك والتطبيقات ، بما في ذلك ال واتساب.
الحلول الممكنة لمشكلة طمس الشاشة
إذا شاشة اي فون الخاص بك تنفجر عند إجراء مكالمة واتس اب, هناك العديد من الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات القفل التلقائي للشاشة: تأكد من أن إعدادات القفل التلقائي للشاشة لا تحدد الوقت قصيرا جدا. إذا كان وقت قفل الشاشة قصيرا جدا ، فقد يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة.
- تحقق من إعدادات توفير الطاقة: إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة ، فقد تنطفئ الشاشة لتقليل استهلاك الطاقة. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة في إعدادات الآيفون لإصلاح هذه المشكلة.
- تحقق من إعدادات تطبيق واتساب: تأكد من عدم تمكين وظيفة قفل الشاشة في إعدادات تطبيق واتساب عند الاتصال. إذا تم تمكين هذه الميزة ، فقد يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة. قم بتعطيل هذه الميزة لتجنب مسح الشاشة.
- تحديث تطبيق واتساب: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتس اب مثبتا على اي فون الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات مسح الشاشة مرتبطة بأخطاء في التطبيق ، والتي يمكن إصلاحها في الإصدار الجديد.
إذا لم تختف مشكلة مسح الشاشة أثناء مكالمات واتساب بعد تطبيق هذه الحلول ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو واتساب للحصول على مساعدة إضافية.