فايبر هو تطبيق اتصال شائع يسمح لك بإجراء مكالمات مجانية وإرسال رسائل عبر الإنترنت. ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا وجدت أن المكالمات إلى فايبر قد توقفت تجري على اي فون الخاص بك?
يمكن أن تحدث مشاكل مع المكالمات على فايبر لأسباب مختلفة. إذا واجهت مثل هذا الموقف ، فلا داعي للذعر – في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة بنفسك.
أولا ، يجدر التأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. فقدان الاتصال أو إشارة واي فاي ضعيفة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع المكالمات على فايبر. حاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
إذا استمرت المشكلة ، حاول التحقق من إعدادات فايبر على اي فون الخاص بك. من الممكن أن يكون التطبيق قد تم تكوينه بشكل غير صحيح أو يحتاج إلى تحديث. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من فايبر وتحقق من إعدادات الصوت والميكروفون.
- ماذا علي أن أفعل إذا يدعو إلى فايبر على اي فون لا تذهب من خلال?
- تحقق من اتصال الإنترنت على اي فون الخاص بك
- قم بتحديث تطبيق فايبر إلى أحدث إصدار
- تحقق من إعدادات الخصوصية على اي فون لفايبر
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق فايبر
ماذا علي أن أفعل إذا يدعو إلى فايبر على اي فون لا تذهب من خلال?
إذا واجهت مشكلة عند المكالمات إلى فايبر لا تذهب من خلال على اي فون الخاص بك, هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك على استعادة التطبيق.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر عبر واي فاي أو شبكة للهاتف المحمول.
2. تحديث التطبيق فايبر. تحقق مما إذا كان التحديث متاحا للتطبيق في متجر التطبيقات. إذا كان هناك إصدار جديد ، فقم بتثبيته وتحقق مما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.
3. إعادة تشغيل اي فون. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في استعادة تطبيق فايبر.
4. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. ربما كنت منعت عن طريق الخطأ فايبر من الوصول إلى الميكروفون أو جهات الاتصال على اي فون الخاص بك. تحقق من إعدادات الخصوصية في قسم الإعدادات-الخصوصية وتأكد من أن فايبر لديه حق الوصول إلى الوظائف الضرورية.
5. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. إذا كان أي شيء آخر يساعد, محاولة إزالة فايبر من اي فون الخاص بك وتثبيته مرة أخرى. يرجى ملاحظة أنك ستفقد جميع رسائلك وإعداداتك ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من المعلومات المهمة قبل حذف التطبيق.
إذا استمرت مشكلة مكالمات فايبر بعد تطبيق كل هذه الحلول ، فاتصل بالدعم الفني فايبر للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من اتصال الإنترنت على اي فون الخاص بك
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا يدعو إلى فايبر لا تذهب من خلال على اي فون قد يكون مشكلة مع الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وموثوق بها أو الإنترنت عبر الهاتف النقال عالية الجودة.
للتحقق من اتصال واي فاي الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | على الشاشة الرئيسية اي فون الخاص بك, إعدادات مفتوحة. |
| الخطوة 2: | قم بالتمرير لأسفل وحدد "واي فاي". |
| الخطوة 3: | تأكد من التبديل واي فاي في وضع التشغيل. |
| الخطوة 4: | حدد شبكة واي فاي من قائمة الشبكات المتاحة وأدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر. |
| الخطوة 5: | تأكد من أن يتم عرض رمز إشارة واي فاي بجانب اسم الشبكة المحددة ، مما يدل على اتصال ناجح. |
إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتأكد من أن لديك إشارة خلوية قوية ويتم تنشيط نقل البيانات. إذا لزم الأمر ، اتصل بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك لتوضيح ما إذا كانت هناك مشاكل في اتصال الإنترنت.
بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، حاول إجراء مكالمة إلى فايبر مرة أخرى وتأكد من إصلاح المشكلة.
قم بتحديث تطبيق فايبر إلى أحدث إصدار
إذا كنت تواجه مشكلة في تخطي فايبر يدعو على اي فون الخاص بك, قد يكون أحد الحلول لتحديث التطبيق نفسه.
يتم إصدار إصدارات جديدة من فايبر بانتظام لتحسين الاستقرار وإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة. لذلك ، قبل تطبيق طرق أخرى لحل المشكلة ، يوصى بالتأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر.
لتحديث التطبيق فايبر على اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات " أسفل الشاشة.
- ابحث عن تطبيق فايبر في قائمة التحديثات المتاحة وانقر على زر "تحديث".
- انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته على جهازك.
بعد تثبيت التحديث ، قم بتشغيل تطبيق فايبر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة المكالمات المفقودة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام طرق أخرى من مقالتنا لحل المشكلة.
تحقق من إعدادات الخصوصية على اي فون لفايبر
| التخصيص | الإجراء |
| السماح بالوصول إلى الميكروفون | تأكد من أن فايبر لديه حق الوصول إلى ميكروفون اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > فايبر وتأكد من تمكين إذن الميكروفون. |
| السماح بالوصول إلى جهات الاتصال | تأكد من أن فايبر لديه حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > فايبر وتأكد من تمكين إذن الوصول إلى جهة الاتصال. |
| السماح بالوصول إلى الإخطارات | تأكد من أن فايبر لديه إذن لإرسال الإخطارات على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتأكد من تمكين إشعارات فايبر. |
| السماح بالوصول إلى معالجة الخلفية | تأكد من أن فايبر لديه إذن لمعالجة الخلفية على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث التطبيقات في الخلفية وتأكد من تمكين إذن فايبر. |
تحقق من كل هذه الإعدادات ، وإذا لم يتم ضبطها بشكل صحيح ، فقم بتشغيلها. بعد ذلك ، أعد تشغيل فايبر وحاول إجراء مكالمة. هذا يجب أن يحل المشكلة مع فايبر يدعو على اي فون الخاص بك.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق فايبر
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد"عام".
- انقر على " تخزين اي فون "أو"باد".
- حدد "إدارة التخزين".
- ابحث عن تطبيق فايبر في القائمة وانقر عليه.
- انقر فوق" حذف التطبيق "أو"حذف الحاوية".
- قم بتأكيد إزالة التطبيق بالنقر فوق"حذف".
بعد حذف تطبيق فايبر من جهازك ، يمكنك تثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات. سيؤدي هذا الإجراء أيضا إلى حذف جميع البيانات المحفوظة في التطبيق ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة ، إن وجدت ، قبل حذفها.
تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق فايبر يمكن أن تساعد في حل مشكلة المكالمات غير الواردة على اي فون. جرب هذا الحل إذا واجهت مشكلة مماثلة ، ويمكن إصلاحه دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.