لماذا توقف معرف الوجه عن العمل على اي فون 11 بعد التحديث: المشاكل والحلول

معرف الوجه هي تقنية مبتكرة للتعرف على الوجه طورتها شركة آبل. فإنه يوفر للمستخدمين القدرة على فتح اي فون 11 باستخدام وجوههم. ولكن ماذا لو, بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية, معرف الوجه توقفت فجأة عن العمل?

مشاكل مع معرف الوجه على اي فون 11 قد تحدث لأسباب مختلفة. يواجه بعض المستخدمين حقيقة أن هواتفهم لا تتعرف على الوجه على الإطلاق ، بينما يواجه البعض الآخر مشكلة في التشغيل المتقطع للنظام. هذه مشكلة شائعة إلى حد ما ، ومن المهم معرفة الأسباب والحلول المحتملة.

أحد الأسباب المحتملة لمشاكل معرف الوجه بعد التحديث هو مشكلة في البرنامج. إصدارات جديدة من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية يمكن أن يسبب أحيانا الصراعات مع معرف الوجه ، الأمر الذي يؤدي إلى عطلها. في هذه الحالة ، قد يكون الحل لتثبيت أحدث إصدار من البرنامج على اي فون الخاص بك 11.

1. لماذا لا يعمل معرف الوجه على اي فون 11 بعد التحديث: المشاكل والحلول المحتملة
2. مشكلة التعرف على الوجوه
3. فشل الأجهزة
4. أجهزة استشعار معيبة على اللوحة الأمامية

لماذا لا يعمل معرف الوجه على اي فون 11 بعد التحديث: المشاكل المحتملة وحلولها

1. إعادة تعيين إعدادات معرف الوجه: إذا توقف معرف الوجه عن العمل بعد التحديث ، فحاول إعادة تعيين إعدادات هذه الوظيفة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، وحدد "معرف الوجه وكلمة المرور" وانقر على "إعادة تعيين معرف الوجه". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد معرف الوجه مرة أخرى.

2. تحديث نظام التشغيل: إذا لم تساعد إعادة تثبيت إعدادات معرف الوجه ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أخطاء في نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، حاول تحديث دائرة الرقابة الداخلية إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، وحدد "عام" وانقر على "تحديث البرنامج". إذا كان التحديث متاحا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.

3. تنظيف مستشعرات معرف الوجه: ربما تكون المشكلة هي أن مستشعرات معرف الوجه مسدودة بالغبار أو متسخة. حاول تنظيفها. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل آيفون 11 ، ثم امسح مستشعرات معرف الوجه برفق بقطعة قماش ناعمة وجافة أو قطعة قماش.

4. التحقق من تحديثات التطبيق: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مع معرف الوجه بسبب عدم التوافق مع بعض التطبيقات. تأكد من أن جميع التطبيقات على اي فون الخاص بك 11 يتم تحديثها إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات وتحقق من التحديثات المتاحة.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة معرف الوجه إلى آيفون 11 بعد التحديث ، نوصي بالاتصال بدعم أبل أو الاتصال بفني مؤهل يمكنه المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مشكلة التعرف على الوجوه

بعد التحديث على اي فون 11 ، قد تكون هناك مشكلة في التعرف على الوجوه باستخدام وظيفة معرف الوجه. قد يواجه المستخدمون المشكلات التالية:

1. توقف معرف الوجه عن العمل تماما ، ولا يستجيب الهاتف لمحاولات إلغاء القفل من خلال التعرف على الوجوه.
2. يتوقف معرف الوجه بشكل دوري عن العمل ، ويطلب منك الهاتف إدخال كلمة مرور لإلغاء القفل.
3. يعمل معرف الوجه ببطء أو بشكل غير صحيح ، ولا يتعرف دائما على وجه المستخدم.

قد تكون أسباب المشكلة كما يلي:

• حدث خطأ أثناء التحديث ، مما أثر على تشغيل معرف الوجه.
• قد يكون مستشعر الوجه الموجود على الجهاز تالفا أو مسدودا.
• قد يحتوي البرنامج فون أخطاء أو عدم التوافق التي تؤثر على تشغيل وظيفة معرف الوجه.

لحل مشكلة التعرف على الوجوه على اي فون 11 بعد التحديث ، يمكنك تجربة الطرق التالية:

1. أعد تشغيل الجهاز. تساعد إعادة التشغيل أحيانا على استعادة معرف الوجه.
2. تعطيل وإعادة تمكين وظيفة معرف الوجه في إعدادات الجهاز.
3. تحديث البرنامج فون إلى أحدث إصدار ، إذا كان متوفرا.
4. تحقق من إعدادات الأمان للتأكد من عدم تعطيل معرف الوجه أو حظره مؤقتا.
5. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بمركز خدمة أبل لتشخيص وربما إصلاح الجهاز.

فمن المستحسن دائما لتحديث البرامج فون بانتظام لتجنب المشاكل والحصول على أحدث الإصلاحات والتحديثات.

فشل الأجهزة

إذا توقف معرف الوجه عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد يكون السبب هو فشل الجهاز في الجهاز. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق الاتصال بمركز خدمة أبل أو المتخصصين المؤهلين.

يمكن أن يحدث فشل في الأجهزة لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، بسبب التلف المادي أو خلل في مستشعر الوجه. لتحديد السبب الدقيق للفشل ، من الضروري تشخيص الجهاز.

من المهم ملاحظة أن فشل الأجهزة يمكن أن يحدث غالبا ليس فقط عن طريق تحديث نظام التشغيل ، ولكن أيضا بسبب عوامل أخرى مثل وصول السائل إلى الجهاز ، أو السقوط أو الضرب ، أو استخدام قطع غيار غير أصلية ، وما إلى ذلك.

إذا واجهت مشكلة في معرف الوجه المكسور بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين لتشخيص الجهاز وإصلاحه. هذا وسوف تجنب المزيد من المشاكل واعادة الأداء الكامل لجهاز اي فون 11.

أجهزة استشعار معيبة على اللوحة الأمامية

واحدة من أسباب المشاكل مع معرف الوجه على اي فون 11 بعد التحديث قد يكون راجعا إلى خلل في أجهزة الاستشعار على اللوحة الأمامية. تشتمل مستشعرات معرف الوجه على أجهزة عرض بالأشعة تحت الحمراء وأجهزة عرض موضعية ، بالإضافة إلى فتحة وكاميرا أمامية.

إذا كان أحد هذه المستشعرات على الأقل معيبا أو تالفا ، فلن يعمل نظام التعرف على الوجه بمعرف الوجه بشكل صحيح. يمكن أن تصبح المستشعرات معيبة بسبب التلف المادي أو الرطوبة أو دخول الغبار ، وكذلك بسبب التشغيل غير السليم للبرنامج.

للتحقق من وظائف أجهزة الاستشعار معرف الوجه ، يمكنك استخدام أداة التشخيص المدمج في على اي فون. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "عام" — "حول البرنامج" — "التشخيص والاستخدام" — "التشخيص" — "عرض وإرسال التشخيص" وابحث عن تقرير معرف الوجه. إذا كان التقرير يشير إلى أخطاء أو أعطال في المستشعر ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للإصلاح.

ومن الجدير أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي ضرر واضح أو آثار الرطوبة على اللوحة الأمامية من اي فون. في حالة التلف أو الرطوبة ، يوصى أيضا بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال مستشعرات معرف الوجه.

بشكل عام ، إذا توقف معرف الوجه عن العمل بعد التحديث على اي فون 11 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل المستشعر على اللوحة الأمامية. فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل لفحص وإصلاح الجهاز.