يواجه العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة مشكلة تلاشي الشاشة أثناء محادثة واتساب. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة عندما تحاول عرض الرسائل أو القيام بإجراءات أخرى على الشاشة أثناء المحادثة.
هناك عدة أسباب تجعل الشاشة مظلمة عند استخدام واتساب. أولا ، قد يكون سببه إعدادات توفير الطاقة على جهازك. تحتوي العديد من الهواتف على ميزة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا لتوفير طاقة البطارية. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت لا تستخدم هاتفك بنشاط ، ولكن قد يكون غير سار أثناء محادثة واتساب.
ثانيا ، قد يكون سبب تلاشي الشاشة مرتبطا بوجود مستشعر القرب على جهازك. مستشعر القرب مسؤول عن إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عند وضع الهاتف على أذنك أثناء المحادثة. يتم ذلك لتوفير الطاقة ومنع التفاعل العرضي مع الشاشة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد لا يعمل مستشعر القرب بشكل صحيح ويتسبب في تعتيم الشاشة ، حتى عندما لا تمسك الهاتف بأذنك.
لكن لا تقلق ، فهناك حلول لهذه المشكلة. يمكنك ضبط إعدادات توفير الطاقة على جهازك وتعطيل ميزة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عند التحدث على واتساب. يمكنك أيضا التحقق من تشغيل مستشعر القرب ، وإذا لم يعمل بشكل صحيح ، فاتصل بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال المستشعر. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمرار في استخدام واتس اب دون مشاكل مع شاشة يتلاشى.
لذلك ، إذا كان لديك مشكلة مع شاشة يتلاشى أثناء محادثة واتس اب ، أولا وقبل كل شيء ، والتحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك وتعطيل وظيفة الاغلاق التلقائي الشاشة. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بمركز الخدمة للتحقق من مستشعر القرب. لا تدع هذه المشكلة تمنعك من الاستمتاع بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة عبر الواتساب.
مستوى سطوع منخفض
قد يكون أحد أسباب خروج الشاشة على الهاتف عند التحدث على الواتساب هو مستوى سطوع منخفض. إذا تم ضبط مستوى السطوع على جهازك على الحد الأدنى أو المنخفض ، فقد تظهر الشاشة مظلمة للغاية وفاسدة أثناء المحادثة. هذا يمكن أن يجعل الصورة أكثر صعوبة في الرؤية ويجعل التطبيق أكثر صعوبة في الاستخدام.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى زيادة مستوى سطوع إعدادات الهاتف. كقاعدة عامة ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح إعدادات الهاتف.
- حدد" العرض "أو"السطوع".
- قم بزيادة مستوى السطوع عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.
- تحقق مما إذا كان مستوى السطوع قد تغير عند استخدام واتساب.
مع زيادة مستوى السطوع ، يجب أن تصبح الشاشة أكثر إشراقا وأكثر وضوحا أثناء استخدام التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فحاول أيضا إيقاف تشغيل التحكم التلقائي في السطوع وتعيينه على مستوى ثابت.
قفل الشاشة التلقائي
إذا أصبحت شاشة الهاتف مظلمة أثناء محادثة واتساب ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات شاشة القفل. في بعض الأجهزة ، يمكن ضبط الوقت قبل قفل الشاشة تلقائيا يدويا. تحقق من إعدادات هاتفك وتأكد من ضبط وقت قفل الشاشة لفترة طويلة بما فيه الكفاية.
وتجدر الإشارة أيضا إلى أن بعض التطبيقات أو الأجهزة لديها القدرة على قفل الشاشة تلقائيا أثناء التحدث على الهاتف أو المراسلة. تحقق من إعدادات تطبيق واتساب والجهاز للتأكد من تعطيل هذه الميزة.
في حالة استمرار حدوث مشكلة قفل الشاشة التلقائي ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أو التحقق منه بحثا عن تحديثات البرامج. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات قفل الشاشة مرتبطة بأخطاء البرامج التي يمكن إصلاحها عن طريق تحديث الجهاز.