لوحة مفاتيح أوسب والماوس هي الأجهزة الطرفية الهامة التي يتم استخدامها كل يوم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما يتوقفون عن العمل على الكمبيوتر. قد تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة.
أولا ، قد يكون السبب هو خلل في لوحة المفاتيح أو الماوس نفسه. يمكن أن تتلف نتيجة للتأثير المادي أو دخول السائل أو ببساطة التآكل الطبيعي. إذا كانت هذه هي الطريقة التقليدية لإصلاحها ، فاستبدل الجهاز المعيب بجهاز جديد.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ أوسب. قد يظهر العطل نفسه في شكل اتصال غير موثوق به أو منفذ أوسب مكسور. في هذه الحالة ، يجدر محاولة توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس بمنفذ آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة خاصة بمنفذ معين.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أسباب أخرى ، مثل عدم توافق برنامج التشغيل أو انتهاك إعدادات الجهاز أو تعارضات البرامج. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتحديث برامج التشغيل والتحقق من تعارضات الجهاز وإجراء الإعدادات اللازمة.
لوحة مفاتيح أوسب غير العاملة والماوس يمكن أن يسبب إزعاج كبير وإبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن حل المشكلات باتباع بعض الخطوات الفنية البسيطة. إذا كان سبب العطل غير واضح ، فاتصل بالمحترفين الذين سيساعدونك في استعادة وظائف لوحة المفاتيح والماوس.
- لماذا لا تعمل لوحة مفاتيح أوسب والماوس على الكمبيوتر?
- عطل منافذ أوسب
- مشاكل مع السائقين
- تعارض الجهاز
- الاتصالات السلكية وفواصل الاتصال
- إعدادات بيوس غير صحيحة
لماذا لا تعمل لوحة مفاتيح أوسب والماوس على الكمبيوتر?
في كثير من الأحيان ، يواجه المستخدمون وضعا لا تعمل فيه لوحة مفاتيح أوسب والماوس على الكمبيوتر. قد يكون هذا محبطا للغاية ، خاصة إذا كنت عالقا في شاشة تسجيل الدخول أو كنت غير قادر على تنفيذ أي إجراءات.
هناك عدة أسباب لماذا لوحة المفاتيح أوسب والماوس قد تتوقف عن العمل:
1. برامج تشغيل غير صحيحة:
برامج التشغيل الضرورية هي برامج خاصة تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الإدخال. إذا لم تكن برامج التشغيل مثبتة أو قديمة ، فقد لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح والماوس المتصلين.
2. عطل منافذ أوسب:
إذا كانت منافذ أوسب الكمبيوتر معيبة ، ثم لوحة المفاتيح والماوس قد لا تعمل. تحقق من الأجهزة الأخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل على هذه المنافذ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون السبب على وجه التحديد هو خلل في المنافذ.
3. اتصال غير صحيح:
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة أن لوحة المفاتيح والماوس غير متصلين بشكل صحيح. تحقق من أنها متصلة بمنافذ أوسب المناسبة وإدراجها بشكل جيد.
4. نقص إمدادات الطاقة:
قد لا تعمل منافذ أوسب إذا لم يكن الكمبيوتر لديه ما يكفي من الطاقة. حاول توصيل الكمبيوتر بمنفذ مختلف أو باستخدام تناظرية أوسب أخرى لتوصيل لوحة المفاتيح والماوس.
لحل المشكلة ، جرب الخطوات التالية:
- تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس مثبتة بشكل صحيح;
- تأكد من أن منافذ أوسب تعمل بشكل صحيح عن طريق التحقق منها على الأجهزة الأخرى;
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بشكل صحيح;
- توصيل الكمبيوتر إلى منفذ آخر أو استخدام التناظرية أوسب آخر لتوصيل لوحة المفاتيح والماوس.
عطل منافذ أوسب
1. حاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت الأجهزة تعمل على منافذ أخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في منفذ معين.
2. افحص المنافذ بحثا عن تلف أو تلوث مرئي. إذا كان التلف مرئيا ، مثل الانحناءات أو جهات الاتصال المكسورة ، فيجب استبدال المنفذ أو إصلاحه.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الأجهزة تعمل بعد إعادة التشغيل. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل مؤقت.
4. تحقق من الأجهزة الموجودة على كمبيوتر آخر. إذا كانوا يعملون على كمبيوتر آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في منافذ أوسب لجهاز الكمبيوتر الأصلي.
5. حاول تحديث برامج تشغيل منفذ أوسب. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
مشاكل مع السائقين
إذا لم يكن لديك برامج تشغيل لوحة مفاتيح أوسب والماوس مثبتة أو تالفة ، فإن الكمبيوتر لن تكون قادرة على التعرف على هذه الأجهزة ، وبالتالي ، فإنها سوف تتوقف عن العمل.
لحل مشكلة السائق ، تحتاج إلى:
- تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل منافذ أوسب مثبتة. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، والعثور على قسم "الحافلات التسلسلية أوسب العالمي" وتأكد من أن جميع برامج التشغيل تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل. ربما تكون برامج التشغيل الخاصة بك قديمة. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالكمبيوتر أو الشركة المصنعة للجهاز وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل.
- حاول إلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن أجهزة لوحة المفاتيح والماوس ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم تثبيت برامج التشغيل مرة أخرى تلقائيا.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع لوحة المفاتيح أوسب والماوس ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لتشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.
تعارض الجهاز
واحدة من الأسباب الرئيسية لخلل لوحة المفاتيح أوسب والماوس على جهاز الكمبيوتر قد يكون تعارض الجهاز. عندما يقوم الكمبيوتر بتوصيل جهاز أوسب جديد ، فإنه يحاول تعيين رقم جهاز مجاني (منفذ أوسب). ومع ذلك ، هناك حالات يشغل فيها جهاز موجود الرقم المطلوب ، مما قد يتسبب في حدوث تعارض.
يمكن أن يحدث تعارض الجهاز لعدة أسباب. واحد منهم هو وجود برامج تشغيل غير متوافقة. عندما يتصل الجهاز بالكمبيوتر ، فإنه يصل إلى برنامج التشغيل لمعرفة كيفية استخدام الجهاز. إذا كان الجهاز يستخدم برنامج تشغيل قديم أو غير متوافق ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع الأجهزة الأخرى الموجودة على الكمبيوتر ، بما في ذلك لوحة مفاتيح أوسب والماوس.
قد يكون مصدر آخر محتمل لتعارض الجهاز هو التكوين غير الصحيح لسير الكمبيوتر. يوفر نظام السير ، أو نظام الإدخال/الإخراج الأساسي ، وظائف أساسية لإدارة الأجهزة وتكوينها. إذا كانت إعدادات بيوس لا تتفق مع أجهزة أوسب ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع عملها.
لحل مشكلة تعارض الجهاز ، قد تكون الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، قد يقوم نظام التشغيل بتحديث برامج التشغيل وتعيين أرقام أجهزة جديدة ، مما قد يحل تعارضا مع لوحة مفاتيح أوسب والماوس.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل الجهاز وتحديثها. افتح إدارة الأجهزة في نظام التشغيل وتحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل في الأجهزة. إذا كان هناك ، قم بتحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل أو تحديث برامج التشغيل ، فحاول تغيير إعدادات بيوس للكمبيوتر. تسجيل الدخول إلى بيوس عند بدء تشغيل الكمبيوتر والتحقق من الأقسام المرتبطة بأجهزة أوسب. تأكد من تكوينها بشكل صحيح وتنشيطها.
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تحل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة في الأجهزة مع منافذ أوسب على الكمبيوتر أو الأجهزة نفسها معيبة وتتطلب إصلاح أو استبدال.
الاتصالات السلكية وفواصل الاتصال
قد تؤثر العوامل التالية على الاتصالات:
- الأضرار المادية للكابل: قد يكون الكابل تالفا أو ملتويا أو ممزقا. نتيجة لذلك ، قد تتلف جهات الاتصال. افحص الكابل بصريا بحثا عن التلف ، وإذا لزم الأمر ، استبدله بآخر جديد.
- عطل منفذ أوسب: قد يكون منفذ أوسب على الكمبيوتر تالفا أو لا يعمل بشكل صحيح. حاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ للتحقق مما إذا كان يعمل.
- مشاكل الاتصال: جهات الاتصال على منفذ أوسب أو على الجهاز نفسه قد تكون قذرة أو البالية. تنظيف الاتصالات مع سائل خاص أو الكحول وقطعة قماش ناعمة.
- اتصال غير صحيح: تأكد من أن الكابلات متصلة بشكل صحيح ومتصلة بشكل آمن بالمنافذ. حاول توصيل الأجهزة بمنافذ أوسب أخرى أو باستخدام كبلات أخرى.
وتشمل الحلول الممكنة لمشاكل الاتصالات السلكية استبدال الكابلات التالفة ، والتحقق من منافذ أوسب للتشغيل ، وتنظيف الاتصالات. إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى استعادة أداء الجهاز ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في جوانب أخرى من النظام أو الأجهزة ، ويوصى بطلب المساعدة من أخصائي.
إعدادات بيوس غير صحيحة
إذا كانت لوحة المفاتيح أوسب والماوس لا تعمل على الكمبيوتر ، واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون إعداد غير صحيح في بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي).
بيوس هو المسؤول عن بدء تشغيل نظام التشغيل وإدارة الوظائف الأساسية للكمبيوتر. عندما لا يتم التعرف على لوحة المفاتيح والماوس من قبل الكمبيوتر ، فإنه قد يعني أن يتم تمكين الإعداد في بيوس الذي يعطل استخدام أجهزة أوسب.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى بيوس والتحقق من الإعدادات. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين – عادة ديل ، و 2 أو إيسك (اعتمادا على طراز الكمبيوتر).
بعد تسجيل الدخول إلى بيوس ، تحتاج إلى العثور على قسم إعدادات أوسب. من الممكن أن يتم تعطيل إعداد" دعم أوسب القديم " أو هناك إعداد آخر مماثل يمنع تشغيل أجهزة أوسب. تأكد من تمكين هذا الإعداد.
بعد إجراء التغييرات ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر. لوحة المفاتيح والماوس يجب أن تعمل إذا كان السبب إعدادات غير صحيحة في بيوس.
إذا استمرت المشكلة بعد تغيير إعدادات بيوس ، فمن الممكن أن الأجهزة أو منافذ أوسب معيبة والتشخيص إضافية أو استبدال المكونات مطلوبة.