تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على جهاز محمول هو إجراء شائع لكثير من المستخدمين. ولكن ماذا علي أن أفعل إذا فشل التحديث وفشل الجهاز في التحديث? يمكن أن يكون هذا سببا لمشاكل مختلفة تجعل من الصعب على الجهاز العمل ويمكن أن يسبب الصداع لمالكه.
أحد الأسباب التي تجعل تحديث دائرة الرقابة الداخلية قد تفشل التحقق هو كمية كافية من المساحة الحرة على الجهاز. إذا لم تكن هناك مساحة كافية على جهازك لتثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل ، فلن ينجح التحديث. تحقق من المساحة الحرة على جهازك قبل محاولة تحديث دائرة الرقابة الداخلية.
قد يكون سبب آخر مشكلة في اتصال الإنترنت. إذا كان لديك مشاكل مع واي فاي أو البيانات المتنقلة ، قد تشغيل التحديث دائرة الرقابة الداخلية أيضا إلى مشاكل. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وحاول تحديث دائرة الرقابة الداخلية مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من المساحة الخالية واتصال الإنترنت ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي. قد يحتاج جهازك إلى صيانة متخصصة أو تثبيت تحديث باستخدام أدوات خاصة. أرسل الجهاز إلى مركز خدمة أو اتصل بدعم أبل الرسمي للحصول على مساعدة إضافية.
- أسباب شعبية لماذا التحديث دائرة الرقابة الداخلية على الجهاز لم يمر التحقق
- عدم وجود مساحة خالية على الجهاز
- مشاكل الاتصال بالإنترنت
- جهاز غير مناسب لهذا التحديث
- نسخة قديمة من نظام التشغيل
أسباب شعبية لماذا التحديث دائرة الرقابة الداخلية على الجهاز لم يمر التحقق
التحديث دائرة الرقابة الداخلية على الجهاز قد لا تمر التحقق لأسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
1. مساحة غير كافية على الجهاز: قبل تثبيت التحديث دائرة الرقابة الداخلية ، تحتاج إلى تحرير مساحة كافية لتحميل وتثبيت الإصدار الجديد من نظام التشغيل. إذا لم تكن هناك مساحة كافية على الجهاز ، فقد يتم إيقاف التحديث مؤقتا.
2. مشاكل الاتصال بالإنترنت: مطلوب اتصال إنترنت مستقر لتحميل وتثبيت التحديث دائرة الرقابة الداخلية. إذا كان الجهاز موجودا في مكان به جودة إشارة رديئة أو لديه مشاكل مع واي فاي ، فقد لا يمر التحديث بالتحقق.
3. إعدادات الجهاز غير صحيحة: قد تتسبب بعض إعدادات الجهاز أو التطبيق في إجراء فحص غير ناجح لتحديث دائرة الرقابة الداخلية. على سبيل المثال ، إذا تم تمكين وضع "عدم الوصول إلى البيانات" على الجهاز ، فقد لا يكون من الممكن تنزيل التحديث.
4. انتهاكات في تشغيل التحديث نفسه: في بعض الأحيان تحديث دائرة الرقابة الداخلية يحتوي على أخطاء أو غير متوافق مع طراز جهاز معين. في مثل هذه الحالات ، قد لا تكتمل عملية التحديث بنجاح أو تفشل في التحقق.
5. مشاكل مع تطبيقات الطرف الثالث: التطبيقات المثبتة على الجهاز من مطورين آخرين قد يسبب الصراعات أو التفاعل مع التحديث دائرة الرقابة الداخلية بطريقة سلبية. إذا لم يجتاز التحديث التحقق،فإن الأمر يستحق التحقق من التوافق وحذف هذه التطبيقات مؤقتا.
إذا لم يتم التحقق من التحديث دائرة الرقابة الداخلية على الجهاز ، فمن المستحسن للتحقق من الأسباب المذكورة أعلاه واتخاذ التدابير المناسبة. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم أبل أو تحديث جهازك عبر اي تيونز.
عدم وجود مساحة خالية على الجهاز
يشغل تحديث نظام التشغيل مساحة معينة على الجهاز ، والتي قد لا تكون كافية إذا كانت الذاكرة الداخلية مليئة بعدد كبير من الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات والبيانات الأخرى.
قبل البدء في عملية الترقية ، يوصى بالتحقق من مقدار المساحة الخالية على الجهاز وتحريرها إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، يمكنك حذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية ، ونقل الصور ومقاطع الفيديو إلى الخدمات السحابية أو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات المختلفة.
هام: قبل حذف الملفات والتطبيقات ، تأكد من عمل نسخة احتياطية منها ، حيث سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات بعد الاسترداد.
عندما قمت بتحرير مساحة كافية على جهازك ، حاول تحديث دائرة الرقابة الداخلية مرة أخرى. إذا كانت مشكلة عدم وجود مساحة خالية هي السبب الرئيسي للفشل ، فيجب أن تكون قادرا هذه المرة على تحديث نظام التشغيل بنجاح.
مشاكل الاتصال بالإنترنت
إذا لم يتم التحقق من التحديث دائرة الرقابة الداخلية على جهازك, قد تكون ذات صلة السبب إلى مشاكل الاتصال بالإنترنت. يتم سرد العديد من المشاكل والحلول المحتملة أدناه.
- لا يوجد اتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل واي فاي أو شبكة للهاتف المحمول. تأكد من أن إشارة الشبكة قوية ومستقرة بدرجة كافية.
- جودة إشارة رديئة: إذا كان لديك ضعف جودة إشارة واي فاي ، حاول الاقتراب من جهاز التوجيه أو استخدام جهاز آخر للتحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك.
- قيود استخدام البيانات: إذا كنت متصلا بشبكة جوال ، فتأكد من وجود قدر متاح من حركة المرور. من الممكن أن يكون مزودك قد قيد استخدام البيانات.
- مشاكل نظام أسماء النطاقات: نظام أسماء النطاقات (نظام أسماء النطاقات) قد يكون هذا هو سبب مشاكل الاتصال بالإنترنت. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات على جهازك.
- حظر موقع التحديث: قد يمنع مزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة الوصول إلى الموقع الذي تقوم بتنزيل التحديث منه. تحقق من إعدادات الأمان والقيود المحتملة.
- مشكلات إعدادات الشبكة: تحقق من صحة إعدادات الشبكة على جهازك. تأكد من أنك تستخدم البروتوكولات الصحيحة وكلمات المرور وإعدادات الشبكة الأخرى.
إذا استمرت مشكلة الاتصال بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي أبل أو الدعم للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
جهاز غير مناسب لهذا التحديث
أبل تطلق بانتظام إصدارات جديدة من نظام التشغيل لأجهزتها ، ولكن ليس كل النماذج تدعم كافة التحديثات. كل إصدار جديد من دائرة الرقابة الداخلية لديها متطلبات الأجهزة الخاصة بها للجهاز ، وإذا كان جهازك لا يلبي هذه المتطلبات ، فإن التحديث لن تكون متاحة للتثبيت.
على سبيل المثال ، إذا كان جهازك هو نموذج القديمة التي لم تتلق التحديثات لعدة سنوات ، ثم احتمال أن أحدث نسخة من دائرة الرقابة الداخلية سوف تكون معتمدة على جهازك منخفضة للغاية.
إذا تلقيت رسالة خطأ تشير إلى جهاز غير مناسب لهذا التحديث ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك متوافق مع أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية. عادة ما يحتوي موقع أبل على قائمة بالأجهزة المدعومة لكل إصدار من نظام التشغيل. إذا لم يكن جهازك مدرجا في هذه القائمة ، فلن تتمكن للأسف من تثبيت هذا التحديث على جهازك. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك الاستمرار في استخدام جهازك مع الإصدار الحالي من دائرة الرقابة الداخلية وتلقي التحديثات لهذا الإصدار.
نسخة قديمة من نظام التشغيل
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا التحديث دائرة الرقابة الداخلية على جهازك لم يمر التحقق قد يكون استخدام نسخة قديمة من نظام التشغيل. أبل تطلق بانتظام تحديثات دائرة الرقابة الداخلية التي تشمل إصلاحات الشوائب, تحسينات في الأداء, والميزات الجديدة.
إذا قمت بتثبيت إصدار أقدم من دائرة الرقابة الداخلية وحاولت الترقية ، قد يفشل النظام بسبب عدم التوافق مع المتطلبات الجديدة. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح.
يمكنك إجراء تحديث دائرة الرقابة الداخلية على النحو التالي:
| 1. | افتح تطبيق الإعدادات على جهازك. |
| 2. | قم بالتمرير لأسفل وحدد"عام". |
| 3. | انقر فوق "تحديث البرنامج"أو " البرنامج". |
| 4. | في حالة توفر تحديث ، انقر فوق" تثبيت " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. |
عند تثبيت تحديث نظام التشغيل ، قد تحتاج إلى الاتصال واي فاي ولها طاقة البطارية كافية.
بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ناجحة ، حاول عملية تحديث الجهاز مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون ناجمة عن عوامل أخرى ، مثل عدم كفاية المساحة على الجهاز أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو زيارة الموقع الرسمي للحصول على معلومات إضافية ومساعدة.